SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 103
Descargar para leer sin conexión
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
                  LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)




                 SELAMAT DATANG KE
                 KEMENTERIAN KERJA
                    RAYA MALAYSIA



www.kkr.gov.my                                                                            1
                                                                                          1
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
                 LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)



 SKOP PEMBENTANGAN

                                 PENDAHULUAN
                                  PENDAHULUAN

                        KRITERIA A: PENGURUSAN
                        KRITERIA A: PENGURUSAN

                 A1: PENGURUSAN ORGANISASI
                  A1: PENGURUSAN ORGANISASI

                 A2: PENGURUSAN KEWANGAN
                  A2: PENGURUSAN KEWANGAN

                 A3: PENGURUSAN SUMBER MANUSIA
                  A3: PENGURUSAN SUMBER MANUSIA

                 A4: PENGURUSAN PROJEK
                  A4: PENGURUSAN PROJEK
                 PEMBANGUNAN
                  PEMBANGUNAN
                 A5: PENGURUSAN ICT
                  A5: PENGURUSAN ICT

www.kkr.gov.my                                                                           2
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
                 LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)



 SKOP PEMBENTANGAN

                 KRITERIA B: PERKHIDMATAN TERAS
                 KRITERIA B: PERKHIDMATAN TERAS

                  B1: PROSES PENGGUBALAN PROGRAM
                  B1: PROSES PENGGUBALAN PROGRAM


                 B2: PRESTASI PELAKSANAAN PROGRAM
                 B2: PRESTASI PELAKSANAAN PROGRAM

                  B3: MEKANISME PEMANTAUAN
                   B3: MEKANISME PEMANTAUAN
                  PROGRAM
                   PROGRAM

                  B4: KEBERKESANAN PROGRAM
                   B4: KEBERKESANAN PROGRAM
                  MELALUI KAJIAN SEMULA & KAJIAN
                   MELALUI KAJIAN SEMULA & KAJIAN
                  IMPAK
                   IMPAK


www.kkr.gov.my                                                                           3
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
                 LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)



 SKOP PEMBENTANGAN

                          KRITERIA C: PENGURUSAN
                          KRITERIA C: PENGURUSAN
                                PELANGGAN
                                 PELANGGAN

                    C1: PIAGAM PELANGGAN
                    C1: PIAGAM PELANGGAN

                    C2: PENGURUSAN ADUAN
                    C2: PENGURUSAN ADUAN

                    C3: KEPUASAN PELANGGAN (CSI)
                    C3: KEPUASAN PELANGGAN (CSI)

                    C4: USAHA-USAHA PROMOSI
                    C4: USAHA-USAHA PROMOSI




www.kkr.gov.my                                                                           4
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
                  LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)




                 PENDAHULUAN
                 PENDAHULUAN


www.kkr.gov.my                                                                            5
PENDAHULUAN
                  KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
                 LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


                     LATAR BELAKANG KKR
     KKR telah ditubuhkan pada 11April 1951. Sejarah Ringkas KKR adalah
      KKR telah ditubuhkan pada April 1951. Sejarah Ringkas KKR adalah
                             seperti berikut:
                              seperti berikut:

                          PORTFOLIO KERJA RAYA DAN PERUMAHAN
                                          (1.4.51 – 31.10.53)


                                   PORTFOLIO KERJA RAYA
                                           (1.11.53 – 8.8.55)


                                  KEMENTERIAN KERJA RAYA
                                           (9.8.55 – 1.4.56)


                        KEMENTERIAN KERJA RAYA, POS DAN TELEKOM
                                          (2.4.56 – 31.12.71)



                           KEMENTERIAN KERJA RAYA DAN TENAGA
                                           (1.1.72 – 4.3.74)


                       KEMENTERIAN KERJA RAYA DAN PENGANGKUTAN
                                           (5.9.74 – 4.3.76)


                 KEMENTERIAN KERJA RAYA & KEMUDAHAN – KEMUDAHAN AWAM
                                           (5.3.76 – 7.6.83)


                             KEMENTERIAN KERJA RAYA
                                     (8.6.83 – sehingga sekarang)

www.kkr.gov.my                                                                           6
PENDAHULUAN
                                   KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
                                   LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)

                                                                    MENTERI
                                                     Y.B. Dato’ Ir. Mohd Zin bin Mohamed
      Struktur
                                                             TIMBALAN MENTERI
    Organisasi KKR                                       Y.B. Dato’ Yong Khoon Seng

                                                            KETUA SETIAUSAHA
                                                    Dato’ Prof. Dr. Abdul Munit bin Kasmin



    TIMBALAN KETUA SETIAUSAHA                   TIMBALAN KETUA SETIAUSAHA                          JABATAN KERJA RAYA (JKR)
           (PEMBANGUNAN)                                  (OPERASI)                          Dato’ Sri Prof. Ir. Dr. Judin bin Abdul Karim
      Dato’ Haji Nasir bin Mat Dam                 Puan Sri Zaiton bt Mhad Ali
                                                                                             LEMBAGA LEBUHRAYA MALAYSIA (LLM)
  BAHAGIAN PERANCANG JALAN                       BAHAGIAN PERANCANGAN DASAR                  Dato’ Ir. Haji Mohamad Razali bin Othman
   Dato’ Ir. Dr. Azmi bin Hassan                   & PENGURUSAN KORPORAT
                                                      Hajah Wangi bt Jusoh
                                                                                               LEMBAGA PEMBANGUNAN INDUSTRI
  BAHAGIAN PEMBANGUNAN DAN                                                                            PEMBINAAN (CIDB)
        PENSWASTAAN                                                                                Datuk Ir. Hamzah bin Hasan
      Zainudin bin Zakaria                           BAHAGIAN KEWANGAN
                                                   Haji Mohd Jais bin Abd. Kadir
                                                                                             PROFESSIONAL SERVICES DEVELOPMENT
     BAHAGIAN KAWALSELIA                                                                              CORPORATION (PSDC)
       PENYENGGARAAN                                    BAHAGIAN AKAUN
                                                                                                 Ir. Ahmad Asri bin Abdul Hamid
    Embok Masek bin Md. Taher                           Haji Senin bin Yusof

                                                 BAHAGIAN PENGURUSAN SUMBER                    LEMBAGA ARKITEK MALAYSIA (LAM)
    BAHAGIAN PEMBANGUNAN
                                                           MANUSIA                                Dato’ Ar. Nur Haizi bt Abdul Hai
           BUMIPUTERA
     Haji Mohd Sabri bin Yusoff                      Amin Jaya bin Mohd Din
                                                                                              LEMBAGA JURUTERA MALAYSIA (LJM)
                                                     BAHAGIAN PENTADBIRAN                    Dato’ Sri Prof. Ir. Dr. Judin bin Abdul Karim
     BAHAGIAN PEMANTAUAN                               Haji Taib bin Yaacob
      AGENSI & KEMAHIRAN
       Mat Yasin bin Junus                                                                   LEMBAGA JURUUKUR BAHAN MALAYSIA
                                                  BAHAGIAN ANTARABANGSA &                                    (LJBM)
                                                  PEMBANGUNAN PROFESIONAL                       Dato’ Abdull Manaf bin Hj. Hashim
     BAHAGIAN AUDIT DALAM
                                                       Jaswinder Singh
     Saharuddin bin Mahamud

                                                  PEJABAT PENASIHAT UNDANG-
     BAHAGIAN TEKNOLOGI                                     UNDANG
   MAKLUMAT & KOMUNIKASI                                   Tay Lee Ly
www.kkr.gov.mybin Mat Jusoh
     Mat Naain                                                                                                                           7
                                                                                                                                         7
PENDAHULUAN
                 KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
                 LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)



    FUNGSI-FUNGSI MENTERI KERJA RAYA



            TUGAS-TUGAS MENTERI KERJA RAYA
             TUGAS-TUGAS MENTERI KERJA RAYA
         BERKAITAN KKR ADALAH BERDASARKAN
          BERKAITAN KKR ADALAH BERDASARKAN
       KEPADA AKTA FUNGSI-FUNGSI MENTERI 1969
        KEPADA AKTA FUNGSI-FUNGSI MENTERI 1969
          [AKTA 2] MELALUI PERINTAH MENTERI-
           [AKTA 2] MELALUI PERINTAH MENTERI-
       MENTERI KERAJAAN PERSEKUTUAN NO.2/2008
       MENTERI KERAJAAN PERSEKUTUAN NO.2/2008
       YANG TELAH DIWARTAKAN PADA 19 MAC 2008
       YANG TELAH DIWARTAKAN PADA 19 MAC 2008
                     SEPERTI BERIKUT:
                      SEPERTI BERIKUT:




www.kkr.gov.my                                                                           8
PENDAHULUAN
                 KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
                 LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)



                                          Fungsi Menteri Kerja Raya
                                            Merancang dan menyelaras projek-projek
                                                     infrastruktur negara
                                             Melaksana dan memantau projek-projek
                                                   pembangunan infrastruktur

                                        Menyelaras dan memantau jabatan dan semua
                                          agensi di bawah Kementerian Kerja Raya

                                             Menyediakan perkhidmatan perundingan
                                                kepada agensi-agensi Kerajaan

                                        Mengawalselia lebuh raya yang diswastakan

                                               Mengembangkan industri pembinaan

                                          Meningkatkan kemahiran tenaga kerja dalam
                                                     industri pembinaan

www.kkr.gov.my                                                                           9
PENDAHULUAN
                    KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
                    LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)



       AKTIVITI-AKTIVITI KKR
         merancang pembangunan rangkaian jalan
              Persekutuan di seluruh negara

    menyelaras dan memantau pelaksanaan projek
    jalan Persekutuan dan lain-lain projek di bawah
                    seliaan KKR

        mengawalselia kerja penyenggaraan jalan
          Persekutuan dan Bangunan Gunasama
       Persekutuan seluruh negara yang diswastakan


    membangunkan usahawan Bumiputera di dalam
               sektor pembinaan

     memantau pembinaan, operasi, pengendalian tol
         dan penyenggaraan lebuh raya bertol


www.kkr.gov.my                                                                              10
PENDAHULUAN
                    KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
                    LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)



         AKTIVITI-AKTIVITI KKR

        merancang dan menyelaras urusan sumber
         manusia dan kewangan KKR dan JKR


          memantau jabatan dan agensi di bawah
                      kawalannya

    memantau pelaksanaan projek pembangunan
  kementerian pelanggan yang dilaksanakan oleh JKR

   memberi khidmat nasihat dan sokongan kepada
   CIDB di dalam pembangunan industri pembinaan
            negara dan tenaga kerja mahir

    memberi khidmat nasihat dan sokongan kepada
     PSDC, LJM, LAM dan LJBM di dalam program
      pembangunan tenaga kerja profesional bagi
            pasaran dalam dan luar negara
www.kkr.gov.my                                                                              11
PENDAHULUAN
                 KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
                 LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)



       Usaha-usaha yang telah dilaksanakan selaras dengan
                 kriteria Sistem Star Rating (SSR)

          Memasukkan perkara mengenai SSR di dalam
          Memasukkan perkara mengenai SSR di dalam
   Strategi 2.3 Perancangan Strategik Organisasi KKR iaitu:
    Strategi 2.3 Perancangan Strategik Organisasi KKR iaitu:



                                                 Memacu KKR mencapai taraf
                                                 Memacu KKR mencapai taraf
                                                       pengurusan
                                                        pengurusan
                                                      lima (5) bintang
                                                      lima (5) bintang
                                                      melalui usaha-usaha
                                                       melalui usaha-usaha
                                                     mematuhi syarat-syarat
                                                     mematuhi syarat-syarat
                                                      yang ditetapkan dari
                                                       yang ditetapkan dari
                                                         peringkat awal
                                                          peringkat awal



www.kkr.gov.my                                                                           12
PENDAHULUAN
                     KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
                     LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)



   Usaha-usaha yang telah dilaksanakan selaras
   dengan kriteria Sistem Star Rating (SSR)

      KAJIAN SEMULA
       KAJIAN SEMULA
            EXIT-
            EXIT-                                     Telah Mengadakan
                                                      Telah Mengadakan
        CONFERENCE
        CONFERENCE                                     Mesyuarat pada:
                                                        Mesyuarat pada:
      SSR TAHUN 2007
       SSR TAHUN 2007                                    ** 20 Februari 2008
                                                             20 Februari 2008
                                                         ** 26 Mei 2008
                                                             26 Mei 2008
                                                         ** 17 Jun 2008
                                                             17 Jun 2008
                                                         ** 26 Jun 2008
                                                             26 Jun 2008
             Menubuhkan
              Menubuhkan
            Jawatankuasa
                                                         ** 27 Jun 2008
                                                             27 Jun 2008
             Jawatankuasa                                ** 2 Julai 2008
             Khas SSR KKR
              Khas SSR KKR                                   2 Julai 2008
          - -Jawatankuasa ini
              Jawatankuasa ini                           ** 8 Julai 2008
                                                             8 Julai 2008
         dipengerusikan oleh
          dipengerusikan oleh                            ** 9 Julai 2008
              KSU/TKSU(O)                                    9 Julai 2008
               KSU/TKSU(O)


www.kkr.gov.my                                                                               13
KRITERIA A1
                 KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
                 LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)




                                                                   KRITERIA




                         PENGURUSAN
                         PENGURUSAN
                          ORGANISASI
                          ORGANISASI
www.kkr.gov.my                                                                           14
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
  A1.1(a)        LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Pelan Strategik Kementerian


                                                               VISI
                                          Menjadi organisasi terbilang
                                                    dalam:

                                       pembangunan infrastruktur
                                    khususnya jalan Persekutuan; dan


                                        membantu agensinya untuk
                                       menjadikan industri pembinaan
                                       dan perkhidmatan profesional
                                               bertaraf dunia

www.kkr.gov.my                                                                           15
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
  A1.1(a)        LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Pelan Strategik Kementerian
                      MISI KKR
                    MISI
            Memastikan pembangunan
            Memastikan pembangunan
          infrastruktur khususnya jalan
           infrastruktur khususnya jalan
       Persekutuan dirancang, dilaksana
        Persekutuan dirancang, VISI
                                  dilaksana
       dan disenggara dengan cekap dan
       dan disenggara dengan cekap dan
         berkualiti tinggi serta memberi
          berkualiti tinggi serta memberi
         nasihat dan khidmat sokongan
         nasihat dan khidmat sokongan
             kepada agensinya dalam
              kepada agensinya dalam
             membangunkan industri
              membangunkan industri
         pembinaan dan perkhidmatan
           pembinaan dan perkhidmatan
                    profesional
                    profesional

www.kkr.gov.my                                                                           16
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
  A1.1(a)        LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Pelan Strategik Kementerian



                                 MOTO
    “ KE ARAH KESEJAHTERAAN RAKYAT”
    “ KE ARAH KESEJAHTERAAN RAKYAT”

                         NILAI TERAS

        Organisasi KKR di dokong oleh 2 nilai teras
        Organisasi KKR di dokong oleh 2 nilai teras
          utama dan 3 nilai teras sokongan iaitu:
          utama dan 3 nilai teras sokongan iaitu:

www.kkr.gov.my                                                                           17
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
  A1.1(a)              LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Pelan Strategik Kementerian

                      NILAI TERAS UTAMA KKR
     i)
      i)         Tanggungjawab – setiap warga KKR perlu memikul
                  Tanggungjawab – setiap warga KKR perlu memikul
          kewajiban dalam melaksanakan tugas yang telah
           kewajiban dalam melaksanakan tugas yang telah
          diamanahkan dengan penuh integriti. Ini merupakan
           diamanahkan dengan penuh integriti. Ini merupakan
          sifat paling asas kerana setiap pegawai dan kakitangan
           sifat paling asas kerana setiap pegawai dan kakitangan
          telah diberi tanggungjawab mengikut bidang tugas
           telah diberi tanggungjawab mengikut bidang tugas
          masing-masing.
           masing-masing.
     ii) Akauntabiliti – setiap warga KKR bukan sahaja
      ii) Akauntabiliti – setiap warga KKR bukan sahaja
          bertanggungjawab, malah perlu ada akauntabiliti dalam
           bertanggungjawab, malah perlu ada akauntabiliti dalam
          melaksanakan tugas yang telah diberikan. Setiap warga
           melaksanakan tugas yang telah diberikan. Setiap warga
          KKR perlu bersedia mengambil risiko, memberikan
           KKR perlu bersedia mengambil risiko, memberikan
          penjelasan dan menyediakan justifikasi terhadap apa-
           penjelasan dan menyediakan justifikasi terhadap apa-
          apa jua tindakan yang telah diambil.
           apa jua tindakan yang telah diambil.
www.kkr.gov.my                                                                                 18
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
  A1.1(a)          LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Pelan Strategik Kementerian

                 NILAI TERAS SOKONGAN KKR
     i)
      i)   Efisien – setiap warga KKR perlu menjalankan tugas
            Efisien – setiap warga KKR perlu menjalankan tugas
           dengan cekap bagi mengurangkan pembaziran di
            dengan cekap bagi mengurangkan pembaziran di
           dalam sumber kewangan, peralatan, masa dan modal
            dalam sumber kewangan, peralatan, masa dan modal
           insan
            insan
     ii) Efektif – setiap warga KKR perlu memastikan setiap
      ii) Efektif – setiap warga KKR perlu memastikan setiap
           tugasan menepati output yang telah dirancang dengan
            tugasan menepati output yang telah dirancang dengan
           berkesan dan dapat memberi impak kepada kumpulan
            berkesan dan dapat memberi impak kepada kumpulan
           sasar.
            sasar.
     iii) Ekonomik – setiap warga KKR perlu menjalankan
      iii) Ekonomik – setiap warga KKR perlu menjalankan
           tugas dengan sumber yang terhad dan semakin
            tugas dengan sumber yang terhad dan semakin
           berkurangan tanpa menjejaskan kualiti dan standard ..
            berkurangan tanpa menjejaskan kualiti dan standard

www.kkr.gov.my                                                                             19
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
  A1.1(a)             LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Pelan Strategik Kementerian
                                     STAKEHOLDERS KKR
      PENGGUNA JALAN PERSEKUTUAN                                                 PENGGUNA & PELANGGAN
                                                                                  BANGUNAN GUNASAMA
                                                                                     PERSEKUTUAN
                                             JURUPERUNDING/
                                            KONSULTAN PROJEK



                                                                       KONTRAKTOR/
                     KONTRAKTOR/
                                                 KABINET                PEMBEKAL/
                       PEMBEKAL/
                                                                    PEMBORONG PROJEK
                     PEMBORONG
                                                 PARLIMEN                  KKR
                      BUMIPUTERA

