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são vocês?*
Mas antes...Quem




*Não se trata aqui de instituições...
Vamos
  Combinar?

 Horário in
 Celulares out
 Perguntas
  sempre
 Silêncio
  sagrado
 Sair diferente
  de como entrou
Desmistificando         Fontes de       A importância     Planejamento e
 a captação no      financiamento e     dos pequenos        Táticas para
   Brasil. Um         o preparo do     recursos através     captação de
    pouco de            Mix para          de eventos e       recursos.
história, conceit        garantir      associados, para     Técnicas de
   os e novos       sustentabilidade    a obtenção da      negociação e
  paradigmas.         institucional.     legitimidade.     convívio com
                                                              aliados.
•Captação de Recursos
Leque de atividades de geração de recursos realizadas
 por organizações sem fins lucrativos em apoio à sua
  finalidade principal, independente da fonte ou do
           método utilizado para gerá-los


            •Mobilização de Recursos
     Não diz respeito apenas a assegurar recursos
    novos, mas também à otimização dos recursos
existentes; à conquista de novas parcerias e à obtenção
     de fontes alternativas de recursos financeiros
•Doador
É o indivíduo ou a instituição que fornece recursos
humanos ou financeiros para determinado objetivo


               •Investidor Social
Indivíduo preocupado com os resultados obtidos, as
    transformações geradas e a cumplicidade da
   comunidade para o desenvolvimento da ação
O MODELO AMERICANO: DESDE OS COLONOS
   ATÉ OS DIAS DE HOJE, UM EXEMPLO
O MODELO EUROPEU: SOMENTE
   HÁ POUCOS ANOS DEDICAM-SE
A USAR ESTRATÉGIAS DE FUNDRAISNG
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OS MITOS
mito #1: o “monstro”
DINHEIRO
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 ações sociais
 SOBREVIVENDO E APRENDENDO

                     MUNDO
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                   Mobilizar
                   Recursos pra
                   gerar frutos
 DESENVOLVIMENTO
      SOCIAL




   AÇÕES

                   DESENVOLVIMENTO
   MISSÃO           INSTITUCIONAL
O QUE É CAPTAR?

               OU
  PEDIR
             OUTRAS
DINHEIRO
             COISAS


              SUPRIR
           NECESSIDADES




                           CONCILIAR
                          INTERESSES
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                                   ah…
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Relacionamento pessoal com a organização


       Satisfação pessoal em ajudar os outros
                                              Influência religiosa

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                        +34 motivos
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“Nunca pense que você precisa
se desculpar por pedir a alguém
que doe para uma causa de
valor, é como se você estivesse
dando a ele a oportunidade de
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de alto nível. O dever dele
em dar é igual ao seu em pedir”
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OS MITOS
mito #2: os nós da rede
QUANTOS ERROS TEM AQUI ?




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            SOCIEDADE
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                           doadores

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                                             parceiros
            ONG



                     tua prima
                                   governo

   outras ONGs         o vizinho
                                             mil etceteras

              “clientes”              SOCIEDADE
AQUI
ESTÁ
VOCÊ
OS ATIVOS COMUNITÁRIOS


Copo meio cheio ou meio vazio?
Olhar o problema ou a solução?
  Os “jovens” são alienados?
  Os “velhos” são incapazes?
   Os “ricos” são egoístas?
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 AMIGOS DOS
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EXERCÍCIO #1 – LISTA DOS ATIVOS
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 GOVERNO   GERAÇÃO DE RENDA
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                Interdependência
            
                Estabilidade
            
                Legitimidade
            
                Riqueza de experiências
            
                Tem trabalho todo dia
            




            “Não colocar todos os ovos
              no mesmo cesto…”
A IMPORTÂNCIA DAS PESSOAS



                               RECURSOS
         20% - 1 DOADOR

         20% - 2 DOADORES

         20% - 5 DOADORES

         20% - 10 DOADORES

         20% - 500 DOADORES   LEGITIMIDADE
OS MITOS
mito #3: “eu não sei fazer isso”
MOMENTO DA ANÁLISE

Levantamento das fontes atuais e antigas
Eventos realizados, contatos perdidos
Simpatizantes
Congêneres


k
Pontos Fortes e Fracos para
 a captação
Ameaças e Oportunidades
EXERCÍCIO #2 - ANÁLISES


         PONTOS           PONTOS
         FORTES           FRACOS




         OPORTUNIDADES    AMEAÇAS
RECAPITULANDO…

 VIVEMOS EM REDE
 RECURSOS SÃO
     TROCAS
 EXISTEM OS ATIVOS
     DA COMUNIDADE
 EXISTEM NOSSOS
     CONHECIDOS
 TEMOS UMA ANÁLISE…
REQUISITOS PARA CAPTAR


Internos          Externos
Ótima causa      Documentação
Missão sem desvios Reconhecimento
                     da comunidade
Administração
 Interna          Comunicação
Casa Arrumada    Solicitar!
EXERCÍCIO #3 – O PLANO
COMO CATIVAR AS PESSOAS?




