ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ-ИННОВАТОР: истории и секреты успеха
•
7 recomendaciones•1,889 vistas
Слайды книги "Предприниматель-инноватор. Истории и секреты успеха" (Вадим Котельников), подготовленной в качестве учебного пособия для молодых инноваторов и, в частности, участников инновационной смены Селигер 2010
Recomendados
Recomendados
Más contenido relacionado
La actualidad más candente
La actualidad más candente (19)
Destacado
Destacado (16)
Similar a ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ-ИННОВАТОР: истории и секреты успеха
Similar a ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ-ИННОВАТОР: истории и секреты успеха (20)
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ-ИННОВАТОР: истории и секреты успеха
- 1. Вадим Котельников Автор и основатель Ten 3 Бизнес е-Коуч cecsi.ru, 1000ventures.com, 1000advices.com, InsBeCo.com Секреты и истории успеха Предприниматель-инноватор
- 2. Предприниматель-инноватор Секреты и истории успеха 1. Вдохновляющие истории успеха и уроки 3 . 10 заповедей инноватора 5 . Как привлечь венчурного инвестора cecsi.ru © Вадим Котельников 2. Личные качества предпринимателя-инноватора 4 . Создание быстрорастущего бизнеса Заключение: Успешные инновации
- 4. Совет Стива Джобса, основателя Apple Занимайся любимым делом и изменяй мир к лучшему cecsi.ru Найди свое истинное увлечение Ты должен найти то, что любишь. Найти свою любимую работу так же необходимо, как и своего любимого человека. Единственный способ делать свою работу превосходно – это любить ее. Так что, ищи и не успокаивайся, пока не найдешь. Изменяй мир к лучшему На протяжение 33 лет я смотрю в зеркало каждое утро и спрашиваю себя: "Если бы сегодня был последний день моей жизни, занялся бы я тем, чем я сегодня собираюсь заняться?" И если ответ на протяжении нескольких дней подряд был "нет", мне становилось ясно, что мне необходимо что-то изменить.
- 5. Стив Джобс, основатель компании Apple 12 правил успеха бизнес-лидера Уроки лидеров cecsi.ru Учись непрерывно 12 Начинай с малого, но мечтай о великом 6 Извлекай уроки из неудач 11 Будь предприимчив 5 Вводи инновации 10 Делай SWOT анализ 4 Стремись получать обратную связь 9 Старайся все делать как можно лучше 3 Концентрируйся на достижении результата 8 Будь не такой, как все 2 Стремись стать лидером на рынке 7 Занимайся любимым делом 1
- 7. Сила творческой предприимчивости и упорства Коносуке Мацусита, основатель Panasonic История успеха cecsi.ru Первый инновационный продукт Мацуситы: Оригинальный электропатрон Работодатель отказывается производить продукт Мацусита увольняется и создает маленькую фирму, имея всего 100 йен Оптовики не хотят закупать новинку у молодой фирмы, имеющей всего один продукт Мацусита продает имущество и одежду, чтобы расширить ассортимент своей продукции Первый оптовик предлагает Мацусите большой заказ Успех! Мацусита берется за сложный заказ и выполняет его
- 14. Ten3 Business e-Coach – ведущий в мире источник вдохновения, инноваций и роста! Среди клиентов ведущие фирмы мира Компании : 3M, ABB, Adidas, Alcatel, Bayer, BAT, BP, Canon, Cisco, Corning, GE, HP, Hitachi, Hyundai, IBM, Intel, J&J, Lufthansa, Microsoft, Motorola, Nokia, Oracle, Philips, Samsung, Shell, Siemens, Sony Банки : Goldman Sachs, С itigroup, JP Morgan Chase, Merrill Lynch, UBS Консалтинговые фирмы : Deloitte, Ernst & Young, KPMG, McKinsey cecsi.ru Вадим Котельников Основатель Ten3 Business e-Coach История успеха Год создания: 2001 Покупатели более чем в 100 странах Лицензированные тренеры более чем в 50 странах
- 16. Предприниматель-инноватор Секреты и истории успеха 1. Вдохновляющие истории успеха и уроки cecsi.ru © Вадим Котельников 2. Личные качества предпринимателя-инноватора 3 . 10 заповедей инноватора 4 . Создание быстрорастущего бизнеса 5 . Как привлечь венчурного инвестора Заключение: Успешные инновации
- 18. Ten3 MINI-COURSES Будь лидером инноваций Создавай новые ниши на рынке и веди за собой людей cecsi.ru "Хорошие идеи не воспринимаются всеми автоматически. Их необходимо внедрять с отвагой и терпением". – Хайман Риковер Лидеры инноваций – особая категория людей. Они не такие как все. Они предприимчивы, любят творческий подход и скорость. В то время как другие стараются следовать правилам, двигаясь в общей массе, лидеры инноваций ломают эти правила, создавая новые прорывные направления в бизнесе. «Лучший способ предсказать будущее – это изобрести его». – Алан Кей
- 19. Ten3 MINI-COURSES Инновации Главные отличия от научных открытий и изобретений cecsi.ru Инновация – это выделение практической ценности изобретения и превращение его в успешно продаваемый продукт Изобретение – это создание новой концепции Инновации – это превращение знаний и идей в деньги . Наука – это превращение денег в знания и идеи .
- 20. Ten3 MINI-COURSES Инновации = Изобретение × Предприниматель Суть инноваций Формула инноваций "Предприниматель" здесь понимается в широком смысле. Это любой человек, который, генерируя идея, превращает их в нечто, представляющее ценность для окружающих. cecsi.ru Также как гений – это 1% таланта умноженный на 99% трудолюбия, инновации – это 1% изобретения умноженный на 99% предприимчивости . Доказано практикой: Хорошая предпринимательская команда даже из небольшого изобретения создаст супер-бизнес, а плохая даже из супер-изобретения ничего не создаст.
- 24. Навыки творческого мышления Предпринимательское творчество Определение и четыре составные части Кросс- функциональное мастерство Внутренняя и внешняя мотивация Предпринимательская деятельность Предприни- мательское творчество Предпринимательское творчество заключается в непрерывной генерации инновационных идей и их быстром превращении в приносящую прибыль деятельность. © Вадим Котельников cecsi.ru
- 26. Творческое мышление Уверенность в себе Вдохновляющая мечта Как стать вдохновленным Три синергичных столпа вдохновения Вдохновение © Вадим Котельников cecsi.ru
- 29. Ищи в проблемах возможности для бизнеса Сила взгляда со стороны cecsi.ru История успеха Многолетняя проблема: Завод не мог демонтировать устаревшее оборудование, поскольку не имел ни технологии демонтажа, ни финансовых средств на его проведение. Простое и эффективное решение: Приехавшая оценивать имущество завода Оксана Тевелева посмотрела на проблему свежим взглядом и предложила продать устаревшее оборудование зарубежной фирме, специализирующейся на утилизации подобных установок. В результате завод не только решил проблему, но и немного заработал.
- 31. Предприниматель-инноватор Секреты и истории успеха 3 . 10 заповедей инноватора cecsi.ru © Вадим Котельников 1. Вдохновляющие истории успеха и уроки 2. Личные качества предпринимателя-инноватора 4 . Создание быстрорастущего бизнеса 5 . Как привлечь венчурного инвестора Заключение: Успешные инновации
- 32. 10 заповедей инноваций © Вадим Котельников CECSI.ru Подвергай все сомнению 5 Будь не такой, как все 4 Фокусируйся на покупателе 3 Вдохнови свою команду 2 Сформулируй мечту 1 Будь предприимчив 10 Будь лидером перемен 9 Иди на риск 8 Создай процесс 7 Создавай синергию 6
- 43. Предприниматель-инноватор Секреты и истории успеха 4 . Создание быстрорастущего бизнеса cecsi.ru © Вадим Котельников 1. Вдохновляющие истории успеха и уроки 2. Личные качества предпринимателя-инноватора 3 . 10 заповедей инноватора 5 . Как привлечь венчурного инвестора Приложения
- 44. УСТОЙЧИВЫЙ РОСТ БЫСТРЫЙ РОСТ НАЧАЛЬНЫЙ РОСТ СОЗДАНИЕ ФИРМЫ Определи продукт и нишу рынка . Создай бизнес модель. Подготовь бизнес план. Создай управленческую команду. Защити конкурентное преимущество. Добудь финансы. Создай бренд. Выпусти и дифференцируй продукт. Закрепись на рынке. Выпусти новые продукты. Завоюй постоянных покупателей . Расширь линии. Расширь управленческую команду . Тренируй штат. Начни изобретать следующую стадию роста . Изобрети заново свои конкурентные стратегии. Выращивай лидеров . Уполномочь сотрудников. Культивируй менталитет неустанного роста. Расширь производство и географию бизнеса. Строй сбалансированную бизнес систему. Постоянно изобретай новые стратегии роста. Создай систему управления инновациями. Развей способности к гибкости и скорости. Развитие быстрорастущего бизнеса Венчурное управление на различных стадиях бизнеса cecsi.ru © Вадим Котельников
- 45. Корпоративное и венчурное управление Основные различия cecsi.ru © Вадим Котельников Корпоративное Венчурное Венчурный капитал Годовой план Финансирование Быстрое, интуитивное Медленное, формальное Принятие решений Схемы вознаграждения за риск Продвижение по службе Мотивация Быстрое, агрессивное Медленное, формальное Управление переменами Эксперименты, неудачи, адаптация Избегание риска и неудач Управление риском Быстрое движение от идеи к рынку Четкое исполнение функций Главная компетенция Адаптация к спросу покупателей Выполнение плана Фокус Быстрое экспериментирование Методичный анализ фактов Изучение рынка Капитализация рынка Прибыль Мера успеха Главное – прийти на рынок первым Качество важнее скорости Скорость выхода на рынок Довольно непредсказуемые Довольно предсказуемые Результаты Завоевание зарождающегося Обслуживание известного Рынок Радикально новые идеи Идеи на основе компетенции Движущая сила Быстрорастущий бизнес Стабильный бизнес Применение
- 47. Бизнес-модель 1+ 6 компонентов Предложение ценности ИННОВАЦИЯ Сегмент рынка Модель создания прибыли Стратегии роста Структура цепочки создания ценности Конкурентные стратегии cecsi.ru
- 49. Быстрая фирма: Charles Schwab Фирма, оказывающая финансовые услуги 0.5 млн. долл. 51 млрд. долл. Капитализация рынка 48 млн. долл. 1 трлн. долл. Вклады клиентов Пионер инноваций на основе ИТ 1980 Создает брокерскую услугу на основе передовых ИТ-систем 1985 Создает ИТ-систему Equalizer для инвестирования через Интернет 1989 Создает Telebroker для быстрого анализа курса акций 1992 Создает дешевую инвестиционную услугу Mutual Fund OneSource 1996 Создает услугу электронного брокеража, позволяющую торговать акциями через Интернет 2000 Создает стратегический альянс с AOL Time Warner и приобретает Cybercorp для усиления своих услуг 2004 Приобретает SoundView, чтобы расширить исследования в области онлайнового инвестирования История успеха 1979 1999 1992 2004 с ecsi.ru
- 50. Создание быстрорастущей фирмы 10 заповедей cecsi.ru Постоянно адаптируй свои бизнес-планы к меняющимся условиям 10 Действуй решительно, ставя интересы бизнеса на первое место 9 Управляй финансами так, чтобы сохранять финансовую гибкость 8 Расширяйся методично, сохраняя дух малого бизнеса 7 Разработай эффективную программу мотивации сотрудников 6 Найми на работу победителей и создай команду-звезду 5 Мысли стратегически и разрабатывай стратегические планы 4 Разработай программу поэтапного развития бизнеса 3 Фокусируйся на создании ценности для покупателя – твоего короля 2 Тщательно выбери основных участников и инвесторов 1
- 51. Выращивание венчурных фирм Программа поэтапного развития Indiaco Уроки лидеров Дорожная карта успешного создания потребительской ценности, используемая в бизнес-инкубаторе Indiaco (Индия) cecsi.ru Создай партнерскую сеть и каналы продаж; Изучи, как можно привлечь покупателей; Проведи тестовые маркетинг и продажи; Начни серийное производство Начни генерировать доходы Позиционирование продукта ; Конкурентная стратегия ; Предложение ценности; Цена; Маркетинговый план; Инфраструктура продаж; Обслуживание покупателей Подготовься выйти на рынок Конкуренция ; Тенденции в отрасли; Размер и темпы роста рынка; Целевые покупатели; Каналы распределения; Потенциальные партнеры Оцени рынок Потребности покупателя ; Возможности для бизнеса ; Проблемы бизнеса ; Какие нужны технологии; Потенциал продукта; Целевые области применения Определи потребности покупателя
- 52. В среднем в США каждая быстрорастущая фирма вовлечена в стратегические альянсы пяти различных типов Совместный маркетинг Совместные продажи Лицензирование технологий Научные исследования Совместный дизайн Совместное производство Завоевание зарубежных рынков Аутсорсинг Прочие альянсы 71% 58% 32% 29% 24% 23% 15% 15% 5% Источник данных : Trendsetter Barometer, PWC Стратегические альянсы Создание альянсов быстрорастущими фирмами cecsi.ru
- 55. Предприниматель-инноватор Секреты и истории успеха 5 . Как привлечь венчурного инвестора cecsi.ru © Вадим Котельников 1. Вдохновляющие истории успеха и уроки 2. Личные качества предпринимателя-инноватора 3 . 10 заповедей инноватора 4 . Создание быстрорастущего бизнеса Заключение: Успешные инновации
- 56. Венчурное финансирование Источники финансирования быстрорастущих фирм Быстрый рост Зрелость Создание бизнеса Прототип Первые продажи Основа- тели Бизнес - ангелы Фирмы венчурного капитала, Корпоративные инвесторы IPO, Поглощение Время Доход Банки Расширение cecsi.ru
- 57. Азбука соискателя венчурного капитала АБВ венчурного финансирования cecsi.ru Если нет компании, то и инвестировать не во что, поскольку инвестирование – это обмен денег на часть акций фирмы. В Венчурные капиталисты инвестируют не в изобретение, а в бизнес-модель, созданную для коммерциализации этого изобретения, и энергичную предпринимательскую команду, которая будет реализовывать эту бизнес-модель. Б Также как ловить рыбу нужно на то, что нравится есть ей, а не рыбаку, инвесторам нужно стараться продать то, что нравится им. Чтобы сделать проект привлекательным для инвестора, прежде всего нужно тщательно изучить, что его интересует, и каковы его критерии отбора проектов. А
- 58. Венчурное финансирование Две вложенных цепочки Презентация ▼ Оценка бизнес-плана ▼ Тщательная проверка ▼ Структурирование сделки Предпосевная стадия Презентация ▼ Оценка бизнес-плана ▼ Тщательная проверка ▼ Структурирование сделки Посевная стадия Презентация ▼ Оценка бизнес-плана ▼ Тщательная проверка ▼ Структурирование сделки Первый раунд cecsi.ru Обоснование концепции Завершение разработки продукта Производство и продажи
- 60. Презентация венчурного проекта Схема представления проекта венчурным инвесторам 9 вопросов, которые надо осветить за 10 минут cecsi.ru Краткий суммарный обзор проекта 9 Финансы 8 Производство 7 Бизнес - стратегия 6 Менеджмент 5 Конкуренция 4 Рынок 3 Продукт и технология 2 История и базовая информация 1
