2. Enquête KGWI 2012 - - Attirer et fidéliser les autonomes
Enquête KGWI 2012 Des salariés engagés et meilleurs talents
Fidélité ou opportunités ?
Une décision cruciale pour les salariés
Les salariés sont confrontés à un
dilemme. Est-ce dans leur intérêt de
rester au sein de la même entreprise ou
est-il préférable de changer régulièrement d’employeurs afin de développer
leurs compétences et de donner un
élan à leur carrière ?
Le principe de construire une carrière
dans une seule et même entreprise
n’est pas encore tout à fait mort ! Toutefois la plupart des salariés considère
qu’il est nécessaire de se confronter à
différents employeurs même lorsqu’ils
sont satisfaits du poste qu’ils occupent.
L’évolution de la dynamique du marché
de l’emploi conduit les salariés à rechercher les options qui leur permettront
d’obtenir des promotions et de booster
leur vie professionnelle.
La volatilité actuelle observée sur le
marché de l’emploi semble être la nouvelle norme. Elle pose des défis à la fois
aux salariés, en recherche constante de
développement de compétences, et aux
employeurs souhaitant fidéliser leurs
meilleurs talents.
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Enquête KGWI 2012 - Des salariés engagés et autonomes
Enquête KGWI 2012 - Attirer et fidéliser les meilleurs talents
Faire carrière dans une
seule entreprise - est-ce
encore pertinent ? (PAR ZONE
géographique)
Faire carrière dans une seule entreprise était
autrefois un principe établi dans le monde du
travail. C’est un principe aujourd’hui passé
aux oubliettes. Les relations d’emploi entre
travailleurs et payeurs sont à l’heure actuelle
extrêmement variées. La fidélité des salariés
à une même entreprise a considérablement
diminué ces dernières décennies.
Moins d’un quart des salariés en FRANCE
considère qu’il est important de rester au sein
de la même entreprise pour faire évoluer leur
carrière.
Aux Etats-Unis, près de 49% des travailleurs
sont d’accord avec cette affirmation, contre
29% en Asie et 21% sur la zone EMEA.
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Êtes-vous d’accord avec l’affirmation selon laquelle faire carrière dans une seule et même entreprise
a du sens ? (% de oui)
Amérique
EMEA
APAC
TOUS PAYS
3. Enquête KGWI 2012 --Des salariés engagés et meilleurs talents
Enquête KGWI 2012 Attirer et fidéliser les autonomes
Enquête KGWI 2012 - Des salariés engagés et autonomes
Enquête KGWI 2012 - Attirer et fidéliser les meilleurs talents
Faire carrière dans une seule
entreprise - est-ce encore pertinent ?
(PAR génération)
L’importance du changement
La dimension intergénérationnelle influe sur la
réponse à cette question. Les jeunes salariés sont
beaucoup plus attirés par la notion de «carrière pour
la vie» que les plus mûrs. Ainsi 32% des travailleurs
de la Génération Y pensent que cette affirmation a un
sens, contre 29% chez la Génération X et 28% chez
les Baby-Boomers.
Êtes-vous d’accord avec l’affirmation selon laquelle faire carrière dans une seule et même
entreprise a du sens ? (% de oui)
La notion de carrière à vie est en constante
diminution alors qu’à contrario on note
l’émergence d’une quête perpetuelle de
changement. De plus en plus de salariés
ressentent la nécessité de se confronter à
différents employeurs pour maintenir leur
carrière.
Est-il plus important, pour votre carrière et le développement de vos compétences, de
rester fidèle à votre employeur ou de multiplier les expériences professionnelles ?
(% de oui)
Plus de la moitié des salariés en FRANCE (54%)
ressentent la nécessité de changer d’employeurs
dans le but de booster leur vie professionnelle et
développer de nouvelles compétences.
Changer d’employeurs
Rester fidéle au même
Ne sais pas
Cette tendance est particulièrement vraie sur la
zone Asie (55%) et l’Europe (54%), où plus de la
moitié des travailleurs valorisent la multiplication
des expériences, contre 48% aux Etats-Unis.
Amérique
4
5
EMEA
APAC
Tous pays
4. Enquête KGWI 2012 - - Attirer et fidéliser les autonomes
Enquête KGWI 2012 Des salariés engagés et meilleurs talents
l’importance de la
multiplication des
expériences
En France, 76% des répondants
considèrent que de multiples
expériences professionnelles
constituent une véritable valeur
ajoutée.
En Europe, 73% sont convaincus
de l’importance du changement
d’employeurs devant les salariés de la
zone Asie (70%) et des Etats-Unis (65%).
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Enquête KGWI 2012 - Des salariés fidéliser lesautonomes
Enquête KGWI 2012 - Attirer et engagés et meilleurs talents
Considérez-vous la multiplication des expériences professionnelles comme une valeur
ajoutée ou un frein à votre carrière professionnelle ? (% de oui)
La multiplication des expériences quels bénéfices ? (Par compétences)
Cette tendance se dessine chez différents groupes
de salariés. Les professionnels possédant une
expertise professionnelle et/ou technique sont
les plus nombreux à changer régulièrement
d’employeurs.
