Văn hóa kinh doanh ở Nga

1. L/O/G/O
VĂN HÓA
KINH DOANH
Ở NGA

2. VĂN HÓA KINH DOANH Ở NGA
• Nhóm: Cut the Air
• Thành viên:
Nguyễn Thành Quý 38K1.1
Hồ Quang Thịnh 38K1.1
Nguyễn Lương Thùy Trâm 38K1.1
Nguyễn Tuyết Nhi 38K1.1
Trương Thị Thùy Dung 35k04.1
• GV: Phạm Thị Bé Loan

3. Mục lục:
I. Tổng quan về nước Nga
II. Khái quát về văn hóa Nga
III. Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh
IV. Mô hình Hofstede tại Nga
V. Các điểm lưu ý khi kinh doanh ở Nga

4. Tổng quan về nước Nga
1. khái quát chung:

5. Khái quát về văn hóa Nga
Văn hóa
Nga
• Mong khách ăn uống "dù
chỉ là một ít
• T hích mời khách lưu lại
qua đêm
• Bánh mặt trời
với trứng cá
hồi.
• Kasha
• Súp củ cải
đỏ.
• Bánh mỳ đen
• Đón khách bằng
bánh mì và muối.
• Lễ hội đón khách
Lòng
hiếu
khách
ẨM THỰC
NGA
Đón
khách

6. Mong mùa
đông mau qua,
mong mùa
xuân mau đến
Những chú bé ngộ nghĩnh:
• Mặc quần áo dân tộc truyền
thống, màu sắc sặc sỡ
• Cầm đuốc đốt những hình nộm
bằng rơm.
Lễ tiễn
mùa đông
DUSHA
Từ nổi tiếng thiêng liêng
trong tiếng Nga: tâm hồn

7. VĂN HÓA KINH DOANH Ở NGA
I. Quy tắc xã giao

8. 1. Chào hỏi, làm quen
Cử chỉ bắt buộc đầu tiên
để tỏ ý thân thiện
Tỏ ra thân thiện
cho lần đầu
Bắt
tay
Không
nên

9. 1. Chào hỏi, làm quen
Tên + Tên theo tên cha +
Họ gia đình
VD: Valentina Vladimirovna
Tereshkova
Hỏi tuổi phụ nữ Nga
Gọi
tên
Không
nên

10. Chỉ dùg
tiếng NGA
Thuyết trình nên
đơn giản và dễ
hiểu
2. Ngôn ngữ:

11. 3. Tiếp khách:
“Đừng
vội trả
lời mà
vội lắng
nghe”

12. 4.Khi dùng bữa:
• Bữa ăn tối: quan trọng
• Đặt trước một nhà hàng :
tối cần thiết
• Ngồi ở vị trí đối
diện
• Dùng nĩa

13. 4. Khi dùng bữa:
• Từ chối uống rượu là không
thể chấp nhận được.
• Muốn tiến hành việc làm ăn
ngay khi bạn đang say
• Khó chịu trước sự lãng phí
• Người mời sẽ thanh toán hoá đơn

14. 5. Trang phục:

15. Chào
Hỏi
Gật
đầu

16. 6.Danh thiếp:
• Việc sử dụng danh thiếp giao dịch phổ
biến: Tiếng Anh+ tiếng Nga

17. Được đánh giá
cao
Tránh dùng
rượu vodka
Số lượng hoa
số lẻ
Tặng
quà
Tặng
rượu
Tặng
hoa
7. Tặng quà
NO

18. II. Phong cách làm việc:

19. 1. Trật tự quyền lực:
Đàm phán
trực tiếp với
người lãnh
đạo
Thể hiện tôn
trọng cấp trên
và ý thức rõ
cấp bậc

20. Không chấp
nhận việc một
ông chủ la
mắng hoặc hò
hét nhân viên
1. Trật tự quyền lực:

21. 2. Thời gian:
Không làm việc vào cuối
tuần / trong các dịp nghỉ
Luôn mong muốn đối tác của
mình đúng giờ.
Tránh lên lịch hẹn vào thời
gian gần kỳ nghỉ lễ.

22. III. Đàm phán:
Thích rào đón
bằng những
mẩu chuyện về
đề tài văn hóa
…trước khi vào
công việc
Nhượng bộ
quá sớm sẽ
bị coi là
yếu thế,
không
được nể
trọng
Gián tiếp
Tránh
Khi đàm
phán
Bàn luận
các vấn đề
về chính trị
hoặc tôn
giáo

23. Không thích khai báo cụ
thể, và trốn tránh luật
pháp
Không thích mặc cả
Thẳng thắn, chi tiết
khi đàm phán là
ngớ ngẩn.
Thói quen và quan điểm

24. Mô hình Hofstede tại Nga:

25. Cách tiếp cận
nên từ trên
xuống
K.C.Q.L rất lớn
93/100
1.Khoảng cách
quyền lực

26. Có K.h chủ nghĩa cá
nhân thấp: 39/100
Mối quan hệ là rất
quan trọng
Cần phải được sự giới
thiệu từ một cá nhân
khác
2.Chủ nghĩa
cá nhân

27. Có k.h theo tính
nữ tính: 39/100
Khiêm tốn về bản
thân
Hành vi chi phối
3.Tính nam
tính/ nữ tính

28. Có khuynh hướng
né tránh rủi ro cao
Lên kế hoạch chi
tiết
Ít tương tác với
người lạ
4.Tránh sự
không
chắc chắn

29. Có lối tư duy
dài hạn 81/100
Thích ứng với
điều kiện truyền
thống
5. Định
hướng dài
hạn/
ngắn hạn

30. CÁC ĐIỂM LƯU Ý KHÁC
1
Trái với hành vi đạo đức ở Mỹ2
3
4
Sử dụng các nhà tư vấn địa
phương
Tranh cãi thường không có giưới hạn
về thời gian
Thích các thỏa thuận riêng

31. CÁC ĐIỂM LƯU Ý KHÁC
5
6
7
8
Nga thích làm việc trực tiếp
Không công bố các thông tin tài
chính cho đến khi biết rõ đối tác
Tài liệu viết tay rất quan trọng
Ý tưởng “win-win

32. CÁC ĐIỂM LƯU Ý KHÁC
9
10
12
Hợp đồng như sự ràng buộc khi
họ tiếp tục hưởng lợi
Bộc lộ bản thân
Cần thông báo phía những
đề xuất, mục tiêu dự kiến
11
Đừng tán dương hay khen
cá nhân nào công khai

33. L/O/G/O
w w w . t h e m e g a l l e r y . c o m