Helsingin kulttuurin ja vapaa-ajan toimialajohtaja Tommi Laition esitys Turun kaupunginvaltuuston ja johdon seminaarissa Kupittaalla 25.2.2019. Kansikuva: HKM/Helsinkikuvia.fi / Simo Rista

1. 10 keinoa
kansanvaltaisempaan kaupunkiin
Tommi Laitio (@tommilaitio)

2. Tommi Laitio
Kulttuurin ja vapaa-ajan toimialajohtaja, Helsingin kaupunki
Kulttuuri, nuoriso. kirjasto, nuorisotyö
Helsingin johtoryhmän jäsen
Vastannut Helsingin osallisuus- ja vuorovaikutusmallin rakentamisesta
Aiemmin: Helsingin nuorisotoimenjohtaja
Tutkija, ajatushautomo Demos Helsinki
Euroopan kulttuurisäätiön nuoriso-ohjelman vetäjä Amsterdamissa
@tommilaitio

3. Moni suomalainen kokee,
että olemme liukkaalla
pinnalla.
”Tämän piti mennä toisin.”
Kuva:
Luutnantti Elfving ja Desert Guide seuraavat neiti Hanellin
pystyssäpysymisyrityksiä.HKM / Eino Nevalainen 1940
@tommilaitio

4. Pelko syövyttää toivon.
Pelokas ihminen turvautuu
helppoihin viholliskuviin.
HKM/Simo Rista
@tommilaitio

5. Kun tulevaisuus on
epävarma, suhtautuuko
Turku tulevaisuuteen
kuin metsään vai
tehdaslinjastoon?
Eric Sundström /
HKM / Helsinkikuvia
@tommilaitio Vallisaari
Julia Kivelä / Visit Finland

6. Epävarmuuden kasvaessa
ratkaisevaksi nousee se,
miten toimitaan.
@tommilaitio

7. 10 keinoa kansanvaltaisempaan
kaupunkiin
@tommilaitio

8. 1. Hyvän osallisuuden mittari ei ole
samanmielisyys, vaan syvempi
ymmärrys ja reiluuden kokemus. Nuorten taiteellinen
kesätyöprojekti Tullaamo (2013)@tommilaitio

9. Hyvä käytäntö: Erätauko
”Erätauon lähestymistapa on dialogi, joka on
rakentava ja tasavertainen tapa keskustella.
Dialogissa tähdätään aiheen, toisten
ihmisten tai itsen parempaan
ymmärtämiseen, mutta ei yksimielisyyteen
tai nopeisiin ratkaisuihin.”
Helsingin kulttuurin ja vapaa-ajan toimialalla
Erätaukoon on koulutettu joukko
työntekijöitä. Tulossa mm. keskustelu
Kunta10-tuloksista.
https://www.sitra.fi/eratauko/

10. 2. Älä hötkyile ratkaisuihin.
Varmista, että ratkaiset
oikeaa ongelmaa.
Keskustakirjasto Oodin
opiskelutila
@tommilaitio

11. Hyvä käytäntö: Ikäihmisten
haastattelu
Helsinki on käynnistänyt laajan ohjelman
liikkumisen edistämiseksi. Kaupungin sisältä
on kasattu monialainen tiimi. Tiimin
tehtävänä on hakea ratkaisuja ikäihmisten
liikkumiseen. Ensimmäiset kuukaudet
käytetään ikäihmisten haastatteluun
kaupoissa, kodeissa ja palvelukeskuksissa.
Ratkaisuja ei saa tuottaa ennen kuin on
ymmärretty, mitä ongelmaa ratkaistaan.

12. 3. Siirry hyväksymisen puheesta
ammatillisuuteen. Ihmiset haluavat
oikeuksia, eivät armoa.
Ruoholahden tekonurmi
@tommilaitio

13. Hyvä käytäntö: Queer Stadi
Osana henkilöstön yhdenvertaisuustyötä
Helsinki tukee seksuaali- ja
sukupuolivähemmistöihin kuuluvien
työntekijöiden verkostoitumista.
Tuloksena on perustettu esimerkiksi
kasvatushenkilökunnan verkosto.