                                            MENTERI & TIMBALAN
      RAKYAT
                                            KSN & AGENSI PUSAT

                                             AGENSI KERAJAAN
                  SYARIKAT KONSESI
                                                                           SYARIKAT
                  PENYENGGARAAN             AGENSI DI BAWAH KKR
                                                                           KONSESI
                     BANGUNAN
                                                                          LEBUHRAYA
                     GUNASAMA                     dalaman


                                              SYARIKAT KONSESI
                                               PENYENGGARAAN
                                             JALAN PERSEKUTUAN

                                                 intermediate
      PENGGUNA MAKLUMAT KAJIAN                                           PENGGUNA PERKHIDMATAN
             JALAN RAYA                                                 PEMBANGUNAN BUMIPUTERA
                                                    luaran


www.kkr.gov.my                                                                                     20
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
  A1.1(a)                     LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


     Kerangka Perancangan Strategik Organisasi (PSO) KKR

                                              ANAAN
                                       PELAKS       PE                                      STRATEGI TERAS
                                                      MA                                        UTAMA
                              AN                                NT
                                                                   A
                           NG                                          UA
                                                                         N
                         CA
                   R   AN              BPJ, BPP                                                STRATEGI
                 PE                    BKS, BPB                                                KORPORAT
                 PE                                  AN
                   NI                             ARA
                      LA                      NGG                                          STRATEGI SOKONGAN
                        IA
                          N             PENYE
                                                                                                 AGENSI



                                                                                                PSO KKR
                                                                                               2008 - 2010


            Strategi              Perancangan        Perancangan            Strategi
          Pentadbiran               Strategik          Strategik           Kewangan
                                    Sumber            Teknologi            dan Akaun
        Strategi Auditan
                                    Manusia         Maklumat (ISP)                         PELAN TINDAKAN
           Dalaman
                                            Strategi Hubungan
                                                                                              BAHAGIAN
                                                                     Strategi Pemantauan
                                             Antarabangsa &          Agensi & Kemahiran
           Strategi Perundangan
                                                Profesional




www.kkr.gov.my                                                                                                 21
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
  A1.1(a)               LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)



                                   STRATEGI TERAS UTAMA
                 1.   Pembangunan Jalan Raya
                 2.   Penyenggaraan Jalan Persekutuan & Bangunan
                      Gunasama Persekutuan
                 3.   Pembangunan Usahawan Bumiputera
                 4.   Aduan Awam


             STRATEGI                                                           STRATEGI SOKONGAN
             KORPORAT                                                                 AGENSI

                                                                            • Memantau PSO Agensi
    •   Pengurusan
                                                                            • Memantau pelaksanaan
        Sumber Manusia                       PSO KKR                          program LLM
                                             2008 - 2010                    • Memantau Program
    •   Pemodenan                                                             Perkhidmatan
        Tadbiran                                                              Profesional & Separuh
                                                                              Profesional



www.kkr.gov.my                                                                                      22
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
  A1.1(a)                LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Pelan Strategik Kementerian

                 PELAN TINDAKAN, PETUNJUK PRESTASI & SASARAN
                                  PENCAPAIAN

      Pelan tindakan, petunjuk prestasi dan sasaran
      Pelan tindakan, petunjuk prestasi dan sasaran
      pencapaian yang bersesuaian disediakan oleh semua
      pencapaian yang bersesuaian disediakan oleh semua
      bahagian yang terlibat bagi melaksanakan strategi PSO
      bahagian yang terlibat bagi melaksanakan strategi PSO
      KKR seperti berikut:
      KKR seperti berikut:
                                                           Agensi                  Tahun Sasaran
         Strategi   Pelan Tindakan   Indikator Sasaran
                                                          Pelaksana      2008         2009             2010


      Sasaran       Program/               KPI           Bahagian        Tarikh/     Tarikh/       Tarikh/ bulan
      Strategi      Projek yang                          yang terlibat   bulan       bulan
                    dirancang


                    Tindakan yang
                    perlu diambil

                                         Contoh: Jadual Pelan Tindakan PSO
www.kkr.gov.my                                                                                                     23
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.1(b)i        LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Tahap Kesedaran mengenai program


    i) PERSIDANGAN PERANCANGAN STRATEGIK
    ORGANISASI (PSO) KKR 2008-2010

      Persidangan PSO KKR 2008-2010 telah diadakan pada 25
      Persidangan PSO KKR 2008-2010 telah diadakan pada 25
         – 27 April 2008 di Hotel Royale Bintang, Seremban.
          – 27 April 2008 di Hotel Royale Bintang, Seremban.



     Persidangan ini telah dihadiri oleh 80 orang pegawai kanan
     Persidangan ini telah dihadiri oleh 80 orang pegawai kanan
                      Kementerian dan Agensi.
                       Kementerian dan Agensi.


www.kkr.gov.my                                                                           24
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.1(b)i         LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Tahap Kesedaran mengenai program
                 PERSIDANGAN PSO KKR 2008 - 2010




www.kkr.gov.my                                                                            25
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.1(b)i         LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Tahap Kesedaran mengenai program

                 PERSIDANGAN PSO KKR 2008 - 2010




www.kkr.gov.my                                                                            26
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.1(b)i        LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Tahap Kesedaran mengenai program

   ii) MESYUARAT KHAS TAHUNAN Y.B. MENTERI KERJA
       RAYA BERSAMA PEGAWAI KANAN KKR DAN
       AGENSI

       Mesyuarat Khas Tahunan Y.B. Menteri Kerja
        Mesyuarat Khas Tahunan Y.B. Menteri Kerja
       RAYA telah diadakan pada 20 – 22 Jun 2008
       RAYA telah diadakan pada 20 – 22 Jun 2008
               di Hotel Marriot, Putrajaya.
                di Hotel Marriot, Putrajaya.


     Persidangan ini telah dihadiri oleh 130 orang
     Persidangan ini telah dihadiri oleh 130 orang
      pegawai kanan Kementerian dan Agensi.
       pegawai kanan Kementerian dan Agensi.
www.kkr.gov.my                                                                           27
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.1(b)i        LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Tahap Kesedaran mengenai program
      MESYUARAT KHAS TAHUNAN Y.B. MENTERI KERJA RAYA BERSAMA
                  PEGAWAI KANAN KKR DAN AGENSI




www.kkr.gov.my                                                                           28
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.1(b)i        LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Tahap Kesedaran mengenai program
       MESYUARAT KHAS TAHUNAN Y.B. MENTERI KERJA RAYA BERSAMA
                   PEGAWAI KANAN KKR DAN AGENSI




www.kkr.gov.my                                                                           29
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.1(b)i           LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Tahap Kesedaran mengenai program


         Aktiviti-aktiviti lain bagi meningkatkan penyebaran
        maklumat mengenai PSO KKR adalah seperti berikut:


            iii) Edaran poster PSO KKR kepada semua bahagian.
             iii) Edaran poster PSO KKR kepada semua bahagian.


                 iv) Publisiti melalui Laman Web //Portal KKR
                  iv) Publisiti melalui Laman Web Portal KKR


               v) Arahan KSU supaya perkara mengenai PSO
                v) Arahan KSU supaya perkara mengenai PSO
          dibincangkan di dalam Mesyuarat Pagi setiap bahagian
           dibincangkan di dalam Mesyuarat Pagi setiap bahagian

www.kkr.gov.my                                                                              30
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.1(b)ii         LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Tahap Pelaksanaan Program




         Pelan Tindakan Tahunan bahagian-bahagian
         Pelan Tindakan Tahunan bahagian-bahagian
         KKR diselaraskan dengan strategi-strategi di
          KKR diselaraskan dengan strategi-strategi di
                        dalam PSO
                         dalam PSO




         Pelan Tindakan Tahunan bahagian-bahagian KKR seperti di dalam
          Pelan Tindakan Tahunan bahagian-bahagian KKR seperti di dalam
                                    folder
                                     folder

www.kkr.gov.my                                                                             31
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.1(c)           LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Kajian Semula Pelan Strategik



        Kajian semula PSO 2004 – 2008 telah dijalankan bermula
        Kajian semula PSO 2004 – 2008 telah dijalankan bermula
                 pada Ogos 2007 sehingga April 2008.
                  pada Ogos 2007 sehingga April 2008.



            Kajian ini merumuskan strategi-strategi di dalam PSO
            Kajian ini merumuskan strategi-strategi di dalam PSO
             2004 – 2008 ini perlu digubal semula supaya lebih
              2004 – 2008 ini perlu digubal semula supaya lebih
             relevan dengan tugas teras KKR dan perubahan-
              relevan dengan tugas teras KKR dan perubahan-
                       perubahan semasa yang berlaku.
                        perubahan semasa yang berlaku.




www.kkr.gov.my                                                                             32
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.1(c)                 LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Kajian Semula Pelan Strategik

  Bagi PSO 2008 – 2010, berikut adalah perancangan pelaksanaannya:

                                                     TAHUN


                    JANUARI         JANUARI         JUN           JANUARI            JUN
       2007                                                                                      JANUARI 2011
                      2008            2009          2009            2010             2010

                                                 PENILAIAN                        PENILAIAN
    PENILAIAN
                                                  SEMULA                           SEMULA        PENCAPAIAN
     SEMULA       FASA PERAN-      PENCAPAI-                    PENCAPAIAN
                                                 SEPARUH                          SEPARUH         PSO 2008 -
    PSO 2004 -      CANGAN          AN 2008                        2009
                                                   TAHUN                            TAHUN           2010
       2008
                                                    2009                             2010

  Penilaian dan   Menilai semula    Laporan     Strategi yang    Laporan       Strategi yang     Pencapaian
  kajian impak    visi dan misi    status       telah           status         telah dirancang   dikaji untuk
  dilakukan.      KKR              pencapaian   dirancang       pencapaian     akan dinilai      perancangan
                  supaya pelan     2008         akan dinilai    2009           semula            yang
                  tindakan yang    dilaporkan   semula          dilaporkan     pencapaian dan    seterusnya
                  bersesuaian      kepada       pencapaian      kepada         status semasa     dan proses ini
                  dapat            pengurusa    dan status      pengurusan     agar sasaran      akan
                  dilaksanakan     n atasan     semasa agar     atasan         dapat dicapai     berulang.
                                                sasaran dapat
                                                dicapai




www.kkr.gov.my                                                                                               33
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.2(a)             LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Usaha-usaha Penambahbaikan Berkaitan Pengurangan Birokrasi

                    MEKANISME YANG DIGUNAKAN:
     Bil          Mesyuarat                   Pengerusi             Ahli-ahli         Kekerapan
     1.     Mesyuarat Pasukan                  Menteri               Semua              Sebulan
            Petugas Mengurangkan              Kerja Raya             Ketua               sekali
            Karenah Birokrasi                                        Agensi
            (PPMKB)
     2.     Mesyuarat Jawatankuasa              Ketua               Semua                4 kali
            Keutuhan Pengurusan               Setiausaha            Ketua               setahun
            (JKP)                                                  Bahagian
                                                                  dan Agensi
     3.     Mesyuarat Pre-Council              Timbalan             Semua               Sebulan
            Kepada Pasukan Petugas               Ketua              Ketua                sekali
            Mengurangkan Karenah              Setiausaha           Bahagian
            Birokrasi (PPMKB)                   Operasi           dan Agensi



www.kkr.gov.my                                                                                    34
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.2(a)                  LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Usaha-usaha Penambahbaikan Berkaitan Pengurangan Birokrasi

  TAHUN 2007  Sebanyak 5 penambahbaikan dilaporkan:
                                  Tajuk Pembentangan / Jenis                                       Rujukan
     Bahagian / Agensi                                                         Impak
                                         Perkhidmatan                                             Mesyuarat
     1. Lembaga Arkitek    Penambahbaikan Dalam Pengendalian             Proses penyiasatan       Bil. 1/2007
     Malaysia (LAM)        Aduan Tatakelakuan Arkitek Perubahan          dapat dilaksanakan       pada 9 Mei
                           Ahli Jawatankuasa Penyiasat Dan               dalam tempoh yang            2007
                           Disiplin.                                        lebih singkat.
                           [Seksyen 15A(2) Akta Arkitek 1967]
     2. Bahagian           Penambahbaikan Perkhidmatan                          Dapat             Bil. 1/2007
     Kawalselia            Kawalselia Penyenggaraan                      menghasilkan mutu        pada 9 Mei
     Penyenggaraan         menggunakan 'Key Performance                    kerja yang lebih           2007
     (BKS)                 Indicator' (KPI).                              berkualiti dengan
                                                                         memenuhi ciri-ciri
                                                                               SMART.
     3. Lembaga            Penambahbaikan Pengendalian Proses           Pendaftaran secara        Bil. 1/2007
     Juruukur Bahan        Pendaftaran (Juruukur Bahan Siswazah         on-line dapat             pada 9 Mei
     Malaysia (LJBM)       Berdaftar, Juruukur Bahan Berdaftar,         menjimatkan masa              2007
                           Juruukur Bahan Berdaftar Sementara           proses dari 4 bulan
                           dan Juruukur Bahan Perunding).               kepada 2 bulan.



www.kkr.gov.my                                                                                                  35
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.2(a)                LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Usaha-usaha Penambahbaikan Berkaitan Pengurangan Birokrasi

 TAHUN 2007
                           Tajuk Pembentangan / Jenis                                      Rujukan
    Bahagian / Agensi                                                Impak
                                   Perkhidmatan                                           Mesyuarat
   4. Lembaga            Penambahbaikan Proses               • Sistem ini dapat        Bil. 2/2007 pada
   Pembangunan           Pengeluaran Sijil Kelulusan           menjimatkan masa         26 September
   Industri Pembinaan    Import Bahan Binaan Dengan            proses dari 10 hari            2007
   Malaysia (CIDB)       Menggunakan e-Permit                  kepada 7 hari.
                         (Certificate of Approval).          • Proses lebih
                         Sistem permohonan dan                 sistematik, cepat
                         kelulusan secara online.              dan tepat.
                                                             • Mewujudkan
                                                               perkhidmatan global.
   5. Bahagian           Penambahbaikan Proses               • Proses pembayaran       Bil. 2/2007 pada
   Kewangan (BK)         Bayaran Bil Dari 14 Hari Kepada       bil lebih cepat iaitu    26 September
                         7 Hari di Semua PTJ KKR.              dalam tempoh 7                   2007
                                                               hari.
                                                             • Kos operasi seperti
                                                               bayaran khidmat
                                                               bank dapat
                                                               dikurangkan.



www.kkr.gov.my                                                                                            36
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.2(a)                LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Usaha-usaha Penambahbaikan Berkaitan Pengurangan Birokrasi

 TAHUN 2008               Sebanyak 4 penambahbaikan telah dilaksanakan:

      Bahagian /        Tajuk Pembentangan / Jenis                                                 Rujukan
                                                                       Impak
       Agensi                   Perkhidmatan                                                      Mesyuarat
  1. Lembaga           Sijil Pendaftaran Kontraktor       • Penjimatan masa proses dari           Bil. 1/2008
  Pembangunan          Tempatan (Gred G1-G6)                2 hari kepada 180 minit.            pada 30 Januari
  Industri Pembinaan                                      • Penyediaan laporan aduan                  2008
  Malaysia (CIDB)                                           yang lebih cepat dan tepat.


  2. Bahagian          Penambahbaikan Proses              • Aduan boleh dibuat pada bila-         Bil. 1/2008
  Teknologi            Pengurusan Aduan (e-Aduan)           bila masa dan di mana sahaja        pada 30 Januari
  Maklumat (BTM)       Perkhidmatan on-line iaitu e-        dengan mudah dan cepat                    2008
                       aduan yang mengadaptasi sistem
                       S-JADE dari BPA untuk maklumat
                       dan analisis lengkap bagi sistem
                       pengurusan aduan awam secara
                       elektronik.




www.kkr.gov.my                                                                                                37
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.2(a)                LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Usaha-usaha Penambahbaikan Berkaitan Pengurangan Birokrasi

 TAHUN 2008

      Bahagian /         Tajuk Pembentangan / Jenis                                              Rujukan
                                                                       Impak
       Agensi                    Perkhidmatan                                                   Mesyuarat
  3. Bahagian          Penggunaan Peralatan Global        • Dapat merekodkan lokasi              Bil. 2/2008
  Perancang Jalan      Positioning System (GPS) bagi        kemalangan disemua jenis            pada 16 Mei
  (BPJ)                mengenalpasti lokasi kerap           jalan dengan lebih jitu dan              2008
                       berlaku kemalangan.                  tepat.
                                                          • Penjimatan masa selama 6
                                                            bulan untuk memproses data-
                                                            data.
  4. Lembaga           Mempercepatkan proses              • Pengedaran sijil boleh dibuat   Bil. 3/2008 pada
  Pembangunan          pengeluaran sijil Akreditasi         dengan serahan tangan di         11 Julai 2008
  Industri Pembinaan   Pekerja Mahir dari 14 hari           Pejabat CIDB Negeri :
  Malaysia (CIDB)      kepada 10 hari bekerja.              penjimatan kos
                                                            penghantaran oleh Ibu
                                                            Pejabat CIDB berjumlah
                                                            RM28,000 setahun
                                                            (anggaran 1,000 sijil
                                                            diproses sebulan).



www.kkr.gov.my                                                                                              38
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.2(a)               LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Usaha-usaha Penambahbaikan Berkaitan Pengurangan Birokrasi

TAHUN 2008               Perancangan Penambahbaikan
                                                 Tajuk Pembentangan / Jenis
     PPMKB Bil.     Bahagian / Agensi                                                          Tarikh
                                                         Perkhidmatan
       4/2008      Bahagian Teknologi     Pelaksanaan sistem e-cuti dan sistem            8 Ogos 2008
                       Maklumat           e-meeting secara online bagi kegunaan
                                          semua bahagian.
       5/2008     Lembaga Pembangunan     Mempercepatkan proses pengeluaran sijil      12 September 2008
                    Industri Pembinaan    pendaftaran Kontraktor Antarabangsa dan
                      Malaysia (CIDB)     Asing daripada 7 hari ke 4 hari.
       6/2008       Lembaga Jurutera      Mempercepatkan masa pemprosesan               10 Oktober 2008
                     Malaysia (LJM)       pendaftaran Jurutera Profesional, Siswazah
                                          dan Sementara secara on-line daripada 2
                                          bulan kepada 2 hari
       7/2008      Bahagian Kawalselia    Proses pengendalian operasi sistem           7 November 2008
                     Penyenggaraan        mekanikal dan elektrik dilakukan secara
                                          automasi.




www.kkr.gov.my                                                                                             39
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.2(a)              LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Usaha-usaha Penambahbaikan Berkaitan Pengurangan Birokrasi