Convivendo com elas.
Vivenciando uma causa comum.
COTIDIANO DO CAPTADOR

              Usar os conselheiros
                 Fazer contatos
               Buscar associados
               Animar voluntários
               Organizar eventos
           Organizar geração de renda

            Lidar com projetos

           Reunir-se com gente
TRABALHO DE ESCALA



     LEGITIMIDADE


                              PROJETOS E
                               REUNIÕES




0%   10%   20%    30%   40%   50%   60%   70%   80%   90%   100%
AS REUNIÕES
Dicas Práticas
OS CONTATOS



EMAIL       TELEFONEMA       REUNIÃO



Crescimento da efetividade   CONTATO
                              HUMANO
AS REUNIÕES

     Agendamento
1.
     Preparação, leituras e seleção das pessoas
2.
     Levar material institucional e projeto
3.
     Brilho nos olhos
4.
     Seja sucinto
5.
     SOLICITE!
6.
     Escute bastante
7.
     Carta na manga
8.
     Agende e tchau
9.
E A RESPOSTA É...


NÃO...
 MESMO ASSIM, CULTIVE A RELAÇÃO
 ENVIE INFORMATIVOS E CONVITES

“ RELACIONAMENTOS SÃO AS REAIS FONTES DE RIQUEZA.
ISSO É SÓ O COMEÇO. VOCÊ NEM PEGOU NA MÃO ... DEVAGAR NA CONQUISTA”
E A RESPOSTA É...


 SIM!
 Comemore! Agradeça!


CULTIVE O RELACIONAMENTO:

CONTRATUALIZE
ENVIE RELATÓRIOS E INFORMATIVOS. DIVULGUE!
FIDELIZAÇÃO GERA BOCA A BOCA, GARANTIA, RECONHECIMENTO
SURPREENDA!
PÓS CAPTAÇÃO
CAPTAÇÃO É AÇÃO




       CAPTE – MOBILIZE
       MEXA-SE
       QUAL É A SUA CAUSA?
ÚLTIMOS TOQUES


             Ampliar nossa rede de apoiadores diariamente.


                    Trabalhar com diversificação de fontes.


              Trata-se de mobilizar recursos entre PESSOAS!




Nosso objetivo como agentes sociais: a NOSSA extinção!
MUITO OBRIGADO (mesmo!)

  MOBILIZAÇÃO DE
       RECURSOS

             Marcelo Estraviz
 marcelo.estraviz@ gmail.com

                      ABCR
           www.captacao.org



                abril de 2009

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Mobilização de recursos: estratégias e técnicas para captação de doações