- 61. Управление венчурным предприятие Карта поэтапных развития и финансирования cecsi.ru График Ресурсы Значение Описание Событие ___ м-цев Выравнивание денежных потоков Этап 7 ___ м-цев Этап 6 ___ м-цев Этап 5 ___ м-цев Этап 4 ___ м-цев после финан-сирования Требуются Переход к серийному производству Этап 3 ( нынешний ) Год / м-ц Инвести-рованы Анализ конкуренции Этап 2 ( завершен ) Год / м-ц Инвести-рованы Испытание концепции Этап 1 ( завершен )
- 65. Тщательно выбирай венчурного инвестора Правильный инвестор – залог успеха предприятия «Ты можешь развестись с женой, но с инвестором ты развестись не можешь». – Серьезная шутка венчурных инвесторов В России, где права миноритарных инвесторов защищены недостаточно хорошо, к выбору инвесторов надо подходить особенно тщательно. Выбрав неправильного инвестора, можешь потерять и бизнес, и изобретение. Правильный инвестор поможет тебе улучшить и бизнес-модель, и стратегические альянсы, и весь бизнес в целом. cecsi.ru
- 66. Проект Fin & Fun Процесс коммерциализации изобретения cecsi.ru © Вадим Котельников Отладка ТЗ Предложенный изобретателем Создание услуги Предложенный бизнес-ангелом Выход на рынок Прототип Эксперименты на рынке Создание услуги История успеха В далекой перспективе Через 2 года Моральное устаревание Через 24 месяца Через 60 месяцев Брейк-ивен пойнт Через 6 месяцев Через 24 месяца Выход на рынок 5,5 млн долл. 1 млн долл. Неденежные инвестиции 1 млн долл. 30 млн долл. Денежные инвестиции 50% 10% Вероятность успеха Итоговая Начальная Бизнес-модель
- 67. Предприниматель-инноватор Секреты и истории успеха 4 . Создание быстрорастущего бизнеса cecsi.ru © Вадим Котельников 2. Личные качества предпринимателя-инноватора 1. Вдохновляющие истории успеха и уроки 3 . 10 заповедей инноватора 5 . Как привлечь венчурного инвестора Заключение: Успешные инновации
- 68. Успешные инновации Вдохновляющий бизнес-план, составленный из цитат об инновациях
- 69. Успешные инновации Вдохновляющий бизнес-план Создаваемые ценности Краткий обзор "Лучший способ предсказать будущее – это изобрести его." – Алан Кей "Креативность – это выдумывание новых вещей. Инновации – это создание новых вещей." – Теодор Левит "Нечто новое – это не инновация, если оно не создает повышенной потребительской ценности." – Джон Прескот cecsi.ru
- 70. Целевой рынок "Инновация является причудой изобретательской элиты, прежде чем она станет потребностью общества." – Людвиг фон Мизес "Создание чего-то нового происходит благодаря не интеллекту, а игровому инстинкту, основанному на внутренней потребности. Творческий ум играет с объектами, которые он любит." – Карл Юнг "Мы знаем, где находятся истинные клады креативности, инноваций и продуктивности – в умах тех, кто находится ближе всего к месту работы." – Джек Уэлч cecsi.ru Успешные инновации Вдохновляющий бизнес-план
- 71. "Идеи – это отправная точка всех богатств." – Наполеон Хилл "Еще никогда в истории инновации не обещали так много, так многим и так быстро." – Билл Гейтс "Я не потерпел неудачу 700 раз. Я вообще ни разу не потерпел неудачу. Я добился успеха, доказав, что те 700 путей являются неверными. Исключив неверные пути, я найду верный." – Томас Эдисон Краткая история Успешные инновации Вдохновляющий бизнес-план cecsi.ru
- 72. PERSONAL SUCCESS 360 (Ten3 Mini-course) "Это можно сделать лучше – найди как!" – Томас Эдисон "Открытия делают те, кто смотрят на то же самое, что и все остальные, но видят то, чего другие не видят." – Альберт Джент Джорджи "Создание чего-то нового всегда начинается с разрушения старого." – Пабло Пикассо "Как только мы избавимся от традиционного метода мышления, мы сможем начать создавать будущее." – Джеймс Бернард Пройденные этапы и будущие планы Успешные инновации Вдохновляющий бизнес-план cecsi.ru
- 73. Команда управления инновациями "Менеджеры добиваются успеха, следуя правилам. Инноваторы добиваются успеха, нарушая правила." – Вадим Котельников "Ты не сможешь быть плотником, если у тебя есть только пила, или только молоток, или только клещи. Лишь овладев всеми этими инструментами, ты начинаешь создавать что-то новое." – Питер Друкер "Чтобы превратить по-настоящему интересные идеи и передовые технологии в компанию, способную вводить инновации в течение длительного периода, требуется много дисциплины." – Стив Джобс Успешные инновации Вдохновляющий бизнес-план cecsi.ru
- 74. Продукт Стратегия роста "Сделать простое сложным может каждый. Сделать сложное простым, простым до изумления – это и есть творчество." – Чарльз Мингус "Мы должны внимательно следить за тем, чтобы не вводить ненужных инноваций, особенно тех, что продиктованы логикой." – Уинстон Черчиль "Успешные стратегические инноваторы начинают инновационный процесс с четкого понимания ситуации, в которой они находятся, какие ресурсы есть в их распоряжении, и что есть у их потенциальных покупателей." – Том Гилб Успешные инновации Вдохновляющий бизнес-план cecsi.ru
- 75. Оперативный план "Перепрыгни на следующий виток спирали." – Гай Кавасаки "Воображение куда важней знаний." – Альберт Эйнштейн "В отличие от традиционных технологических компаний, мы не используем традиционных процессов разработки стратегии или планирования. Это позволяет Google вводить инновации очень быстро, что и является главным конкурентным преимуществом нашей компании." – Эрик Шмидт "Наиболее успешными людьми являются те, кто хорошо умеют разрабатывать и реализовывать запасной план." – Джеймс Йорк Успешные инновации Вдохновляющий бизнес-план cecsi.ru
- 76. PERSONAL SUCCESS 360 (Ten3 Mini-course) "Вещи, которых многие руководители организаций боятся больше всего – нарушение равновесия, турбулентности, флуктуация – и есть основной источник креативности." – Маргарет Уитли Риск, связанный с созданием "Организация может достичь наивысшего уровня своего развития только в том случае, если будет создавать культуру творческой неудовлетворенности." – Лоуренс Миллер Стратегии управления риском Успешные инновации Вдохновляющий бизнес-план cecsi.ru
- 77. PERSONAL SUCCESS 360 (Ten3 Mini-course) "Чем чаще ты прибегаешь к здравому смыслу, тем меньше нового ты создаешь." – Реймонд Чендлер "Вводя инновации, зачастую самое неправильное – это делать правильные вещи." – Вадим Котельников Риск, связанный с ростом "Ты вообще ничего не понимаешь, если не понимаешь, что всегда есть по крайней мере три пути." – Марвин Мински "Когда создаешь инновации, будь готов к тому, что все вокруг тебе будут говорить, что ты спятил." – Ларри Эллиссон Стратегии управления риском Успешные инновации Вдохновляющий бизнес-план cecsi.ru
- 78. PERSONAL SUCCESS 360 (Ten3 Mini-course) "Неудачи – как ножи. Они либо ранят нас, либо служат нам добрую службу, в зависимости от того, за какую сторону мы их берем." – Джеймс Рассел Лоуэлл Прочие риски "Неудача – это возможность начать снова более умно. " – Генри Форд "Иногда, вводя инновации, ты допускаешь ошибки. Лучше всего быстро признать их и сконцентрировать усилия на более эффективных направлениях." – Стив Джобс Стратегии управления рисками Успешные инновации Вдохновляющий бизнес-план cecsi.ru
- 79. Анализ Рынок "Менеджмент и инновации зачастую плохо уживаются. В этом нет ничего удивительного. Менеджеры любят порядок. Инновации же – зачастую очень беспорядочный процесс." – Льюис Леро "Прочно стоящая на ногах компания, не способная на инновации, в современную эпоху, требующую непрерывного введения инноваций, обречена на отмирание." – Питер Друкер "Одни создают что-то новое ради удовольствия, другие – стремясь завоевать покупателя. Лидеры рынка сочетают и то, и другое." – Вадим Котельников Успешные инновации Вдохновляющий бизнес-план cecsi.ru
- 80. PERSONAL SUCCESS 360 (Ten3 Mini-course) "Никогда не вводи инновации для того, чтобы лучше конкурировать. Вводи инновации, чтобы изменить правила игры." – Девид Адейф "Мир меняется слишком быстро. Крупный уже больше не побеждает мелкого. Сегодня быстрый побеждает медлительного." – Руперт Мердок "Главная задача сегодня – следить не за крупными конкурентами, а за инноваторами. " – Девид Даффилд Конкуренция Успешные инновации Вдохновляющий бизнес-план cecsi.ru
- 81. PERSONAL SUCCESS 360 (Ten3 Mini-course) "Инновации – это то, что отличает лидера рынка от плетущихся в хвосте." – Стив Джобс "Хорошие идеи не принимаются "на ура" автоматически. Их надо внедрять в практику с отважным терпением." – Найман Риковер Маркетинговая стратегия Успешные инновации Вдохновляющий бизнес-план cecsi.ru
- 82. Финансовые потребности "Инновации лучше начинать с небольшого пилотного проекта, требующего поначалу немного финансов и людей, экспериментируя на небольшом рынке." – Питер Друкер "Инновации не зависят от того, сколько денег у тебя есть на проведение научно-исследовательских работ. Когда Apple создал Mac, IBM тратил на научные разработки по крайней мере в 100 раз больше. Все дело не в деньгах, а в людях и насколько эффективно ты можешь быть их лидером." – Стив Джобс Успешные инновации Вдохновляющий бизнес-план cecsi.ru
- 83. Долгосрочные финансовые прогнозы "Инноваторы открывают новые клады сокровищ и берут столько, сколько могут унести. Остальные устремляются следом и конкурируют за то, что осталось. " – Вадим Котельников "Богатство создается с помощью инноваций, а не оптимизации. Нельзя создать богатство, шлифуя уже известные вещи. " – Кевин Келли "Истинный источник богатства и капитала в современную эпоху – не материальные вещи. Это человеческий мозг и дух. Да, это человеческий мозг, вдохновение, воображение и наша вера в будущее." – Стив Форбс Успешные инновации Вдохновляющий бизнес-план cecsi.ru
- 84. Ten3 Бизнес e- Коуч Ведущий в мире источник вдохновения, инноваций и неограниченного роста! Мы помогаем тебе изменить мир ! Вадим Котельников Автор и основатель Ten 3 Бизнес е-Коуч cecsi.ru, 1000ventures.com, 1000advices.com, InsBeCo.com Секреты и истории успеха Удачи! Предприниматель-инноватор
Notas del editor
- Стив Джобс : вдохновляющая история успеха Стив Джобс, родился 24 февраля 1955. Он был нежеланным ребенком – его биологическая мама была незамужней женщиной и хотела дочь. Поэтому она отдала новорожденного для усыновления местному священнику по имени Поль Джобс, взяв с того слово, что он даст мальчику высшее образование. Семья Стива жила бедно. Поступив в университет, Стив был вынужден его бросить через 6 месяцев, поскольку обучение стоило для него слишком дорого. Позднее, вспоминая это время, Стив рассказывал: «У меня не было своей комнаты. Я спал у друзей на полу. Собирал и сдавал по 5 центов бутылки из под Кока-Колы, чтобы заработать себе на еду. А каждое воскресенье ходил через весь город за 7 миль в храм Кришны, чтобы поесть нормально». В 20-летнем возрасте, совместно со своим другом Стивом Возняком, Стив Джобс создал компанию Apple. Как и многие выдающиеся предприниматели, начинали они работать в гараже, поскольку не могли себе позволить снять более достойное помещение. В тот же год друзья собрали первый компьютер. Местный магазин заказал им 50 штук. Чтобы набрать деньги на производство стольких компьютеров, Стив Джобс и его партнер были вынуждены продать все свои ценные вещи от автомобиля до калькулятора. Через 6 лет продажи компании начали резко падать в связи с обострившейся конкуренцией со стороны IBM. Тогда Стив Джобс выпустил новый компьютер “Lisa”, но и он потерпел неудачу на рынке, приведя финансовое состояние фирмы в плачевное состояние. И тогда Стив решил создать принципиально новый компьютер под названием Macintosh. Джобс неустанно и активно вел команду инженеров к заветной цели. Над зданием, в котором трудилась его команда, развевался пиратский флаг. К 1986 г. успешно дебютировавший Мас стал очень успешным продуктом фирмы. Спустя 10 лет после того, как два юноши создали компанию, работая в гараже, Apple Computers выросла до огромных размеров. На фирме работало 4 тыс.человек. Стоимость фирмы оценивалась в 2 млрд. долл.
- Найди свое истинное увлечение и занимайся любимым делом Иногда жизнь бьет тебя кирпичом по голове. Не теряй веры. Я убежден: единственное, что помогало мне двигаться вперед, это любовь к своему делу. Ты должен найти то, что любишь. И найти свою любимую работу так же необходимо, как и своего любимого человека. Работа будет занимать очень большую часть твоей жизни, и единственный способ получать настоящее удовлетворение от работы – это делать ее превосходно, осознавая это. А единственный способ делать свою работу превосходно – это любить ее. Если ты еще не нашел свое любимое дело, продолжай искать. Не прекращай поиски, пока не найдешь. Как и во всем остальном, к чему лежит сердце, ты сразу поймешь, что нашел то, что искал. И со временем твоя увлеченность будет только увеличиваться. Так что, ищи и не успокаивайся, пока не найдешь. Изменяй мир к лучшему Когда мне было 17 лет, я прочитал одну цитату. Звучала она примерно так: "Если будешь жить каждый день так, как если бы он был последним, однажды ты наверняка окажешься правым." Это выражение произвело на меня глубокое впечатление. И с тех пор, вот уже 33 года, я смотрю в зеркало каждое утро и спрашиваю себя: "Если бы сегодня был последний день моей жизни, занялся бы я тем, чем я сегодня собираюсь заняться?" И если ответ на протяжении нескольких дней подряд был "нет", мне становилось ясно, что мне необходимо что-то изменить. То, что я всегда помнил, что вскоре меня не станет, больше всего помогало мне делать выбор на перекрестках жизненного пути. Поскольку практически всё – все ожидания, вся предметы гордости, все страхи, все неловкие положения, все неудачи, – все эти вещи становятся абсолютно неважными перед лицом смерти. Остается лишь то, что является по-настоящему важным. Помнить, что скоро ты умрешь, – наилучший из известных мне способов не попасть в ловушку мыслей о том, что ты можешь что-то потерять. Ты уже и так гол. И нет причины не следовать зову своего сердца. Не бойся, смело иди туда, куда тебя зовут твои сердце и интуиция. Неким образом они знают, кем ты хочешь стать на самом деле. А все остальное вторично..