14. 4. Suunnittele palvelut halujen ja
tarpeiden perusteella, ei
väestötilastojen perusteella. Viljelypalstoja
@tommilaitio

15. Hyvä käytäntö: Kaupunkilaisprofiilit
Harva meistä haluaa tulla kohdelluksi
nuorena, työttömänä, sairaana tai
vanhuksena.
Kulttuuri- ja vapaa-ajan toimiala on
rakentanut motivaatiolähtöiset profiilit, joita
käytetään palvelujen suunnittelun välineenä.
Akseleina ovat avoimuus uudelle ja koettu
kyvykkyys palvelun käyttöön.
https://digi.hel.fi/projektit/digitaalinen-
asiakaskokemus/kaupunkilaisprofiilit/

16. 5. Demokratia ja yhteisöllisyys
edellyttävät yhteisiä kokemuksia, jotka
tapahtuvat oikeissa ympäristöissä. Keskustakirjasto
Oodi
@tommilaitio

17. Hyvä käytäntö: Oodi
Keskustakirjastossa käy tällä hetkellä noin
10 000 ihmistä päivässä.
Kirjastoon ovat tervetulleita Romanian
romanit, ulkomaalaiset yliopisto-opiskelijat,
lapsiperheet, kahvittelijat, pällistelijät,
toimitusjohtajat, kokoustajat, lautapelaajat,
tietokonepelaajat, ulkoilijat, kirjallisuuden
rakastajat, kokeisiin pänttääjät, ministerit ja
bloggarit.

18. 6. Muutos syntyy tehokkaammin
kasvattamalla hyvän taskuja kuin
ulkopuolisella hyökkäyksellä. Buddyschool
-vapaaehtoisia
@tommilaitio

19. Hyvä käytäntö: RuutiBudjetti
Helsingin nuorisoasiainkeskuksessa
päätettiin 2012, että nuorille annetaan
enemmän valtaa toiminnan suunnittelussa.
Nykyisin kaikissa yksiköissä nuoret
äänestävät toiminnasta.
Muutos vietiin läpi niin, että ensimmäisinä
vuosina lähdettiin liikkeelle vapaaehtoisten
yksiköiden kanssa, jotka saivat enemmän
tukea. Koko ajan kerrottiin, että tämä on
tulossa kaikille.

20. 7. Siivotessa paljastuu sotkua, mutta
lopputulos on puhtaampi.
Läpinäkyvyys on paras puhdistusaine.
Oikeus elää -mielenilmaus
Rautatientorilla
@tommilaitio

21. Hyvä käytäntö:
Varhaiskasvatusselvitys
Helsingissä on ilmennyt merkittäviä puutteita
varhaiskasvatuksen tilojen valvonnassa.
Pormestari on käynnistänyt asiasta
selvityksen ja viestii asiasta hyvin näkyvästi.
Samoin on käynnistetty selvitys siitä, miten
katutyöt voisivat toimia tehokkaammin.
Helsingissä asenteena on yhä enemmän se,
että joka päivä tehdään paremmin kuin eilen.

22. 8. Ihmiset arvostavat sitä, mitä
ymmärtävät. Julkisen vallan on
kerrottava, miten demokratiaa tehdään.
Carl Knief –makkaratehtaan myymälä 1927
HKM/Eric Sundström
@tommilaitio

23. Hyvä käytäntö: Johtajat somessa
Nykyajan julkisen sektorin johtaja ei oikein
voi ajatella, että ei olisi kuntalaisten kanssa
tekemisissä.
Tiukoissa tilanteissa on helpompi toimia, jos
on rakentanut luottamusta jo aiemmin
jakamalla tietoa, osallistumalla keskusteluun
ja tapaamalla ihmisiä.

24. 9. Ymmärtääkseen ihmisiä on mentävä
ihmisten pariin. Myös johdon.
Ei valistamaan, vaan kuuntelemaan. Kirjaston asiakastapaaminen
@tommilaitio

25. Hyvä käytäntö: NuHa
Nuorisoasiainkeskuksen koko 350 hengen
henkilökunta lähti päiväksi nuorten pariin
itselleen uudelle asuinalueelle kuulemaan
nuoria siitä, millaista heidän arkensa on.
Haastattelut analysoitiin yhdessä.
Haastattelujen perusteella löydettiin tapa
puhua nuorisotyöstä nuorille tutulla kielellä:
Tavoitteena on, että Helsinki on nuorille kiva
paikka. Kiva on sitä, että on kavereita,
tekemistä ja on muille tärkeä.

26. 10. Ihminen tarvitsee itsetuntoa
ja rakentavia vaihtoehtoja ollakseen
toiveikas.
Kaupunkipyöräasema
@tommilaitio

27. Hyvä elämä on mahdollisuus elää
elämää, jota itsellä on syytä arvostaa.
Amartya Sen
Vieno Motorsin
prosenttitaideteos
Jakomäessä
Kuva: Maja Toivanen (HAM)
@tommilaitio