  • 1.
  • 2. são vocês?* Mas antes...Quem *Não se trata aqui de instituições...
  • 3. Vamos Combinar?  Horário in  Celulares out  Perguntas sempre  Silêncio sagrado  Sair diferente de como entrou
  • 4. Desmistificando Fontes de A importância Planejamento e a captação no financiamento e dos pequenos Táticas para Brasil. Um o preparo do recursos através captação de pouco de Mix para de eventos e recursos. história, conceit garantir associados, para Técnicas de os e novos sustentabilidade a obtenção da negociação e paradigmas. institucional. legitimidade. convívio com aliados.
  • 5. •Captação de Recursos Leque de atividades de geração de recursos realizadas por organizações sem fins lucrativos em apoio à sua finalidade principal, independente da fonte ou do método utilizado para gerá-los •Mobilização de Recursos Não diz respeito apenas a assegurar recursos novos, mas também à otimização dos recursos existentes; à conquista de novas parcerias e à obtenção de fontes alternativas de recursos financeiros
  • 6.
  • 7. •Doador É o indivíduo ou a instituição que fornece recursos humanos ou financeiros para determinado objetivo •Investidor Social Indivíduo preocupado com os resultados obtidos, as transformações geradas e a cumplicidade da comunidade para o desenvolvimento da ação
  • 8.
  • 9. O MODELO AMERICANO: DESDE OS COLONOS ATÉ OS DIAS DE HOJE, UM EXEMPLO
  • 10. O MODELO EUROPEU: SOMENTE HÁ POUCOS ANOS DEDICAM-SE A USAR ESTRATÉGIAS DE FUNDRAISNG
  • 12. OS MITOS mito #1: o “monstro”
  • 13. DINHEIRO MISSÃO ações sociais SOBREVIVENDO E APRENDENDO MUNDO PARCEIROS
  • 14. SUSTENTABILIDADE INSTITUCIONAL Mobilizar Recursos pra gerar frutos DESENVOLVIMENTO SOCIAL AÇÕES DESENVOLVIMENTO MISSÃO INSTITUCIONAL
  • 15. O QUE É CAPTAR? OU PEDIR OUTRAS DINHEIRO COISAS SUPRIR NECESSIDADES CONCILIAR INTERESSES
  • 16. ALGUNS MOTIVOS PARA DOAR ah… Para ser lembrado Relacionamento pessoal com a organização Satisfação pessoal em ajudar os outros Influência religiosa Manter ou melhorar status social, prestígio, respeito, admiração +34 motivos Pesquisados pela Cornerstone Consulting, Inc
  • 17. “Nunca pense que você precisa se desculpar por pedir a alguém que doe para uma causa de valor, é como se você estivesse dando a ele a oportunidade de participar de um investimento de alto nível. O dever dele em dar é igual ao seu em pedir” Rockfeller
  • 18. OS MITOS mito #2: os nós da rede
  • 19. QUANTOS ERROS TEM AQUI ? ONG SOCIEDADE SOCIEDADE
  • 20. O REAL TAMANHO DAS COISAS doadores SOCIEDADE parceiros ONG tua prima governo outras ONGs o vizinho mil etceteras “clientes” SOCIEDADE
  • 22. OS ATIVOS COMUNITÁRIOS Copo meio cheio ou meio vazio? Olhar o problema ou a solução? Os “jovens” são alienados? Os “velhos” são incapazes? Os “ricos” são egoístas? O que a “comunidade” tem? Quem são essas pessoas?
  • 23. DESCONHECIDOS CONTATOS WEB AMIGOS DOS CONHECIDOS CONHECIDOS
  • 24. EXERCÍCIO #1 – LISTA DOS ATIVOS
  • 25. FONTES DE RECURSOS EMPRESAS FUNDAÇÕES GOVERNO GERAÇÃO DE RENDA
  • 26. DIVERSIFICAÇÃO DE FONTES Interdependência  Estabilidade  Legitimidade  Riqueza de experiências  Tem trabalho todo dia  “Não colocar todos os ovos no mesmo cesto…”
  • 27. A IMPORTÂNCIA DAS PESSOAS RECURSOS 20% - 1 DOADOR 20% - 2 DOADORES 20% - 5 DOADORES 20% - 10 DOADORES 20% - 500 DOADORES LEGITIMIDADE
  • 28. OS MITOS mito #3: “eu não sei fazer isso”
  • 29. MOMENTO DA ANÁLISE Levantamento das fontes atuais e antigas Eventos realizados, contatos perdidos Simpatizantes Congêneres k Pontos Fortes e Fracos para a captação Ameaças e Oportunidades
  • 30. EXERCÍCIO #2 - ANÁLISES PONTOS PONTOS FORTES FRACOS OPORTUNIDADES AMEAÇAS
  • 31. RECAPITULANDO…  VIVEMOS EM REDE  RECURSOS SÃO TROCAS  EXISTEM OS ATIVOS DA COMUNIDADE  EXISTEM NOSSOS CONHECIDOS  TEMOS UMA ANÁLISE…
  • 32. REQUISITOS PARA CAPTAR Internos Externos Ótima causa Documentação Missão sem desvios Reconhecimento da comunidade Administração Interna Comunicação Casa Arrumada Solicitar!
  • 33. EXERCÍCIO #3 – O PLANO
  • 34. COMO CATIVAR AS PESSOAS? Convivendo com elas. Vivenciando uma causa comum.
  • 35. COTIDIANO DO CAPTADOR Usar os conselheiros Fazer contatos Buscar associados Animar voluntários Organizar eventos Organizar geração de renda Lidar com projetos Reunir-se com gente
  • 36. TRABALHO DE ESCALA LEGITIMIDADE PROJETOS E REUNIÕES 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
  • 38. OS CONTATOS EMAIL TELEFONEMA REUNIÃO Crescimento da efetividade CONTATO HUMANO
  • 39. AS REUNIÕES Agendamento 1. Preparação, leituras e seleção das pessoas 2. Levar material institucional e projeto 3. Brilho nos olhos 4. Seja sucinto 5. SOLICITE! 6. Escute bastante 7. Carta na manga 8. Agende e tchau 9.
  • 40. E A RESPOSTA É... NÃO...  MESMO ASSIM, CULTIVE A RELAÇÃO  ENVIE INFORMATIVOS E CONVITES “ RELACIONAMENTOS SÃO AS REAIS FONTES DE RIQUEZA. ISSO É SÓ O COMEÇO. VOCÊ NEM PEGOU NA MÃO ... DEVAGAR NA CONQUISTA”
  • 41. E A RESPOSTA É... SIM! Comemore! Agradeça! CULTIVE O RELACIONAMENTO: CONTRATUALIZE ENVIE RELATÓRIOS E INFORMATIVOS. DIVULGUE! FIDELIZAÇÃO GERA BOCA A BOCA, GARANTIA, RECONHECIMENTO SURPREENDA!
  • 43. CAPTAÇÃO É AÇÃO CAPTE – MOBILIZE MEXA-SE QUAL É A SUA CAUSA?
  • 44. ÚLTIMOS TOQUES Ampliar nossa rede de apoiadores diariamente. Trabalhar com diversificação de fontes. Trata-se de mobilizar recursos entre PESSOAS! Nosso objetivo como agentes sociais: a NOSSA extinção!
  • 45. MUITO OBRIGADO (mesmo!) MOBILIZAÇÃO DE RECURSOS Marcelo Estraviz marcelo.estraviz@ gmail.com ABCR www.captacao.org abril de 2009