- Занимайся любимым делом. Найди свое истинное увлечение и изменяй мир к лучшему. Единственный способ делать работу хорошо – это любить ее. Будь не такой, как все. Мысли нестандартно. Лучше быть пиратом, чем военным моряком. Чем бы ты не занимался, старайся все сделать как можно лучше. Нанимай на работу людей, которые обожают стремиться к совершенству. Делай SWOT анализ . Как только ты создашь или придешь на работу в компанию, составь список сильных и слабых сторон, как своих, так и компании. Будь предприимчив. Ищи возможности для совершения большого прорыва. Найди набор идей, требующих быстрых и решительных действий, и прыгни в это окно. Самое трудное – сделать первый шаг. Имей смелость следовать велениям своих сердца и интуиции. Начинай с малого, но мечтай о великом. Займись сначала немногими простыми делами, и постепенно переходи к более сложным. И всегда думай о будущем. Стремись стать лидером на рынке. Чем бы ты ни занимался, у тебя должна быть самая передовая технология, и она должна находиться у тебя под контролем. Концентрируйся на достижении результата, поскольку люди оценивают тебя по результатам твоей работы. Будь образцом качества. Стремись получать обратную связь из разнообразных источников. Каждый человек скажет тебе что-то полезное. В первую очередь слушай своих покупателей. Вводи инновации. Именно инновации отличают лидера от последователей. Трать 50% своего времени на создание новых вещей. Концентрируйся на по-настоящему важных проектах. Нанимай людей, которые хотят создавать лучшие в мире вещи. Создай корпоративную культуру, нацеленную на создание инновационных продуктов. Извлекай уроки из неудач. Признавай ошибки и ищи успешные решения. Учись непрерывно. Всегда есть «еще одна вещь», которую нужно узнать. Устраивай перекрестное опыление идей. Учись у покупателей, конкурентов и партнеров.
- Коносуке Мацусита : история успеха Консуке Мацусита, легендарный основатель японской фирмы Мацусита Электрик, известной своими брендами Panasonic, National и Technics, является одним из наиболее ярким примером как предпринимателя, так и передового бизнес-лидера и инноватора. И это не смотря на то, что ему не удалось закончить даже начальную школу! Коносуке Мацусита был вынужден бросить школу и пойти работать когда ему было всего 9 лет. В течение шести лет он работал подмастерьем в велосипедной мастерской, затем перешел в Osaka Electric Light Company. Коносуке Мацусита все время пытался найти и исправить недостатки продукции компании. В 22 года он изобрел элегантную штепсельную вилку новой конструкции. После того как босс в очередной раз отверг его рационализаторское предложение. Коносуке Мацусита решил уйти из компании, создать собственный бизнес и начать выпуск инновационных электропатронов. Имеющийся у него в наличии стартовый капитал для развития бизнеса равнялся всего 100 йенам. С этого и началась легендарная история компании Мацусита Электрик. Вскоре Коносуке Мацусита был владельцем уже восьми заводов, а продукция стала выпускаться под новой звучной маркой Panasonic. Начав в буквальном смысле слова с нуля, к концу жизни он обеспечил себе личное состояние в 3 миллиарда долларов, а капитал основанной им компании Matsushita Electric Industrial Ltd достиг 42 миллиардов долларов. Выходя на пенсию в возрасте 80 лет, Коносуке Мацусита был не только самым богатым японским бизнесменом, но и, что главное, самым почитаемым бизнес-лидером, человеком-легендой, создавшим компанию вызывающую восхищение во всем мире. Коносуке Мацусита был не только великим инноватором и управленцем, но и бизнес-гуру. Он написал много статей, курсов и книг об искусстве менеджмента. Став миллиардером, Коносуке Мацусита был скромен в быту и не тратил деньги на предметы роскоши. На приобретенные капиталы он создавал фонды и бизнес-школы. Он также стремился улучшить политическую систему Японии и работал над десятками социальных проектов.
- Коносуке Мацусита: трудный начальный период бизнеса Имея мизерный стартовый капитал для создания бизнеса, Консуке Мацусита мог опереться только на небольшую группу единомышленников, в которой были его жена и еще трое родственников и знакомых, изъявивших желание участвовать в создании новой фирмы. Ни у кого из этой пятерки не было даже законченного среднего образования. Однако в составе этой команды оказалось сразу два начинающих бизнесмена, имена которых позднее стали символом японского экономического чуда. Шурин Муцуситы Тошио Иуэ известен всему миру как президент знаменитой компании SANYO. Поначалу бизнес развивался очень нелегко Новая электротехническая мастерская занимала 39 кв. м в двухкомнатной съемной квартирке, расположенной в полуподвале. Компаньоны с трудом наскребли крошечную сумму, чтобы начать сборку электропатронов нового образца, решая по ходу дела многочисленные технические проблемы. Когда же, спустя несколько месяцев, компаньоны наконец предложили оптовикам новинку, те оценили ее довольно прохладно. Они не хотели идти на риск, поскольку опасались, что совсем молодая компания Мацуситы может прогореть. К тому же их не интересовал поставщик, у которого есть всего один продукт. Чтобы расширить ассортимент, нужны были деньги, которых не было. Коносуке и его жена Мумено заложили все, что у них было, вплоть до одежды. Они работали и день и ночь. Стараясь улучшить дизайн своего изделия, Мацусита экспериментировал с новыми электротехническими деталями и приборами. Наконец, одному из оптовиков понравился молодой энергичный и настойчивый предприниматель, и он предложил Мацусите выгодный заказ. Заказ был очень большим и сложным для маленькой компании, но Мацусита взялся за него и выполнил в срок, заработав в результате 80 йен. Заказчик остался доволен, и в результате Мацусита получил от него еще один, более крупный заказ.
- 7 основных принципов философии управления Мацуситы Мацусита внедрил в своей фирме специфическую философию воспитания духовных ценностей работников, которая распространилась, в сущности, на всю страну. Во многом это объясняется тем, что по содержанию философия эта глубоко национальная, и в частности тесно связана с традиционными религиозными и идеологическими системами. До сих пор стандарты деятельности компании Panasonic прочно базируются на философии основателя фирмы. Семь основных принципов философии управления были сформулированы Коносуке Мацуситой в 1930-х годах. Мощные идеи Мацуситы закладывают основы непрерывного и никогда не прекращающегося обучения. Как часто говорил Мацусита соим сотрудникам, извлечь урок можно из любого опыта и в любом возрасте. Если у тебя великие и гуманистические идеалы, тебя не смогут испортить ни успехи, ни неудачи. Ты будешь извлекать уроки из тех и из других и продолжать расти, подчеркивал Мацусита. Единство интересов сотрудников, компании и страны С самого начала своей деятельности Коносуке Мацусита, основатель фирмы Panasonic, уяснил, что цена любого предприятия равна цене его человеческого фактора. Без надлежащим образом мобилизованного и направленного человеческого фактора организация разваливается. Мацусита верил, что миссия производителей заключается в искоренении бедности, облегчении жизни и обогащении всего общества В японской национальной религии заложены идеи, побуждающие японцев к осознанию своей причастности к общенациональным интересам и процветанию. Используя такое националистическое мировоззрение своих соотечественников и особенности японского менеджмента, Коносуке Мацусита разработал специальную воспитательную систему для сотрудников своей компании, в которой сделал акцент на пропаганде прямой связи между процветанием фирмы и процветанием каждого работника и японской нации в целом. Эта идея ярко выразилась в фирменном гимне, который каждое утро перед началом рабочего дня вдохновенно распевают сотни тысяч сотрудников фирмы.
- Принимай успех как подарок судьбы, а неудачу – как недостаток усилий «Когда дела идут хорошо, некоторые люди приписывают это себе, а когда плохо – во всём винят других. Но такие люди не могут надеяться на рост. Те, кто принимает успех как подарок судьбы и выражает благодарность всем, кто помогал, а при неудаче видят её источник прежде всего в себе, – это те люди, которые действительно развиваются». Самое главное в мире – это человеческая жизнь «Политика, учёба, бизнес – каждая сфера деятельности человека направлена на защиту мира, счастье людей и процветание. Люди – не пешки в политике, не сосуды для наполнения знаниями и не инструменты коммерции или промышленности. Напротив это политика, обучение и бизнес – инструменты обогащения человека и удовлетворения его нужд. Война и бедность продолжают опустошать землю, поскольку некоторые люди думают, что есть что-то более важное, чем человеческая жизнь». Информация тянется к подходящему человеку «Ты можешь думать, что это свойство человека, но на самом деле это информация тянется к подходящему человеку. Информация – это жизнь. Она быстро находит людей, которые признают её важность и действительно хотят ею обладать. Информация обходит тех, кто только праздно собирает данные и не может пустить их в дело. Будет использоваться информация или нет – зависит от человека». Если твое сознание открыто, ты можешь учиться даже у шума ветра «У тебя может быть богатый и исключительный опыт, но если ты рассеян, можешь проспать прекрасную возможность увидеть что-то полезное и научиться новому. Чтобы ты ни делал, относись к своей жизни серьёзно. Таким образом ты будешь непрерывно расширять свои знания и сможешь извлечь истину даже из слабого дуновения ветерка».
- Люби свое дело, своих партнеров и своих покупателей Мечтой Эсте Лаудер было показать красоту каждой женщины. Она была одержима этой идеей, и отдавала ее реализации все всю себя. Уже в три года Эсте проявила тягу к тому, чтобы делать женщин красивыми, и начала эту с тех пор не прекращающуюся деятельность со своих ближайших родственниц. Создав свой бизнес, Эсте проводила много времени в магазинах и салонах красоты, нанося свой крем на руки женщинам. Эсте считала всех своих продавцов своими партнерами и семьей, и обращалась с ними подобающим образом. Поскольку Эсте Лаудер очень любила свое дело, она была очень изобретательна, и это помогло ей осуществить свою мечту. Будь изобретательным Как говорила Эстее Лаудер, "если твой продукт плохо продается, проблема не в продукте, а в тебе". Творческий маркетинг был как ее хобби и стилем жизни, так и источником огромных прибылей. Эсте Лаудер изобрела много новых дешевых и эффективных способов завоевания покупателей. На заре своей деловой активности, чтобы познакомить больше покупателей со своим кремом, она предложила управляющим ряда салонов ввести бесплатную услугу – нанесение увлажняющего крема по желанию клиентки. Имея на маркетинг своей продукции всего 50 тыс. долл., Эсте Лаудер отказалась от традиционных методов продвижения товаров на рынок. В частности, они изобрела бесплатные пробники и другие оригинальные мини-подарки и начала индивидуально приглашать женщин на презентации. Тогдашние лидеры рынка смеялись над ее нетрадиционными приемами, но Эсте в результате их победила, заняв лидирующее положение на американском рынке. Завоевав Америку, Эсте Лаудер решила завоевывать Европу. И тут она проявила изобретательность: на глазах у многочисленной публики она "уронила" на пол большой флакон своих новых духов. Изумительный аромат наполнил зал. Публика была завоевана очень оригинальным и очень дешевым способом.
- « Я хочу показать как можно большему числу женщин не только как стать прекрасной, но и как постоянно быть прекрасной». – Эсте Лаудер Всегда добивайся того, чего хочешь Один из секретов впечатляющих успехов, которых Эсте Лаудер добилась в бизнесе, заключается в том, что она была очень настойчива в достижении своих целей и всегда добивалась того, чего хотела. Она была предприимчивым лидером. И для нее любая мелочь была важной. Те, кто знали Эсте Лаудер, описывали ее как женщину, которой невозможно отказать. Часто причину этого видели в ее неотразимом шарме. Однако истинной причиной того, что Эсте Лаудер добивалась успеха там, где остальные терпели неудачу, являлось ее неприятие поражения. Она просто не умела сдаваться. Будучи ребенком, Эсте любила делать маме и сестрам прически и мазать им щеки кремом, и никому не удавалось уклониться от ее слуг. Преодолевая сопротивление рынка и магазинов к поначалу неизвестному товару, Эсте Лаудер с заразительным энтузиазмом пробивала стену недоверия, устраивая очень привлекательные презентации. Когда у Эсте Лаудер на начальном этапе становления ее бизнеса не хватало средств на традиционные методы продвижения товара на рынок, он творчески подходила к решению проблем и добивалась своего очень дешевыми способами. А определив лучшее место для своего магазина в супермаркете, Эсте Лаудер она всегда его добивалась. Наблюдай за поведением потенциальных покупателей При развитии своего бизнесе Эсте Лаудер активно использовала метод, который IDEO, фирма являющаяся эталоном инновационной деятельности не только в США, но и во всем мире, сделала главным принципом инновации и создания новых продуктов. Этот метод заключатся в наблюдении за людьми – потенциальными покупателями. Например, в универмагах, где открывались ее отделы, Эсте Лаудер могла неделями простаивать, наблюдая за поведением покупателей. В частности, ее интересовало, куда женщины поворачивают голову, входя в магазин. Куда большинство женщин смотрели первым делом, там Эсте Лаудер и добивалась места для расположения своего отдела.
- Сила предпринимательского духа Майкла Делла Майклу 12 лет: Майкл успешно осуществляет свой первый бизнес проект. Страстно увлекаясь старыми марками и подрабатывая для их покупки разносчиком воды в китайском ресторане, Майкл разглядывает в торговле марками коммерческую возможность для себя и создает свой собственный аукцион марок. Он делает это для того, чтобы обойти стороной посредников – традиционных аукционеров, – узнать побольше о марках и самому в результате заработать комиссионные. Майкл убеждает нескольких людей в округе доверить ему свои марки, помещает рекламу "Марки Делла" в журнале Linn's Stamp Journal, печатает одним пальцем каталог на 12-ти страницах и рассылает его. В результате Майкл зарабатывает 2 тыс. долл. и в раннем возрасте познает выгоды действия не через посредника, а напрямую Он также узнает, что если у тебя есть хорошая идея, усилия по претворению ее в жизнь очень хорошо оплачиваются в результате. Майклу 16 лет: Майкл устраивается на лето работать в The Houston Post продавать подписку на газету на комиссионной основе и познает силу сегментации рынка. Газета дала ему список всех новых владельцев телефонов, полученный от телефонной компании, и предложила ему звонить всем подряд. Майкл, считая этот метод неэффективным, скоро замечает некоторую закономерность, анализируя ответы потенциальных покупателей, с которыми он беседует. Две группы людей, которые почти всегда подписываются на Post, – молодожены и новоселы. Майкл нанимает двух своих одноклассников, чтобы искать таких людей. Он также пишет персональные письма высокопотенциальным покупателям. В результате этих усилий, Майкл заработал в тот год 18 тыс.долл. Майклу 18 лет: Майкл, первокурсник Техасского университета, получает лицензию продавца и начинает продавать высокопроизводительные компьютеры, которые сам делает, модернизируя стандартные компьютеры. Майклу 19 лет: Майкл основывает фирму "Dell Computer Corporation" со стартовым капиталом $1,000. Он заканчивает первый курс и уходит из университета, чтобы иметь возможность посвятить себя целиком новому венчурному предприятию. Майклу 26 лет: Майкл становится самым молодым в истории США CEO компании, входящей в Fortune 500.