Amérique
EMEA
APAC
TOUS PAYS
74% des salariés possédant une expertise valorisent
le changement contre 66% des salariés sans
compétence technique et/ou professionnel.
7
Considérez-vous la multiplication des expériences professionnelles comme une valeur
ajoutée ou un frein à votre carrière professionnelle ? (% de oui)
Avec
expertises professionnelles &
techniques
Sans
expertise professionnelle &
technique
Tous les salariés
5. Enquête KGWI 2012 - Des salariés engagés et autonomes
Enquête KGWI 2012 - Attirer et fidéliser les meilleurs talents
La multiplication des expériences quels bénéfices ? (Par compétences
- détail)
Les salariés possédant une expertise
professionnelle ou technique (Vente, Ingénierie,
Marketing, Santé, Sécurité, Droit, Scientifique)
valorisent plus le changement d’employeurs
que ceux ayant une expertise dans les domaines
administratif ou service à la clientèle par exemple.
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Enquête KGWI 2012 - Des salariés engagés et autonomes
Enquête KGWI 2012 - Attirer et fidéliser les meilleurs talents
Une perpétuelle recherche de
changement (par région)
Considérez-vous la multiplication des expériences professionnelles comme une valeur ajoutée
ou un frein à votre carrière professionnelle ? (% de oui)
Une des constatations les plus troublantes,
du point de vue de l’employeur, réside dans
le fait qu’un grand nombre de salariés est en
recherche permanente de nouvelles opportunités
professionnelles.
En FRANCE 56% reconnaissent être en veille
active ou à l’écoute de meilleures opportunités de
carrière, même lorsqu’ils sont satisfaits du poste
qu’ils occupent. Ce constat est particulièrement
vrai sur la zone Asie (54%) et Europe (53%) contre
seulement 40% sur les Etats-Unis.
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Recherchez-vous régulièrement de meilleures opportunités professionnelles quand bien même
votre travail actuel vous plaît ? (% de oui)
Amérique
EMEA
APAC
TOUS PAYS
6. Enquête KGWI 2012 - Des salariés engagés et autonomes
Enquête KGWI 2012 - Attirer et fidéliser les meilleurs talents
La demande d’emploi et la
capacité de négociations
Une perpétuelle recherche de
changement (zone europe)
On constate que dans de nombreux pays de la zone
Europe, plus de la moitié des répondants avouent
rechercher régulièrement des alternatives au travail
qu’ils occupent. C’est le cas notamment en FRANCE,
en Norvège, au Portugal, en Italie, en Suède ou
encore en Allemagne. Les salariés russes semblent
moins «volatiles».
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Enquête KGWI 2012 - Des salariés engagés et autonomes
Enquête KGWI 2012 - Attirer et fidéliser les meilleurs talents
Recherchez-vous régulièrement de meilleures opportunités professionnelles quand bien même votre
travail actuel vous plaît ? (% de oui)
Tous les salariés ne sont pas à la
recherche d’un emploi mais la
dynamique du marché du travail est
suivie attentivement.
Les répondants reconnaissent utiliser
les informations dont ils disposent sur
l’offre et la demande d’emplois pour
évaluer le marché du travail et négocier
avec leur entreprise.
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On constate que quelle que soit la
zone géographique, les conditions
économiques impactent les salariés et
façonnent leur approche au monde du
travail.
Même sur des régions très fortement
impactées par la crise économique, les
salariés continuent à être optimistes
quant aux opportunités qui peuvent
se présenter à eux et pensent être en
mesure de trouver un poste similaire
voire meilleur que celui qu’ils occupent.
7. Enquête KGWI 2012 - Des salariés engagés et autonomes
Enquête KGWI 2012 - Attirer et fidéliser les meilleurs talents
Enquête KGWI 2012 - Des salariés engagés et autonomes
Enquête KGWI 2012 - Attirer et fidéliser les meilleurs talents
Une forte demande sur le marché du
travail (par zone géographique)
Une forte demande sur le marché du
travail (zone europe)
En FRANCE 32% des répondants estiment être des
candidats recherchés que ce soit pour leur savoirfaire ou pour leur expérience professionnelle.
Compte tenu de votre expertise et de votre expérience, pensez-vous être un candidat
recherché sur le marché de l’emploi ? (% de oui)
Ce sentiment est encore plus important aux EtatsUnis et sur la zone Asie (62% chacun) contre 45%
seulement sur la zone Europe.
Amérique
12
EMEA
APAC
TOUS PAYS
Un pays se démarque particulièrement ! En effet,
avec 73% de répondants se sentant recherchés
sur le marché du travail, la Russie fait figure
d’exception. Pour les autres pays, les résultats sont
moins marqués. En queue de peloton se trouvent la
France, le Luxembourg et la Hongrie où les salariés
font preuve de moins de confiance quant à la
possibilité de vendre leurs compétences.
