2. RH como Coach Técnicas de Coaching e Mentoring Abordagem Sistêmica

3. QUEM RECEBE O COACHING OU MENTORING QUEM MINISTRA O COACHING OU MENTORING DENOMINAÇÃO DO PROCESSO OU METODOLOGIA Em português podemos usar Mentor e Mentorado ou Mentoreado COACHEE / MENTEE COACH / MENTOR COACHING / MENTORING DEFINIÇÕES

4. COACH E MENTOR Coaching e Mentoring se insere naturalmente no rol das Competências para Gestão e Liderança de Alta Performance ATIVADOR DE RELACIONAMENTOS FOCADOS ORDENADOR DA MENTE GESTOR DE MUDANÇAS ENERGIZADOR DO CLIMA ORGANIZACIONAL EDUCADOR E SUPERADOR DE CONFLITOS AMPLIADOR DA VISÃO E MENTALIDADE HOLÍSTICO-SISTÊMICA MOTIVADOR E GESTOR DE PESSOAS ESTIMULADOR DA SINERGIA E RESULTADOS ATIVADOR DE COMPETÊNCIAS AMPLIADOR DO CAPITAL INTELECTUAL -INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL PROMOTOR DA QUALIDADE DE VIDA O Gestor e Líder como: 1 + 11 TODO O QUADRO ESTÁ CONTIDO EM CADA ITEM

8. COACHING MENTORING COMUM MENTORING AMPLIADO Campos de Abrangência COUNSELING Mentoring é um processo mais abrangente, que contém o Coaching como um processo mais específico.

15. Coaching e Mentoring nas Organizações FORMAÇÃO DE COACHES E MENTORES INTERNOS ATENDIMENTO DE GERENTE(S) OU LÍDER(ES) PESSOAL E / OU GRUPAL ATENDIMENTO DE EMPRESÁRIO OU EXECUTIVO PROGRAMA INTERNO FORMAL PROGRAMA INTERNO INFORMAL COACH / MENTOR EXTERNO COACH / MENTOR EXTERNO MODALIDADES

20. Resultados Esperados do Coaching e Mentoring Relacionamentos focados em qualidade e resultados Envolvência nos processos de melhoria contínua Lideranças mais efetivas Clima organizacional agradável e dinâmico Reforço da confiança e da credibilidade na organização Compartilhamento nos riscos decisórios Reforço no élan das pessoas Potencialização das pessoas Capital Intelectual diferenciado Solidez empresarial Alavancagem nos resultados operacionais Sinergia organizacional Disseminação dos conhecimentos Aprendizagem contínua Atuação com mentalidade holístico-sistêmica Reflexo na qualidade das pessoas e da organização

21. COACH E MENTOR Exercício de Coaching em Relacionamento Focado ATIVADOR DE RELACIONAMENTOS FOCADOS ORDENADOR DA MENTE GESTOR DE MUDANÇAS ENERGIZADOR DO CLIMA ORGANIZACIONAL EDUCADOR E SUPERADOR DE CONFLITOS AMPLIADOR DA VISÃO E MENTALIDADE HOLÍSTICO-SISTÊMICA MOTIVADOR E GESTOR DE PESSOAS ESTIMULADOR DA SINERGIA E RESULTADOS ATIVADOR DE COMPETÊNCIAS AMPLIADOR DO CAPITAL INTELECTUAL -INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL PROMOTOR DA QUALIDADE DE VIDA

23. Exercício prático de Coaching CONHECER ASSUMIR C RIA R 3. Diagnóstico/Síntese 2. Coleta de Dados 1. Tema/Objetivo/Foco 4. Brainstorming 5. Futurição 6. Decisão 7. Planejamento 8. Implantação 9. Feedback R E A L I Z A R

24. Referencial para Coaching: relacionamentos focados Focado Raiz, Eixo, Centramento Desfocado Giro em falso, Descentramento, Fora de foco

25. Referencial para Coaching: relacionamentos focados FOCADO DESFOCADO COMUNICAÇÃO REAL Explicitação e negociação Comunicação tática, ataque-defesa, justificante, fala inútil, fofocas AQUI AGORA Valorização da vida/ aprendizagem Clareza de intenção, entre-ajuda Clima de lealdade Mentalidade participativa, criativa, solucionadora Prisão ao passado/futuro, ansiedade Julgamentos Jogos de culpa x vítima x punição x chantagem Cultura do não POSTURA CONDUTORA Opções pessoais Delimitação dinâmica de campo Centramento Cooperatividade Consumismo Invasão Descentramento Competição

26. MUITO OBRIGADO A VOCÊ! [email_address] www.holos.org.br senha: holos Tel. 48.3235-2009