- 1. Тщательно исследуй рынок. Будь всегда реалистом относительно объема работы, которую необходимо будет сделать. В то же время не забывай о важности постоянного поиска, дифференцирования и экспансии в бизнесе. 2. Продавай без посредников. Прогнозируй аккуратно. Составь план по управлению запасами, но старайся организовать производство и продажи так, чтобы их вообще не было. Следи за оборотом продукции. Не почивай на лаврах. 3. Люби своих поставщиков. Не концентрируйся на производстве компьютеров, концентрируйся на клиентах. Интегрируй цепочку поставок в свою цепочку создания потребительской ценностей. Концентрируйся на том, что умеешь делать лучше всего. Избегай излишних сложностей. 4. Люби своих сотрудников . Каков руководитель, такова и компания. Нанимай подготовленных людей, которым близка корпоративная культура твоей фирмы. Никогда не скупись на материальные и моральные поощрения сотрудников. В противном случае, ты потеряешь и их, и рынок. 5. Ищи массового клиента. Создай положительный имидж своей компании и постоянно укрепляй его. Создай корпоративную культуру, ориентированную на покупателя. Создай эффективную обратную связь с потребителем. Не пренебрегай стратегическими контактами, которые сейчас мало, что дают, но с помощью которых можно получить гораздо больше через год. 6. Никогда не переставай совершенствоваться. Придерживайся избранного курса, но постоянно помни о необходимости непрерывного введения инноваций, чтобы не проиграть на рынке. Развивай предпринимательское творчество. Никто не застрахован от неудач. Риск – благородное дело. 7. Думай и действуй глобально. Выходи на мировые рынки постепенно. Расти глобально. Умей адаптироваться, когда необходимо. Помоги своим поставщикам выйти на мировые рынки. 8. Будь верен своим талантам и самому себе . Не занимайся нелюбимым видом деятельности только потому, что он престижен в обществе на данный момент. Сделай так, чтобы твой талант был способен создать новый престиж для общества. 9. Не делай рост самоцелью. Всегда должен быть конечный результат. Помни, что у роста есть свои риски. Будь практичен. Следи за конкурентами.
- История успеха : Ten3 Бизнес е-Коуч Как говорил Конфуций, займись любимым делом, и тогда ты больше не должен будешь работать ни одного дня в своей жизни. Я испытал это на себе, когда в 2001 г., проработав много лет международным бизнес -консультантом в разных странах, нашел свое любимое дело – создание Глобальной виртуальной венчурной долины №1 ( VVV1) . Объединяющей, вдохновляющей и обучающей частью VVV1 , направляющей всех участников к общей цели в деле создания инновационного бизнеса, является Ten3 Business e-Coach . Обычно как людям, так и организациям удается раскрыть свой истинный потенциал менее чем на 1%. Опять же, я это испытал на себе. На протяжении многих лет я работал консультантом, а потом и руководителем Азиатско-Тихоокеанского Центра ООН по передаче технологий. Многие считали мою карьеру невероятно успешной. Однако, изобретя Ten3 Business e-Coach, я понял, что могу сделать и достичь в тысячи раз больше. Оставив работу в ООН, я целиком и с радостью отдался своему новому делу. Ten3 Бизнес е-Коуч помогает людям и компаниям раскрывать их необыкновенные возможности, превращая жизнь и бизнес в непрерывную, доставляющую огромное удовольствие, творческую активность. Результаты сказались очень быстро. Всего через несколько месяцев география посетителей бесплатного англоязычного Ten 3 Бизнес е-Коуча охватывала 30 стран, достигая тысячи человек в день. Сегодня число посетителей уже перевалило за 30 тыс. человек в день, издательства в разных странах публикуют главы Ten3 Бизнес е-Коуча, а Ten3 мини-курсы и тренинги покупают более чем в 100 странах, причем среди покупателей находятся почти все ведущие фирмы мира. Но все эти цифры – далеко не самое главное. Главное, что непрерывная творческая работа над созданием Ten 3 Бизнес е-Коуча мне самому доставляет огромное удовольствие, а результаты этой работы помогают людям полнее раскрывать их потенциал, о чем они с благодарностью и пишут из разных концов мира. В 2005 г. я параллельно приступил к созданию русскоязычной версии Ten3 Бизнес е-Коуча, а также Российской виртуальной венчурной долины.
- Главный секрет: люби свое дело "Пашут, как лошади" только те, кто не любят свою работу. Как говорил еще Конфуций, "найди любимое занятие, и ты тогда больше никогда не должен будешь работать." Увлеченные своим делом люди не "пашут", они получают удовольствие от работы. В каждом человеке заложены неисчерпаемые способности и ресурсы. Почему же одни люди делают, казалось бы, невозможное, получая при этом огромное удовольствие и достигая необыкновенных успехов, а другие лишь "отбывают номер"? Почему одни делают все, что могут, а другие лишь только то, что должны? Ответ прост: люди, достигающие небывалых высот, будь то во внешнем мире, или внутри себя, любят свое дело. Не зацикливайся на проблеме – ищи оригинальные решения Многие жалуются, что в России нет условий для развития инновационного предпринимательства: венчурные инвестиции близки к нулю, рынок венчурных поглощений слабо развит и т.п. Зацикливаясь на подобных проблемах, мнимые инноваторы занимаются больше сетованием, чем попытками найти решение, и в результате у них ничего не получается. Но ведь развитие инновационной экономики любой страны когда-то начиналось с нуля и достигло нынешнего уровня, в основном, благодаря предприимчивым инноваторам, которые не сетовали на судьбу, а искали оригинальные решения. Быстро переходи к экспериментам в условиях реального рынка Запомни: успешный продукт, как правило, сильно отличается от исходного изобретения, и ни одно венчурное предприятие никогда не развивается в соответствии с бизнес-планом. Успешные инновационные и продукты, и предприятия – результат непрерывных экспериментов в условиях реального рынка, изучения обратной связи, извлечения уроков из неудач и нахождения таким образом выигрышных решений. Учись непрерывно Креативность и инновации начинаются со способности взглянуть на старое новыми глазами. Человек, пораженный синдромом "Я все это знаю", сходу убивает в себе такую способность. Кроме того, знания быстро устаревают. Сегодня важно не то, что ты знаешь, а как быстро ты умеешь учиться, чтобы не отстать от времени.
- Кто такие лидеры инноваций? Быть инновационным значит быть не таким, как все, извлекая из этого прибыль. Лидеры инноваций делают революции на рынке, создают на нем новые ниши и ведут за собой всех остальных людей. Это особая категория людей. Они не такие как все, Они предприимчивы, любят творческий подход и скорость. В то время как другие стараются следовать правилам, двигаясь в общей массе, лидеры инноваций ломают эти правила, создавая новые прорывные направления в бизнесе. По признаниям таких известных лидеров инноваций, как Стив Джобс, Майкл Делл, Ларри Эллисон, Сэм Уолтон, Эсте Лаудер, Джек Уэлч и многих других, чаще всего в своей жизни они слышали от традиционных бизнесменов, инвесторов и консультантов, что «это невозможно сделать». И тем не менее они шли наперекор традиционной логике и делали революционные прорывы и побеждали, становясь лидерами на рынке на глазах у изумленных конкурентов и разводящих руками консультантов. Лидеры инноваций не идут проторенными путями, а прокладывают новые экспериментальным путем в абсолютно незнакомой среде. Они знают, что если действовать как все, то и результаты будешь получать как все. А их это не интересует. Им интересно создавать что-то абсолютно новое, делая революции на рынке. Они устремляются в неизвестность и достигают невозможного. История успеха: Кремниевая долина Как разные страны и другие штаты США ни пытались скопировать успех Кремниевой долины, ни у кого это не получилось, сколько бы денег они в это ни вкладывали. Почему? Скопировав параметры Кремниевой долины, никто не смог скопировать ее дух. А дух Кремниевой долины таков, что все в ней – и молодые венчурные предприниматели, и лидеры крупнейших фирм, и бизнес-консультанты, и венчурные инвесторы – являются лидерами инноваций. Им всем не интересно делать то, что делают все. Им интересно делать только то, чего до них никто не делал, и идти туда, где еще никто не был. И они это делают все сообща. По сути, Кремниевая долина – это одна большая семья лидеров инноваций.
- Что такое инновации? Современной экономикой движут инновации. Причем лидерами на рынке становятся фирмы, которые вводят инновации быстрее конкурентов. Инновации – это процесс преобразования знаний и идей в товары или услуги, имеющие потребительскую ценность. Инновации приводят к созданию потребительской ценности и повышению производительности, а, следовательно, к росту твоего бизнеса. Это свеча зажигания, благодаря которой люди и компании начинают движение к новым высотам. Без инноваций новые товары, новые услуги и новые бизнес-модели никогда бы не появились, и компании так и продолжали бы производить старые вещи старыми способами. Изменить к лучшему можно абсолютно все Инновации, как эволюционные, так и радикальные, начинаются с настроя, что нет ничего совершенного, и абсолютно все можно улучшить. В случае эволюционных инноваций ты стараешься улучшить текущее положение вещей. Создавая радикальные инновации, ты подвергаешь сомнению устоявшееся положение вещей и создаешь нечто абсолютно новое. Различия между управлением инновациями и управлением операциями Управление инновациями коренным образом отличается от управления операциями. Инновации – это процесс непрерывного экспериментального обучения, продуктом которого являются новые, использованные на практике, знания. Управление инновациями Управление инновациями сродни джазу. Операции – это известный хорошо отработанный процесс, управляемый на основе старых знаний. Операции создают сегодняшнюю ценность, в то время как инновации создают будущие возможности. Основная разница между операциями и инновациями – это неопределенность. В случае инноваций значение планирования, прогнозирования и ограничения работ определенными рамками сильно уменьшается...
- Два качества успешного инноватора Инноватор = Изобретатель × Предприниматель Быть инновационным значит быть не таким, как все, извлекая из этого прибыль. Инноватор не только генерирует инновационные идеи, но и, преодолевая естественное сопротивление всему новому, претворяет эти идеи в жизнь. Инноватор создает бизнес-модель, превращающую изобретение в приносящую доход деловую деятельность, и реализует ее. Предпринимательское творчество, сочетающее в себе и творческую активность, и предприимчивость, является основным качеством успешного инноватора. Предпринимательская активность – мотор инноваций Чем сильна Кремниевая долина? Тем, что там находятся суперсовременные государственные научно-исследовательские центры и там работают лучшие ученые? Вовсе нет. Она сильна духом предпринимательства. Хотя научные исследования и изобретения являются отправной точкой инноваций, без предпринимательской активности никакой потребительской ценности создано не будет. Венчурные капиталисты, к которым изобретательные предприниматели обращаются за венчурным финансированием своих инновационных проектов, говорят: "Цена идеям – 10 центов за дюжину. Секрет успеха не столько в идеях, сколько в том, как они преобразуются в прибыльный бизнес". Это значит, что в первую очередь важны предпринимательское мастерство и бойцовский характер инноватора, его умение создавать инновационные бизнес-модели, знание методов венчурного управления, командной работы, предпринимательского лидерства, а также других инструментов превращения идей в успешный бизнес. Основная преграда на пути инновационного развития России В России много изобретателей, но катастрофически не хватает предпринимателей, способных быстро превращать изобретения в инновации.
- Что такое предпринимательство? Предпринимательство – это прежде всего образ мышления. Это – искусство нахождения прибыльных решений для найденных проблем. Каждый успешный предприниматель, каждый успешный бизнесмен был человеком, способным найти проблему и создать для нее решение быстрее всех остальных. Кто такой предприниматель? В своей книге "Предприниматели", Билл Болтон и Джон Томпсон дают следующее определение: Предприниматель – это человек, для которого творчество и инновации являются привычкой, в результате которой он, на основе замеченных им возможностей, создает и доставляет потребителю нечто новое и ценное. «Предприниматель» – может обозначать как человека-предпринимателя, так и предприимчивую команду, и даже предприимчивую организацию. «Человек» – делает ударение на то, что главным является человек, а не система. «Являются привычкой» – предпринимательство является привычной частью жизни, без которой предприниматель себя просто не мыслит. «Творчество» – начинает с нуля и выпускает на рынок нечто новое. «Инновации» – способен преодолевать препятствия, которые остановили бы большинство людей. Превращает проблемы и риски в новые возможности для бизнеса. «Замеченных им возможностей» – обращает внимание на возможность использовать идею, которая может принадлежать как самому предпринимателю, так и кому-то другому; способность увидеть то, что другие не видят, или могут увидеть только в ретроспективе. «Доставляет» – претворяет идеи в жизнь, вплоть до доставки конечного продукта потребителю. «Создает нечто новое» – описывает созидательный результат инновационного процесса. «Ценное» – включает в себя экономическую, коммерческую и эстетическую ценность.
- Пять условий успеха новых венчурных предприятий Согласно Питеру Друкеру, успешные новые венчурные предприятия имеют следующие характерные черты. 1. Фокус на рынок 2. Финансовое прогнозирование, особенно при планировании денежных потоков и будущих потребностях в финансах 3. Создание управленческой команды задолго до того, как она понадобится венчурному предприятию, и задолго до того, как оно сможет ее себе позволить. 4. Принципиальное решение предпринимателя, создающего бизнес, относительно его собственной роли, вида деятельности и взаимоотношений с другими игроками 5. Изолирование нового бизнеса от корпоративной бюрократии, когда венчурные предприятия создаются крупными фирмами внутри себя в рамках их венчурных стратегий. Сила простоты Простота эффективна потому, что она близка природе человека и созвучна здравому смыслу. Простота помогает человеку достигать большего, делая меньше. Джек Уэлч, легендарный лидер GE, повысивший капитализацию свое гигантской корпорации в 40 раз (!!!), сформулировал свой рецепт успеха в бизнесе в трех словах: простота, скорость и уверенность в себе. Простота – один из ключей к успеху в бизнесе. Это практически форма искусства, имеющая много определений. «Для инженера простота означает четкий функциональный дизайн с меньшим числом компонентов. Для производственника простота означает оценку процесса не по уровню его изощренности, а по уровню его понятности для тех, кому придется приводить его в действие. В маркетинге простота означает ясные формулировки и предложения покупателям и промышленным потребителям. И самое главное, на личном уровне человеческого общения простота принимает формы откровенного и прямого разговора. И честности,» – говорит Уэлч.
