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5分で人に話せるデザイン思考
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デザイン思考とは
デザイン思考は、体系化されたプロセスに沿って問題解決する手法です。
創造性を用いるとは言え、デザイナーになる!ということではありません。
アイデアはどこからでも生まれるし、
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デザイン思考は示しているのです。
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あることを忘れてはいけません。
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どんな人に必要なスキル?
デザイン思考は、プロダクトやサービスを開発する人には特に必要ですが、どんな領域であれイノベー
ションと課題解決をしようとする全ての人に有用です。
この思考法ができると、どんな問題でも迷って立ち止まるのではなく、考えながら前に進むことができま
す。
物事を論理的に捉えるロジカルシンキングや、生産物を生み出す計画をするエンジニアリングとの親和
性が高いと思います。
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4つのイノベーションプロセス
デザイン思考を始める前に、イノベーションが起きる全体像を先に理解しておくと良いです。
1. アイデアの創出で大切なのは、 アイデアの質より量です。あらゆる視点、あらゆる角度から考えま
す。
2. 複数のアイデアを出したら、体系的な方法でこれを絞り込みます。アイデアの良し悪しを見極めるた
めにプロトタイプで実験を繰り返します。
3. 素晴らしいアイデアも、実現するためにサポートとリソースを必要とします。アイデアの実現力があ
ること事前の実験で得た データで裏付けます。
4. 製品やサービスなど形になったアイデアもそれだけでは成功とは呼べません。イノベーションに成
功したと言える影響力を示す必要があります。
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デザイン思考プロセス
1. 共感
共感を通じて、相手のニーズや動機からインスピレーションを得て 、そのニーズを満たす有意義な
製品やソリューションを生み出すことができます。
2. マルチスケール思考
ブレインストーミングの目的は質ではなく量であり、生み出されたアイデアの多くは役に立たない
からです。現状よりも10 倍の影響力を発揮するにはどうすればよいか という観点で考えます。
3. 実験
アイデアを試してデータを集め 、続けるか中止するか、調整するか見極めます。ベータ版をリリー
スして、一般に広くリリースする前にユーザーからフィードバックを集めたりします。
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チームでやってみよう
デザイン思考のプロセスは諸説ありますが、共感からヒントを得て、ブレストで質より量のアイデアの種
を出し、テストを繰り返すという点は共通しているようです。
初心者へのヒント
● テストの前に要件定義をお忘れない!
● ユーザーは困っていることや感想は言えるけど解決策は持ってない!
● 実験(試作と検証)はとにかくスピーディーに!
● 10倍のスケールは可能性を広げるおまじないなので「 10倍」を合言葉に!
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