TAHUN 2008              Perancangan Penambahbaikan

       PPMKB                                   Tajuk Pembentangan / Jenis
                  Bahagian / Agensi                                                           Tarikh
         Bil.                                          Perkhidmatan
        8/2008   Bahagian Perancangan     Sistem Maklum Balas KKR (SMBKKR)           28 November 2008
                 Dasar & Pengurusan       untuk maklum balas Mesyuarat Poskab
                 Korporat, KKR
        9/2008   Bahagian                 Prosedur Permohonan Senarai                12 Disember 2008
                 Pembangunan              Pengeluar, Pembekal, Pengusaha Kedai
                 Bumiputera               Hardware dan Pengusaha Perabot (e-
                                          pembekal) dilakukan secara on-line.
                                          Prosedur Permohonan Skim Kumpulan
                                          Wang Amanah Kontraktor (e-SKWAK)
                                          dilakukan secara on-line.
       10/2008   Lembaga                  Penggunaan Sistem Levi secara on-line      12 Disember 2008
                 Pembangunan              bagi mempercepatkan proses
                 Industri Pembinaan       pemakluman projek secara serta merta.
                 Malaysia (CIDB)
                 Lembaga Juruukur         Proses pendaftaran dan pembaharuan
                 Bahan Malaysia           pendaftaran Juruukur Bahan secara on-
                 (LJBM)                   line.


www.kkr.gov.my                                                                                          40
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.2(b)               LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Penilaian Keberkesanan Usaha-usaha Penambahbaikan


         Contoh Kajian ke atas Penambahbaikan Proses Pengurusan
         Contoh Kajian ke atas Penambahbaikan Proses Pengurusan
       Aduan (e-Aduan) [PPMKB Bil. 1/2008] yang telah dijalankan sejak
       Aduan (e-Aduan) [PPMKB Bil. 1/2008] yang telah dijalankan sejak
                    sistem dimulakan pada 5 April 2007
                     sistem dimulakan pada 5 April 2007

       FAEDAH DARI SEGI MASA:

       •         tempoh penyelesaian bagi masalah aduan (di peringkat
                 kementerian) telah dipendekkan dari 10 hari kepada 24
                 jam (hari bekerja);

       •         tempoh akuan terima secara online kepada pengadu
                 mengenai aduan yang dibuat telah dipendekkan dari 3
                 hari (manual) kepada secara automatik; dan
www.kkr.gov.my                                                                                 41
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.2(b)           LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Penilaian Keberkesanan Usaha-usaha Penambahbaikan
      FAEDAH DARI SEGI PRODUKTIVITI:

      •     Aduan boleh dibuat pada bila-bila masa dan di mana
            sahaja dengan mudah dan cepat;
      •     Pemantauan terhadap aduan-aduan boleh dibuat
            secara online;
      •     Orang awam boleh membuat semakan status terhadap
            aduan secara online
      •     Penyediaan laporan aduan boleh dibuat dalam
            beberapa kategori seperti butiran pengadu, sumber
            aduan, status aduan, tempoh aduan dengan lebih cepat
            dan mudah;
      •     sistem pengurusan aduan yang lebih sistematik;
      •     dapat menyediakan laporan yang lebih lengkap dari segi
            carta dan statistik
www.kkr.gov.my                                                                             42
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(a)i        LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti


                                   INOVASI
                                    INOVASI

           PEMBANGUNAN SISTEM MAKLUMAT GEOGRAFI
                           (GIS)

      Kementerian Kerja Raya sedang membangunkan GIS
      bagi jalan Persekutuan dan lebuh raya di mana
      pengemaskinian sistem dapat dilaksanakan secara on-
      line. Sistem ini dibangunkan oleh Bahagian Teknologi
      Maklumat dan Komunikasi, KKR.


www.kkr.gov.my                                                                           43
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(a)i        LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti


                                    INOVASI
                                     INOVASI

                 EKSPEDISI JALAN PERSEKUTUAN

      Bermula pada tahun 2008, KKR telah memperkenalkan
      program Ekspedisi Jalan Persekutuan bagi
      meningkatkan tahap kesedaran dan pengetahuan
      warga KKR mengenai jalan Persekutuan serta
      memastikan jalan Persekutuan disenggara mengikut
      spesifikasi yang ditetapkan.


www.kkr.gov.my                                                                           44
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(a)i               LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti



          JADUAL EKSPEDISI JALAN PERSEKUTUAN 2008

             Bil.              Zon / Tempat                                   Tarikh
                 1.   Zon Selatan                                      18-19 April 2008

                 2.   Zon Timur                                         29-31 Mei 2008

                 3.   Zon Utara                                         26-38 Jun 2008

                 4.   Sabah & Sarawak                             Dijangkakan pada bulan
                                                                       Oktober 2008




www.kkr.gov.my                                                                                  45
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(a)i        LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti




www.kkr.gov.my                                                                           46
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(a)i        LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti



                 EKSPEDISI JALAN PERSEKUTUAN 2008
                            ZON SELATAN




www.kkr.gov.my                                                                           47
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(a)i          LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti
            EKSPEDISI JALAN PERSEKUTUAN 2008 ZON TIMUR




www.kkr.gov.my                                                                             48
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(a)i         LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti
            EKSPEDISI JALAN PERSEKUTUAN 2008 ZON UTARA




www.kkr.gov.my                                                                            49
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(a)i         LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti


                 KNOWLEDGE MANAGEMENT
                 KNOWLEDGE MANAGEMENT

                                     PORTAL KKR

        Portal KKR merupakan laman web Kementerian yang
        memaparkan semua aktiviti/program yang berkaitan
        dengan kementerian yang dikendalikan oleh Bahagian
        Teknologi Maklumat dan Komunikasi.

        Portal ini merupakan cara (enabler) kepada
        pelaksanaan Knowledge Management di KKR.


www.kkr.gov.my                                                                            50
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(a)i         LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti

                 KAIZEN (penambahbaikan
                 KAIZEN (penambahbaikan
                      Berterusan)
                       Berterusan)


      KKR memberi fokus kepada penambahbaikan (kaizen)
      berterusan di dalam aspek pengurusan organisasinya.
      Salah satu cara adalah dengan menggunapakai teori
      Kaizen iaitu cara-cara untuk meningkatkan produktivi
      kakitangan sekaligus mengurangkan pembaziran
      daripada berlaku. Langkah yang telah diambil oleh
      pengurusan KKR adalah:


www.kkr.gov.my                                                                            51
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(a)i         LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti

                 KAIZEN (penambahbaikan
                 KAIZEN (penambahbaikan
                      Berterusan)
                       Berterusan)

      Memasang Electronic Display Board dan
      Alarm di kantin Kementerian bagi
      mengingatkan kakitangan Kementerian
      waktu bekerja dan waktu rehat. Perubahan
      yang kecil ini telah menunjukkan impak
      yang besar terutama di dalam mengawal
      waktu makan pegawai/kakitangan KKR.

www.kkr.gov.my                                                                            52
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(a)i        LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti


          BUSINESS PROCESS REENGINEERING (BPR):
          BUSINESS PROCESS REENGINEERING (BPR):


        SEMAKAN SEMULA SISTEM DAN PROSEDUR KERJA

      Menyeragamkan tempoh kerja-kerja pemotongan
      rumput di semua jalan Persekutuan dilakukan diantara
      1hb -15hb setiap bulan.

      Urusan pemotongan rumput dipantau dengan efektif
      dan efisien terutama dalam memastikan rumput di
      kawasan rezab jalan sentiasa pendek selepas 16hb
      pada setiap bulan.
www.kkr.gov.my                                                                           53
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(a)i        LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti


           BUSINESS PROCESS REENGINEERING (BPR):
           BUSINESS PROCESS REENGINEERING (BPR):


      i.  Semakan semula Perjanjian Konsesi
          Penyenggaraan dan Perjanjian Konsesi
          Penswastaan Lebuh Raya bertol bagi memastikan
          manfaat dan faedah berpihak kepada Kerajaan dan
          pengguna.
      ii. Menyesuaikan fungsi dan tugas KKR berdasarkan
          akta dan pekeliling (Buku Bidang Kuasa Menteri
          Kerja Raya dan Pegawai Pengawal)


www.kkr.gov.my                                                                           54
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(a)i        LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti


        KUMPULAN MENINGKATKAN KUALITI (KMK):
        KUMPULAN MENINGKATKAN KUALITI (KMK):




      Konvensyen KMK telah dijadikan acara tahunan
      KKR semenjak tahun 2006. Bagi tahun 2008,
      Konvensyen ini akan diadakan pada 21 Oktober
      2008.



www.kkr.gov.my                                                                           55
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(a)i        LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti




         Jawatankuasa Pengurusan Kualiti (JPK) telah
           ditubuhkan bagi merancang, melaksana,
        memantau dan menyelaras program-program ke
           arah peningkatan kualiti di KKR. Program
         Peningkatan Kualiti KKR tahun 2007 dan 2008
                    adalah seperti berikut:




www.kkr.gov.my                                                                           56
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(a)i                LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti


                                        TAHUN 2007
       1.
        1.       Konvensyen Kumpulan Meningkatkan Mutu Kerja (KMK)
                  Konvensyen Kumpulan Meningkatkan Mutu Kerja (KMK)
                 (urusetia LLM)
                  (urusetia LLM)
       2.
        2.       Pertandingan Pengurusan Stor Terbaik
                  Pertandingan Pengurusan Stor Terbaik
                 (urusetia Bahagian Kewangan, KKR)
                  (urusetia Bahagian Kewangan, KKR)
       3.
        3.       Pertandingan Penyediaan Manual Prosedur Kerja Terbaik
                  Pertandingan Penyediaan Manual Prosedur Kerja Terbaik
                 (urusetia CIDB)
                  (urusetia CIDB)
       4.
        4.       Pertandingan Inovasi ICT (Video Korporat Terbaik)
                  Pertandingan Inovasi ICT (Video Korporat Terbaik)
                 (urusetia Bahagian Teknologi Maklumat, KKR)
                  (urusetia Bahagian Teknologi Maklumat, KKR)
       5.
        5.       Pertandingan Penambahbaikan Prosedur/Proses Kerja Terbaik
                  Pertandingan Penambahbaikan Prosedur/Proses Kerja Terbaik
                 (urusetia JKR)
                  (urusetia JKR)
       6.
        6.       Pemberian Anugerah Khas Menteri Kerja Raya & Anugerah Tokoh
                  Pemberian Anugerah Khas Menteri Kerja Raya & Anugerah Tokoh
                 Kerja Raya (urusetia Bahagian Pembangunan Sumber Manusia, KKR)
                  Kerja Raya (urusetia Bahagian Pembangunan Sumber Manusia, KKR)


www.kkr.gov.my                                                                                   57
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(a)i           LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti

                 SEKITAR SAMBUTAN HARI KUALITI KKR 2007




www.kkr.gov.my                                                                              58
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(a)i            LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti

                 SEKITAR SAMBUTAN HARI KUALITI KKR 2007




www.kkr.gov.my                                                                               59
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(a)i            LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti

                 SEKITAR SAMBUTAN HARI KUALITI KKR 2007




www.kkr.gov.my                                                                               60
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(a)i            LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti

                                    TAHUN 2008

      1. Konvensyen Kumpulan Meningkatkan Mutu Kerja (KMK)
       1. Konvensyen Kumpulan Meningkatkan Mutu Kerja (KMK)
         (urusetia Bahagian Perancang Jalan / /Bahagian Kewangan)
          (urusetia Bahagian Perancang Jalan Bahagian Kewangan)
      2. Anugerah Kualiti Kewangan (Pengurusan Bayaran Terbaik)
       2. Anugerah Kualiti Kewangan (Pengurusan Bayaran Terbaik)
         (urusetia Bahagian Kewangan, KKR)
          (urusetia Bahagian Kewangan, KKR)
      3. Anugerah Kualiti Pengurusan Pejabat (Pengurusan Rekod Terbaik)
       3. Anugerah Kualiti Pengurusan Pejabat (Pengurusan Rekod Terbaik)
         (urusetia LLM/ Bahagian Pembangunan dan Pelaksanaan/ Unit Audit Dalam, KKR)
          (urusetia LLM/ Bahagian Pembangunan dan Pelaksanaan/ Unit Audit Dalam, KKR)
      4. Anugerah Kualiti ICT (Perkhidmatan Online Terbaik)
       4. Anugerah Kualiti ICT (Perkhidmatan Online Terbaik)
         (urusetia Bahagian Teknologi Maklumat / /Bahagian Pentadbiran , ,KKR)
          (urusetia Bahagian Teknologi Maklumat Bahagian Pentadbiran KKR)
      5. Anugerah Kualiti Penyampaian Perkhidmatan (Pencapaian Piagam Pelanggan
       5. Anugerah Kualiti Penyampaian Perkhidmatan (Pencapaian Piagam Pelanggan
         Terbaik)
          Terbaik)
         (urusetia CIDB / /Bahagian Pembangunan Bumiputera, KKR)
          (urusetia CIDB Bahagian Pembangunan Bumiputera, KKR)
      6. Anugerah Khas Menteri Kerja Raya & Anugerah Tokoh Kerja Raya
       6. Anugerah Khas Menteri Kerja Raya & Anugerah Tokoh Kerja Raya
         (urusetia Bahagian Pembangunan Sumber Manusia, KKR)
          (urusetia Bahagian Pembangunan Sumber Manusia, KKR)


www.kkr.gov.my                                                                               61
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(a)i               LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti


                 Penyertaan KKR di dalam Anugerah Kualiti Sektor Awam
                                     (AKSA) 2008

    Bil.    Kategori Pertandingan                 Tajuk                  Bahagian               Status
     1.    Anugerah Kualiti          Pengurusan Kewangan                Bahagian        Penyertaan   telah
           Pengurusan Kewangan                                          Kewangan        dihantar pada 15
           (AKPK) 2008                                                                  Mei 2008.
     2.    Anugerah Kualiti          Sistem Pengurusan         Aset      Bahagian       Penyertaan   telah
           Teknologi Maklumat Dan    Berkomputer (SPAB)                  Teknologi      dihantar pada 30
           Komunikasi (AKICT)                                          Maklumat dan     April 2008.
           2008                                                         Kamunikasi
     3.    Anugerah Kualiti          Projek Pembinaan                   Bahagian        Penyertaan   telah
           Pengurusan Projek         Pembangunan Pusat                Pembangunan       dihantar pada 30
           (AKPP) 2008               Pentadbiran Kerajaan                 dan           April   2008  dan
                                     Persekutuan Fasa 1 di            Penswastaan       laporan      telah
                                     Bandar Muadzam Shah,                               dihantar pada 12
                                     Daerah Kota Setar, Kedah                           Jun 2008.
                                     Darul Aman.



www.kkr.gov.my                                                                                           62
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(a)ii           LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Peringkat Penglibatan Pelaksanaan Program
   Bil                        Nama Program                                    Peringkat Penglibatan
    1.    PEMBANGUNAN SISTEM MAKLUMAT GEOGRAFI (GIS)                       Untuk penggunaan seluruh
                                                                            Agensi-agensi Kerajaan
    2.    EKSPEDISI JALAN PERSEKUTUAN                                       Keseluruhan Kementerian
    3.    PEMBANGUNAN PORTAL KKR                                            Keseluruhan Kementerian
    4.    PEMASANGAN ELECTRONIC DISPLAY BOARD DAN ALARM                     Keseluruhan Kementerian
    5.    SEMAKAN SEMULA SISTEM DAN PROSEDUR KERJA                          Keseluruhan Kementerian
    6.    KUMPULAN MENINGKATKAN KUALITI (KMK)                               Keseluruhan Kementerian
                                                                                   dan Agensi
    7.    ANUGERAH KUALITI KEWANGAN (PENGURUSAN BAYARAN                     Keseluruhan Kementerian
          TERBAIK)                                                                 dan Agensi
    8.    ANUGERAH KUALITI PENGURUSAN PEJABAT                               Keseluruhan Kementerian
          (PENGURUSAN REKOD TERBAIK)                                               dan Agensi
    9.    ANUGERAH KUALITI ICT (PERKHIDMATAN ONLINE TERBAIK)                Keseluruhan Kementerian
                                                                                   dan Agensi
   10.    ANUGERAH KUALITI PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN                         Keseluruhan Kementerian
          (PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN TERBAIK)                                    dan Agensi
   11.    ANUGERAH KHAS MENTERI KERJA RAYA & ANUGERAH                       Keseluruhan Kementerian
          TOKOH KERJA RAYA                                                         dan Agensi

www.kkr.gov.my                                                                                        63
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(b)i           LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)



 STATUS PELAKSANAAN MS ISO 9001:2000
                                     Persijilan pertama:
                                     14 Disember 2000 – 13 Disember 2003
                                     Skop : (1) Perancangan Jalan
                  MS ISO             Persijilan kedua:
                 9001: 1994          15 Julai 2004 – 14 Julai 2007
                                     Skop : (1) Perkhidmatan Pengurusan Pembangunan Projek
                                             (2) Perkhidmatan Pengurusan Perancangan Jalan

                                     Persijilan ketiga:
                                     19 November 2007 hingga 18 November 2010
   MS ISO                            Skop : (1) Perkhidmatan Pengurusan Pembangunan Projek
  9001: 2000                                 (2) Perkhidmatan Pengurusan Perancangan Jalan
                                             (3) Perkhidmatan Pengurusan Skim Pinjaman Wang
                                                 Pendahuluan Projek
                                             (4) Perkhidmatan Pengurusan Penswastaan Projek
                                                 Penyenggaraan


                       MS ISO                                              MS ISO KKR terus
                      9001: 2000                                             ditambahbaik
                                                                           secara berterusan



www.kkr.gov.my                                                                                 64
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(b)i        LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)



 STATUS PELAKSANAAN MS ISO 9001:2000




www.kkr.gov.my                                                                           65
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(b)i             LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)



 STATUS PELAKSANAAN MS ISO 9001:2000
                           TAHAP PENDEDAHAN
    i. Mengadakan kursus kepada Auditor Dalaman, Pegawai Kualiti setiap
       Bahagian dan warga KKR seperti berikut:
     Bil              Program                          Tarikh                      Tempat
                                        PROGRAM 2007
           Bengkel Pasukan Petugas MS                                   Glory Beach Resort, Port
     1.                                          23-25 Ogos 2007
           ISO 9001:2000 KKR                                            Dickson
           Kursus Audit Dalaman MS ISO           18-20 November         Heritage Hotel, Cameron
     2.
           9001:2000 KKR                               2007             Highland
                                        PROGRAM 2008
           Kursus Audit Dalaman MS ISO                                  Putri Bayu Beach Resort,
     3.                                          13-15 April 2008
           9001:2000 KKR Bil. 1/2008                                    Pulau Pangkor
           Executive Talk Sistem                                        Bilik Gerakan, Kompleks
     4.                                             16 Mei 2008
           Pengurusan Kualiti MS ISO                                    Kerja Raya
           Kursus Audit Dalaman MS ISO
     5.                                              Ogos 2008          Belum ditentukan
           9001:2000 KKR Bil. 2/2008

www.kkr.gov.my                                                                                     66
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(b)ii             LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)