- Что такое предпринимательское творчество? Предпринимательское творчество = творчество х предпринимательство. Предпринимательское творчество совмещает в себе и неустанное творчество, и быстрое превращение продуктов этого творчества в инновационную деловую деятельность. По определению, "предприниматель" – это человек, для которого творчество и инновации являются привычкой, в результате которой он, на основе замеченных им возможностей, создает нечто новое, имеющее ценность для потребителя. Сила широты знаний Твой мозг может воспринять только те идеи, которые ассоциируются с твоими нынешними знаниями. Все остальное он отвергает. Если твой мозг сконцентрирован на какой-то одной функции, ты будешь открыт только тем идеям, которые относятся к области твоих функциональных знаний и упустишь все другие возможности узнать и создать что-то новое. Если же ты разовьешь в себе кросс-функциональное мастерство, ни одна идея не пропадет зря. Она мгновенно прилипнет к существующим знаниям, зажжет и вдохновит тебя, и пробудит в тебе предпринимательское творчество. Ты уже будешь ловить идеи не удочкой, а сетью. А чем шире сеть, тем больше рыбы ты в нее поймаешь. Главная движущая сила революционных инноваций Как показывают исследования, проведенные Harvard Business School, хотя кросс-функциональные команды являются основной движущей силой проектов, нацеленных на введение эволюционных инноваций, кросс-функционально подкованные и нестандартно мыслящие личности обычно являются основной движущей силой радикально инновационных проектов. Личности, добивающиеся выдающихся результатов в управлении радикальными инновациями помимо блестящих технических знаний устремлены к великой цели, увлечены своим делом, широко образованы, креативны, очень сообразительны, не боятся быть не такими, как все, могут взять на себя риск, умеют интегрировать различные компоненты в единое целое, гибки, предприимчивы, агрессивны, с большой охотой изучают ведение бизнеса и очень любопытны.
- Уроки лидеров: Ford Motor Company Ford Motor Company является одним из лидеров инновационного дизайна в автомобильной промышленности на протяжении более 100 лет. В документе, описывающем общие корпоративные ценности фирмы написано: "Нашим бизнесом движут ориентация на покупателя, а также способности, творчество и предприимчивость наших сотрудников". Непрерывная инновационная активность "Творчеством" предприниматели занимаются непрерывно. Творить — значит постоянно искать новые виды деятельности, не заботясь о том, насколько это трудно реализовать и имеются ли в наличии необходимые ресурсы. Но в предпринимателе творчество соединяется со способностью осуществлять инновации, брать плодотворную идею и заставлять ее работать на практике. Именно это желание доводить начатое до конца и не успокаиваться до тех пор, пока задача не выполнена, и есть центральный мотив поведения предпринимателя. Когда проект завершен, предприниматель тут же начинает искать новую гору, которую можно было бы покорить, поскольку для него творчество и инновации являются потребностью и привычкой. Ему просто необходимо заниматься этим снова и снова. Вот почему предприниматели постоянно нарушают спокойствие на рынке, процветают в хаосе и могут бросить вызов крупному устоявшемуся бизнесу. Четыре ключевых вопроса Джеймс Аллен, автор библии успеха «Человек мыслящий», для достижения настоящего успеха, советует каждому задать себе четыре вопроса: 1. Почему так? 2. Почему не сделать по-другому? 3. Почему не я? 4. Почему не прямо сейчас?
- Бизнес-кейс; Ten3 Бизнес е-Коуч Творчество ради удовольствия . Ten3 Бизнес е-Коуч, помогающий людям и фирмам раскрыть их неограниченный инновационный потенциал, быстро завоевал популярность в мире. C самого начала е-Коуч создавался как хобби. Когда человек занимается любимым делом, работа перестает быть работой и превращается в постоянное удовольствие, а в человеке раскрываются безграничные способности. Всего через год после начала коммерческих операций география покупателей Ten3 Бизнес е-Коуча превысила 80 стран. Как ведущие фирмы, так и малые предприятия и консультанты во всем мире стали покупателями Ten3 Бизнес е-Коуча. Разумеется, чтобы приносить практические результаты, такое творчество, направленное на раскрытие потенциала людей, должно происходить в непрерывном контакте с этими людьми. Такую обратную связь позволял эффективно получать непрерывный мониторинг динамики глобальных продаж продуктов е-Коуча через Интернет, того, как покупатели «голосовали долларами» за понравившийся продукт. Кроме того, я выделил 8 недель в году на проведение тренингов и консультаций в различных странах мира, чтобы иметь живой контакт с клиентами, чувствовать их потребности, а также какие новые идеи и концепции они готовы воспринять и применить на практике, а к каким для них нужно построить еще несколько ступенек. Творчество по необходимости. Как в любом бизнесе, особенно радикально инновационном, периодически возникали ситуации, требующие срочного и творческого решения проблем. Так, например, когда я занялся развитием русской версии е-Коуча и временно перестал вводить инновации на англоязычных площадках, продажи стали там постепенно падать. Как их поднять, если новых продуктов не создавалось? Только за счет инновационного маркетинга, основанного на глубоком знании продукта, а также психологических приемов интернет-маркетинга. Быстро поэкспериментрировав с различными вариантами маркетинговых фраз и непрерывно анализируя реакцию на них интернет-клиентов, удалось создать оптимальный вариант и в результате поднять продажи на 70% всего за три дня. В частности, в процессе этого мозгового штурма была создана ставшая уже крылатой во всем мире фраза «Если ты перестаешь учиться, ты перестаешь создавать историю и уходишь в историю».
- У тебя должна быть мечта Чтобы достичь успеха, у тебя должно быть горячее желание его достичь. «Как» вторично. Прежде всего ты должен быть вдохновлен. Если ты действительно чего-то хочешь, ты изобретешь изумляющие способы, чтобы этого достичь. Создай и лелей вдохновляющее видение. Оно будет тебя мотивировать и поможет концентрироваться на том, что ты можешь сделать для его реализации. Мечта должна быть достаточно большой, чтобы поддерживать тебя в возбужденном состоянии. Как говорил Наполеон Хилл, «Лелей свои видения будущего и мечты. Они – дети твой души, путеводитель к твоим достижениям». Создав вдохновляющее видение, визуализируй свою мечту и используй позитивные аффирмации, чтобы включить в работу свое подсознание. Роль подсознания очень велика, поскольку оно работает в 200 миллионов (!!!) раз быстрее сознания. Творческое мышление Ты креативен! Просто растяни свое воображение. Генерируй дикие идеи. Смотри шире. Создавай синергичные связи. Соединяй несоединимое. Взгляни на вещи другими глазами. Сформулируй проблему по-новому, разбей ее на отдельные компоненты и собери их в другом порядке, чтобы найти творческую альтернативу текущей практике. Практикуйся в креативности и растягивай свои творческие мускулы каждый день, чтобы превратить нестандартное мышление в привычку. Будь уверен в себе Большинство людей не достигают того, чего хотят, попросту потому, что не верят в то, что это может произойти. Вера – самый мощный инструмент мозга. Не позволяй негативным настроениям заблокировать твой путь к успеху. Создавай позитивный настрой. Верь, что сможешь, и ты тогда сможешь. Определи области своего успеха и гордись ими. Выяви, в чем ты достиг высот, и концентрируйся на своих талантах. Упорная работа подпитывает уверенность в себе. Победы, даже малые, значительно усиливают эту уверенность и делают упорную работу более вдохновляющей. Мысли позитивно. Рассматривай неудачи как ступеньку к успеху. Улыбайся.
- Активизация выработки навыков дизайн-мышления: три фактора Автор: Екатерина Храмкова, основатель Lumiknows 1. Важно понимать, что постепенно подход к дизайн-мышлению, как к набору неких техник, развивающих креативность ради самой креативности, отходит на второй план, уступая место более глубокому пониманию роли такого мышления как набора определенных мировоззренческих установок, наиболее отвечающих вызовам нашего времени . Дизайн – это, по сути, проектирование будущего, и его роль в том, каким будет завтрашний день человечества колоссальна. «Социальная ответственность» дизайн-мышления основывается на уникальном дизайнерском умении класть в основу своей работы, прежде всего, человека и развитие его опыта жизни во всех ее проявлениях. 2. Взаимопроникновение бизнес- и дизайн-дисциплин, на мультидисциплинарности . Будучи интегральным, синтетическим типом мышления дизайнерский подход к решению проблем становится наиболее актуальным там, где происходит «встреча» различных отраслей знания – социальных наук, культуры, инженеринга, визуальных коммуникаций и т. д. Именно так за счет проявления до определенного времени скрытых связей и начинается выстраиваться «big picture» – формируется понимание, что рассматриваемая система представляет собой лишь часть надсистемы. 3. Командная культура совместного творчества, позволяющая видеть ситуацию с самых разных сторон, в том числе, глазами других. Развитие навыков так называемой «эмоциональной эргономики» – эмпатии, безусловно, оказывает серьезное влияние на развитие привычки «мыслить по-дизайнерски». Не только мультидисциплинарные, но и мультикультурные команды, участники которых привносят свое, подчас, крайне своеобразное видение, неожиданные ценности и национальный менталитет могут кардинально расширить понимание проблематики. Интеграция фактора культурного разнообразия в решение сложнейших задач уже сегодня используется как лидирующими дизайн-агентствами, так и мультинациональными брендами, в определенный момент понявшими, что проблема нахождения «общего языка» между разбросанными по всему миру представительствами отступает на второй план по сравнению с возможностями, которые появляются, когда встречаются люди с различным культурным багажом.
- Как научиться творчески решать проблемы Два практических совета 1. Настройся на творческое решение проблем: Смотри на себя как на человека, профессионального решающего проблемы, и рассматривай каждую проблему как на возможность усовершенствовать свои навыки творческого решения проблем. 2. Преврати творческое решение проблем в привычку: Ищи интересные проблемы, требующие решения. Чем больше ты тренируешь свои креативные мускулы, ища инновационные решения и идеи, тем более креативным ты становишься, превращая творчество в свою вторую натуру. Смена точки зрения как ключ к эффективному решению проблемы Зачастую то, как ты формулируешь проблему, содержит в себе предположение, которое не позволяет тебе ее решить. Именно путем смены точки зрения на традиционные методы ведения бизнеса были совершены самые выдающиеся инновации. Чтобы лучше решить текущие проблемы, сформулируй их по-новому, разбей на отдельные компоненты и затем собери эти компоненты по-другому. Во-первых, освободись от старых стереотипов и взглядов, навязанных нынешней структурой твоих знаний и ограничивающих гибкость твоего мышления. А во-вторых, измени метод своего мышления. Представь себя в разных ролях, перевоплотись поочередно в других людей, чтобы открыть новые способы решения проблемы. Обнули ситуацию и сфокусируйся на поиске решений Прекрати концентрироваться на проблеме и начни концентрироваться на поиске ее решений. Представь, что прошлого нет. Есть только настоящее. Ты находишься в данной исходной "нулевой" точке, из которой тебе надо попасть к желаемой цели. И начинай искать пути. Проблем не существует, существуют лишь возможности. Когда ты думаешь не о проблеме, а о возможных решениях, ты начинаешь замечать решения и возможности. Найди корень проблемы, и затем начинай думать о том, как тебе лучше достичь своей цели. Когда ты поменяешь свой настрой и начнешь постоянно концентрироваться на поиске решений, ты приобретешь уверенность в себе и своих силах и начнешь открывать и привлекать к себе неограниченные возможности.
- Взгляни по-новому на старую проблему Чтобы творчески решить проблему, прежде всего необходимо прекратить концентрироваться на проблеме, сменить точку зрения и начать искать нестандартные решения. Зачастую простые и эффективные решения казалось бы сложных проблем лежат на поверхности. Обнаружив их, многие потом долго удивляются, как они сразу до этого не додумались. А достаточно было просто взглянуть на старую проблему по-новому. Бизнес-кейс: И проблему решили, и денег заработали Рассказывает Оксана Тевелева, к.э.н., Управляющий ООО КИЦИК Лабрейт.Ру. «Однажды я прибыла в далекий город оценивать имущество одного разваливающегося завода. Этот завод некогда был знаменит, велик, имел неограниченное финансирование и военные трофеи в виде оборудования. Не представляю, как это оборудование устанавливали, но сейчас, когда речь зашла о том, что неплохо бы его демонтировать, выяснилось, что демонтаж невозможен по финансовым и техническим причинам. Технически завод не умел этого делать, и к тому же не имел для этого необходимых финансовых средств. Такое состояние у них продолжалось несколько лет. Не помню уже, с какой целью я оценивала оборудование целого завода, но проводя осмотр, вдруг обнаружила несколько «лишних» объектов. Тут главный механик мне и пожаловался на проблему с демонтажом. По дороге домой я вспомнила, что как-то читала в журнале о том, что некоторые западные компании приобретают станины 50-летнего и даже старше возраста. По приезде домой я сообщила механику и директору о том, как можно решить их проблему, и помогла найти контакты завода-изготовителя. Через несколько месяцев в мой офис пришел курьер с подарком и благодарственным письмом. Я была рада узнать, что мои клиенты все же обратились к изготовителю и смогли не только бесплатно демонтировать свою «проблему», но даже немного заработать. Начиная какой-либо инвестиционный проект не забывайте о некогда понесенных затратах и прошлых инвестициях. Возможно, они еще не совсем обесценились или даже приобрели дополнительную ценность. То, что является хламом для одного, часто оказывается ценнейшим ресурсом для другого.»
- Превращай неудачи в новые возможности Чтобы извлекать выгоду из опыта, ты должен быть исполнен желания извлекать уроки, даже из того, что некоторые люди могут считать неудачей. Вообще, большинство людей слишком узко и негативно понимает смысл неудач и старается от них отмежеваться. И этот рефлекс не позволяет таким людям учиться и двигаться вперед. То, что кажется неудачей, может на самом деле открывать путь к новым возможностям, особенно если знания, полученные во время выполнения неудачных проектов, могут быть эффективно использованы в дальнейшем. Правильные вопросы, как правило, являются стартовой точкой получения и накопления новых знаний. Ключ к созданию успеха из того, что может показаться неудачей, лежит в смене точки зрения. Иногда оптимистическое мышление обвиняют в отрыве от реальности, однако исследования показали, что мы на самом деле можем жить более счастливой, здоровой и успешной жизнью, если научимся находить в проблемах возможности. Таким образом, проблемы превращаются в бросающие нам вызов возможности, которые мы можем использовать к своей выгоде. Три шага превращения неудач в возможности 1. Избавься ото всех негативных эмоций и извлекай уроки. Неудач не бывает, бывают уроки. Как говорил Томас Эдисон, «Я не потерпел неудачу 700 раз. Я не потерпел ни одной неудачи. Я успешно доказал, что те 700 способов не работают. Исключив способы, которые не работают, я нахожу те, которые работают». 2. Вооружившись новыми знаниями, скорректируй свою цель и начни размышлять с чистого листа. Рассматривая нынешнюю ситуацию как исходную точку, рассмотри различные варианты: какие возможности и пути для достижения успеха ты видишь или можешь представить? 3. Изучив ситуацию со своей точки зрения, постарайся взглянуть на нее глазами других людей. Бизнес-кейс: Microsoft Многие дорогостоящие неудачные проекты позволили компании Microsoft извлечь уроки и создать суперуспешные продукты. Например, неудачный проект Omega позволил создать популярную базу данных Microsoft Access , а другой неудачный проект привел к созданию Microsoft Excel .
