7. Online kullanıcıların %67’si sosyal medyayı düzenli olarak ziyaret
ediyor
Sosyal Medya
Pazarlama İletişimi
– İki yönlü diyaloğa izin vermeli
– İçinde bulunduğun topluluğun kurallarına uymalı
– Hedefler net ve ölçülebilir şekilde tanımlanmalı
Neden Sosyal Medya’yı Pazarlama
İletişimime Katmalıyım?
– Marka erişimini artırması
– Markanın insani bir dokunuş kazanması
– Tüketicileri ile daha yakın ve etkin iletişim kurması
– Toplulukların beyin gücünden faydalanması
10. Sosyal Medyada İletişim Yöntemleri
Sosyal paylaşım siteleri
Diğer
Bloglar
0 -18 yaş grubu kullanıcıların % 96'sı bir sosyal ağa katılmış
durumda
Yerli
11. Sosyal Medya Nasıl Kullanılmalı
– Eğlendirin; çünkü insanların buna ihtiyacı var.
– Paylaşımı kolay, yayılmaya müsait uygulamalar hazırlayın; çünkü
insanlar tek click ile her yere ulaşmak istyor.
– İki yönlü diyaloğa hazır olun; çünkü tüketiciler de kendilerini ifade
etmek istiyorlar
Facebook’un hızlı büyümesinin ardında 35 - 49 , 50 – 64 yaş
grubunun katılımı var
Sosyal medyayı kullanarak güvenilir bir varlık oluşturmak zaman alır ve
süreklilik gerektirir.
Sosyal medyada her çözüm basit değildir. Başarı, tüketiciniz ile doğru bağlantıyı
kurmaya yönelik dikkatli planlamaya bağlıdır.
Sosyal medya genellikle yavaş yanan bir ateş gibidir ve sahte veya fazla
“ısrarcı” görünmekten kaçınmak için sabır gerektirir.
Sosyal Medya uygulamalarında profesyonel bir kuruluştan yardım
almanız gerekir.
Hedefemek istediğiniz kitleyi arayarak, dikkat çekmek için yatırım
yapmanız gerekir.
13. Mobil Cihazlar
AppStore’da 185.000 iphone uygulamasına ulaşabiliyorsunuz.
Mart 2009’da BTK Türkiye’de kayıtlı 113 milyon mobil cihaz olduğunu açıkladı.
Tek tıklama ile bir çok içeriğe ve uygulamaya ulaşıyoruz.
İnternet ve diğer mecralar ile entegre kampanyalar yapılabiliyor
Twitter üzerinden günde 100 milyon mesaj atılmakta ve
kullanıcıların % 16’sı mobil cihazlardan bağlanmaktadır.
Bu sunumda Google, Adwords, Arama motoru optimizasyonu, internet reklamcılığı gibi kavramlardan bahsetmeyeceğim. Sunumun içeriği herkesin diline pelesenk olmuş 2 kavramı, sosyal medya ve birazda mobil cihazları anlatıyor
Iphone, facebook, twitter markalarını başbakanımızın adından bile daha çok duyuyoruz. Trendlerin analizinin sonucu, bireylerin, zamanını en iyi şekilde değerlendirmeye gayret etmesi, eğlenceye, iletişime, kendini ifade etmeye ve ticari kurumlarda olduğu gibi markalaşmaya olan ihtiyaçları ile örtüşüyor. Bunu sağlayabilmek için de sosyal medya ve mobil uygulamalar için harcadıkları zaman hızlı bir şekilde artmaktadır. Sosyal medya nedir sorusunu cevabı ise; iki veya daha fazla kişi arasında etkileşime olanak sağlayan herhangi bir çevrimiçi araç olarak tanımlarsak bir şekilde digital medyada yer alan araçları sosyal medyaya bağlayabilirsiniz.
Bu sorunun cevabı “herkes orada” olmamalı. Markaların bu alanı kendi hedefleri doğrultusunda
şekillendirmeleri ve değerlendirmeleri gerekir.
Bu listenin markaların spesifik hedefleri doğrultusunda çeşitlenebileceği ve belirlenen ileLşim sorunlarının çözümlenmesi için de kullanılabileceğini eklemek gerekir.
Digital reklamcılığın tümü, doğası nedeniyle interaktif olmasına rağmen, Sosyal Medya platformları
kullanıcı kontrolüne ve katılımına dayandığı için çok daha etkin ve interaktif bir iletişim sağlar.
Bu projeden bazıları uygulanmaya başlayan 70.000 Yeni fikir ortaya çıktı.
Bütün bu kanalları beraber kullanabilirsiniz. Youtube’a bir video yükleyip, Facebook’ta yayılımını sağlayıp, kullanıcılardan feedback toplayabilirsiniz.
Erişiminizi kolay kılın, bir topluluk oluşturup insanların yorum yapmasını sağlayın, onları dinleyin, arama motoru optimizasyonu diğer uygulamalar ile bulunurluğunuzu artırın.
Bilgi eskiden sadece kralların elindeydi ve kimse ile paylaşmazdı, çünkü gücünü bu şekilde muhafaza ediyordu. Günümüzde ise herkes her istediği şeye bilgiye, içeriğe ve kişiye istediği yerde ve zamanda ulaşacak teknolojiye sahip. Bu mobil uygulamaların cazibesini artırıyor. Markalar ise müşterilerine 24 saat dokunabilmek ve onlarla iletişim kurmak istiyor. Kullanıcılar boş zamanlarının büyük bir kısmını mobil cihazlarla gerçekleştirdiği çeşitli uygulamalarla geçiriyor. Haber okuyor, oyun oynuyor, mesajlaşıyor, kitap, blog, mail okuyor- yazıyor, facebook, twitter gibi sosyal medya araçlarını kullanıyor, müzik dinleyip, film ve video izliyor, fotograflara bakıyor ve fotograflarını paylaşıyor.
Mobil cihazlara yönelik olarak Iphone,Nokia, Blackberry uygulamaları, mobil internet siteleri hazırlanabilir. Digitali, sosyal medya, eposta, arama motorları, bloglar, tv, dergi, gazete vb. tüm araçlarla bütünleşik olarak kullanabiliriz.