 PROSES UTAMA DAN SOKONGAN YANG DIPERSIJILKAN

                 10 PROSEDUR UTAMA                                 13 PROSEDUR SOKONGAN

  • KKR PK 05 – Prosedur Penyediaan Bajet Mengurus     • KKR PK 01 – Prosedur Kawalan Dokumen
    Tahunan                                            • KKR PK 02 – Prosedur Kawalan Rekod
  • KKR PK 07 – Prosedur Penyediaan Belanjawaan        • KKR PK 03 – Prosedur Penyenggaraan Fasiliti
    Pembangunan Tahunan                                • KKR PK 04 – Prosedur Perolehan
  • KKR PK 08 – Prosedur Pengeluaran Peruntukan        • KKR PK 06 – Prosedur Bayaran
    Waran Tahunan                                      • KKR PK 12 – Prosedur Aduan dan Maklumbalas
  • KKR PK 09 – Prosedur Pemantauan Projek               Pelanggan
    Pembangunan                                        • KKR PK 13 – Prosedur Audit Dalaman
  • KKR PK 10 – Prosedur Kajian Projek Pengangkutan    • KKR PK 14 – Prosedur Kajian Semula Pengurusan
  • KKR PK 11 – Prosedur Pengumpulan Data              • KKR PK 15 – Prosedur Tindakan Pembetulan
  • KKR PK 19 – Prosedur Pemantauan                    • KKR-PK16 – Prosedur Tindakan Pencegahan
    Penyenggaraan Bangunan Gunasama Persekutuan        • KKR-PK17 – Prosedur Penambahbaikan
  • KKR PK 20 – Prosedur Pemantauan                      Berterusan
    Penyenggaraan Jalan Persekutuan                    • KKR PK 18 – Prosedur Analisis Data
  • KKR PK 21 – Prosedur Mesyuarat Pemantauan          • KKR PK 22 – Prosedur Pembangunan dan Latihan
    Penyenggaraan Bangunan Gunasama Persekutuan          Sumber Manusia.
  • KKR PK 23 – Prosedur Permohonan Skim
    Kumpulan Wang Amanah Kontraktor




www.kkr.gov.my                                                                                      67
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(c)i                     LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Tahap Pengemaskinian Manual Prosedur Kerja (MPK)

                             Tarikh Pengemaskinian Manual Kualiti KKR : :
                              Tarikh Pengemaskinian Manual Kualiti KKR
                                                    1 Jun 2008
                                                     1 Jun 2008
         Tarikh Pengemaskinian Manual Prosedur Kerja Bahagian (MPK)
          Tarikh Pengemaskinian Manual Prosedur Kerja Bahagian (MPK)
                               setiap Bahagian : :
                                setiap Bahagian

                 Bil   Bahagian         Tarikh                  Bil     Bahagian           Tarikh
                                       Kemaskini                                         Kemaskini
                 1.    BPJ            2 Julai 2008               8.   BAuD              1 Julai 2008
                 2.    BPP           11 Julai 2008               9.   PUU               1 Julai 2008
                 3.    BKS           10 Julai 2008              10.   BPPK              16 Jun 2008
                 4.    BPB            1 Julai 2008              11.   BPSM              10 Julai 2008
                 5.    BPAK           7 Julai 2008              12.   BK                 1 Jun 2008
                 6.    BAP             1 Jun 2008               13.   BA                16 Jun 2008
                 7.    BTMK           1 Julai 2008              14.   BP                 9 Mei 2008


www.kkr.gov.my                                                                                          68
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(c)ii        LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Tahap Pengemaskinian Fail Meja (FM)




           Fail Meja pegawai/kakitangan KKR telah dikemas kini
            Fail Meja pegawai/kakitangan KKR telah dikemas kini
         berdasarkan arahan secara pentadbiran pada 3 Jun 2008
          berdasarkan arahan secara pentadbiran pada 3 Jun 2008




www.kkr.gov.my                                                                            69
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(c)iii       LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Usaha yang dilaksanakan untuk mengemaskini MPK dan FM


       KKR telah mengadakan Pertandingan Manual Prosedur Kerja
        KKR telah mengadakan Pertandingan Manual Prosedur Kerja
       (MPK) Terbaik pada tahun 2007 menerusi program Jawatankuasa
        (MPK) Terbaik pada tahun 2007 menerusi program Jawatankuasa
       Pengurusan Kualiti yang melibatkan semua bahagian dan agensi
        Pengurusan Kualiti yang melibatkan semua bahagian dan agensi
       dibawah Kementerian.
        dibawah Kementerian.



       Mesyuarat – Arahan KSU supaya semua Bahagian mengemaskini
        Mesyuarat – Arahan KSU supaya semua Bahagian mengemaskini
       MPK/FM di dalam Mesyuarat Pagi KKR Bil. 14/2008 pada 29 Mei
        MPK/FM di dalam Mesyuarat Pagi KKR Bil. 14/2008 pada 29 Mei
       2008 dan Bil. 15/2008 pada 5 Jun 2008.
        2008 dan Bil. 15/2008 pada 5 Jun 2008.


       Arahan Pentadbiran oleh TKSU(O) pada 3 Jun 2008.
        Arahan Pentadbiran oleh TKSU(O) pada 3 Jun 2008.



www.kkr.gov.my                                                                            70
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(d)               LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Pengiktirafan



                      i. Negeri
                       i. Negeri                           ii. Kebangsaan
                                                            ii. Kebangsaan



                 Bangunan Gunasama
                 Bangunan Gunasama
                 Persekutuan Batu Pahat
                 Persekutuan Batu Pahat
                 memenangi tempat
                 memenangi tempat                           i.
                                                             i.    KKR menerima
                                                                   KKR menerima
                 kedua di dalam
                 kedua di dalam                                    penarafan 4 bintang
                                                                   penarafan 4 bintang
                 Anugerah Lanskap
                 Anugerah Lanskap                                  di dalam SSR 2007
                                                                   di dalam SSR 2007
                 Terbaik Majlis Daerah
                 Terbaik Majlis Daerah
                 Batu Bahat, Negeri
                 Batu Bahat, Negeri
                 Johor tahun 2007.
                 Johor tahun 2007.




www.kkr.gov.my                                                                                 71
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(d)                 LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Pengiktirafan

                                                         iv. Bukan Berbentuk
                                                          iv. Bukan Berbentuk
                 iii. Antarabangsa
                  iii. Antarabangsa                           Pertandingan
                                                               Pertandingan



                                                                1. Jabatan Perkhidmatan
                                                                1. Jabatan Perkhidmatan
          1. Persijilan semula MS ISO
          1. Persijilan semula MS ISO                              Awam (JPA) ::Berjaya
             9001:2000 pada 29 November                             Awam (JPA) Berjaya
              9001:2000 pada 29 November                           menganjurkan Majlis
                                                                    menganjurkan Majlis
             2007;
              2007;                                                Bersama Jabatan (MBJ)
          2. Dua Medallion of Excellence,                           Bersama Jabatan (MBJ)
          2. Dua Medallion of Excellence,                          sebanyak 4 kali setahun
             iaitu dalam bidang Electrical                          sebanyak 4 kali setahun
              iaitu dalam bidang Electrical                        (2007).
             Installation dan Graphic Design                        (2007).
              Installation dan Graphic Design                   2. Kementerian Kewangan:
             Technology semasa 39th World                       2. Kementerian Kewangan:
              Technology semasa 39th World                         Penghargaan di dalam
             Skills Competition 2007 di
              Skills Competition 2007 di                            Penghargaan di dalam
             Numazu City, Shizuoka, Jepun                          Penggunaan Sistem e-
                                                                    Penggunaan Sistem e-
              Numazu City, Shizuoka, Jepun                         Perolehan yang
             pada 8 --22 November 2007.
              pada 8 22 November 2007.                              Perolehan yang
                                                                   cemerlang (2008).
                                                                    cemerlang (2008).


www.kkr.gov.my                                                                                   72
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(d)         LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Pengiktirafan
    39th World Skills Competition 2007 di Numazu City, Shizuoka, Jepun




                                       Pemenang Medallion of Excellence


www.kkr.gov.my                                                                           73
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.3(d)              LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Pengiktirafan
            Sijil Penghargaan oleh JPA              Surat Penghargaan oleh Kem. Kewangan




www.kkr.gov.my                                                                                74
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
 A1.4(a)         LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)



 Pelaksanaan Majlis Bersama jabatan (MBJ)




                            Tarikh Penubuhan
                            Tarikh Penubuhan

        KKR telah menubuhkan MBJ pada 30 Mei 2000
        KKR telah menubuhkan MBJ pada 30 Mei 2000
        berpandukan ketetapan Pekeliling Perkhidmatan
        berpandukan ketetapan Pekeliling Perkhidmatan
        Bilangan 2 Tahun 1992 dan Surat Pekeliling
        Bilangan 2 Tahun 1992 dan Surat Pekeliling
        Perkhidmatan Bilangan 3 Tahun 2002.
        Perkhidmatan Bilangan 3 Tahun 2002.



www.kkr.gov.my                                                                           75
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
  A1.4(a)            LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


 Bilangan dan tarikh Mesyuarat MBJ



      Bilangan dan tarikh Mesyuarat MBJ bagi tahun 2007 dan 2008:

       Bil       Mesyuarat                   Tahun 2007                        Tahun 2008
        1          Bil. 1                     6 Mac 2007                        3 Mac 2008
        2          Bil. 2                    18 Jun 2007                       16 Jun 2008
        3          Bil. 3                   17 Ogos 2007                      12 Ogos 2008
        4          Bil. 4                27 November 2007                  11 November 2008




www.kkr.gov.my                                                                                76
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
  A1.4(b)                 LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Program lain bagi mewujudkan hubungan harmoni

                 KKR juga mengadakan program-program lain bagi mewujudkan
                 hubungan harmoni seperti berikut:
                     Perjumpaan Pengurusan Atasan Dengan Kakitangan
                      •     Perhimpunan Bulanan
                      •     Retreat KKR bersama Menteri / agensi
                      •     Persidangan / Seminar pegawai-pegawai kanan
                     Kursus Team Building / Executive Talks
                     Hari Keluarga KKR
                     Karnival Sukan Kerja Raya
                     Sukan Kerja Raya
                     Majlis Sambutan Hari Raya
                     Majlis Qurban sempena Hari Raya Haji
                     Majlis Berbuka Puasa
                     Majlis Sambutan Maulidur Rasul
www.kkr.gov.my                                                                                    77
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
  A1.4(b)         LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Program lain bagi mewujudkan hubungan harmoni




                 Perjumpaan Pengurusan Atasan
                 Perjumpaan Pengurusan Atasan
                       dengan kakitangan
                       dengan kakitangan




www.kkr.gov.my                                                                            78
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
  A1.4(b)           LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Program lain bagi mewujudkan hubungan harmoni


                        Perhimpunan Bulanan KKR
                 Tahun 2007                                          Tahun 2008
         Bil              Tarikh                             Bil                Tarikh
           1         5 April 2007                             1            3 April 2008
           2         26 Jun 2007                              2             8 Mei 2008
           3          6 Sep 2007                              3             3 Jun 2008
           4          4 Okt 2007                                         (Sempena Anugerah
                                                                       Perkhidmatan Cemerlang
                                                                              KKR 2008)
           5          6 Dis 2007


www.kkr.gov.my                                                                                  79
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
  A1.4(b)             LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Program lain bagi mewujudkan hubungan harmoni

      Retreat / Persidangan / Seminar / Perjumpaan Bersama Pengurusan Atasan KKR

                        Program                                  Tempat                  Tarikh

                                             TAHUN 2007

        Persidangan Pegawai-pegawai Kerja Raya              Gouman Resort,           5-8 Julai 2007
                 Gred 48-54 Tahun 2007                       Port Dickson
                                             TAHUN 2008

       Perjumpaan Warga Kementerian Kerja Raya               Dewan Tan Sri           25 April 2008
        Bersama Y.Bhg. Dato’ Dr. Abdul Munit bin             Mahfuz Khalid
        Kasmin Menjelang 100 Hari Perkhidmatan
                      (KSU KKR)
            Persidangan Perancangan Strategik                  The Royale          25-27 April 2008
             Organisasi (PSO) KKR 2008-2010                     Bintang,
                                                               Seremban
       Mesyuarat Khas Tahunan Y.B. Menteri Kerja                Hotel J.W.          20-22 Jun 2008
                        Raya                                     Marriott
                                                                Putrajaya

www.kkr.gov.my                                                                                        80
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
  A1.4(b)              LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Program lain bagi mewujudkan hubungan harmoni

                 PERJUMPAAN BERSAMA Y.B. MENTERI KERJA RAYA TAHUN 2008
      Bil.                  Program                                 Tempat                     Tarikh

       1.    Mesyuarat YB Menteri Dengan                       Bilik Gerakan,            17 April 2008
             Pengurusan Atasan dan Pegawai Kanan            Kompleks Kerja Raya
             (Gred 54 ke atas) Bagi KKR dan JKR.
       2.    Mesyuarat YB Menteri Dengan                       Bilik Gerakan,            18 April 2008
             Pengurusan Atasan dan Pegawai Kanan            Kompleks Kerja Raya
             (Gred 54 ke atas) Bagi CIDB, PSDC, dan
             Lembaga-Lembaga Profesional KKR.
       3.    Mesyuarat YB Menteri Dengan                       Bilik Gerakan,            21 April 2008
             Pengarah-Pengarah JKR Negeri dan               Kompleks Kerja Raya
             Jurutera-Jurutera Daerah.
       4.    Mesyuarat YB Menteri Dengan                       Bilik Gerakan,            22 April 2008
             Kesatuan-Kesatuan Sekerja.                     Kompleks Kerja Raya
       5.    Mesyuarat YB Menteri Dengan Rakan                 Bilik Gerakan,             2 Mei 2008
             Strategik KKR (Persatuan-persatuan             Kompleks Kerja Raya
             Kontraktor dan Dewan-dewan
             Perniagaan.
www.kkr.gov.my                                                                                           81
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
  A1.4(b)                LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Program lain bagi mewujudkan hubungan harmoni

           EXECUTIVE TALKS YANG TELAH DIADAKAN DI KEMENTERIAN KERJA RAYA

    Bil.          Bahagian            Tajuk Ceramah                  Tarikh                  Tempat

     1.           Bahagian       Teguran Audit Dan                 9 Mei 2008            Bilik Gerakan,
                  Kewangan       Pengurusan Kewangan                                    Kompleks Kerja
                                                                                              Raya
     2.           Bahagian       Sistem    Pengurusan             16 Mei 2008            Bilik Gerakan,
                 Perancangan     Kualiti   MS     ISO                                   Kompleks Kerja
                   Dasar &       9001:2000                                                    Raya
                 Pengurusan
                   Korporat
     3.      Bahagian Audit      Teguran Audit Yang               23 Mei 2008            Bilik Gerakan,
                Dalam            Selalu   Dibangkitkan                                  Kompleks Kerja
                                 Melalui   Pemerhatian                                        Raya
                                 Bahagian Audit Dalam
     4.            Bahagian      Pengenalan    kepada             29 Mei 2008            Bilik Gerakan,
                 Pembangunan     Skim Kumpulan Wang                                     Kompleks Kerja
                  Bumiputera     Amanah Kontraktor                                            Raya

www.kkr.gov.my                                                                                            82
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
  A1.4(b)        LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Program lain bagi mewujudkan hubungan harmoni


                              Hari Keluarga KKR
                              Hari Keluarga KKR

      • Hari Keluarga KKR dianjurkan oleh Kelab Sukan dan
        Kebajikan KKR yang mana ianya diadakan 2 tahun
        sekali. Kali terakhir adalah pada 15 – 16 Disember
        2007 di Tiara Beach Resort, Port Dickson, Negeri
        Sembilan.
      • Sebagai langkah penambahbaikan, mulai tahun 2008,
        Hari Keluarga diadakan setahun sekali
      • Penganjuran seterusnya dijangka pada Disember
        2008.


www.kkr.gov.my                                                                           83
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
  A1.4(b)          LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Program lain bagi mewujudkan hubungan harmoni




                    Sukan Antara
                     Sukan Antara
                 Bahagian/Sukan Kerja
                 Bahagian/Sukan Kerja
                        Raya
                         Raya


www.kkr.gov.my                                                                             84
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
  A1.4(b)          LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Program lain bagi mewujudkan hubungan harmoni


      • Bagi memupuk budaya sihat di kalangan
        warga Kerja Raya, KKR menganjurkan
        acara kejohanan sukan tahunan iaitu:

                 Karnival Kerja Raya ((dalaman)
                 Karnival Kerja Raya dalaman)

                       Sukan Kerja Raya
                       Sukan Kerja Raya
                  ((antara agensi dan swasta)
                   antara agensi dan swasta)


www.kkr.gov.my                                                                             85
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
  A1.4(b)        LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Program lain bagi mewujudkan hubungan harmoni


    • Karnival Kerja Raya adalah pertandingan sukan
      yang melibatkan semua Bahagian di KKR.

    • Pertandingan 14 jenis acara sukan ini melibatkan
      penyertaan semua kakitangan daripada pelbagai
      peringkat jawatan.

    • Bagi tahun 2007, pertandingan dijalankan di antara
      bulan Mac – Julai 2007.


www.kkr.gov.my                                                                           86
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
  A1.4(b)        LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Program lain bagi mewujudkan hubungan harmoni


      • Sukan Kerja Raya atau SKR merupakan
        kejohanan sukan yang melibatkan
        penyertaan semua agensi-agensi KKR
        dan pihak swasta yang terdiri daripada
        syarikat-syarikat konsesi.

