2. La Chine en chiffres
• 2e puissance économique mondiale
• 1,3 milliards d'habitants répartis essentiellement sur la côte
Est du pays
• 4000 entreprises françaises
• Un taux de croissance avoisinant les 8 %
4. • Agence organisatrice de salons
• Relations B to B et B to C
internationales et donc
multiculturelles
World Events Agency
5. Comment interagir avec différents groupes sociaux en ayant
le même objectif de communication ?
Problématique
6. Une approche théorique de la communication interculturelle
Selon Peter stockinger, on peut distinguer trois types de
Culture :
• La Culture matérielle
• La culture sociale
• La Culture intellectuelle/ Spirituelle
7. Une approche théorique de la communication interculturelle
Définition de la Culture Interculturelle selon Stella Ting-Toomey :
Les éléments constitutifs de la communication Interculturelle sont
dans un premier point deux personnes ou deux groupes, de deux
cultures différentes et ensuite, il faut qu'ils soient en interaction,
qu'ils négocient un signifié commun.
8. Comment la communication interculturelle se traduit-elle en situation
professionnelle ?
• En interne, entre les employés
• Au niveau des différents services d’une entreprise
• Relations externes à l’entreprise : Founisseurs, clients,
implantations à l’étranger etc.
International Coopération in Business
Source : International Communication : Diversity in Practice (2003)
9. En situation professionnelle, il faut :
Comment la communication interculturelle se traduit-elle en situation
professionnelle ?
• S’intéresser à l’autre, à sa culture, ses points de vue
• Entrer en intéraction avec des groupes sociaux différents du notre
• Comprendre les tendances du marché. Qu’est-ce qui peut toucher le public visé
?
• Demander des conseils à des personnes de groupes sociaux différents et leur
demander leur point de vue
• Tester des messages de communication à des personnes de groupes sociaux
différents avant de lancer officiellement une campagne de communication
10. Présentation des événements
Public professionnel : Français
Grand public : Essentiellement Chinois et les expatriés.
L’objectif du salon est de promouvoir la culture,
le savoir-faire et le savoir-vivre français. Le salon sera la
grande vitrine du Made in France en Chine.
11. Présentation des événements
l'Expat Show Shanghai apporte aux expatriés les informations,
les produits et les services dont ils pourraient avoir besoin dans
leur vie à Shanghai.
Public professionnel : Toutes les nationalités possibles
Grand public : Les expatriés (essentiellement américains et européens).
12. Présentation des événements
Le Shanghai International Golf & Travel Show pour objectif
de réunir en un même lieu les professionnels du golf et du
tourisme dans un même salon.
Public professionnel : Toutes les nationalités possibles
Grand public : Chinois et expatriés
13. Ce qui a été fait :
■ Préparation d’ articles pour les sites @
■ Affiches Quizz MIF et Bingo Game
■ Création de comptes sur les réseaux sociaux
■ Alimentation des réseaux sociaux
■ Correction du site internet
■ Rédaction de la présentation MIF (proposal)
■ Conception et organisation générale du quizz MIF
■ Organisation du Bingo Game
■ Interventions dans les Relations Presse notamment WEB
■ Refonte du compte Linkedin
■ Communication sur les Forums
■ Stratégie Marketing
■ Veille Presse
Missions chez WEA
Ce qui est en cours:
14. Conclusion/ ouverture de sujet
Il faut prendre conscience de l’interculturalité dans
la communication mais aussi dans de nombreux
domaines tels le management, la politique, l’art et
autant dans l’envoi que dans la réception de
messages.
L’interculturalité ne se pose pas seulement lorsqu’on
est à l’étranger.
