1. IL VALORE DELLA
COMUNICAZIONE
di Elisabetta De Strobel

4. ALCUNI RIFLESSIONI PER COMINCIARE

5. ALCUNI RIFLESSIONI PER COMINCIARE
I mercati sono conversazioni, i mercati sono fatti di esseri umani
Cluetrain Manifesto

6. ALCUNI RIFLESSIONI PER COMINCIARE
I mercati sono conversazioni, i mercati sono fatti di esseri umani
Cluetrain Manifesto
Non si può non comunicare - Ogni comportamento è comunicazione
I assioma della comunicazione in P. Watzlawick, J.H. Beavin, D.D. Jackson, Pragmatica della comunicazione umana, Studio dei modelli interattivi
delle patologie e dei paradossi, Roma, Astrolabio, 1971

7. MA…

8. MA…
Comunicare non significa solo inviare informazioni all'indirizzo di un'altra persona.
Significa creare negli altri un'esperienza, coinvolgerli fin nelle viscere e questa è un'abilità
emotiva.
Daniel Goleman
Troppo spesso chi deve disegnare i processi di gestione dei progetti trascura il valore e il
potere della comunicazione, considerandola un onere e non uno strumento per il
successo, un costo e non un investimento.
La comunicazione è un processo che avviene continuamente in azienda, anche a livello
inconscio: è importante fare in modo che essa diventi uno strumento di leva strategica e
una fonte di vantaggio competitivo per l’organizzazione.

9. QUALCOSA DEVE CAMBIARE....

10. QUALCOSA DEVE CAMBIARE....
La comunicazione è la condizione necessaria per il cambiamento e,
soprattutto, per raggiungere i clienti di oggi e domani.
Occorre far leva su un coinvolgimento emotivo
che esprima tutti i valori del
brand, sia esso prodotto, servizio o progetto,
a livello estetico, culturale, artigianale, sensoriale.

12. COMUNICAZIONE
=
FATTORE CRITICO DI SUCCESSO

13. COMUNICAZIONE
=
FATTORE CRITICO DI SUCCESSO
Quello di cui non ci rendiamo conto è che il 70%
del nostro vivere quotidiano legato ai beni che
consumiamo è fatto di valore aggiunto.
E questo valore aggiunto è il valore della comunicazione.

14. III MILLENNIUM
LA CREATIVITÀ’ INCONTRA LA COMUNICAZIONE
Un team giovane in continua crescita che realizza
strategie “tailor made” sulla base delle esigenze e
degli obiettivi delle aziende Clienti.

15. III MILLENNIUM
LA CREATIVITÀ’ INCONTRA LA COMUNICAZIONE
Un team giovane in continua crescita che realizza
strategie “tailor made” sulla base delle esigenze e
degli obiettivi delle aziende Clienti.
Abbiamo idee, costruiamo progetti, definiamo strategie, centriamo obiettivi, ma
soprattutto abbiamo valori profondi, emozionanti passioni, sogni grandi e
lungimiranti visioni...

19. III MILLENNIUM

20. pubblicità
fotografia
III MILLENNIUM
ufficio stampa
styling

21. pubblicità relazioni pubbliche
fotografia creatività
III MILLENNIUM
ufficio stampa eventi
styling web design

22. pubblicità relazioni pubbliche
fotografia creatività
III MILLENNIUM
ufficio stampa eventi
styling web design
OBIETTIVO
CREARE IDENTITÀ FORTI E RICONOSCIUTE

26. Attraverso una corretta gestione della comunicazione,
l’impresa crea e diffonde valore:
prima rafforzando l'identità e la cultura aziendale, poi avvicinando offerta e domanda e
trasformando il valore intrinseco dell'impresa in valore percepito, e, infine, producendo
relazioni di fiducia e di conoscenza verso i portatori di risorse che permettono la creazione
materiale del valore aggiunto offerto dall'impresa.

27. Attraverso una corretta gestione della comunicazione,
l’impresa crea e diffonde valore:
prima rafforzando l'identità e la cultura aziendale, poi avvicinando offerta e domanda e
trasformando il valore intrinseco dell'impresa in valore percepito, e, infine, producendo
relazioni di fiducia e di conoscenza verso i portatori di risorse che permettono la creazione
materiale del valore aggiunto offerto dall'impresa.
Chi vuole realmente comunicare non ha bersagli da colpire, ma
interlocutori da ascoltare e con i quali dialogare, in un clima
trasparente e di reciproca fiducia.

29. Questo perché le persone ricordano solo il 10% di quello che leggono,
il 15% di quello che ascoltano e l'80% di quanto vivono per esperienza diretta.
E quando ricordano, ne parlano con altri.
E’ il potere della comunicazione emozionale.