      • Sukan ini dianjurkan secara bersama di
        antara JKR Negeri dan Syarikat Konsesi
        dan lokasinya ditukar mengikut zon
www.kkr.gov.my                                                                           87
KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA
  A1.4(b)        LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008)


Program lain bagi mewujudkan hubungan harmoni



       • Kali terakhir SKR diadakan adalah pada
         13 – 16 September 2006 di UUM, Kedah
         yang dianjurkan oleh JKR Kedah dan
         Syarikat LITRAK.
       • Manakala bagi tahun 2008, SKR akan
         diadakan di Negeri Melaka yang
         dianjurkan oleh JKR Melaka dan Syarikat
         NPE/Besraya pada 23 – 26 Julai 2008.

www.kkr.gov.my                                                                           88
KKR Kriteria A1 - Pengurusan Organisasi
KKR Kriteria A1 - Pengurusan Organisasi
KKR Kriteria A1 - Pengurusan Organisasi
KKR Kriteria A1 - Pengurusan Organisasi
KKR Kriteria A1 - Pengurusan Organisasi
KKR Kriteria A1 - Pengurusan Organisasi
KKR Kriteria A1 - Pengurusan Organisasi
KKR Kriteria A1 - Pengurusan Organisasi
KKR Kriteria A1 - Pengurusan Organisasi
KKR Kriteria A1 - Pengurusan Organisasi
KKR Kriteria A1 - Pengurusan Organisasi
KKR Kriteria A1 - Pengurusan Organisasi
KKR Kriteria A1 - Pengurusan Organisasi
KKR Kriteria A1 - Pengurusan Organisasi
KKR Kriteria A1 - Pengurusan Organisasi

Más contenido relacionado

Destacado

Bahagian Pengurusan Perhubungan Pelanggan
Bahagian Pengurusan Perhubungan PelangganBahagian Pengurusan Perhubungan Pelanggan
Bahagian Pengurusan Perhubungan PelangganHome
 
Sijil penghargaan penceramah
Sijil penghargaan penceramahSijil penghargaan penceramah
Sijil penghargaan penceramahNajihah Nazri
 
Pengurusan pelanggan berkualiti
Pengurusan pelanggan berkualitiPengurusan pelanggan berkualiti
Pengurusan pelanggan berkualitiSiti Makmud
 
Bab 1 pengenalan_mikroekonomi
Bab 1 pengenalan_mikroekonomiBab 1 pengenalan_mikroekonomi
Bab 1 pengenalan_mikroekonomiram charan
 
Perkhidmatan kepada pelanggan(dr lee edited)
Perkhidmatan kepada pelanggan(dr lee edited)Perkhidmatan kepada pelanggan(dr lee edited)
Perkhidmatan kepada pelanggan(dr lee edited)Lee Oi Wah
 
Contoh Presentation Latihan Industri (PIS)
Contoh Presentation Latihan Industri (PIS)Contoh Presentation Latihan Industri (PIS)
Contoh Presentation Latihan Industri (PIS)Syafwan Laili
 
PENGENALAN KEPADA PENGURUSAN
PENGENALAN KEPADA PENGURUSANPENGENALAN KEPADA PENGURUSAN
PENGENALAN KEPADA PENGURUSANCkg Nizam
 
DEFINISI DAN KEPENTINGAN PENGURUSAN
DEFINISI DAN KEPENTINGAN PENGURUSANDEFINISI DAN KEPENTINGAN PENGURUSAN
DEFINISI DAN KEPENTINGAN PENGURUSANCkg Nizam
 
CONTOH SIJIL PENGHARGAAN DAN PENYERTAAN
CONTOH SIJIL PENGHARGAAN DAN PENYERTAAN CONTOH SIJIL PENGHARGAAN DAN PENYERTAAN
CONTOH SIJIL PENGHARGAAN DAN PENYERTAAN sitinooraida
 

Destacado (12)

Bahagian Pengurusan Perhubungan Pelanggan
Bahagian Pengurusan Perhubungan PelangganBahagian Pengurusan Perhubungan Pelanggan
Bahagian Pengurusan Perhubungan Pelanggan
 
sijil penghargaan
sijil penghargaansijil penghargaan
sijil penghargaan
 
Sijil penghargaan penceramah
Sijil penghargaan penceramahSijil penghargaan penceramah
Sijil penghargaan penceramah
 
Pengurusan pelanggan berkualiti
Pengurusan pelanggan berkualitiPengurusan pelanggan berkualiti
Pengurusan pelanggan berkualiti
 
Bab 1 pengenalan_mikroekonomi
Bab 1 pengenalan_mikroekonomiBab 1 pengenalan_mikroekonomi
Bab 1 pengenalan_mikroekonomi
 
Perkhidmatan kepada pelanggan(dr lee edited)
Perkhidmatan kepada pelanggan(dr lee edited)Perkhidmatan kepada pelanggan(dr lee edited)
Perkhidmatan kepada pelanggan(dr lee edited)
 
Sijil penyertaan
Sijil penyertaanSijil penyertaan
Sijil penyertaan
 
Pengurusan kewangan
Pengurusan kewanganPengurusan kewangan
Pengurusan kewangan
 
Contoh Presentation Latihan Industri (PIS)
Contoh Presentation Latihan Industri (PIS)Contoh Presentation Latihan Industri (PIS)
Contoh Presentation Latihan Industri (PIS)
 
PENGENALAN KEPADA PENGURUSAN
PENGENALAN KEPADA PENGURUSANPENGENALAN KEPADA PENGURUSAN
PENGENALAN KEPADA PENGURUSAN
 
DEFINISI DAN KEPENTINGAN PENGURUSAN
DEFINISI DAN KEPENTINGAN PENGURUSANDEFINISI DAN KEPENTINGAN PENGURUSAN
DEFINISI DAN KEPENTINGAN PENGURUSAN
 
CONTOH SIJIL PENGHARGAAN DAN PENYERTAAN
CONTOH SIJIL PENGHARGAAN DAN PENYERTAAN CONTOH SIJIL PENGHARGAAN DAN PENYERTAAN
CONTOH SIJIL PENGHARGAAN DAN PENYERTAAN
 

Similar a KKR Kriteria A1 - Pengurusan Organisasi

KKR Kriteria C - Pengurusan Pelanggan
KKR Kriteria C  - Pengurusan  PelangganKKR Kriteria C  - Pengurusan  Pelanggan
KKR Kriteria C - Pengurusan PelangganKay Karim
 
Kriteria A5 Pengurusan I
Kriteria  A5 Pengurusan  IKriteria  A5 Pengurusan  I
Kriteria A5 Pengurusan IKay Karim
 
Laporan ketua audit negara 2010
Laporan ketua audit negara 2010Laporan ketua audit negara 2010
Laporan ketua audit negara 2010Alip Pg
 

Similar a KKR Kriteria A1 - Pengurusan Organisasi (6)

KKR Kriteria C - Pengurusan Pelanggan
KKR Kriteria C  - Pengurusan  PelangganKKR Kriteria C  - Pengurusan  Pelanggan
KKR Kriteria C - Pengurusan Pelanggan
 
Taklimat dbkl
Taklimat dbklTaklimat dbkl
Taklimat dbkl
 
Kriteria A5 Pengurusan I
Kriteria  A5 Pengurusan  IKriteria  A5 Pengurusan  I
Kriteria A5 Pengurusan I
 
Laporan ketua audit negara 2010
Laporan ketua audit negara 2010Laporan ketua audit negara 2010
Laporan ketua audit negara 2010
 
Spp092010
Spp092010Spp092010
Spp092010
 
Taklimat sistem e perolehan
Taklimat sistem e perolehanTaklimat sistem e perolehan
Taklimat sistem e perolehan
 

Más de Kay Karim

Full Pentad Kontrak Perolehan Kerajaan by kartini dd071116
Full Pentad Kontrak Perolehan Kerajaan by kartini dd071116Full Pentad Kontrak Perolehan Kerajaan by kartini dd071116
Full Pentad Kontrak Perolehan Kerajaan by kartini dd071116Kay Karim
 
Laporan C Buletin I Sub Edit
Laporan  C Buletin I Sub EditLaporan  C Buletin I Sub Edit
Laporan C Buletin I Sub EditKay Karim
 
08 07( July) 10 Laporan C B I
08 07( July) 10 Laporan  C B I08 07( July) 10 Laporan  C B I
08 07( July) 10 Laporan C B IKay Karim
 
KKR Exit Conference Star Rating Evaluation MAMPU
KKR Exit  Conference  Star Rating Evaluation MAMPUKKR Exit  Conference  Star Rating Evaluation MAMPU
KKR Exit Conference Star Rating Evaluation MAMPUKay Karim
 
Kriteria A4 Pengurusan Projek Pembangunan
Kriteria  A4 Pengurusan  Projek  PembangunanKriteria  A4 Pengurusan  Projek  Pembangunan
Kriteria A4 Pengurusan Projek PembangunanKay Karim
 
Kriteria A3 Pengurusan Sumber Manusia
Kriteria  A3 Pengurusan  Sumber  ManusiaKriteria  A3 Pengurusan  Sumber  Manusia
Kriteria A3 Pengurusan Sumber ManusiaKay Karim
 
KKR Kriteria 2 - Pengurusan Kewangan
KKR Kriteria 2 - Pengurusan KewanganKKR Kriteria 2 - Pengurusan Kewangan
KKR Kriteria 2 - Pengurusan KewanganKay Karim
 
KKR Kriteria 2 - Pengurusan Kewangan
KKR Kriteria 2 - Pengurusan KewanganKKR Kriteria 2 - Pengurusan Kewangan
KKR Kriteria 2 - Pengurusan KewanganKay Karim
 

Más de Kay Karim (8)

Full Pentad Kontrak Perolehan Kerajaan by kartini dd071116
Full Pentad Kontrak Perolehan Kerajaan by kartini dd071116Full Pentad Kontrak Perolehan Kerajaan by kartini dd071116
Full Pentad Kontrak Perolehan Kerajaan by kartini dd071116
 
Laporan C Buletin I Sub Edit
Laporan  C Buletin I Sub EditLaporan  C Buletin I Sub Edit
Laporan C Buletin I Sub Edit
 
08 07( July) 10 Laporan C B I
08 07( July) 10 Laporan  C B I08 07( July) 10 Laporan  C B I
08 07( July) 10 Laporan C B I
 
KKR Exit Conference Star Rating Evaluation MAMPU
KKR Exit  Conference  Star Rating Evaluation MAMPUKKR Exit  Conference  Star Rating Evaluation MAMPU
KKR Exit Conference Star Rating Evaluation MAMPU
 
Kriteria A4 Pengurusan Projek Pembangunan
Kriteria  A4 Pengurusan  Projek  PembangunanKriteria  A4 Pengurusan  Projek  Pembangunan
Kriteria A4 Pengurusan Projek Pembangunan
 
Kriteria A3 Pengurusan Sumber Manusia
Kriteria  A3 Pengurusan  Sumber  ManusiaKriteria  A3 Pengurusan  Sumber  Manusia
Kriteria A3 Pengurusan Sumber Manusia
 
KKR Kriteria 2 - Pengurusan Kewangan
KKR Kriteria 2 - Pengurusan KewanganKKR Kriteria 2 - Pengurusan Kewangan
KKR Kriteria 2 - Pengurusan Kewangan
 
KKR Kriteria 2 - Pengurusan Kewangan
KKR Kriteria 2 - Pengurusan KewanganKKR Kriteria 2 - Pengurusan Kewangan
KKR Kriteria 2 - Pengurusan Kewangan
 

