Compartilho um estudo realizado pelo time de inteligência da EBMQUINTTO, no qual apresentamos dados, tendências e insights sobre o segmento da Saúde. #marketing #bigdata #saúde #healthcare
2. IntRoDução
O estudo de mercado a seguir visa apresentar
o panorama do Mercado de Saúde no Brasil,
por meio de dados de institutos de pesquisas
e matérias publicadas sobre o comportamento
e saúde nos principais portais de notícias do país.
Adiante-se, hoje, às tendências do seu segmento
e navegue nas oportunidades.
Boa leitura!
MERCADO SAÚDE
4. SEgmEnto saúDE na intERnEt
Fonte: comscore - dez/20 a 26/mai/21
O sentimento positivo
do brasileiro em relação à
vacina/vacinação teve crescimento
de 49%, motivado pelo avanço da
vacinação nos estados.
5. Fonte: comscore - dez/20 a 26/mai/21
APENAS EM ABRIL DE 2021, NO BRASIL,
79 milhões de acessos únicos formam
feitos em conteúdos sobre o tema Health.
de acessos únicos sobre
informações de saúde.
de acessos únicos
sobre Varejo de Saúde.
de acessos únicos Dieta/
Exercícios e Estilo Fitness.
53,5
Milhões
25
Milhões
7
Milhões
6. Com a pandemia, o brasileiro teve de se
adaptar a um novo cenário de cuidado
com a saúde de um modo geral.
da população pretende cuidar
melhor da saúde em 2021.
dos brasileiros não pretendem
mudar em nada os cuidados
com a saúde.
Fonte: https://jovempan.com.br/programas/jornal-da-manha/90-da-populacao-quer-cuidar-melhor-da-saude-em-2021-mostra-pesquisa.html
90%
5%
SaúDEno BRasil
7. Entre os que disseram inserir
novos cuidados em 2021:
49%
35%
29%
Exercícios físicos.
Priorizar a vida
pessoal e familiar.
Sono.
Fonte: https://jovempan.com.br/programas/jornal-da-manha/90-da-populacao-quer-cuidar-melhor-da-saude-em-2021-mostra-pesquisa.html
8. Com a telemedicina, mais uma
opção para cuidar da saúde
esteve à disposição do brasileiro.
11% 29% 31%
Realizam
teleconsulta.
Acreditam que o modelo
não substitui o presencial
com o médico.
Acreditam que é o
modelo mais seguro
durante a pandemia.
Fonte:https://www.uol.com.br/vivabem/noticias/redacao/2021/03/23/pesquisa-35-dos-brasileiros-pretendem-cuidar-mais-da-saude-e-fazer-exames.htm?next=0001H871U11N
9. Em 2020, o mercado farmacêutico cresceu significamente,
devido à pandemia e ao aumento do consumo de
medicamentos e equipamentos médicos e EPI.
13,6%
113,02 Bi
de aumento do mercado farmacêutico
nos dez primeiros meses de 2020.
de faturamento do mercado farmacêutico
nos dez primeiros meses de 2020.
de aumento do faturamento da Febrafar
nos dez primeiros meses de 2020.
Fonte: https://mercadoeconsumo.com.br/2021/01/04/mercado-farmaceutico-cresce-136-no-dez-primeiros-meses-de-2020/
22,95%
10. Fonte: comscore junho 2021
Estudo realizado pelo instituto de pesquisa digital, comscore,
aponta o ticket médio e o consumo em medicamentos:
11. Tendências para o varejo farmacêutico.
Fonte: https://cndl.org.br/varejosa/cinco-tendencias-do-varejo-farmaceutico-
para2021/#:~:text=Aqui%20no%20Brasil%2C%20a%20ABRAFARMA,vacina%C3%A7%C3%A3o%20contra%20a%20Covid%2D19.
A farmácia como hub de saúde –
Trabalho muito forte para que estes
estabelecimentos virem microcentros de saúde.
A tendência D2C (direct-to-consumer) –
O modelo permite a venda direta para o cliente
final, sem a necessidade de intermediários.
Digitalização das farmácias –
As vendas por WhatsApp cresceram muito,
impulsionadas pela agilidade de entrega na
pandemia.
Tecnologia –
Investimento em tecnologias voltadas
à digitalização do negócio - desde a
boca do caixa até a gestão do estoque.
Pagamentos, Cashback e Pix –
Há uma forte tendência para os meios
de pagamentos sem contato por
influência da pandemia.
1
2
3
4
5
13. A saúde mental tem se tornado uma
preocupação durante a Pandemia.
dos brasileiros dizem que
a saúde mental piorou.
é a média global de piora
da saúde mental no mundo.
Fonte: https://www.bbc.com/portuguese/geral-56726583
53%
45%
SaúDE MENTAL
15. Mesmo com a piora na
saúde mental, há os que
não sentiram essa piora
e esperam a volta da
normalidade.
34%
13%
50%
35%
acreditam que a saúde
mental mudou pouco.
acreditam que melhoraram
o bem estar emocional.
esperam voltar à normalidade
ainda este ano.
acreditam que é necessário
mais tempo.
