Conférence donnée lors du Job IT Day - 7/11/2019

1. L’entretien d’embauche :
7 astuces pour convaincre
votre futur employeur !

2. Sophie Bylyna
Consultante pour le CEFORA
- Jobcoaching et Formation -
Charleroi – 7 novembre 2019

3. Le CEFORA : qui sommes-nous ?
• Centre de Formation de la CPAE (Commission Paritaire Auxiliaire pour Employés) OU Commission Paritaire
CP200
• BUT : stimuler la formation et l’emploi dans la CP 200
• Formations pour chercheurs d’emploi et pour employés
 55 000 entreprises en Belgique
 440 000 employés
 30 sous-secteurs (dont le secteur informatique)
• Nos actions sont financées par une cotisation versée par chaque entreprise du secteur.
• Cela nous permet de proposer nos services gratuitement aux sociétés et employés du secteur,
ainsi qu'aux chercheurs d'emploi.

4. Introduction
Vous êtes convié à un entretien ? Vous avez réussi la 1ière étape !
- Le recruteur s’intéresse à vous
- Il est curieux de vous connaître
- Il estime que vous avez le potentiel pour le poste
La clé de la réussité : votre préparation !
Aucun sportif ne se présente à une compétition sans s’être entraîné !

5. Introduction
Quelles questions se pose le recruteur durant tout l’entretien ?
 Est-ce que cette personne est réellement motivée par le poste ?
 Est-ce que cette personne va réussir à s’intégrer dans l’équipe ?

6. Introduction
Objectif du recruteur
= trouver rapidement un candidat fiable et efficace
 son rôle :
 Motivation réelle
 Intégration équipe
 Compétences, connaissances et qualités
 Correspondance au profil

7. Introduction
Objectif du candidat
= trouver rapidement un emploi qui corresponde le mieux à ses attentes
 son rôle :
 Donner une image positive
 Convaincre qu’il correspond au profil
 Obtenir des infos sur le poste

8. Comment vous démarquer
et avoir de l’impact ?
1. Communication non-verbale
2. Présentation minute
3. Connaissance de soi
4. Connaissance de l’entreprise
5. Votre valeur ajoutée
6. Précis et concret
7. Cloturez positivement

9. 1. Soyez attentif à votre
communication non-verbale !
Rappel :
• + de 90% de la communication passe par le non-verbal
• En communication, les mots ne constituent qu’une part minime du langage
Exemples :
 Gestes et postures
 Attitudes et démarche
 Expressions du visage
 Silences
 Le paralangage (ce qui accompagne la parole indépendamment des mots : rythme, tonalité, vitesse…)

10. • Dès les premières minutes, le recruteur va se faire une opinion
 Importance de faire une bonne première impression
En pratique :
 Souriez
 Contact visuel
 Mains sur la table
 Dynamisme et énergie
 Posture et maintien
 Evitez les gestes “parasites”
 …
 N’arrivez pas les mains vides ! (de quoi noter, cv, lettres, annonce, vos questions, vos réalisations…)
1. Soyez attentif à votre
communication non-verbale !

11. 1. Soyez attentif à votre
communication non-verbale !
“L’habit ne fait pas le moine mais il permet d’entrer dans l’abbaye”
La tenue vestimentaire
• Très importante
• Fait partie de la communication non-verbale
• Atteste de votre motivation
• Aujourd’hui, convaincre passe aussi par l’apparence qu’on donne de soi
Pour un employeur, l’image professionnelle que vous dégagez est importante.
Cela lui permet de vous visualiser avec ses clients, fournisseurs… A travers vous, c’est son identité qui est en jeu !
En pratique :
 Selon le style de l’entreprise
 Pantalon classique et chemise
 Présentation soignée et propre
 Être à l’aise

12. 2. Présentez-vous en 2
minutes !
• Etape importante car elle lance l’entretien
• Obtenir l’intérêt et donc l’écoute de votre interlocuteur
• Une opportunité qui vous est offerte pour communiquer les informations importantes  message fort
• Un candidat non préparé aura tendance à réciter l’ensemble de sa carrière
Questions : Parlez-moi de vous ? Présentez-vous ?