- 10 Commandments of Innovation 1. Have a Dream. Create an inspiring vision. Focus on your core competences and competitive advantage. Develop a vision-focused innovation strategy. 2. Inspire Your Team. Communicate your strategic intent and launch a crusade. Create an inspiring culture, make business fun. Inspire, empower and energize people. 3. Focus on Customers. Strive to create innovative value for your customers. Practice customer-driven innovation. Involve customers in your new product development process. 4. Be Different. Think outside the box. Strive to change the name of the game – introduce radical innovations. Differentiate yourself and your product. 5. Question Everything. Challenge assumptions, ask "Why?" and "What If?" questions constantly. Ask a lot of searching questions. Question and reassess past decisions. 6. Synergize. Build your cross-functional expertise and systems thinking skills. Build and lead a cross-functional team. Cross-pollinate ideas, leverage diversity, create synergies. 7. Establish the Process. Provide strategic alignment. Establish rules, structure, and a measuring system. Encourage jazz-like improvisation within a guiding structure. 8. Take Risk. Take entrepreneurial action – nothing venture, nothing win. Experiment, learn from market feedback. Learn from failures to start again smarter. 9. Lead Change. Create a mindset of creative dissatisfaction to reduce resistance to change. Lead by example, demonstrate entrepreneurial leadership attributes. Adapt to rapid internal and external change, create positive change. 10. Be Entrepreneurial. Develop and practice entrepreneurial creativity daily, learn continually. Look for opportunities everywhere and pursue them. Be persistent, overcome obstacles, solve problems creatively.
- Типичная проблема российских изобретателей Успешные инновации – это создание новых продуктов, пользующихся большим спросом. Все успешные инноваторы стремятся сначала определить потребности потенциального покупателя, как осознанные, так и неосознанные, и затем усилить эти потребности и удовлетворить наилучшим способом. Российские же изобретатели сконцентрированы в основном на решении технической проблемы и почти не интересуются потребностями потенциального покупателя. Когда их спрашиваешь, почему покупатели будут покупать именно у них, а не у конкурентов, становится сразу понятно, что подавляющее большинство изобретателей об этом даже не задумывалось. И результат такого подхода вполне логичен: если изобретатель при создании нового продукта не интересуется потребностями покупателя, то и покупатель не интересуется его продуктом. Таким образом изобретения так и не превращаются в инновации. Бизнес-кейс: Ten3 Бизнес е-Коуч и его инновационная потребительская ценность Хотя наш Ten 3 Бизнес е-Коуч является мировым лидером в своей области и предоставляет уникальные инновационные услуги, не имеющей аналогов в мире, неправильно было бы думать, что у нас нет конкурентов. Конкуренция существует всегда, просто она может быть прямой и косвенной. У Ten3 Бизнес е-Коуча нет прямых конкурентов в мире, но есть очень много косвенных. Чтобы завоевать новых покупателей, Ten 3 Бизнес е-Коуч использует специально разработанную маркетинговую стратегию. Лозунг "Мы не учим, мы вдохновляем!" помогает потенциальным покупателям быстро дифференцировать Ten3 Бизнес е-Коуч от традиционных методов развития людских ресурсов. Бесплатная версия Ten3 Бизнес е-Коуча позволяет потенциальным покупателям ощутить и оценить его мощный положительный эффект на развитие личности, предпринимателя, бизнес-лидера, менеджера и инноватора. А различные, в основном неявные, видимые только большим мастерам маркетинга и психологам, приемы интернет-маркетинга превращают заинтересовавшихся посетителей в покупателей.
- Почему необходимо быть не таким, как все? Нельзя вырваться вперед, копируя нечто устоявшееся или своих конкурентов. Быть уникальным и не таким, как все, сегодня намного важнее, чем это было десять лет назад. Если хочешь выстоять в условиях непрерывно растущей глобальной конкуренции, тебе необходимо быть не таким, как все, и радикально изменить методы ведения бизнеса. Сегодня у людей богатый выбор – перед ними море информации, идей, продуктов и услуг. Среди этого неограниченного выбора, большинству покупателей трудно сделать выбор и решить, что купить. И этот выбор между многочисленными вариантами всегда основывается на рассмотрении характерных отличий, будь то явных или неявных. Бизнес-кейс: Ларри Эллиссон, основатель Oracle Удачливый предприниматель, инноватор и бизнес-лидер Ларри Эллиссон постоянно бросает вызов рынку. В этом и заключается один из основных секретов его успеха. "Я докажу вам, что вы неправы", – говорит Ларри снова и снова, начав новый, вызывающий у сторонних наблюдателей пессимизм революционный проект, и снова и снова оказывается прав. "Нам постоянно твердят, что ничего не получится. Но ведь поиск практически любой инновации сводится к нахождению ошибок в традиционных знаниях и убеждениях. На самом деле меня даже радует, когда кругом говорят, что мы поступаем неверно. В большинстве случаев это означает, что мы просто делаем то, чего до нас еще никто не делал. И никто кроме нас не верит в успех. А мы верим, и, надо сказать, успех верит нам", – говорит Ларри. Бизнес-кейс: Уроки Сэма Уолтона, основателя Wall-Mart "Плыви против течения. Не иди вместе со всеми. Не обращай внимания на общепринятое мнение,» – советовал Сэм Уолтон. «Если все идут в одном направлении, велики шансы, что ты сможешь найти свою нишу, пойдя в абсолютно противоположном направлении. Будь готов к тому, что многие будут тебя отговаривать и говорить, что ты идешь в неправильном направлении. Насколько я помню, чаще всего за годы успешного расширения сети магазинов Wall-Mart я слышал, что эти магазины не смогут выжить в городах с населением меньше, чем 50 тыс. человек. И все эти советчики оказались неправы.»
- Неудачи как основной двигатель успеха Если ты разрешаешь своим людям вводить инновации, экспериментировать и достигать успеха, значит ты им должен дать также и право на неудачу. Как говорит Дипак Сети из AT&T, компании будущего будут требовать от своих сотрудников ошибок и неудач. Только путем многочисленных экспериментов с разнообразными идеями мы можем увеличить шансы на то, что одна из них нас озолотит. Неудачи помогают извлечь очень полезные уроки и являются жизненно важными для достижения успеха.
- Ключ к выживанию в долине смерти Венчурное предприятие подвергается наибольшему риску погибнуть в течение первых трех лет своей жизни, которые называются "долиной смерти". Ключ к выживанию в эти ранние годы существования – прочный фундамент в виде знания основ построения венчурного бизнеса, быстрые испытания новых идей в реальных рыночных условиях и быстрая адаптация к познанной реальности. Исполнительское мастерство предпринимателя – вопрос жизни и смерти Разумеется, одной хорошей идеи недостаточно, чтобы создать многомиллионный бизнес с нуля. Необходимо исполнительское мастерство – создание новых бизнес моделей, венчурное управление, предпринимательское творчество, предпринимательское лидерство, управление финансами, эффективный маркетинг и, разумеется, большая удача. История успеха: Сабир Бхатия – основатель Hotmail.com Приехав из Индии учиться в США, еще будучи студентом, Сабир Бхатия решил создать первую в мире службу бесплатной электронной почты в Интернете – Hotmail.com. Сабиру удалось раздобыть у венчурных капиталистов для своего революционного предприятия всего 300,000 ам. долл., так что ему даже нечем было платить зарплату ни себе, ни своим сотрудникам. Материальная мотивация была создана за счет долевого участия всех сотрудников в бизнесе. Но в основном все создавалось на энтузиазме под лозунгом "Демократизируем общение и изменим мир!". Начав с этой великолепной идеи, в течение 2 лет Hotmail набрал 20 млн. пользователей, после чего был продан Майкрософту за 400 млн. долл. И Сабир, и все его молодые соратники, создатели Hotmail, через два года стали мультимиллионерами, и продолжили заниматься своим любимым делом, но уже под крылом Майкрософта. Главный урок, который можно извлечь из успеха Сабира Бхатии – это огромная роль, которую играет для успеха предприятия способность его лидера видеть дальше и яснее других и вводить инновации в бизнес с большой скоростью.
- Основные отличия венчурного управления от корпоративного Управление процессом развития венчурного предприятия коренным образом отличается от корпоративного управления, нацеленного на выполнение годового оперативного плана. Управление новым быстрорастущим бизнесом строится вокруг идеи или технологии, нацеленной на покупателя. Оно требует предпринимательского менталитета и соответствующих навыков. Главный приоритет венчурного менеджера – первым принести на рынок новый продукт. Стержневая компетенция предпринимателя – способность быстро преобразовать идею в продукт и выйти с ним на рынок – является основным залогом успеха. Ориентация венчурного предприятия на рынок Своим успехом венчурное предприятие обязано способности находить зарождающиеся привлекательные рынки и создавать решения, нацеленные на неудовлетворенные потребности покупателя. Горячие рынки долго не существуют. Предприниматели должны быть готовы быстро адаптироваться к переменам на рынке. Ориентация на рынок означает в первую очередь гибкость: наблюдай за динамикой рынка, замечай дисбаланс и свои ошибки и действуй быстро, чтобы превратить перемены на рынке и свои ошибки в новые возможности. Основная задача венчурного менеджера Стержневые действия, которые должны осуществляться предпринимателем, – поскольку никто другой не сможет сделать это так же хорошо, как основатель предприятия – это те, которые создают устойчивое конкурентное преимущество фирмы над другими компаниями в данной отрасли. Стержневая менеджерская команда должна быть отобрана очень тщательно, поскольку ее стиль деятельности и межличностных отношений становится фундаментом культуры фирмы и создает в ней систему ценностей. Члены команды должны обладать навыками и опытом в тех областях, которые наиболее важны для создания устойчивого конкурентного преимущества компании. Не бери на работу середнячков – если хочешь, чтобы твоя команда выиграла соревнования по прыжкам в высоту, ты должен найти человека, который может прыгнуть на 2 метра, а не пять человек, прыгающих на 40 сантиметров.
- Определение бизнес-модели Бизнес-модель превращает инновации в экономическую ценность для бизнеса. Она подробно описывает то, как фирма зарабатывает деньги, путем четкого определения ее места в цепочке создания ценности. Бизнес-модель строится с учетом разнообразных компонентов бизнеса, к которым относятся предпринимательство, стратегия, экономика, финансы, операции, конкурентные стратегии, маркетинг и стратегии устойчивого роста. Попросту говоря, бизнес-модель описывает, как бизнес позиционирует себя в цепочке создания ценности в рамках своей отрасли и как он собирается себя обеспечивать, т.е. создавать прибыль. В самых общих словах, бизнес-модель – это метод устойчивого ведения бизнеса. Динамичная бизнес-модель Часто инновации сфокусированы не на создании технологий или продуктов, а на создании самой бизнес-модели. Бизнес-модель – это общая картина того, как инновационная концепция будет создавать экономическую ценность для покупателя, для фирмы, для акционеров и партнеров. Она принимает во внимание инфраструктуру, необходимую для продвижения продукта или услуги на рынок способом, который был бы удобен и прост для покупателя и в то же самое время прибылен для фирмы. В новую эру непрерывных перемен и жесткой конкуренции тебе брошен серьезный вызов: необходимо добиться быстрого устойчивого роста бизнеса на основе выбранной тобой бизнес-модели. Как бы ни была она надежна, она будет подвергаться постоянным атакам со стороны новых бизнес-моделей. Сегодняшняя реальность такова, что «срок хранения» бизнес-моделей становится все короче. Ты должен стараться постоянно создавать новые бизнес-модели, если хочешь иметь надежду на выживание и рост твоего бизнеса. Отличия бизнес модели от стратегии предприятия Бизнес-модель создает архитектуру превращения инновации в экономическую ценность и одновременно описывает то, как фирма превращает созданную ценность в прибыль. Стратегия смотрит дальше и фокусируется на создании устойчивого конкурентного преимущества.
- Шесть компонентов бизнес-модели 1. Предложение потребительской ценности – описание проблемы покупателя, решения этой проблемы и стоимости этого решения с точки зрения покупателя. 2. Сегмент рынка – целевая группа, определенная с пониманием того, что у разных сегментов рынка разные потребности. Иногда потенциал инновации раскрывается лишь при переключении внимания с одного сегмента рынка на другой. 3. Структура цепочки создания ценности – положение и деятельность фирмы в цепочке создания ценности и способ получения фирмой своей доли ценности, создаваемой в цепочке. Также включает определение конкурентов, партнеров и различных сетевых эффектов, которые могут быть использованы для того, чтобы создать и доставить покупателю больше ценности. 4. Модель получения доходов и прибыли – схема того, как генерируется доход (продажи, аренда, подписка, услуги и т.п.), структура себестоимости и планируемая прибыль. 5. Конкурентные стратегии – как компания будет пытаться создавать устойчивое конкурентное преимущество и использовать его для укрепления своей конкурентной позиции на рынке. 6.Стратегии роста – как фирма собирается быстро развиваться и расти в течение длительного периода. Новые бизнес-модели Классическая бизнес-модель, которая диктовала структуру почти каждой фирмы от General Motors до Microsoft, настолько не соответствует современным течениям в бизнесе, что должна вскорости исчезнуть. И она исчезнет. Традиционные корпорации чрезмерно структурированы, заорганизованы и законтролированы. В них слишком много внимания уделяется управлению и слишком мало – лидерству. Поэтому возникает новая бизнес-модель, в которой большинство ключевых миссий компании распределены среди множества индивидуальных игроков, а единство рождается благодаря энергии людей и свободному обмену знаниями, а не обременительному контролю центральной штаб-квартиры.
- Что такое устойчивое конкурентное преимущество? Устойчивое конкурентное преимущество является базисом, на котором строится успешный бизнес. Устойчивое конкурентное преимущество – это длительная выгода применения некоторой уникальной, создающей потребительскую ценность, стратегии, основанной на уникальной комбинации внутрифирменных ресурсов и способностей, которые не могут быть скопированы твоими конкурентами. Оно дает возможность твоему бизнесу поддерживать и улучшать свои конкурентные позиции на рынке и выживать в борьбе с конкурентами в течение длительного времени. Центральная часть твоей стратегии Современные менеджеры должны осознавать, что основная их цель – это создание экономической ценности для участников бизнеса, и наилучший способ ее создать заключается в сохранении непрерывного фокуса на устойчивое конкурентное преимущество как ключ к созданию экономической ценности. Отличительные способности – основа конкурентного преимущества В соответствии с современным ресурсным взглядом на компанию устойчивое конкурентное преимущество достигается путем непрерывного развития существующих и создания новых ресурсов и способностей в ответ на быстроменяющиеся условия рынка. Среди этих ресурсов и способностей, наиболее важным достоянием, создающим ценность в новой экономке, являются знания. Твоя фирма может сохранить свое конкурентное преимущество за счет двух видов способностей – отличительных и воспроизводимых – и их уникальной комбинации, которую ты создаешь, чтобы достичь синергии. Твои отличительные способности – характеристики твоей компании, которые не могут быть скопированы конкурентами, или могут быть скопированы, но с невероятными сложностями – являются базисом твоего устойчивого конкурентного преимущества. Отличительные способности могут быть очень разнообразными: патенты, эксклюзивные лицензии, сильные бренды, эффективное лидерство, командная работа, или умения людей. Воспроизводимые способности – это те, которые твои конкуренты могут купить или создать, и таким образом, сами по себе они не могут быть источником конкурентного преимущества.