KKR Kriteria A1 - Pengurusan Organisasi

  • 1. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) SELAMAT DATANG KE KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA www.kkr.gov.my 1 1
  • 2. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) SKOP PEMBENTANGAN PENDAHULUAN PENDAHULUAN KRITERIA A: PENGURUSAN KRITERIA A: PENGURUSAN A1: PENGURUSAN ORGANISASI A1: PENGURUSAN ORGANISASI A2: PENGURUSAN KEWANGAN A2: PENGURUSAN KEWANGAN A3: PENGURUSAN SUMBER MANUSIA A3: PENGURUSAN SUMBER MANUSIA A4: PENGURUSAN PROJEK A4: PENGURUSAN PROJEK PEMBANGUNAN PEMBANGUNAN A5: PENGURUSAN ICT A5: PENGURUSAN ICT www.kkr.gov.my 2
  • 3. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) SKOP PEMBENTANGAN KRITERIA B: PERKHIDMATAN TERAS KRITERIA B: PERKHIDMATAN TERAS B1: PROSES PENGGUBALAN PROGRAM B1: PROSES PENGGUBALAN PROGRAM B2: PRESTASI PELAKSANAAN PROGRAM B2: PRESTASI PELAKSANAAN PROGRAM B3: MEKANISME PEMANTAUAN B3: MEKANISME PEMANTAUAN PROGRAM PROGRAM B4: KEBERKESANAN PROGRAM B4: KEBERKESANAN PROGRAM MELALUI KAJIAN SEMULA & KAJIAN MELALUI KAJIAN SEMULA & KAJIAN IMPAK IMPAK www.kkr.gov.my 3
  • 4. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) SKOP PEMBENTANGAN KRITERIA C: PENGURUSAN KRITERIA C: PENGURUSAN PELANGGAN PELANGGAN C1: PIAGAM PELANGGAN C1: PIAGAM PELANGGAN C2: PENGURUSAN ADUAN C2: PENGURUSAN ADUAN C3: KEPUASAN PELANGGAN (CSI) C3: KEPUASAN PELANGGAN (CSI) C4: USAHA-USAHA PROMOSI C4: USAHA-USAHA PROMOSI www.kkr.gov.my 4
  • 5. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) PENDAHULUAN PENDAHULUAN www.kkr.gov.my 5
  • 6. PENDAHULUAN KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) LATAR BELAKANG KKR KKR telah ditubuhkan pada 11April 1951. Sejarah Ringkas KKR adalah KKR telah ditubuhkan pada April 1951. Sejarah Ringkas KKR adalah seperti berikut: seperti berikut: PORTFOLIO KERJA RAYA DAN PERUMAHAN (1.4.51 – 31.10.53) PORTFOLIO KERJA RAYA (1.11.53 – 8.8.55) KEMENTERIAN KERJA RAYA (9.8.55 – 1.4.56) KEMENTERIAN KERJA RAYA, POS DAN TELEKOM (2.4.56 – 31.12.71) KEMENTERIAN KERJA RAYA DAN TENAGA (1.1.72 – 4.3.74) KEMENTERIAN KERJA RAYA DAN PENGANGKUTAN (5.9.74 – 4.3.76) KEMENTERIAN KERJA RAYA & KEMUDAHAN – KEMUDAHAN AWAM (5.3.76 – 7.6.83) KEMENTERIAN KERJA RAYA (8.6.83 – sehingga sekarang) www.kkr.gov.my 6
  • 7. PENDAHULUAN KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) MENTERI Y.B. Dato’ Ir. Mohd Zin bin Mohamed Struktur TIMBALAN MENTERI Organisasi KKR Y.B. Dato’ Yong Khoon Seng KETUA SETIAUSAHA Dato’ Prof. Dr. Abdul Munit bin Kasmin TIMBALAN KETUA SETIAUSAHA TIMBALAN KETUA SETIAUSAHA JABATAN KERJA RAYA (JKR) (PEMBANGUNAN) (OPERASI) Dato’ Sri Prof. Ir. Dr. Judin bin Abdul Karim Dato’ Haji Nasir bin Mat Dam Puan Sri Zaiton bt Mhad Ali LEMBAGA LEBUHRAYA MALAYSIA (LLM) BAHAGIAN PERANCANG JALAN BAHAGIAN PERANCANGAN DASAR Dato’ Ir. Haji Mohamad Razali bin Othman Dato’ Ir. Dr. Azmi bin Hassan & PENGURUSAN KORPORAT Hajah Wangi bt Jusoh LEMBAGA PEMBANGUNAN INDUSTRI BAHAGIAN PEMBANGUNAN DAN PEMBINAAN (CIDB) PENSWASTAAN Datuk Ir. Hamzah bin Hasan Zainudin bin Zakaria BAHAGIAN KEWANGAN Haji Mohd Jais bin Abd. Kadir PROFESSIONAL SERVICES DEVELOPMENT BAHAGIAN KAWALSELIA CORPORATION (PSDC) PENYENGGARAAN BAHAGIAN AKAUN Ir. Ahmad Asri bin Abdul Hamid Embok Masek bin Md. Taher Haji Senin bin Yusof BAHAGIAN PENGURUSAN SUMBER LEMBAGA ARKITEK MALAYSIA (LAM) BAHAGIAN PEMBANGUNAN MANUSIA Dato’ Ar. Nur Haizi bt Abdul Hai BUMIPUTERA Haji Mohd Sabri bin Yusoff Amin Jaya bin Mohd Din LEMBAGA JURUTERA MALAYSIA (LJM) BAHAGIAN PENTADBIRAN Dato’ Sri Prof. Ir. Dr. Judin bin Abdul Karim BAHAGIAN PEMANTAUAN Haji Taib bin Yaacob AGENSI & KEMAHIRAN Mat Yasin bin Junus LEMBAGA JURUUKUR BAHAN MALAYSIA BAHAGIAN ANTARABANGSA & (LJBM) PEMBANGUNAN PROFESIONAL Dato’ Abdull Manaf bin Hj. Hashim BAHAGIAN AUDIT DALAM Jaswinder Singh Saharuddin bin Mahamud PEJABAT PENASIHAT UNDANG- BAHAGIAN TEKNOLOGI UNDANG MAKLUMAT & KOMUNIKASI Tay Lee Ly www.kkr.gov.mybin Mat Jusoh Mat Naain 7 7
  • 8. PENDAHULUAN KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) FUNGSI-FUNGSI MENTERI KERJA RAYA TUGAS-TUGAS MENTERI KERJA RAYA TUGAS-TUGAS MENTERI KERJA RAYA BERKAITAN KKR ADALAH BERDASARKAN BERKAITAN KKR ADALAH BERDASARKAN KEPADA AKTA FUNGSI-FUNGSI MENTERI 1969 KEPADA AKTA FUNGSI-FUNGSI MENTERI 1969 [AKTA 2] MELALUI PERINTAH MENTERI- [AKTA 2] MELALUI PERINTAH MENTERI- MENTERI KERAJAAN PERSEKUTUAN NO.2/2008 MENTERI KERAJAAN PERSEKUTUAN NO.2/2008 YANG TELAH DIWARTAKAN PADA 19 MAC 2008 YANG TELAH DIWARTAKAN PADA 19 MAC 2008 SEPERTI BERIKUT: SEPERTI BERIKUT: www.kkr.gov.my 8
  • 9. PENDAHULUAN KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Fungsi Menteri Kerja Raya Merancang dan menyelaras projek-projek infrastruktur negara Melaksana dan memantau projek-projek pembangunan infrastruktur Menyelaras dan memantau jabatan dan semua agensi di bawah Kementerian Kerja Raya Menyediakan perkhidmatan perundingan kepada agensi-agensi Kerajaan Mengawalselia lebuh raya yang diswastakan Mengembangkan industri pembinaan Meningkatkan kemahiran tenaga kerja dalam industri pembinaan www.kkr.gov.my 9
  • 10. PENDAHULUAN KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) AKTIVITI-AKTIVITI KKR merancang pembangunan rangkaian jalan Persekutuan di seluruh negara menyelaras dan memantau pelaksanaan projek jalan Persekutuan dan lain-lain projek di bawah seliaan KKR mengawalselia kerja penyenggaraan jalan Persekutuan dan Bangunan Gunasama Persekutuan seluruh negara yang diswastakan membangunkan usahawan Bumiputera di dalam sektor pembinaan memantau pembinaan, operasi, pengendalian tol dan penyenggaraan lebuh raya bertol www.kkr.gov.my 10
  • 11. PENDAHULUAN KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) AKTIVITI-AKTIVITI KKR merancang dan menyelaras urusan sumber manusia dan kewangan KKR dan JKR memantau jabatan dan agensi di bawah kawalannya memantau pelaksanaan projek pembangunan kementerian pelanggan yang dilaksanakan oleh JKR memberi khidmat nasihat dan sokongan kepada CIDB di dalam pembangunan industri pembinaan negara dan tenaga kerja mahir memberi khidmat nasihat dan sokongan kepada PSDC, LJM, LAM dan LJBM di dalam program pembangunan tenaga kerja profesional bagi pasaran dalam dan luar negara www.kkr.gov.my 11
  • 12. PENDAHULUAN KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Usaha-usaha yang telah dilaksanakan selaras dengan kriteria Sistem Star Rating (SSR) Memasukkan perkara mengenai SSR di dalam Memasukkan perkara mengenai SSR di dalam Strategi 2.3 Perancangan Strategik Organisasi KKR iaitu: Strategi 2.3 Perancangan Strategik Organisasi KKR iaitu: Memacu KKR mencapai taraf Memacu KKR mencapai taraf pengurusan pengurusan lima (5) bintang lima (5) bintang melalui usaha-usaha melalui usaha-usaha mematuhi syarat-syarat mematuhi syarat-syarat yang ditetapkan dari yang ditetapkan dari peringkat awal peringkat awal www.kkr.gov.my 12
  • 13. PENDAHULUAN KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Usaha-usaha yang telah dilaksanakan selaras dengan kriteria Sistem Star Rating (SSR) KAJIAN SEMULA KAJIAN SEMULA EXIT- EXIT- Telah Mengadakan Telah Mengadakan CONFERENCE CONFERENCE Mesyuarat pada: Mesyuarat pada: SSR TAHUN 2007 SSR TAHUN 2007 ** 20 Februari 2008 20 Februari 2008 ** 26 Mei 2008 26 Mei 2008 ** 17 Jun 2008 17 Jun 2008 ** 26 Jun 2008 26 Jun 2008 Menubuhkan Menubuhkan Jawatankuasa ** 27 Jun 2008 27 Jun 2008 Jawatankuasa ** 2 Julai 2008 Khas SSR KKR Khas SSR KKR 2 Julai 2008 - -Jawatankuasa ini Jawatankuasa ini ** 8 Julai 2008 8 Julai 2008 dipengerusikan oleh dipengerusikan oleh ** 9 Julai 2008 KSU/TKSU(O) 9 Julai 2008 KSU/TKSU(O) www.kkr.gov.my 13
  • 14. KRITERIA A1 KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) KRITERIA PENGURUSAN PENGURUSAN ORGANISASI ORGANISASI www.kkr.gov.my 14
  • 15. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.1(a) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Pelan Strategik Kementerian VISI Menjadi organisasi terbilang dalam: pembangunan infrastruktur khususnya jalan Persekutuan; dan membantu agensinya untuk menjadikan industri pembinaan dan perkhidmatan profesional bertaraf dunia www.kkr.gov.my 15
  • 16. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.1(a) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Pelan Strategik Kementerian MISI KKR MISI Memastikan pembangunan Memastikan pembangunan infrastruktur khususnya jalan infrastruktur khususnya jalan Persekutuan dirancang, dilaksana Persekutuan dirancang, VISI dilaksana dan disenggara dengan cekap dan dan disenggara dengan cekap dan berkualiti tinggi serta memberi berkualiti tinggi serta memberi nasihat dan khidmat sokongan nasihat dan khidmat sokongan kepada agensinya dalam kepada agensinya dalam membangunkan industri membangunkan industri pembinaan dan perkhidmatan pembinaan dan perkhidmatan profesional profesional www.kkr.gov.my 16
  • 17. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.1(a) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Pelan Strategik Kementerian MOTO “ KE ARAH KESEJAHTERAAN RAKYAT” “ KE ARAH KESEJAHTERAAN RAKYAT” NILAI TERAS Organisasi KKR di dokong oleh 2 nilai teras Organisasi KKR di dokong oleh 2 nilai teras utama dan 3 nilai teras sokongan iaitu: utama dan 3 nilai teras sokongan iaitu: www.kkr.gov.my 17
  • 18. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.1(a) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Pelan Strategik Kementerian NILAI TERAS UTAMA KKR i) i) Tanggungjawab – setiap warga KKR perlu memikul Tanggungjawab – setiap warga KKR perlu memikul kewajiban dalam melaksanakan tugas yang telah kewajiban dalam melaksanakan tugas yang telah diamanahkan dengan penuh integriti. Ini merupakan diamanahkan dengan penuh integriti. Ini merupakan sifat paling asas kerana setiap pegawai dan kakitangan sifat paling asas kerana setiap pegawai dan kakitangan telah diberi tanggungjawab mengikut bidang tugas telah diberi tanggungjawab mengikut bidang tugas masing-masing. masing-masing. ii) Akauntabiliti – setiap warga KKR bukan sahaja ii) Akauntabiliti – setiap warga KKR bukan sahaja bertanggungjawab, malah perlu ada akauntabiliti dalam bertanggungjawab, malah perlu ada akauntabiliti dalam melaksanakan tugas yang telah diberikan. Setiap warga melaksanakan tugas yang telah diberikan. Setiap warga KKR perlu bersedia mengambil risiko, memberikan KKR perlu bersedia mengambil risiko, memberikan penjelasan dan menyediakan justifikasi terhadap apa- penjelasan dan menyediakan justifikasi terhadap apa- apa jua tindakan yang telah diambil. apa jua tindakan yang telah diambil. www.kkr.gov.my 18
  • 19. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.1(a) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Pelan Strategik Kementerian NILAI TERAS SOKONGAN KKR i) i) Efisien – setiap warga KKR perlu menjalankan tugas Efisien – setiap warga KKR perlu menjalankan tugas dengan cekap bagi mengurangkan pembaziran di dengan cekap bagi mengurangkan pembaziran di dalam sumber kewangan, peralatan, masa dan modal dalam sumber kewangan, peralatan, masa dan modal insan insan ii) Efektif – setiap warga KKR perlu memastikan setiap ii) Efektif – setiap warga KKR perlu memastikan setiap tugasan menepati output yang telah dirancang dengan tugasan menepati output yang telah dirancang dengan berkesan dan dapat memberi impak kepada kumpulan berkesan dan dapat memberi impak kepada kumpulan sasar. sasar. iii) Ekonomik – setiap warga KKR perlu menjalankan iii) Ekonomik – setiap warga KKR perlu menjalankan tugas dengan sumber yang terhad dan semakin tugas dengan sumber yang terhad dan semakin berkurangan tanpa menjejaskan kualiti dan standard .. berkurangan tanpa menjejaskan kualiti dan standard www.kkr.gov.my 19
  • 20. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.1(a) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Pelan Strategik Kementerian STAKEHOLDERS KKR PENGGUNA JALAN PERSEKUTUAN PENGGUNA & PELANGGAN BANGUNAN GUNASAMA PERSEKUTUAN JURUPERUNDING/ KONSULTAN PROJEK KONTRAKTOR/ KONTRAKTOR/ KABINET PEMBEKAL/ PEMBEKAL/ PEMBORONG PROJEK PEMBORONG PARLIMEN KKR BUMIPUTERA MENTERI & TIMBALAN RAKYAT KSN & AGENSI PUSAT AGENSI KERAJAAN SYARIKAT KONSESI SYARIKAT PENYENGGARAAN AGENSI DI BAWAH KKR KONSESI BANGUNAN LEBUHRAYA GUNASAMA dalaman SYARIKAT KONSESI PENYENGGARAAN JALAN PERSEKUTUAN intermediate PENGGUNA MAKLUMAT KAJIAN PENGGUNA PERKHIDMATAN JALAN RAYA PEMBANGUNAN BUMIPUTERA luaran www.kkr.gov.my 20
  • 21. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.1(a) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Kerangka Perancangan Strategik Organisasi (PSO) KKR ANAAN PELAKS PE STRATEGI TERAS MA UTAMA AN NT A NG UA N CA R AN BPJ, BPP STRATEGI PE BKS, BPB KORPORAT PE AN NI ARA LA NGG STRATEGI SOKONGAN IA N PENYE AGENSI PSO KKR 2008 - 2010 Strategi Perancangan Perancangan Strategi Pentadbiran Strategik Strategik Kewangan Sumber Teknologi dan Akaun Strategi Auditan Manusia Maklumat (ISP) PELAN TINDAKAN Dalaman Strategi Hubungan BAHAGIAN Strategi Pemantauan Antarabangsa & Agensi & Kemahiran Strategi Perundangan Profesional www.kkr.gov.my 21
  • 22. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.1(a) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) STRATEGI TERAS UTAMA 1. Pembangunan Jalan Raya 2. Penyenggaraan Jalan Persekutuan & Bangunan Gunasama Persekutuan 3. Pembangunan Usahawan Bumiputera 4. Aduan Awam STRATEGI STRATEGI SOKONGAN KORPORAT AGENSI • Memantau PSO Agensi • Pengurusan • Memantau pelaksanaan Sumber Manusia PSO KKR program LLM 2008 - 2010 • Memantau Program • Pemodenan Perkhidmatan Tadbiran Profesional & Separuh Profesional www.kkr.gov.my 22
  • 23. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.1(a) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Pelan Strategik Kementerian PELAN TINDAKAN, PETUNJUK PRESTASI & SASARAN PENCAPAIAN Pelan tindakan, petunjuk prestasi dan sasaran Pelan tindakan, petunjuk prestasi dan sasaran pencapaian yang bersesuaian disediakan oleh semua pencapaian yang bersesuaian disediakan oleh semua bahagian yang terlibat bagi melaksanakan strategi PSO bahagian yang terlibat bagi melaksanakan strategi PSO KKR seperti berikut: KKR seperti berikut: Agensi Tahun Sasaran Strategi Pelan Tindakan Indikator Sasaran Pelaksana 2008 2009 2010 Sasaran Program/ KPI Bahagian Tarikh/ Tarikh/ Tarikh/ bulan Strategi Projek yang yang terlibat bulan bulan dirancang Tindakan yang perlu diambil Contoh: Jadual Pelan Tindakan PSO www.kkr.gov.my 23
  • 24. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.1(b)i LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Tahap Kesedaran mengenai program i) PERSIDANGAN PERANCANGAN STRATEGIK ORGANISASI (PSO) KKR 2008-2010 Persidangan PSO KKR 2008-2010 telah diadakan pada 25 Persidangan PSO KKR 2008-2010 telah diadakan pada 25 – 27 April 2008 di Hotel Royale Bintang, Seremban. – 27 April 2008 di Hotel Royale Bintang, Seremban. Persidangan ini telah dihadiri oleh 80 orang pegawai kanan Persidangan ini telah dihadiri oleh 80 orang pegawai kanan Kementerian dan Agensi. Kementerian dan Agensi. www.kkr.gov.my 24
  • 25. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.1(b)i LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Tahap Kesedaran mengenai program PERSIDANGAN PSO KKR 2008 - 2010 www.kkr.gov.my 25
  • 26. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.1(b)i LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Tahap Kesedaran mengenai program PERSIDANGAN PSO KKR 2008 - 2010 www.kkr.gov.my 26
  • 27. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.1(b)i LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Tahap Kesedaran mengenai program ii) MESYUARAT KHAS TAHUNAN Y.B. MENTERI KERJA RAYA BERSAMA PEGAWAI KANAN KKR DAN AGENSI Mesyuarat Khas Tahunan Y.B. Menteri Kerja Mesyuarat Khas Tahunan Y.B. Menteri Kerja RAYA telah diadakan pada 20 – 22 Jun 2008 RAYA telah diadakan pada 20 – 22 Jun 2008 di Hotel Marriot, Putrajaya. di Hotel Marriot, Putrajaya. Persidangan ini telah dihadiri oleh 130 orang Persidangan ini telah dihadiri oleh 130 orang pegawai kanan Kementerian dan Agensi. pegawai kanan Kementerian dan Agensi. www.kkr.gov.my 27
  • 28. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.1(b)i LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Tahap Kesedaran mengenai program MESYUARAT KHAS TAHUNAN Y.B. MENTERI KERJA RAYA BERSAMA PEGAWAI KANAN KKR DAN AGENSI www.kkr.gov.my 28
  • 29. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.1(b)i LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Tahap Kesedaran mengenai program MESYUARAT KHAS TAHUNAN Y.B. MENTERI KERJA RAYA BERSAMA PEGAWAI KANAN KKR DAN AGENSI www.kkr.gov.my 29
  • 30. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.1(b)i LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Tahap Kesedaran mengenai program Aktiviti-aktiviti lain bagi meningkatkan penyebaran maklumat mengenai PSO KKR adalah seperti berikut: iii) Edaran poster PSO KKR kepada semua bahagian. iii) Edaran poster PSO KKR kepada semua bahagian. iv) Publisiti melalui Laman Web //Portal KKR iv) Publisiti melalui Laman Web Portal KKR v) Arahan KSU supaya perkara mengenai PSO v) Arahan KSU supaya perkara mengenai PSO dibincangkan di dalam Mesyuarat Pagi setiap bahagian dibincangkan di dalam Mesyuarat Pagi setiap bahagian www.kkr.gov.my 30
  • 31. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.1(b)ii LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Tahap Pelaksanaan Program Pelan Tindakan Tahunan bahagian-bahagian Pelan Tindakan Tahunan bahagian-bahagian KKR diselaraskan dengan strategi-strategi di KKR diselaraskan dengan strategi-strategi di dalam PSO dalam PSO Pelan Tindakan Tahunan bahagian-bahagian KKR seperti di dalam Pelan Tindakan Tahunan bahagian-bahagian KKR seperti di dalam folder folder www.kkr.gov.my 31
