3. Onderwerpen Overeenkomsten Programmatuurovereenkomsten Apparatuurovereenkomsten Dienstverleningsovereenkomsten Aanbestedingsrecht Intellectueel eigendom Informatiebeveiliging Email en internet gebruik E dienstverlening Bescherming van persoonsgegevens 2
13. OvermachtDrie fasen: Vrij om af te breken Afbreken alleen na vergoeding Niet meer bevoegd om af te breken Offerteaanvraag Onderhandelingen Beëindiging Selectie Uitvoer
31. 13 19_ _ A B C Bescherming persoonsgegevens Regels: Behoorlijk en zorgvuldig verwerken Alleen verzamelen voor welbepaalde, omschreven en gerechtvaardige doelen Alleen verwerken als geregistreerde toestemming heeft gegeven en als verwerken noodzakelijk is € Bij verstrekking, rekening houden met: Verwachting van de betrokkene Verwantschap met het oorspronkelijke doel Aard van de gegevens Gevolgen voor de betrokkene
32. 14 Hoog Risico gemeente Programmatuur overeenkomsten Overeenkomsten Info beveiliging Persoons gegevens Invloed op voorwaarden, regels en verantwoordelijkheid Aanbestedings-recht Dienstverlening 0% 100% Email en internet gebruik E dienstverlening Apparatuur overeenkomsten Intellectueel eigendom Laag
34. 16 Eenheden € per werkplek per jaar € gebruiker per jaar € per concurrent user per jaar € per inwoner € per inwoner per jaar
35. Total cost of ownership (TCO) in €/inw/5jr 17 Kopen Licenties Hardware Netwerken Software Personeel Management Rentelasten Ondersteuning Aanbesteding Onderhoud Installatie Hosting Training Gebruiken Implementatie In gebruik nemen Maatwerk
48. 25 Onze dienstverlening is mensgericht Burgers kunnen hun zaken snel en zeker regelen Altijd de juiste deur: optimale ketensamenwerking We vragen gegevens slechts eenmaal op We zijn transparant en aanspreekbaar
49. 26 Onderwerpen: Standaarden Transparantie: Openbaarheid van overheidsinformatie Dienstverlening De Burger Centraal Interactieve verwijzingen Toegankelijkheid Bonusvragen