- Charles Schwab: взлет от маленькой фирмы до мирового лидера В начале 1990-х годов Charles Schwab была самой обычной маленькой брокерской фирмой со штатом в четыре человека. К концу 1994 года Чарльз Шваб, основатель и председатель совета директоров, и Дейв Потрук, президент и руководитель компании, уже были уверены, что торговля акциями через Интернет разовьется в огромный бизнес, и создали мега-проект Hawk. Charles Schwab действовала чрезвычайно быстро, и в мае 1996 года, спустя всего несколько месяцев после запуска проекта e.schwab, первой в мире вышла на рынок с услугой, позволяющей торговать акциями в онлайновом режиме. В течение первых двух недель более 25 тыс. человек стали клиентами этой услуги, что превысило годовой план фирмы. Благодаря большой скорости выхода на рынок с инновационными услугами Charles Schwab вскоре начала получать огромные прибыли. К началу 2000 года фирма контролировала около 25% американского рынка торговли акциями. Каждая четвертая купля-продажа акций в США осуществлялась через Charles Schwab. Веб-сайт фирмы в пиковые дни регистрировал посещения более 80 млн человек. Более 3 млн. зарегистрированных клиентов пользовались услугами фирмы, а торговый оборот превышал 10 млн. долл. в неделю. В 1999 году капитализация фирмы достигла 51 млрд долл., а в 2000 году превысила капитализацию компании Merrill Lynch, и Charles Schwab стала самой крупной в мире компанией в области финансовых услуг. На самом деле любая другая брокерская фирма могла достичь такого успеха. Идея дешевого брокеража была доступна всем, но никто, кроме Charles Schwab, в нее не поверил. Например, Смит Барни, руководитель Merrill Lynch, заявил, что ничего хорошего из торговли акциями через Интернет не выйдет. Даже в 1998 году Merrill Lynch все еще заявляла, что Интернет – мода, которая быстро пройдет, и ничего не предпринимала в этом направлении.
- Главный принцип построения успешного бизнеса Никакие принципы построения успешного бизнеса не дадут желаемого результата, если не будут основаны на основном принципе построения успешного бизнеса: Истинной заботе о покупателе и его успехе. Создай уникальную потребительскую ценность Основой успешного бизнеса является удовлетворение потребностей покупателя наилучшим образом, причем, "наилучшим" с точки зрения покупателя, а не продавца. Чтобы достичь этого, ты должен создать уникальную и эффективную потребительскую ценность. Хочешь выделиться из толпы конкурентов и завоевать лояльного покупателя? Дай ему больше, чем он ожидает, либо в виде товаров, либо в виде услуг, а лучше всего, и того и другого вместе. Сила мотивации в бизнесе Успех в бизнесе приходит благодаря людям. Секрет успеха современного менеджера – в искусстве мотивации, в знании что дает людям энергию и как поддержать их энтузиазм. Если ты знаешь, что мотивирует людей, то ты владеешь самым мощным инструментом управления людьми и получения от них необыкновенных результатов. Если человек мотивирован, у него есть сила. И наоборот. Создай команду-звезду Основное отличие команды от группы заключается в том, что первая производит синергию (1+1=11), а вторая нет (1+1=2). Синергия получается в результате эффективного взаимодействия между игроками на основе общих устремлений и ценностей, а также взаимодополняющих умений и приводит к тому, что суммарное усилие команды намного превышает сумму усилий ее отдельных игроков. Как и в спорте, командная работа чрезвычайно важна для конкурирования на сегодняшней глобальной арене, где индивидуальное мастерство не столь важно, как высокий уровень коллективной работы. В интеллектуальном предприятии команды – скорей правило, чем исключение. Характерной чертой этих команд является широкий круг полномочий или прав принятия решения.
- Indiaco – a Business Incubator with a Difference Indiaco was established in 2001 as a private equity investment firm that invests in hi-tech start-up’s in India that can access global markets. Indiaco's mission is to assist entrepreneurs plan, prototype, market, launch innovative products and services and therein build successful companies. By 2004, IndiaCo was recognized by various multilateral agencies and won support from the World Bank and the Department of Science & Technology, Government of India Indiaco's investment strategy hinges on its ability to invest value added capital through providing early stage hi-tech start-up ventures with operational support and infrastructure, management support and coaching, and access to a network of service providers, vendors, customers and next stage investment capital resources. Indiaco has build its core competencies in supporting web-based eServices, enterprise software and hardware products, as well as in bio-medical devices, drug development and delivery, bio-informatics as well as other technology based growth areas where intellectual property is a key measure of competitive advantage. Indiaco is a symbiotic constellation of start-ups, R&D organizations, investors and service providers to the Hi-Tech sector. Indiaco functions as a “venture creation engine” in addition to being a resource center and incubator for high-tech startups and early stage companies, Indiaco helps translate lab research into consumer products and provides an infrastructure and network to support entrepreneurs. Indiaco marries entrepreneurs and technology to build companies and commercial products, and provides a mechanism for major corporations and government laboratories to spinout technology. Achievements After the First Two Years in Operation Located in India, US, Australia, and Chile Invested in 37 tenant companies 40,000 SqFt of commercial space, with internet bandwidth, plug and play offices. Helped tenant companies raise over US$7 million in private equity Generated over US$40 million in market capitalization Provided employment to over 800 professionals 1 IPO, 4 acquisitions
- Что такое стратегические альянсы? Стратегический альянс – это партнерство между фирмами, в котором ресурсы, способности и стержневые компетенции фирм объединяются для достижения наилучшего результата. Альянс означает сотрудничество между группами, которое дает лучшие результаты по сравнению с теми, которые могли бы быть получены от простой сделки. Поскольку конкурентные рынки продолжают повышать выгоды, получаемые от сделок, альянсы могут оставаться лидером рынка, лишь делая постоянные улучшения в своей природе. Зачем нужны стратегические альянсы? В новой экономике стратегические альянсы позволяют бизнесу создать конкурентное преимущество за счет доступа к ресурсам и способностям партнера, таким как рынки, технологии, капиталы и люди. Быстрорастущие фирмы особенно активно полагаются на стратегические альянсы, чтобы расширить свои технические и операционные ресурсы. В результате, они экономят время и скачком увеличивают продуктивность, поскольку не должны создавать новые компетенции с нуля. Таким образом они могут концентрироваться на инновациях и своем стержневом бизнесе. В среднем, каждая быстрорастущая фирма в США вовлечена в 5 типов стратегических альянсов. Многие быстрорастущие инновационные фирмы используют стратегические альянсы, чтобы получить возможность пользоваться более сильными каналами маркетинга и продаж или репутацией бренда более крупного и хорошо известного игрока. Более традиционные бизнесы предпочитают создавать альянсы с целью географического расширения, сокращения себестоимости или улучшения производства. Некоторые "за" и "против" Стратегические альянсы могут позволить твоему бизнесу достичь своих целей, сохраняя при этом гибкость и адаптируемость за счет быстрой смены партнеров, в случае необходимости. Однако, когда корпоративной стратегии нужна долгосрочная определенность, такие альянсы могут оказаться слишком неформальными, и в этом случае совместные предприятия, слияния и поглощения выглядят предпочтительней.
- Turn Your Customers Into Teachers "I spend about 40% of my time with customers," says Michael Dell, Founder of Dell Computer Corporation. "When you're running a company, or even a group, there are lots of ways to spend your day. But to me, there's nothing more redeeming or refreshing than spending time with customers. I ask lots of questions, like: "Are we doing a good job? How do you like our products? Our service?" If it's a global company that operates in many places around the world, I ask, "How well are we serving you outside this country? Are there opportunities for improvement? Is our team taking good care of you? What are you looking to accomplish in your company that we can help you with?" I want to hear the truth and walk away with a list of ideas about how we can work to make a valued partnership that much more significant." Customer Listening Tips by Michael Dell See the big picture. It's not enough to just respond piecemeal to your customers' problems. You've got to be willing to invest in coming up with a solution to the immediate problem and look beyond it to see its bigger potential. Run with the suggestions your customers provide. Ask yourself, "Is this a onetime event, or indicative of a trend? Is this an opportunity ripe for development? Go one step further and ask, "Is there another whole business here?" Always think bottom line – but not just yours. Consider your customers' bottom line as well. Can you save them money, while enhancing partnership with them? Think strategically about your customers' businesses, and find ways to help them cut costs and increase profits, all the while improving how they can serve their customers. Go beyond selling your products or services, and make yourself valuable to your customers as an advisor. Delivering expert advice with no strings attached does much to demonstrate that you are a trustworthy partner. Be a student. It's an important to listen as to counsel. Customers can provide a much-needed perspective on products and services you may be too invested in to evaluate objectively. Since they're the ones who'll be buying, it's always better to know sooner rather than later.
- Философия, менталитет и привычка успешного бизнеса Инновации, сфокусированные на покупателе, – это не одиночное явление. Это философия, менталитет и привычка, ведущие к истинному успеху инноваций. Ты должен действовать в соответствии с этим основным принципом инноваций каждый день, если хочешь создавать инновационную потребительскую ценность, востребованную на рынке, выпускать новые продукты с привлекательным дизайном и в конечном итоге выиграть в конкурентной борьбе за покупателя. 7 практических советов 1. Наблюдай за людьми, чтобы понять скрытые потребности покупателей, часто не осознанные ими самими. 2. Перевоплощайся в покупателя, пробудь достаточно долго в его шкуре, чтобы понять, что ему нужно. 3. Вовлеки всех сотрудников, требуй, чтобы каждый в твоей компании, независимо от ранга, проводил определенное время в контакте с покупателем и оказывая необходимые тому услуги. Призывай всех сотрудников принимать участие в инновациях, сфокусированных на покупателе и создании инновационной потребительской ценности. Поощряй эксперименты и риск. Дай людям право на ошибку. 4. Вовлеки покупателей в тестирование прототипа твоего нового продукта. 5. Помоги своим инноваторам понять потребности рынка, вовлекая их процесс получения и изучения обратной связи от покупателей после выпуска нового продукта. 6. Наблюдай, как покупатели используют твой продукт, чтобы понять, что хорошо работает, а что плохо. 7. Вплети инновации, сфокусированные на покупателе, в свою корпоративную культуру и операции так глубоко, чтобы они стали частью генетического кода твоей компании.
- Неприкрашенная действительность Ты представлял свой изобретательский проект многим инвесторам, и никто из них не заинтересовался и даже не ответил? Ты не одинок. Более того, ты среди подавляющего большинства. И не только у нас, но и в США, и всех других странах. Почему? Потому что большинство изобретателей пытается стучаться в наглухо забитую дверь, а вход находится совсем с другой стороны. Но на нем действует строгая пропускная система. Что для потенциального инвестора в проекте важнее всего? В порядке значимости для венчурного инвестора важно понять: 1. Кто? Предпринимательские качества лидера проекта, состав и опыт менеджерской команды. 2. Как? Бизнес-модель превращения инновации в прибыльный бизнес и опыт в области венчурного управления 3. Что? Изобретение или инновация, вокруг которой строится бизнес. Три ключа к успеху получения венчурного финансирования Чтобы иметь шансы на успех, предпринимателю, ищущему венчурное финансирование, лучше всего подготовить свой проект под руководством опытного консультанта, которому доверяют инвесторы. В любом случае, обращение к инвестору напрямую, не через консультанта, почти не имеет шансов на успех. Далее, с консультантом или без, предпринимателю надо выполнить три условия: 1. изучить критерии и практику выбора проектов инвесторами и подготовить свой проект в соответствии с этими правилами. 2.изучить язык венчурного капитала и говорить с инвесторами на понятном им языке. 3. подготовить и сделать краткую начальную презентацию проекта (на 5 минут, если знакомиться с инвесторами с помощью консультанта и на 30 секунд, если напрямую) основной целью которой является заставить инвестора сказать заветные слова: "Хорошо, дайте нам посмотреть Ваш бизнес-план."
- Кто важней для успеха бизнеса – изобретатель или предприниматель? Формула успешного инновационного бизнеса проста: 1% изобретения, умноженный на 99% предпринимательской активности. Да, без изобретения и инноваций нет, но все же вклад предпринимательской активности в успех инновационной компании во много раз больше. Зная это, профессиональные инвесторы инвестируют не в изобретение, а в бизнес-модель и в предпринимательскую команду, способную превратить идею или изобретение в прорывной бизнес. Для инвесторов главное – предприниматель, а не изобретатель. Томас Эдисон, например, был гениальнейшим изобретателем. Он имел более 600 патентов, но все фирмы, которые он создал для их коммерциализации, и которыми пытался руководить сам, прогорели. Выжили и процветают лишь те, в которых руководство было передано хорошим предпринимателям, как, например, в GE. Опытные венчурные капиталисты смогут рассказать много подобных историй, и поэтому заинтересовать их просто гениальным изобретением практически невозможно. Российский парадокс: хороших изобретений море, а инвестировать не во что Подавляющее большинство российских изобретателей не знает и даже не пытается изучить, что нужно инвестору, каковы критерии и каков процесс отбора проектов венчурными инвесторами, как структурировать сделку и т.д. Например, многие из них ошибочно полагают, что инвесторы вкладывают деньги в прорывную технологию и поэтому описывают в основном свое изобретение. Венчурные инвесторы же в первую очередь оценивают самого предпринимателя, его способности к венчурному управлению проектом, ибо хороший предприниматель и из среднего изобретения сделает очень прибыльный проект, а плохой предприниматель и с самой лучшей технологией погорит. Зачастую, даже фирма, в которую можно было бы инвестировать деньги, не создана. В целом, хотя рынок венчурных инвестиций в России потенциально очень высок в связи высокой изобретательностью русских людей, проектов, хорошо подготовленных к венчурному инвестированию, ничтожно мало. То есть, хороших изобретений море, а инвестировать практически не во что.
- Две вложенных цепочки венчурного финансирования 1. Цепочка стадий (раундов) финансирования: обычно финансирование венчурного предприятия проходит через несколько стадий: предпосевная -> посевная -> первая -> вторая -> третья -> поздняя, причем в каждом раунде со стороны инвестора выступают разные игроки 2. Цепочка финансирования каждой стадии: каждый раунд финансирования состоит из следующей последовательности действий: презентация проекта -> изучение бизнес-плана -> тщательная проверка проекта инвестором -> переговоры -> структурирование и заключение сделки Различные практики венчурного инвестирования в разных регионах мира В США венчурные инвесторы ищут преимущественно революционные проекты, не боясь неизбежных неудач. В Европе с большей опаской относятся к неудачам, поэтому инвесторы предпочитают пусть поменьше выиграть, но зато поменьше и рискнуть. В Азии предпочитают еще более умеренные проекты. Россия находится наполовину в Европе, наполовину в Азии. С другой стороны, люди в России самые изобретательные, так что поле для венчурных инвесторов здесь наиболее перспективное. Российская проблема: незрелая цепочка венчурного инвестирования Хотя основной российской проблемой является слабая подготовка соискателей венчурного финансирования к презентации своего проекта инвестору, есть проблемы со стороны инвестора. В России пока еще не выстроена стабильная цепочка поэтапного венчурного финансирования молодых инновационных фирм. Обычно венчурный проект финансируется в несколько приемов различными инвесторами. Бизнес-ангелы вступают в игру на самой ранней стадии. Позже, по мере развития проекта и снижения уровня риска, присоединяются другие менее венчурные инвесторы. Работа по выстраиванию цепочки венчурного финансирования в России началась, но пока это сам по себе – молодой венчурный проект.