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Compte tenu de votre expertise et de votre expérience, pensez-vous être un candidat
recherché sur le marché de l’emploi ? (% de oui)
8. Enquête KGWI 2012 - Des salariés engagés et autonomes
Enquête KGWI 2012 - Attirer et fidéliser les meilleurs talents
Enquête KGWI 2012 - Des salariés engagés et autonomes
Enquête KGWI 2012 - Attirer et fidéliser les meilleurs talents
le pouvoir de négociation
Nonobstant de très fortes instabilités économiques
dans certaines parties du globe, beaucoup de
personnes restent optimistes quant aux perspectives
d’emplois dans leur pays.
la connaissance du marché au profit
de la négociation
Compte tenu de votre expertise et de votre expérience, pensez-vous être un candidat
recherché sur le marché de l’emploi ? (% de oui)
En FRANCE 66% des travailleurs pensent être en
mesure de trouver un emploi et pouvoir négocier de
meilleures conditions d’embauche.
Cette confiance des salariés est particulièrement
forte aux Etats-Unis (71%) et sur la zone Asie (72%)
contre seulement 65% en Europe.
Amérique
EMEA
APAC
TOUS PAYS
Les salariés qui ne souhaitent pas changer
d’emploi utilisent toutefois leur connaissance du
marché du travail pour faire avancer leur carrière
professionnelle.
Parmi ceux à la recherche de nouvelles opportunités
ou en veille active, 59% déclarent utiliser les
informations dont ils disposent pour négocier avec
leur employeur actuel. Ce sont les salariés de la
zone Asie qui développent le plus activement cette
tactique.
Ce sentiment est rendu possible grâce à la
connaissance du marché et les informations
obtenues sur les médias en ligne et les réseaux
sociaux.
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Utilisez-vous votre connaissance du marché pour négocier avec votre employeur ?
(% de oui)
Amérique
EMEA
APAC
TOUS PAYS
9. Enquête KGWI 2012 - Des salariés engagés et autonomes
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Enquête KGWI 2012 - Des salariés engagés et autonomes
Enquête KGWI 2012 - Attirer et fidéliser les meilleurs talents
des opportunités de promotion
(par génération)
des opportunités de promotion
(par région)
Cette recherche perpetuelle de changement peut
être expliquée par le manque de visibilité qu’ont les
salariés sur les potentielles évolutions au sein de
leur entreprise.
En FRANCE 46% des salariés pensent ne pas obtenir
de possibilité d’évolution ou de promotion au sein
de leur organisation pour l’année à venir.
Pensez-vous bénéficier cette année de promotion au sein de votre entreprise actuelle ?
(% de oui)
Amérique
EMEA
APAC
Avec 35% de réponses positives, les salariés de
la Génération Y sont beaucoup plus optimistes
sur leurs opportunités de promotion au sein de
leur entreprise, contre 27% chez les salariés de la
Génération X et 18% chez les Baby Boomers.
TOUS PAYS
Avec 43% de réponses positives à la question, les
travailleurs de la zone Asie se montrent les plus
positifs, loin devant les répondants des Etats-Unis
(29%) et de la zone Europe (23%).
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Pensez-vous bénéficier cette année de promotion au sein de votre entreprise actuelle ?
(% de oui)
10. en conclusion
Enquête KGWI 2012 - Attirer et fidéliser les meilleurs talents
Fidéliser ses talents
Les salariés souhaitent prendre leur
carrière en main et rester en phase
avec le marché de l’emploi. Ainsi, même
lorsqu’ils sont satisfaits du poste qu’ils
occupent, ils n’hésitent pas à en changer dans la perspective d’acquérir de
nouvelles compétences et d’obtenir des
promotions.
C’est un vrai challenge pour les employeurs qui doivent trouver les moyens
de fidéliser leurs salariés et réduire les
risques d’attrition.
Il est parfaitement compréhensible que
les travailleurs recherchent à maximiser
des opportunités de développement.
Ce comportement est très fortement lié
à des facteurs géographiques, culturels
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et économiques. Tous ne font pas
preuve du même opportunisme quant
à leur pouvoir de négociation avec leur
employeur actuel.
il est également intéressant de constater que, quelle que soit leur force de
négociation, beaucoup sont confiants
sur leurs perspectives d’avenir personnelles, malgrè une situation économique difficile.
Certains utilisent leur connaissance du
marché pour négocier avec leur entreprise. Ils ont identifié les besoins du
marché du travail, notamment sur des
secteurs porteurs et considèrent que
changer d’employeur peut faire avancer
leur carrière.
C’est une complexité supplémentaire
à gérer pour les employeurs : manager ces nouveaux profils dynamiques
et ambitieux dont le savoir-faire est
critique à l’entreprise mais qui sont en
perpétuelle recherche de changement.