  • 32. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.1(c) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Kajian Semula Pelan Strategik Kajian semula PSO 2004 – 2008 telah dijalankan bermula Kajian semula PSO 2004 – 2008 telah dijalankan bermula pada Ogos 2007 sehingga April 2008. pada Ogos 2007 sehingga April 2008. Kajian ini merumuskan strategi-strategi di dalam PSO Kajian ini merumuskan strategi-strategi di dalam PSO 2004 – 2008 ini perlu digubal semula supaya lebih 2004 – 2008 ini perlu digubal semula supaya lebih relevan dengan tugas teras KKR dan perubahan- relevan dengan tugas teras KKR dan perubahan- perubahan semasa yang berlaku. perubahan semasa yang berlaku. www.kkr.gov.my 32
  • 33. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.1(c) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Kajian Semula Pelan Strategik Bagi PSO 2008 – 2010, berikut adalah perancangan pelaksanaannya: TAHUN JANUARI JANUARI JUN JANUARI JUN 2007 JANUARI 2011 2008 2009 2009 2010 2010 PENILAIAN PENILAIAN PENILAIAN SEMULA SEMULA PENCAPAIAN SEMULA FASA PERAN- PENCAPAI- PENCAPAIAN SEPARUH SEPARUH PSO 2008 - PSO 2004 - CANGAN AN 2008 2009 TAHUN TAHUN 2010 2008 2009 2010 Penilaian dan Menilai semula Laporan Strategi yang Laporan Strategi yang Pencapaian kajian impak visi dan misi status telah status telah dirancang dikaji untuk dilakukan. KKR pencapaian dirancang pencapaian akan dinilai perancangan supaya pelan 2008 akan dinilai 2009 semula yang tindakan yang dilaporkan semula dilaporkan pencapaian dan seterusnya bersesuaian kepada pencapaian kepada status semasa dan proses ini dapat pengurusa dan status pengurusan agar sasaran akan dilaksanakan n atasan semasa agar atasan dapat dicapai berulang. sasaran dapat dicapai www.kkr.gov.my 33
  • 34. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.2(a) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Usaha-usaha Penambahbaikan Berkaitan Pengurangan Birokrasi MEKANISME YANG DIGUNAKAN: Bil Mesyuarat Pengerusi Ahli-ahli Kekerapan 1. Mesyuarat Pasukan Menteri Semua Sebulan Petugas Mengurangkan Kerja Raya Ketua sekali Karenah Birokrasi Agensi (PPMKB) 2. Mesyuarat Jawatankuasa Ketua Semua 4 kali Keutuhan Pengurusan Setiausaha Ketua setahun (JKP) Bahagian dan Agensi 3. Mesyuarat Pre-Council Timbalan Semua Sebulan Kepada Pasukan Petugas Ketua Ketua sekali Mengurangkan Karenah Setiausaha Bahagian Birokrasi (PPMKB) Operasi dan Agensi www.kkr.gov.my 34
  • 35. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.2(a) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Usaha-usaha Penambahbaikan Berkaitan Pengurangan Birokrasi TAHUN 2007  Sebanyak 5 penambahbaikan dilaporkan: Tajuk Pembentangan / Jenis Rujukan Bahagian / Agensi Impak Perkhidmatan Mesyuarat 1. Lembaga Arkitek Penambahbaikan Dalam Pengendalian Proses penyiasatan Bil. 1/2007 Malaysia (LAM) Aduan Tatakelakuan Arkitek Perubahan dapat dilaksanakan pada 9 Mei Ahli Jawatankuasa Penyiasat Dan dalam tempoh yang 2007 Disiplin. lebih singkat. [Seksyen 15A(2) Akta Arkitek 1967] 2. Bahagian Penambahbaikan Perkhidmatan Dapat Bil. 1/2007 Kawalselia Kawalselia Penyenggaraan menghasilkan mutu pada 9 Mei Penyenggaraan menggunakan 'Key Performance kerja yang lebih 2007 (BKS) Indicator' (KPI). berkualiti dengan memenuhi ciri-ciri SMART. 3. Lembaga Penambahbaikan Pengendalian Proses Pendaftaran secara Bil. 1/2007 Juruukur Bahan Pendaftaran (Juruukur Bahan Siswazah on-line dapat pada 9 Mei Malaysia (LJBM) Berdaftar, Juruukur Bahan Berdaftar, menjimatkan masa 2007 Juruukur Bahan Berdaftar Sementara proses dari 4 bulan dan Juruukur Bahan Perunding). kepada 2 bulan. www.kkr.gov.my 35
  • 36. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.2(a) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Usaha-usaha Penambahbaikan Berkaitan Pengurangan Birokrasi TAHUN 2007 Tajuk Pembentangan / Jenis Rujukan Bahagian / Agensi Impak Perkhidmatan Mesyuarat 4. Lembaga Penambahbaikan Proses • Sistem ini dapat Bil. 2/2007 pada Pembangunan Pengeluaran Sijil Kelulusan menjimatkan masa 26 September Industri Pembinaan Import Bahan Binaan Dengan proses dari 10 hari 2007 Malaysia (CIDB) Menggunakan e-Permit kepada 7 hari. (Certificate of Approval). • Proses lebih Sistem permohonan dan sistematik, cepat kelulusan secara online. dan tepat. • Mewujudkan perkhidmatan global. 5. Bahagian Penambahbaikan Proses • Proses pembayaran Bil. 2/2007 pada Kewangan (BK) Bayaran Bil Dari 14 Hari Kepada bil lebih cepat iaitu 26 September 7 Hari di Semua PTJ KKR. dalam tempoh 7 2007 hari. • Kos operasi seperti bayaran khidmat bank dapat dikurangkan. www.kkr.gov.my 36
  • 37. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.2(a) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Usaha-usaha Penambahbaikan Berkaitan Pengurangan Birokrasi TAHUN 2008  Sebanyak 4 penambahbaikan telah dilaksanakan: Bahagian / Tajuk Pembentangan / Jenis Rujukan Impak Agensi Perkhidmatan Mesyuarat 1. Lembaga Sijil Pendaftaran Kontraktor • Penjimatan masa proses dari Bil. 1/2008 Pembangunan Tempatan (Gred G1-G6) 2 hari kepada 180 minit. pada 30 Januari Industri Pembinaan • Penyediaan laporan aduan 2008 Malaysia (CIDB) yang lebih cepat dan tepat. 2. Bahagian Penambahbaikan Proses • Aduan boleh dibuat pada bila- Bil. 1/2008 Teknologi Pengurusan Aduan (e-Aduan) bila masa dan di mana sahaja pada 30 Januari Maklumat (BTM) Perkhidmatan on-line iaitu e- dengan mudah dan cepat 2008 aduan yang mengadaptasi sistem S-JADE dari BPA untuk maklumat dan analisis lengkap bagi sistem pengurusan aduan awam secara elektronik. www.kkr.gov.my 37
  • 38. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.2(a) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Usaha-usaha Penambahbaikan Berkaitan Pengurangan Birokrasi TAHUN 2008 Bahagian / Tajuk Pembentangan / Jenis Rujukan Impak Agensi Perkhidmatan Mesyuarat 3. Bahagian Penggunaan Peralatan Global • Dapat merekodkan lokasi Bil. 2/2008 Perancang Jalan Positioning System (GPS) bagi kemalangan disemua jenis pada 16 Mei (BPJ) mengenalpasti lokasi kerap jalan dengan lebih jitu dan 2008 berlaku kemalangan. tepat. • Penjimatan masa selama 6 bulan untuk memproses data- data. 4. Lembaga Mempercepatkan proses • Pengedaran sijil boleh dibuat Bil. 3/2008 pada Pembangunan pengeluaran sijil Akreditasi dengan serahan tangan di 11 Julai 2008 Industri Pembinaan Pekerja Mahir dari 14 hari Pejabat CIDB Negeri : Malaysia (CIDB) kepada 10 hari bekerja. penjimatan kos penghantaran oleh Ibu Pejabat CIDB berjumlah RM28,000 setahun (anggaran 1,000 sijil diproses sebulan). www.kkr.gov.my 38
  • 39. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.2(a) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Usaha-usaha Penambahbaikan Berkaitan Pengurangan Birokrasi TAHUN 2008  Perancangan Penambahbaikan Tajuk Pembentangan / Jenis PPMKB Bil. Bahagian / Agensi Tarikh Perkhidmatan 4/2008 Bahagian Teknologi Pelaksanaan sistem e-cuti dan sistem 8 Ogos 2008 Maklumat e-meeting secara online bagi kegunaan semua bahagian. 5/2008 Lembaga Pembangunan Mempercepatkan proses pengeluaran sijil 12 September 2008 Industri Pembinaan pendaftaran Kontraktor Antarabangsa dan Malaysia (CIDB) Asing daripada 7 hari ke 4 hari. 6/2008 Lembaga Jurutera Mempercepatkan masa pemprosesan 10 Oktober 2008 Malaysia (LJM) pendaftaran Jurutera Profesional, Siswazah dan Sementara secara on-line daripada 2 bulan kepada 2 hari 7/2008 Bahagian Kawalselia Proses pengendalian operasi sistem 7 November 2008 Penyenggaraan mekanikal dan elektrik dilakukan secara automasi. www.kkr.gov.my 39
  • 40. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.2(a) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Usaha-usaha Penambahbaikan Berkaitan Pengurangan Birokrasi TAHUN 2008  Perancangan Penambahbaikan PPMKB Tajuk Pembentangan / Jenis Bahagian / Agensi Tarikh Bil. Perkhidmatan 8/2008 Bahagian Perancangan Sistem Maklum Balas KKR (SMBKKR) 28 November 2008 Dasar & Pengurusan untuk maklum balas Mesyuarat Poskab Korporat, KKR 9/2008 Bahagian Prosedur Permohonan Senarai 12 Disember 2008 Pembangunan Pengeluar, Pembekal, Pengusaha Kedai Bumiputera Hardware dan Pengusaha Perabot (e- pembekal) dilakukan secara on-line. Prosedur Permohonan Skim Kumpulan Wang Amanah Kontraktor (e-SKWAK) dilakukan secara on-line. 10/2008 Lembaga Penggunaan Sistem Levi secara on-line 12 Disember 2008 Pembangunan bagi mempercepatkan proses Industri Pembinaan pemakluman projek secara serta merta. Malaysia (CIDB) Lembaga Juruukur Proses pendaftaran dan pembaharuan Bahan Malaysia pendaftaran Juruukur Bahan secara on- (LJBM) line. www.kkr.gov.my 40
  • 41. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.2(b) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Penilaian Keberkesanan Usaha-usaha Penambahbaikan Contoh Kajian ke atas Penambahbaikan Proses Pengurusan Contoh Kajian ke atas Penambahbaikan Proses Pengurusan Aduan (e-Aduan) [PPMKB Bil. 1/2008] yang telah dijalankan sejak Aduan (e-Aduan) [PPMKB Bil. 1/2008] yang telah dijalankan sejak sistem dimulakan pada 5 April 2007 sistem dimulakan pada 5 April 2007 FAEDAH DARI SEGI MASA: • tempoh penyelesaian bagi masalah aduan (di peringkat kementerian) telah dipendekkan dari 10 hari kepada 24 jam (hari bekerja); • tempoh akuan terima secara online kepada pengadu mengenai aduan yang dibuat telah dipendekkan dari 3 hari (manual) kepada secara automatik; dan www.kkr.gov.my 41
  • 42. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.2(b) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Penilaian Keberkesanan Usaha-usaha Penambahbaikan FAEDAH DARI SEGI PRODUKTIVITI: • Aduan boleh dibuat pada bila-bila masa dan di mana sahaja dengan mudah dan cepat; • Pemantauan terhadap aduan-aduan boleh dibuat secara online; • Orang awam boleh membuat semakan status terhadap aduan secara online • Penyediaan laporan aduan boleh dibuat dalam beberapa kategori seperti butiran pengadu, sumber aduan, status aduan, tempoh aduan dengan lebih cepat dan mudah; • sistem pengurusan aduan yang lebih sistematik; • dapat menyediakan laporan yang lebih lengkap dari segi carta dan statistik www.kkr.gov.my 42
  • 43. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(a)i LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti INOVASI INOVASI PEMBANGUNAN SISTEM MAKLUMAT GEOGRAFI (GIS) Kementerian Kerja Raya sedang membangunkan GIS bagi jalan Persekutuan dan lebuh raya di mana pengemaskinian sistem dapat dilaksanakan secara on- line. Sistem ini dibangunkan oleh Bahagian Teknologi Maklumat dan Komunikasi, KKR. www.kkr.gov.my 43
  • 44. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(a)i LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti INOVASI INOVASI EKSPEDISI JALAN PERSEKUTUAN Bermula pada tahun 2008, KKR telah memperkenalkan program Ekspedisi Jalan Persekutuan bagi meningkatkan tahap kesedaran dan pengetahuan warga KKR mengenai jalan Persekutuan serta memastikan jalan Persekutuan disenggara mengikut spesifikasi yang ditetapkan. www.kkr.gov.my 44
  • 45. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(a)i LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti JADUAL EKSPEDISI JALAN PERSEKUTUAN 2008 Bil. Zon / Tempat Tarikh 1. Zon Selatan 18-19 April 2008 2. Zon Timur 29-31 Mei 2008 3. Zon Utara 26-38 Jun 2008 4. Sabah & Sarawak Dijangkakan pada bulan Oktober 2008 www.kkr.gov.my 45
  • 46. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(a)i LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti www.kkr.gov.my 46
  • 47. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(a)i LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti EKSPEDISI JALAN PERSEKUTUAN 2008 ZON SELATAN www.kkr.gov.my 47
  • 48. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(a)i LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti EKSPEDISI JALAN PERSEKUTUAN 2008 ZON TIMUR www.kkr.gov.my 48
  • 49. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(a)i LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti EKSPEDISI JALAN PERSEKUTUAN 2008 ZON UTARA www.kkr.gov.my 49
  • 50. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(a)i LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti KNOWLEDGE MANAGEMENT KNOWLEDGE MANAGEMENT PORTAL KKR Portal KKR merupakan laman web Kementerian yang memaparkan semua aktiviti/program yang berkaitan dengan kementerian yang dikendalikan oleh Bahagian Teknologi Maklumat dan Komunikasi. Portal ini merupakan cara (enabler) kepada pelaksanaan Knowledge Management di KKR. www.kkr.gov.my 50
  • 51. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(a)i LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti KAIZEN (penambahbaikan KAIZEN (penambahbaikan Berterusan) Berterusan) KKR memberi fokus kepada penambahbaikan (kaizen) berterusan di dalam aspek pengurusan organisasinya. Salah satu cara adalah dengan menggunapakai teori Kaizen iaitu cara-cara untuk meningkatkan produktivi kakitangan sekaligus mengurangkan pembaziran daripada berlaku. Langkah yang telah diambil oleh pengurusan KKR adalah: www.kkr.gov.my 51
  • 52. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(a)i LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti KAIZEN (penambahbaikan KAIZEN (penambahbaikan Berterusan) Berterusan) Memasang Electronic Display Board dan Alarm di kantin Kementerian bagi mengingatkan kakitangan Kementerian waktu bekerja dan waktu rehat. Perubahan yang kecil ini telah menunjukkan impak yang besar terutama di dalam mengawal waktu makan pegawai/kakitangan KKR. www.kkr.gov.my 52
  • 53. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(a)i LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti BUSINESS PROCESS REENGINEERING (BPR): BUSINESS PROCESS REENGINEERING (BPR): SEMAKAN SEMULA SISTEM DAN PROSEDUR KERJA Menyeragamkan tempoh kerja-kerja pemotongan rumput di semua jalan Persekutuan dilakukan diantara 1hb -15hb setiap bulan. Urusan pemotongan rumput dipantau dengan efektif dan efisien terutama dalam memastikan rumput di kawasan rezab jalan sentiasa pendek selepas 16hb pada setiap bulan. www.kkr.gov.my 53
  • 54. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(a)i LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti BUSINESS PROCESS REENGINEERING (BPR): BUSINESS PROCESS REENGINEERING (BPR): i. Semakan semula Perjanjian Konsesi Penyenggaraan dan Perjanjian Konsesi Penswastaan Lebuh Raya bertol bagi memastikan manfaat dan faedah berpihak kepada Kerajaan dan pengguna. ii. Menyesuaikan fungsi dan tugas KKR berdasarkan akta dan pekeliling (Buku Bidang Kuasa Menteri Kerja Raya dan Pegawai Pengawal) www.kkr.gov.my 54
  • 55. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(a)i LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti KUMPULAN MENINGKATKAN KUALITI (KMK): KUMPULAN MENINGKATKAN KUALITI (KMK): Konvensyen KMK telah dijadikan acara tahunan KKR semenjak tahun 2006. Bagi tahun 2008, Konvensyen ini akan diadakan pada 21 Oktober 2008. www.kkr.gov.my 55
  • 56. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(a)i LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti Jawatankuasa Pengurusan Kualiti (JPK) telah ditubuhkan bagi merancang, melaksana, memantau dan menyelaras program-program ke arah peningkatan kualiti di KKR. Program Peningkatan Kualiti KKR tahun 2007 dan 2008 adalah seperti berikut: www.kkr.gov.my 56
  • 57. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(a)i LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti TAHUN 2007 1. 1. Konvensyen Kumpulan Meningkatkan Mutu Kerja (KMK) Konvensyen Kumpulan Meningkatkan Mutu Kerja (KMK) (urusetia LLM) (urusetia LLM) 2. 2. Pertandingan Pengurusan Stor Terbaik Pertandingan Pengurusan Stor Terbaik (urusetia Bahagian Kewangan, KKR) (urusetia Bahagian Kewangan, KKR) 3. 3. Pertandingan Penyediaan Manual Prosedur Kerja Terbaik Pertandingan Penyediaan Manual Prosedur Kerja Terbaik (urusetia CIDB) (urusetia CIDB) 4. 4. Pertandingan Inovasi ICT (Video Korporat Terbaik) Pertandingan Inovasi ICT (Video Korporat Terbaik) (urusetia Bahagian Teknologi Maklumat, KKR) (urusetia Bahagian Teknologi Maklumat, KKR) 5. 5. Pertandingan Penambahbaikan Prosedur/Proses Kerja Terbaik Pertandingan Penambahbaikan Prosedur/Proses Kerja Terbaik (urusetia JKR) (urusetia JKR) 6. 6. Pemberian Anugerah Khas Menteri Kerja Raya & Anugerah Tokoh Pemberian Anugerah Khas Menteri Kerja Raya & Anugerah Tokoh Kerja Raya (urusetia Bahagian Pembangunan Sumber Manusia, KKR) Kerja Raya (urusetia Bahagian Pembangunan Sumber Manusia, KKR) www.kkr.gov.my 57
  • 58. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(a)i LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti SEKITAR SAMBUTAN HARI KUALITI KKR 2007 www.kkr.gov.my 58
  • 59. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(a)i LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti SEKITAR SAMBUTAN HARI KUALITI KKR 2007 www.kkr.gov.my 59
  • 60. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(a)i LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti SEKITAR SAMBUTAN HARI KUALITI KKR 2007 www.kkr.gov.my 60
  • 61. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(a)i LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti TAHUN 2008 1. Konvensyen Kumpulan Meningkatkan Mutu Kerja (KMK) 1. Konvensyen Kumpulan Meningkatkan Mutu Kerja (KMK) (urusetia Bahagian Perancang Jalan / /Bahagian Kewangan) (urusetia Bahagian Perancang Jalan Bahagian Kewangan) 2. Anugerah Kualiti Kewangan (Pengurusan Bayaran Terbaik) 2. Anugerah Kualiti Kewangan (Pengurusan Bayaran Terbaik) (urusetia Bahagian Kewangan, KKR) (urusetia Bahagian Kewangan, KKR) 3. Anugerah Kualiti Pengurusan Pejabat (Pengurusan Rekod Terbaik) 3. Anugerah Kualiti Pengurusan Pejabat (Pengurusan Rekod Terbaik) (urusetia LLM/ Bahagian Pembangunan dan Pelaksanaan/ Unit Audit Dalam, KKR) (urusetia LLM/ Bahagian Pembangunan dan Pelaksanaan/ Unit Audit Dalam, KKR) 4. Anugerah Kualiti ICT (Perkhidmatan Online Terbaik) 4. Anugerah Kualiti ICT (Perkhidmatan Online Terbaik) (urusetia Bahagian Teknologi Maklumat / /Bahagian Pentadbiran , ,KKR) (urusetia Bahagian Teknologi Maklumat Bahagian Pentadbiran KKR) 5. Anugerah Kualiti Penyampaian Perkhidmatan (Pencapaian Piagam Pelanggan 5. Anugerah Kualiti Penyampaian Perkhidmatan (Pencapaian Piagam Pelanggan Terbaik) Terbaik) (urusetia CIDB / /Bahagian Pembangunan Bumiputera, KKR) (urusetia CIDB Bahagian Pembangunan Bumiputera, KKR) 6. Anugerah Khas Menteri Kerja Raya & Anugerah Tokoh Kerja Raya 6. Anugerah Khas Menteri Kerja Raya & Anugerah Tokoh Kerja Raya (urusetia Bahagian Pembangunan Sumber Manusia, KKR) (urusetia Bahagian Pembangunan Sumber Manusia, KKR) www.kkr.gov.my 61