13. 2. Présentez-vous en 2
minutes !
Conseils – Erreurs à éviter
 Ne par réciter son CV chronologiquement
 Trop long et trop d’informations
éléments anciens relatifs au début du parcours n’intéressent pas forcément le recruteur
Suggestion :
Par thématiques, par axes ou par pilliers (ex : Technique, commercial, management)
Expliquez votre dernière fonction et/ou formation importante, qui démontrent vos compétences, vos points
forts, vos atouts, concrètement ce que vous pouvez apporter, votre projet professionnel  toujours en lien
avec le poste à pourvoir

14. 3. La connaissance de soi
“Connais-toi toi-même !” (Socrate)
• Importance de bien vous connaître
• Connaître votre parcours et votre cv sur le bout des doigts (dates !)
• Capable de parler de vous et de vos compétences
• Être au clair avec votre projet professionnel
• Reproche fréquent : manque de planification de carrière
Questions : Quel est votre projet professionnel ? Où vous voyez-vous dans 5 ans ? Qu’est-ce que vous aimez faire
? Qu’avez-vous envie de faire ?

15. 4. Différenciez-vous des
autres candidats !
• Votre valeur ajoutée
• Gardez à l’esprit que vous êtes en concurrence avec d’autres personnes qui ont le même profil
• Quelle est votre spécificité ? Quelle est votre plus-value concurrentielle ?
• Quels sont vos atouts pour le poste en plus de vos compétences techniques ?
Erreur à éviter :
 Réciter une longue liste de compétences en iT
Conseil :
 Expliquez concrètement ce que vous pouvez apporter
Exemple :
 Connaissance d’une langue étrangère, connaissance d’un secteur spécifique…
Question : Pourquoi vous plutôt qu’un autre ?

16. 5. Ayez une bonne
connaissance de l’entreprise
!
• Démontrez votre intérêt et votre motivation
• Consultez le site web de l’entreprise
En pratique :
 Nom de l’entreprise
 Secteur d’activité
 Offre de service, quels sont ses clients
 Valeurs de l’entreprise
 Eventuellement son actualité
 Sa taille, depuis quand existe-t-elle ?
 …
Questions : Qu’est-ce que vous connaissez de notre entreprise ?
Pourquoi voulez-vous rejoindre notre entreprise ?

17. 6. Soyez concret et précis !
• Repérez et préparez des exemples concrets de situations vécues qui attestent de vos compétences
Exemple : j’ai eu à gérer telle situation, j’ai obtenu tel résultat, j’ai dû organiser tel événement…
• N’hésitez pas à citer des chiffres
Exemple : j’ai géré un parc informatique de 50 machines
 Mettez en avant vos réalisations
 Evitez de passer beaucoup de temps à expliquer des points de détails d’un projet
Cela risque de ne pas donner de l’ampleur à votre profil
 Evitez des discours abstraits ou vagues
 Evitez de vous noyer dans des détails techniques iT
 Structurez par grandes thématiques (ex : j’ai 3 points forts…)

18. 7. Clôturez positivement
l’entretien !
 Préparez quelques questions à poser
• Veillez à la pertinence
• Privilégiez des questions de fond liées au poste à pourvoir, aux projets en cours
• Elles témoignent de votre intérêt pour le poste et pour l’entreprise
Exemples : Quels sont les objectifs stratégiques de l’entreprise ? Comment se développe le marché dans lequel
l’entreprise évolue ? Quelles sont les principales difficultés du poste ? …
 Remerciez !
 Faites la différence !
• Envoyez un email de remerciement au recruteur
• But : réitérez votre intérêt pour le poste et éventuellement rappelez l’un ou l’autre de vos points forts.
• Si la perspective de travailler dans cette entreprise ne vous enthousiasme pas, nul besoin bien sûr d’envoyer
un email de remerciement !

19. 8. N’oubliez pas de dresser le
bilan de votre entretien
 Quelle impression croyez-vous avoir laissée à l'employeur ?
 Quels sont les points positifs de l'entrevue ?
 Avez-vous eu de la difficulté à répondre à certaines questions ?
 Avez-vous réussi à vous mettre en valeur ?
 Avez-vous oublié quelque chose ?
 Quelle est la prochaine étape ?
 Avez-vous appris quelque chose de nouveau et d'important sur le poste, sur l’entreprise ?
 …

20. En résumé : pour vous
démarquer et avoir de
l’impact !
1. Soyez attentif à votre communication NV et soignez votre tenue vestimentaire
2. Préparez une présentation courte mais pertinente
3. Connaissez votre cv sur le bout des doigts
4. Soyez capable de parler de vos compétences, atouts et spécificité
5. Soyez précis et donnez des exemples concrets
6. Connaissez l’entreprise
7. Préparez des questions pertinentes à poser
8. Après l’entretien, envoyez un mail de remerciement

21. Merci de votre attention !