- Основные правила привлечения венчурного финансирования (Источник:Venture Planning Associates. Используется с разрешения автора.) 1. Имей четкое представление о том, чем будет заниматься твоя фирма: исследованиями, производством, распространением, продажами или услугами. Попытка работать во всех пяти областях одновременно очень рискованна. Сконцентрируйся на том, что ты умеешь делать лучше всего, а все остальное отдай на аутсорсинг. 2. Подготовь хорошо отрепетированную безупречную презентацию. Запомни, что ты в первую очередь «продавец» своего бизнеса, и только потом «технолог». Ты продаешь инвестору мудрое инвестиционное решение – вложить деньги именно в твое предприятие. Не трать много времени на описание своего продукта или услуги. Удели основное внимание описанию рынка, менеджмента и требуемого финансирования. 3. Собирай и анализируй мнения людей о твоем бизнесе. Изучай рынок, рассматривай все возможности привлечения инвестиций. Внедряй хорошие идеи и вноси поправки в бизнес-план, но помни, что всем угодить невозможно. Придерживайся выбранного курса. Сосредоточься на главном. Будь настойчивым. 4. Посевной капитал можно получить от родственников и друзей. Стартовый капитал – от частных инвесторов (бизнес-ангелов). Более крупные инвестиции после успешного прохождения этих двух стадий – от фирм венчурного капитала. 5. Не торопи инвестора! Будь терпелив и не ожидай быстрого положительного ответа. Если возможно, найди по крайней мере три группы потенциальных инвесторов и работай с ними одновременно, чтобы у тебя был выбор. 6. Старайся максимально снизить риск инвестора. Многие профессиональные инвесторы готовы к принятию умеренного риска в расчете на высокую прибыль. Частные инвесторы и фирмы венчурного капитала – не азартные игроки, а бизнесмены. 7. Обязательно уделяй время совершенствованию и оттачиванию своих способностей в бизнесе. Намного легче получить инвестирование под проект, в котором уже запущен механизм продаж, чем под проект, в котором доходы существуют лишь в прогнозах.
- Презентация венчурного проекта инвесторам История и предыстория. Какое у тебя образование, квалификация, опыт работы? Как родилась идея создания компании? Когда компания начала свою деятельность? Чем именно занимается компания? Как ты себе представляешь будущее компании? Как твоя компания финансировалась до настоящего момента? Каково ее нынешнее положение? Продукция и технология. Какая продукция производится компанией? Каково назначение продукта? Что делает производимый продукт особенным или уникальным? Насколько он лучше своих аналогов? Имеются ли патенты? Рынки. Для чего предназначен данный продукт, кто его потребляет? Какую важную проблему он решает? Почему клиент купит этот продукт? Какой рост рынка прогнозируется? Конкуренция. Как еще покупатель может решить проблему, которую он решает, приобретая твой продукт? Какие имеются альтернативы на рынке? Каков уровень твоего продукта в сравнении с его аналогами? Чем ты лучше? Менеджмент. Кто в настоящее время участвует в управлении компанией? Каков послужной список менеджеров? На чем основывается твоя уверенность в том, что они смогут построить успешную компанию? Каков план заполнения вакансий? Бизнес-стратегия. Какие стратегии построения бизнеса используются? Какая бизнес-модель лежит в его основе? Каковы основные риски? Производство. Каковы особенности производства данного продукта? Нужны ли специальные материалы или процессы? Используются ли собственные технологии? Каков объем инвестиций, необходимый для налаживания производства? Каков объем планируемого производства? Финансы. Какие доходы может приносить предприятие ежегодно на протяжении ближайших пяти лет? Как инвестор получит возврат на свои инвестиции? Будет ли это осуществляться через процедуру IPO ? Или через процедуру поглощения? Когда? Резюме возможностей проекта. Подведи итог: почему имеется возможность создания новой успешной компании. Чем эта возможность привлекательна? Чем она привлекательна для инвестора? Какова предполагаемая стоимость компании в будущем?
- Поэтапное развитие венчурного бизнеса Ты – основатель компании. Возьми за правило думать о своем бизнесе категориями поэтапного развития. Это поможет тебе выстроить твой бизнес и имеющиеся ресурсы в логическую последовательность шагов и стадий. Если рассуждать, исходя из принципа поэтапности, это поможет тебе, как менеджеру, понять приоритеты каждой стадии развития компании, сделать эффективными операционные действия и ускорить рост твоей фирмы. Внешне такой подход позволяет показать потенциальным инвесторам, что именно ты пытаешься сделать, почему это так важно и как каждое действие соотносится с необходимым уровнем финансирования и вероятной прибылью. Сделай это сам Разбей развитие своего бизнеса на важные этапы, каждый из которых завершается по достижении определенного результата. Начни с третьей строки («этап 3»). Опиши текущую ситуацию, например, к чему ты сейчас стремишься, как собираешься этого достичь, важность того, что ты делаешь для успеха своего предприятия, ресурсы, которые ты для этого задействуешь, дату начала, которая известна, и дату окончания (предполагаемую) данного этапа. Затем поднимись выше этой «текущей» строки и опиши два «самых важных» рубежных события, которые произошли и были успешными. Наконец, используя тот же формат, заполни строки для этапов 4, 5, 6 и 7 и опиши соответствующие действия, их важность для повышения значимости и/или успеха предприятия, необходимые тебе ресурсы и вероятные даты начала и завершения каждого этапа. Написание поэтапного плана Описание: краткое описание определенных действий, необходимых для завершения этапа. В строках 1 и 2 содержится краткое описание главного события, которое уже произошло; в строке 3 описывается действие, которое происходит в настоящий момент. Важность: краткое описание последствий или важности завершения данного этапа. Ресурсы: ресурсы, задействованные для завершения данного этапа.
- Критерии оценки бизнес-плана Большинство венчурных инвесторов, читая бизнес-план, стараются найти повод для того, чтобы не читать его дальше. Перспективные инвесторы, например бизнес-ангелы или корпоративные венчурные инвесторы, будут искать скрытые ловушки, оплошности, чрезмерное упрощение, тайных конкурентов, а может быть просто более привлекательные предложения. При оценке бизнес-плана они принимают во внимание следующие критерии: • основной персонал: люди/руководители, которые могут выполнить задание; • большой, быстро расширяющийся рынок и маркетинговая стратегия компании; • уникальные, перспективные идеи и технологии, которые можно превратить в источник прибыли и защитить от несанкционированного использования; • стратегию бизнеса, которая обладает серьезными, стабильными конкурентными преимуществами; • финансовую отчетность и цену акций. Вопросы «личного характера», которые должны быть освещены Откуда основатели фирмы пришли в бизнес? Какое у них образование? Где и на кого они работали? Чего они достигли в прошлом? Какая у них репутация в деловых кругах? Насколько они опытны в решении задач, подобных тем, что стоят перед ними в настоящий момент? Какими навыками, способностями и знаниями они обладают? Насколько реалистичны их оценки успеха бизнеса и трудностей, с которыми он может столкнуться? Насколько члены команды преданы предприятию? Что ими движет? Кто еще должен быть в команде? Готовы ли они нанимать дополнительно высококвалифицированных специалистов? Как они отреагируют на противодействие? Хватит ли у них мужества сделать жесткий выбор при необходимости?
- Об инвестиционном проекте Idex Прежде чем писать руководства для предпринимателей и венчурных инвесторов по венчурному финансированию, я сам несколько лет набирался практических знаний и опыта как в качестве венчурного инвестора (бизнес-ангела), так и в качестве бизнес-ментора, готовящего молодые инновационные компании, выращиваемые в бизнес-инкубаторе Indiaco, к венчурному финансированию. Инвестиционный проект молодой американской компании Idex был представлен нашей группе из 10 бизнес-ангелов хорошо нам известной консультационной компанией. Компания Idex, используя свои запатентованные инновационные информационные технологии, создавала принципиально новую услугу игрового обучения различным навыкам бизнес-мышления. С помощью консультационной компании, специализирующейся на подготовке молодых инновационных фирм к венчурному финансированию, проект был подготовлен на высоком профессиональном уровне, так что Idex успешно прошла стадию презентации венчурного проекта, и наша группа бизнес-ангелов согласилась изучить ее бизнес-план. Результаты оценки бизнес-плана бизнес-ангелами В результате изучения бизнес-плана компании Idex, бизнес-ангелы составили список сильных и слабых сторон проекта. Список был довольно большим.На слайде приведены избранные комментарии, сделанные потенциальными инвесторами. После коллективного обсуждения инвестиционного проекта 10-тью бизнес-ангелами, 6 из них отказались в нем участвовать. Еще трое отказались спустя неделю после дополнительного обдумывания. Один бизнес-ангел заинтересовался проектом и решил его показать другим своим знакомым бизнес-ангелам, чтобы попытаться набрать сумму, необходимую для финансирования следующей стадии развития бизнеса.
- Мнение оценщика бизнеса: Известность как фактор стоимости компании Чем известнее и ярче компания, тем дороже она выглядит в глазах потенциальных покупателей. Оценивать бизнес означает не готовить себя к продаже, а в денежном эквиваленте измерять свое положение на рынке, узнавать степень привлекательности своего бизнеса для потенциальных инвесторов, измерять качество уже реализованных инвестиционных проектов, делать выводы о своих возможностях. Мы, оценщики, можем определять стоимость с позиции разных сторон. Бывает, что подходим к бизнесу «с фасада», или с внешней стороны и строим модель спроса, как будто бы спрашивая потенциальных покупателей, что они думают о полезности и привлекательности оцениваемого бизнеса. Если покупатели рассчитывают, что бизнес даст доход сейчас или в будущем, они могут заплатить на него некоторую сумму. Чем выше ожидаемые выгоды, тем больше стоимость бизнеса. Соответственно, если ожидаемые доходы низки, то и стоимость бизнеса невелика. Бывает, что подходим к бизнесу «с черного хода» или «из подвала», то есть, разглядываем возможности изнутри, «ставя на уши» бухгалтерию, маркетологов и экономистов и делая выводы о стоимости через бухгалтерскую отчетность, планы развития, динамику различных экономических показателей. Как вы думаете, с какой позиции бизнес будут оценивать потенциальные инвесторы? Правильно, с внешней. В подвал то их никто не пустит. И никакое «внутреннее благополучие», известное только руководству компании и сотрудникам не исправит кислого впечатления или отсутствия впечатления у участников рынка. Чем менее известна компания, тем дешевле ее оценят с «внешней стороны», и чем более известна, тем больше надежд у участников рынка относительно ее привлекательности и доходности. Бывали случаи, что стоимости бизнеса с разных позиций отличались более чем в 3 раза. Убедить потенциальных инвесторов в своей эффективности бывает намного сложнее, чем получить известность. Получить известность дешевле, чем накачать финансовые мускулы. Так что, если вы имеете яркий окрас и громкий голос, считайте, что вы стратегически обогнали своих серых и скромных конкурентов. Оксана Тевелева, к.э.н., Управляющий ООО КИЦИК Лабрейт.Ру
- Особенности российского венчурного рынка На западных венчурных рынках, где права миноритарных инвесторов защищены досточно хорошо, первые инвесторы чувствуют себя вполне комфортабельно, владея всего лишь несколькими процентами акций фирмы. Забирая незначительную долю акций фирмы, они тем самым оставляют молодой венчурной компании много степеней свободы для привлечения новых инвесторов на будущих раундах финансирования по мере роста фирмы. Поскольку инновационная компания имеет несколько инвесторов, которые все кровно заинтересованы в финансовом успехе фирмы, зарождающие конфликты между предпринимателем и одним из инвесторов часто гасятся благодаря вмешательству или посредничеству других инвесторов, участвующих в проекте. На российском инвестиционном рынке права миноритарных инвесторов пока защищены не очень хорошо, поэтому первый же инвестор зачастую требует более 50% акций фирмы, чтобы иметь возможность полностью контролировать ситуацию. Поскольку в результате такой передачи большинства акций фирмы первому инвестору возможностей для привлечения других инвесторов на последующих этапах развития фирмы практически не остается, предпринимателю надо с особой тщательностью выбирать первого инвестора. Большое внимание при этом следует уделять не только вопросам совместного развития венчурного бизнеса, но и возможным негативным последствиям в случае его провала. Бизнес-кейс: Утрата прав на изобретение В нашу компанию Конгресс Проминвест обратился предприниматель с прекрасным изобретением, относящимся к области медицины. Мы решили ему помочь. Однако вскоре выяснилось, что изобретатель является не единственным собственником патента. В инвестиционной компании, в которую он обращался ранее, в качестве условия выдвинули совместное патентование изобретения. Инвестиционная компания вскоре прекратила свое существование. Изобретатель в результате не только ничего не получил, но и потерял эксклюзивные права на свое изобретение. В таких условиях нам пришлось отказаться от финансирования данного проекта, поскольку эксклюзивность прав инновационной компании на интеллектуальную собственность является одним из основных и непреложных условий создания успешного бизнеса.
- Предыстория проекта Российский изобретатель создал уникальный и привлекательный финансовый инструмент массового пользования для Интернета, имеющий огромный потенциал как на российском, так и мировом рынке. Он долго не мог получить венчурное финансирование, и, наконец, обратился к бизнес-ангелу, являющимся моим другом. Тот пригласил меня оценить проект. В результате оценки, первоначальная бизнес-модель была усовершенствована, и проект получил венчурный капитал. Слабые стороны первоначальной бизнес-модели: 1. Основное конкурентное преимущество и стержневые компетенции были отданы на аутсорсинг, что неизбежно привело бы к быстрому краху бизнеса. 2. Трудно добыть финансирование для последующих раундов, поскольку невозможно будет продемонстрировать инвестору практическую реакцию рынка на такую услугу. 3. Создание и маркетинг услуги потребовали бы очень больших инвестиций, поскольку всю глобальную финансовую и маркетинговую систему надо было бы создавать с нуля. Преимущества бизнес-модели, предложенной опытным бизнес-ангелом 1. Устойчивое конкурентное преимущество и стержневые компетенции находятся внутри фирмы. Цель: Более быстрое и более качественное создание услуги и ее непрерывное улучшение после вывода на рынок. 2. Быстрый и относительно массивный выход с пилотным образцом на рынок. Цель: быстрое экспериментирование, изучение реакции рынка, улучшение услуги в соответствии с потребностями клиента, создание волны доброй молвы восхищенными клиентами, что значительно облегчит переход к полномасштабным операциям. 3. Гораздо меньше финансовые инвестиции и гораздо ниже риск неудачи за счет использования уже существующих решений. Цель: Ускорение процесса становления бизнеса, значительное снижение рисков и зависимости от внешних инвесторов, значительное снижение естественного барьера сопротивления переменам со стороны потенциальных клиентов для более быстрого распространения услуги на рынке.