  • 62. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(a)i LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Senarai Program-Program Penambahbaikan Kualiti Penyertaan KKR di dalam Anugerah Kualiti Sektor Awam (AKSA) 2008 Bil. Kategori Pertandingan Tajuk Bahagian Status 1. Anugerah Kualiti Pengurusan Kewangan Bahagian Penyertaan telah Pengurusan Kewangan Kewangan dihantar pada 15 (AKPK) 2008 Mei 2008. 2. Anugerah Kualiti Sistem Pengurusan Aset Bahagian Penyertaan telah Teknologi Maklumat Dan Berkomputer (SPAB) Teknologi dihantar pada 30 Komunikasi (AKICT) Maklumat dan April 2008. 2008 Kamunikasi 3. Anugerah Kualiti Projek Pembinaan Bahagian Penyertaan telah Pengurusan Projek Pembangunan Pusat Pembangunan dihantar pada 30 (AKPP) 2008 Pentadbiran Kerajaan dan April 2008 dan Persekutuan Fasa 1 di Penswastaan laporan telah Bandar Muadzam Shah, dihantar pada 12 Daerah Kota Setar, Kedah Jun 2008. Darul Aman. www.kkr.gov.my 62
  • 63. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(a)ii LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Peringkat Penglibatan Pelaksanaan Program Bil Nama Program Peringkat Penglibatan 1. PEMBANGUNAN SISTEM MAKLUMAT GEOGRAFI (GIS) Untuk penggunaan seluruh Agensi-agensi Kerajaan 2. EKSPEDISI JALAN PERSEKUTUAN Keseluruhan Kementerian 3. PEMBANGUNAN PORTAL KKR Keseluruhan Kementerian 4. PEMASANGAN ELECTRONIC DISPLAY BOARD DAN ALARM Keseluruhan Kementerian 5. SEMAKAN SEMULA SISTEM DAN PROSEDUR KERJA Keseluruhan Kementerian 6. KUMPULAN MENINGKATKAN KUALITI (KMK) Keseluruhan Kementerian dan Agensi 7. ANUGERAH KUALITI KEWANGAN (PENGURUSAN BAYARAN Keseluruhan Kementerian TERBAIK) dan Agensi 8. ANUGERAH KUALITI PENGURUSAN PEJABAT Keseluruhan Kementerian (PENGURUSAN REKOD TERBAIK) dan Agensi 9. ANUGERAH KUALITI ICT (PERKHIDMATAN ONLINE TERBAIK) Keseluruhan Kementerian dan Agensi 10. ANUGERAH KUALITI PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN Keseluruhan Kementerian (PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN TERBAIK) dan Agensi 11. ANUGERAH KHAS MENTERI KERJA RAYA & ANUGERAH Keseluruhan Kementerian TOKOH KERJA RAYA dan Agensi www.kkr.gov.my 63
  • 64. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(b)i LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) STATUS PELAKSANAAN MS ISO 9001:2000 Persijilan pertama: 14 Disember 2000 – 13 Disember 2003 Skop : (1) Perancangan Jalan MS ISO Persijilan kedua: 9001: 1994 15 Julai 2004 – 14 Julai 2007 Skop : (1) Perkhidmatan Pengurusan Pembangunan Projek (2) Perkhidmatan Pengurusan Perancangan Jalan Persijilan ketiga: 19 November 2007 hingga 18 November 2010 MS ISO Skop : (1) Perkhidmatan Pengurusan Pembangunan Projek 9001: 2000 (2) Perkhidmatan Pengurusan Perancangan Jalan (3) Perkhidmatan Pengurusan Skim Pinjaman Wang Pendahuluan Projek (4) Perkhidmatan Pengurusan Penswastaan Projek Penyenggaraan MS ISO MS ISO KKR terus 9001: 2000 ditambahbaik secara berterusan www.kkr.gov.my 64
  • 65. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(b)i LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) STATUS PELAKSANAAN MS ISO 9001:2000 www.kkr.gov.my 65
  • 66. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(b)i LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) STATUS PELAKSANAAN MS ISO 9001:2000 TAHAP PENDEDAHAN i. Mengadakan kursus kepada Auditor Dalaman, Pegawai Kualiti setiap Bahagian dan warga KKR seperti berikut: Bil Program Tarikh Tempat PROGRAM 2007 Bengkel Pasukan Petugas MS Glory Beach Resort, Port 1. 23-25 Ogos 2007 ISO 9001:2000 KKR Dickson Kursus Audit Dalaman MS ISO 18-20 November Heritage Hotel, Cameron 2. 9001:2000 KKR 2007 Highland PROGRAM 2008 Kursus Audit Dalaman MS ISO Putri Bayu Beach Resort, 3. 13-15 April 2008 9001:2000 KKR Bil. 1/2008 Pulau Pangkor Executive Talk Sistem Bilik Gerakan, Kompleks 4. 16 Mei 2008 Pengurusan Kualiti MS ISO Kerja Raya Kursus Audit Dalaman MS ISO 5. Ogos 2008 Belum ditentukan 9001:2000 KKR Bil. 2/2008 www.kkr.gov.my 66
  • 67. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(b)ii LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) PROSES UTAMA DAN SOKONGAN YANG DIPERSIJILKAN 10 PROSEDUR UTAMA 13 PROSEDUR SOKONGAN • KKR PK 05 – Prosedur Penyediaan Bajet Mengurus • KKR PK 01 – Prosedur Kawalan Dokumen Tahunan • KKR PK 02 – Prosedur Kawalan Rekod • KKR PK 07 – Prosedur Penyediaan Belanjawaan • KKR PK 03 – Prosedur Penyenggaraan Fasiliti Pembangunan Tahunan • KKR PK 04 – Prosedur Perolehan • KKR PK 08 – Prosedur Pengeluaran Peruntukan • KKR PK 06 – Prosedur Bayaran Waran Tahunan • KKR PK 12 – Prosedur Aduan dan Maklumbalas • KKR PK 09 – Prosedur Pemantauan Projek Pelanggan Pembangunan • KKR PK 13 – Prosedur Audit Dalaman • KKR PK 10 – Prosedur Kajian Projek Pengangkutan • KKR PK 14 – Prosedur Kajian Semula Pengurusan • KKR PK 11 – Prosedur Pengumpulan Data • KKR PK 15 – Prosedur Tindakan Pembetulan • KKR PK 19 – Prosedur Pemantauan • KKR-PK16 – Prosedur Tindakan Pencegahan Penyenggaraan Bangunan Gunasama Persekutuan • KKR-PK17 – Prosedur Penambahbaikan • KKR PK 20 – Prosedur Pemantauan Berterusan Penyenggaraan Jalan Persekutuan • KKR PK 18 – Prosedur Analisis Data • KKR PK 21 – Prosedur Mesyuarat Pemantauan • KKR PK 22 – Prosedur Pembangunan dan Latihan Penyenggaraan Bangunan Gunasama Persekutuan Sumber Manusia. • KKR PK 23 – Prosedur Permohonan Skim Kumpulan Wang Amanah Kontraktor www.kkr.gov.my 67
  • 68. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(c)i LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Tahap Pengemaskinian Manual Prosedur Kerja (MPK) Tarikh Pengemaskinian Manual Kualiti KKR : : Tarikh Pengemaskinian Manual Kualiti KKR 1 Jun 2008 1 Jun 2008 Tarikh Pengemaskinian Manual Prosedur Kerja Bahagian (MPK) Tarikh Pengemaskinian Manual Prosedur Kerja Bahagian (MPK) setiap Bahagian : : setiap Bahagian Bil Bahagian Tarikh Bil Bahagian Tarikh Kemaskini Kemaskini 1. BPJ 2 Julai 2008 8. BAuD 1 Julai 2008 2. BPP 11 Julai 2008 9. PUU 1 Julai 2008 3. BKS 10 Julai 2008 10. BPPK 16 Jun 2008 4. BPB 1 Julai 2008 11. BPSM 10 Julai 2008 5. BPAK 7 Julai 2008 12. BK 1 Jun 2008 6. BAP 1 Jun 2008 13. BA 16 Jun 2008 7. BTMK 1 Julai 2008 14. BP 9 Mei 2008 www.kkr.gov.my 68
  • 69. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(c)ii LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Tahap Pengemaskinian Fail Meja (FM) Fail Meja pegawai/kakitangan KKR telah dikemas kini Fail Meja pegawai/kakitangan KKR telah dikemas kini berdasarkan arahan secara pentadbiran pada 3 Jun 2008 berdasarkan arahan secara pentadbiran pada 3 Jun 2008 www.kkr.gov.my 69
  • 70. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(c)iii LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Usaha yang dilaksanakan untuk mengemaskini MPK dan FM KKR telah mengadakan Pertandingan Manual Prosedur Kerja KKR telah mengadakan Pertandingan Manual Prosedur Kerja (MPK) Terbaik pada tahun 2007 menerusi program Jawatankuasa (MPK) Terbaik pada tahun 2007 menerusi program Jawatankuasa Pengurusan Kualiti yang melibatkan semua bahagian dan agensi Pengurusan Kualiti yang melibatkan semua bahagian dan agensi dibawah Kementerian. dibawah Kementerian. Mesyuarat – Arahan KSU supaya semua Bahagian mengemaskini Mesyuarat – Arahan KSU supaya semua Bahagian mengemaskini MPK/FM di dalam Mesyuarat Pagi KKR Bil. 14/2008 pada 29 Mei MPK/FM di dalam Mesyuarat Pagi KKR Bil. 14/2008 pada 29 Mei 2008 dan Bil. 15/2008 pada 5 Jun 2008. 2008 dan Bil. 15/2008 pada 5 Jun 2008. Arahan Pentadbiran oleh TKSU(O) pada 3 Jun 2008. Arahan Pentadbiran oleh TKSU(O) pada 3 Jun 2008. www.kkr.gov.my 70
  • 71. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(d) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Pengiktirafan i. Negeri i. Negeri ii. Kebangsaan ii. Kebangsaan Bangunan Gunasama Bangunan Gunasama Persekutuan Batu Pahat Persekutuan Batu Pahat memenangi tempat memenangi tempat i. i. KKR menerima KKR menerima kedua di dalam kedua di dalam penarafan 4 bintang penarafan 4 bintang Anugerah Lanskap Anugerah Lanskap di dalam SSR 2007 di dalam SSR 2007 Terbaik Majlis Daerah Terbaik Majlis Daerah Batu Bahat, Negeri Batu Bahat, Negeri Johor tahun 2007. Johor tahun 2007. www.kkr.gov.my 71
  • 72. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(d) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Pengiktirafan iv. Bukan Berbentuk iv. Bukan Berbentuk iii. Antarabangsa iii. Antarabangsa Pertandingan Pertandingan 1. Jabatan Perkhidmatan 1. Jabatan Perkhidmatan 1. Persijilan semula MS ISO 1. Persijilan semula MS ISO Awam (JPA) ::Berjaya 9001:2000 pada 29 November Awam (JPA) Berjaya 9001:2000 pada 29 November menganjurkan Majlis menganjurkan Majlis 2007; 2007; Bersama Jabatan (MBJ) 2. Dua Medallion of Excellence, Bersama Jabatan (MBJ) 2. Dua Medallion of Excellence, sebanyak 4 kali setahun iaitu dalam bidang Electrical sebanyak 4 kali setahun iaitu dalam bidang Electrical (2007). Installation dan Graphic Design (2007). Installation dan Graphic Design 2. Kementerian Kewangan: Technology semasa 39th World 2. Kementerian Kewangan: Technology semasa 39th World Penghargaan di dalam Skills Competition 2007 di Skills Competition 2007 di Penghargaan di dalam Numazu City, Shizuoka, Jepun Penggunaan Sistem e- Penggunaan Sistem e- Numazu City, Shizuoka, Jepun Perolehan yang pada 8 --22 November 2007. pada 8 22 November 2007. Perolehan yang cemerlang (2008). cemerlang (2008). www.kkr.gov.my 72
  • 73. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(d) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Pengiktirafan 39th World Skills Competition 2007 di Numazu City, Shizuoka, Jepun Pemenang Medallion of Excellence www.kkr.gov.my 73
  • 74. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.3(d) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Pengiktirafan Sijil Penghargaan oleh JPA Surat Penghargaan oleh Kem. Kewangan www.kkr.gov.my 74
  • 75. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.4(a) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Pelaksanaan Majlis Bersama jabatan (MBJ) Tarikh Penubuhan Tarikh Penubuhan KKR telah menubuhkan MBJ pada 30 Mei 2000 KKR telah menubuhkan MBJ pada 30 Mei 2000 berpandukan ketetapan Pekeliling Perkhidmatan berpandukan ketetapan Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 2 Tahun 1992 dan Surat Pekeliling Bilangan 2 Tahun 1992 dan Surat Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 3 Tahun 2002. Perkhidmatan Bilangan 3 Tahun 2002. www.kkr.gov.my 75
  • 76. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.4(a) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Bilangan dan tarikh Mesyuarat MBJ Bilangan dan tarikh Mesyuarat MBJ bagi tahun 2007 dan 2008: Bil Mesyuarat Tahun 2007 Tahun 2008 1 Bil. 1 6 Mac 2007 3 Mac 2008 2 Bil. 2 18 Jun 2007 16 Jun 2008 3 Bil. 3 17 Ogos 2007 12 Ogos 2008 4 Bil. 4 27 November 2007 11 November 2008 www.kkr.gov.my 76
  • 77. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.4(b) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Program lain bagi mewujudkan hubungan harmoni KKR juga mengadakan program-program lain bagi mewujudkan hubungan harmoni seperti berikut:  Perjumpaan Pengurusan Atasan Dengan Kakitangan • Perhimpunan Bulanan • Retreat KKR bersama Menteri / agensi • Persidangan / Seminar pegawai-pegawai kanan  Kursus Team Building / Executive Talks  Hari Keluarga KKR  Karnival Sukan Kerja Raya  Sukan Kerja Raya  Majlis Sambutan Hari Raya  Majlis Qurban sempena Hari Raya Haji  Majlis Berbuka Puasa  Majlis Sambutan Maulidur Rasul www.kkr.gov.my 77
  • 78. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.4(b) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Program lain bagi mewujudkan hubungan harmoni Perjumpaan Pengurusan Atasan Perjumpaan Pengurusan Atasan dengan kakitangan dengan kakitangan www.kkr.gov.my 78
  • 79. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.4(b) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Program lain bagi mewujudkan hubungan harmoni Perhimpunan Bulanan KKR Tahun 2007 Tahun 2008 Bil Tarikh Bil Tarikh 1 5 April 2007 1 3 April 2008 2 26 Jun 2007 2 8 Mei 2008 3 6 Sep 2007 3 3 Jun 2008 4 4 Okt 2007 (Sempena Anugerah Perkhidmatan Cemerlang KKR 2008) 5 6 Dis 2007 www.kkr.gov.my 79
  • 80. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.4(b) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Program lain bagi mewujudkan hubungan harmoni  Retreat / Persidangan / Seminar / Perjumpaan Bersama Pengurusan Atasan KKR Program Tempat Tarikh TAHUN 2007 Persidangan Pegawai-pegawai Kerja Raya Gouman Resort, 5-8 Julai 2007 Gred 48-54 Tahun 2007 Port Dickson TAHUN 2008 Perjumpaan Warga Kementerian Kerja Raya Dewan Tan Sri 25 April 2008 Bersama Y.Bhg. Dato’ Dr. Abdul Munit bin Mahfuz Khalid Kasmin Menjelang 100 Hari Perkhidmatan (KSU KKR) Persidangan Perancangan Strategik The Royale 25-27 April 2008 Organisasi (PSO) KKR 2008-2010 Bintang, Seremban Mesyuarat Khas Tahunan Y.B. Menteri Kerja Hotel J.W. 20-22 Jun 2008 Raya Marriott Putrajaya www.kkr.gov.my 80
  • 81. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.4(b) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Program lain bagi mewujudkan hubungan harmoni PERJUMPAAN BERSAMA Y.B. MENTERI KERJA RAYA TAHUN 2008 Bil. Program Tempat Tarikh 1. Mesyuarat YB Menteri Dengan Bilik Gerakan, 17 April 2008 Pengurusan Atasan dan Pegawai Kanan Kompleks Kerja Raya (Gred 54 ke atas) Bagi KKR dan JKR. 2. Mesyuarat YB Menteri Dengan Bilik Gerakan, 18 April 2008 Pengurusan Atasan dan Pegawai Kanan Kompleks Kerja Raya (Gred 54 ke atas) Bagi CIDB, PSDC, dan Lembaga-Lembaga Profesional KKR. 3. Mesyuarat YB Menteri Dengan Bilik Gerakan, 21 April 2008 Pengarah-Pengarah JKR Negeri dan Kompleks Kerja Raya Jurutera-Jurutera Daerah. 4. Mesyuarat YB Menteri Dengan Bilik Gerakan, 22 April 2008 Kesatuan-Kesatuan Sekerja. Kompleks Kerja Raya 5. Mesyuarat YB Menteri Dengan Rakan Bilik Gerakan, 2 Mei 2008 Strategik KKR (Persatuan-persatuan Kompleks Kerja Raya Kontraktor dan Dewan-dewan Perniagaan. www.kkr.gov.my 81
  • 82. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.4(b) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Program lain bagi mewujudkan hubungan harmoni EXECUTIVE TALKS YANG TELAH DIADAKAN DI KEMENTERIAN KERJA RAYA Bil. Bahagian Tajuk Ceramah Tarikh Tempat 1. Bahagian Teguran Audit Dan 9 Mei 2008 Bilik Gerakan, Kewangan Pengurusan Kewangan Kompleks Kerja Raya 2. Bahagian Sistem Pengurusan 16 Mei 2008 Bilik Gerakan, Perancangan Kualiti MS ISO Kompleks Kerja Dasar & 9001:2000 Raya Pengurusan Korporat 3. Bahagian Audit Teguran Audit Yang 23 Mei 2008 Bilik Gerakan, Dalam Selalu Dibangkitkan Kompleks Kerja Melalui Pemerhatian Raya Bahagian Audit Dalam 4. Bahagian Pengenalan kepada 29 Mei 2008 Bilik Gerakan, Pembangunan Skim Kumpulan Wang Kompleks Kerja Bumiputera Amanah Kontraktor Raya www.kkr.gov.my 82
  • 83. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.4(b) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Program lain bagi mewujudkan hubungan harmoni Hari Keluarga KKR Hari Keluarga KKR • Hari Keluarga KKR dianjurkan oleh Kelab Sukan dan Kebajikan KKR yang mana ianya diadakan 2 tahun sekali. Kali terakhir adalah pada 15 – 16 Disember 2007 di Tiara Beach Resort, Port Dickson, Negeri Sembilan. • Sebagai langkah penambahbaikan, mulai tahun 2008, Hari Keluarga diadakan setahun sekali • Penganjuran seterusnya dijangka pada Disember 2008. www.kkr.gov.my 83
  • 84. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.4(b) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Program lain bagi mewujudkan hubungan harmoni Sukan Antara Sukan Antara Bahagian/Sukan Kerja Bahagian/Sukan Kerja Raya Raya www.kkr.gov.my 84
  • 85. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.4(b) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Program lain bagi mewujudkan hubungan harmoni • Bagi memupuk budaya sihat di kalangan warga Kerja Raya, KKR menganjurkan acara kejohanan sukan tahunan iaitu: Karnival Kerja Raya ((dalaman) Karnival Kerja Raya dalaman) Sukan Kerja Raya Sukan Kerja Raya ((antara agensi dan swasta) antara agensi dan swasta) www.kkr.gov.my 85
  • 86. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.4(b) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Program lain bagi mewujudkan hubungan harmoni • Karnival Kerja Raya adalah pertandingan sukan yang melibatkan semua Bahagian di KKR. • Pertandingan 14 jenis acara sukan ini melibatkan penyertaan semua kakitangan daripada pelbagai peringkat jawatan. • Bagi tahun 2007, pertandingan dijalankan di antara bulan Mac – Julai 2007. www.kkr.gov.my 86
  • 87. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.4(b) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Program lain bagi mewujudkan hubungan harmoni • Sukan Kerja Raya atau SKR merupakan kejohanan sukan yang melibatkan penyertaan semua agensi-agensi KKR dan pihak swasta yang terdiri daripada syarikat-syarikat konsesi. • Sukan ini dianjurkan secara bersama di antara JKR Negeri dan Syarikat Konsesi dan lokasinya ditukar mengikut zon www.kkr.gov.my 87
  • 88. KEMENTERIAN KERJA RAYA MALAYSIA A1.4(b) LAWATAN PASUKAN INSPEKTORAT SSR MAMPU TAHUN 2008 (14 – 17 Julai 2008) Program lain bagi mewujudkan hubungan harmoni • Kali terakhir SKR diadakan adalah pada 13 – 16 September 2006 di UUM, Kedah yang dianjurkan oleh JKR Kedah dan Syarikat LITRAK. • Manakala bagi tahun 2008, SKR akan diadakan di Negeri Melaka yang dianjurkan oleh JKR Melaka dan Syarikat NPE/Besraya pada 23 – 26 Julai 2008. www.kkr.gov.my 88