Fonte: https://www.bbc.com/portuguese/geral-56726583
SaúDE MENTAL
16. No Ceará, dados de pesquisa apontam para o
forte medo da contaminação e como isso tem
prejudicado a saúde mental.
dos cearenses afirmam ter
sentido algum sintoma
relacionado à saúde mental.
dos cearenses afirmam ter
medo da contaminação.
Fonte: https://diariodonordeste.verdesmares.com.br/metro/53-dos-cearenses-afirmam-ter-tido-algum-sintoma-ligado-a-saude-mental-na-pandemia-diz-pesquisa-1.3068767
53% 67%
17. Sintomas mais relatados pelos cearenses
Fonte: https://diariodonordeste.verdesmares.com.br/metro/53-dos-cearenses-afirmam-ter-tido-algum-sintoma-ligado-a-saude-mental-na-pandemia-diz-pesquisa-1.3068767
19. Com o avanço da pandemia, houve um
aumento na procura de plano de saúde.
+1 Milhão Houve um aumento de mais de
um milhão de novos beneficiários.
0,26%
Aumentou em relação a março do
ano anterior, onde era de 47,05
milhões e passou a ser 48,1 milhões.
3,15%
0,92%
0,17%
Aumento em planos coletivos
empresariais e para
beneficiários acima de 59 anos.
Planos coletivos.
Planos individuais ou familiares.
Fonte:https://g1.globo.com/economia/noticia/2021/05/21/planos-de-saude-ganham-mais-de-1-milhao-de-clientes-na-pandemia-e-atingem-maior-nivel-em-quase-5-anos.ghtml
20. Maior aumento em cinco anos
Fonte: https://g1.globo.com/economia/noticia/2021/05/21/planos-de-saude-ganham-mais-de-1-milhao-de-clientes-na-pandemia-e-atingem-maior-nivel-em-quase-5-anos.ghtml
21. Mesmo com o aumento na
adesão do plano de saúde,
73% da população ainda não
possuem plano de saúde.
Dos que possuem plano de
saúde, 51% é de classe B,
sendo 56,3% do sexo feminino.
Do tipo de adesão ao plano,
12,6% são pelo empregador e
12,3% são de adesão própria.
Fonte: comscore, hábitos de saúde dos brasileiros, junho de 2021
22. Fonte: comscore, hábitos de saúde dos brasileiros, junho de 2021
49%
40%
81%
declaram que só utilizam
serviços públicos de saúde.
declaram que sempre escolhem
médico por indicação.
declaram que pagaria qualquer coisa
no que diz respeito à sua saúde.
Em relação ao tipo de serviço que é mais escolhido
pela população, a maioria declara pagar o que for
preciso no que diz respeito à saúde.
23. ToP 5 Players em número de usuários únicos (em milhões)
Fonte: comscore, variação de usuários únicos - Abril/2020 X Abril/2021
Marcas e players com destaque na variação Abril/2020 x Abril/2021.
25. InsigHts
A pandemia foi um virada de chave para muitos
brasileiros no quesito saúde. Isso é um fato. Sobre
a busca para melhorar alguns aspectos físicos e
imunológicos, percebe-se que o brasileiro tem olhado
com interesse às atividades físicas e aos hábitos
saudáveis em família.
A saúde mental é um ponto de atenção pós-pandemia.
Muitas pessoas tiveram acontecimentos que
impactaram suas rotinas e a saúde psicológica-
emocional: em casa, no trabalho e em suas relações
sociais, abrindo-se oportunidade de produtos e serviços
que ajudem esta melhora em tais ambientes.
Empresas podem e devem trabalhar essas questões
ligadas aos cuidados com o bem-estar físico e
emocional via endomarketing, também, para
estimulo de suas equipes.
26. Os atendimentos médicos, via telemedicina, a
digitalização das farmácias e os pagamentos digitais
devem avançar ainda mais nos próximos meses/anos.
Planos de Saúde estão cada vez mais em alta,
consolidando-se como alta de prioridade de contra-
tação do serviço, entre as famílias. Somado a isto, 73%
da população ainda não possui plano de saúde, forman-
do uma ótima oportunidade de crescimento.
Oferecer planos que trazem não somente o cuidado
médico, mas a possibilidade de realizar atividades
físicas e hábitos saudáveis como benefícios ou
serviços extra pode ser uma ótima alternativa de
diferenciação para alavancar as vendas.
InsigHts
27. Onde estão os dados, está a EBMQUINTTO.
Faz tempo que não há mais sentido em pensar
barreiras entre on e off. É por isso que nossa
comunicação está onde os dados estão, inde-
pendente do meio. Afinal, sua empresa é
multiplataforma, seu cliente também.
Na EBMQUINTTO, desenvolvemos estratégias de
comunicação criativas e orientadas por dados,
além de estudos originais e análises de mercado
em parceria com grandes fornecedores de pesquisa
do Brasil.
É menos achismo e mais inteligência. E você já
sabe: onde tem mais inteligência, tem mais resultado.
Independente do meio, a EBMQUINTTO está onde
estão os dados.
EBMQUINTTO
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