O documento discute as redes sociais como ferramentas para ensino e aprendizagem. Ele define redes sociais e explica que serviços populares como Facebook representam apenas uma parte das redes sociais. Também discute como a Web 2.0 levou a mudanças na forma como usuários e desenvolvedores interagem na internet, com wikis e redes sociais desempenhando um papel importante. Finalmente, aborda como a internet e as redes sociais estão mudando a política e campanhas eleitorais.