Complete ERP Solution for the biggest Fast Food Chain in Turkey , Burger King
Türkiye'nin en büyük hızlı servis restoran zincirine Tradesoft tarafından sağlanan Microsoft Dynamics NAV çözümü
2. Gündem
• Tradesoft
• Microsoft Dynamics NAV
• TAB Gıda NAV Projesi
• NAV Entegrasyonları ve Sunduğu Kolaylıklar
• NAV Ekran Görüntüleri ve Raporlama Çözümleri
• Soru & Cevap
Tradesoft Business Services
3. Tradesoft Business Services
Bir Ata Holding iştirakidir,
1996 yılından itibaren 120’den fazla çalışanı ile bilgi teknolojileri, yazılım, danışmanlık ve hizmet sağlayıcısıdır,
Türkiye ile birlikte EMEA Bölgesinde 300 kurumsal müşterisi bulunmaktadır.
Finansal Danışmanlık Teknoloji
Çözümler Servisleri Servisleri
Microsoft ISV Gold Partner Microsoft CRM Gold Partner Butik ITC Servis sağlayıcısı
Sermaye Piyasası çözüm sağlayıcısı Microsoft ERP Gold Partner Kurumsal Uygulama Hizmetleri
GTP (Global Technology Platform) Microsoft’un Dynamics ürünleri Danışmanlık Hizmetleri
Menkul Kıymet Aracılık (20) Sistem Yönetimi, Çağrı Merkezi ve
Banka (7) ile çözüm ve danışmanlık sağlayıcı
MS CRM Uygulamaları Destek Hizmetleri
Fon (13 Kurumda toplam 119 Fon)
(78 YF & 3 HF & 19 KF & 13 EF & 6 ETF) Network ve Güvenlik Hizmetleri
(50+ Microsoft CRM ve 3
Portföy Yönetimi (17) Siebel) Sunucu Barındırma & Hosting Hizmetleri
Yatırım Ortaklığı (6) MS ERP Uygulamaları (50+) Sanallaştırma Çözümleri
Mortgage konusunda Ön ve Orta Ofis Dış Kaynak Kullanımı
Müşteri memnuniyeti ve
Sistemleri – Benelux ülkeleri Radiant Systems Türkiye Tek Distribütörü
başarılarından dolayı Microsoft
Alternatif kanal uygulamaları (Internet, ve Maliye Onayli POS Sistemleri Çözümleri
İçerik Yönetimi, IVR ve Çağrı Merkezleri) President’s Club Üyeliği
Özel iş çözümleri (MS SharePoint ve IBM Preferred Partner
Portal uygulamaları) HP Preferred Partner
Tradesoft Business Services
4. Microsoft Dynamics Başarılarımız
Microsoft Dynamics CRM, Navision ve ISV çözümlerinde GOLD Partner
2005, 2006, 2007, 2008 yıllarında Microsoft CRM İş Ortağı
2009 Microsoft Türkiye Yılın En İyi Dynamics İş Ortağı
2008, 2009, 2011 Microsoft Member of President Club
2009 Microsoft Dynamics Inner Circle
Deloitte Technology Fast50 2008, 2009, 2010, 2011
40 Uzman Dynamics Danışman ve Yazılımcısı
Tradesoft Business Services
5. Microsoft Dynamics NAV Hızlı Bakış
• 60,000’den fazla müşteri
• 2,700’den fazla kayıtlı partner
• 40’tan fazla lokalize versiyon
2 milyon+ kayıtlı kullanıcı
• 150’den fazla ülkede satılıyor
• 1,500’den fazla add-on çözümü
Tradesoft Business Services
6. TAB GIDA
• ATA Grubu’na bağlı Tab Gıda Sanayi ve Tic. A.Ş. , Burger
King , Sbarro, Popeyes , Arby’s ve BK Cafe Türkiye’deki
Master Franchise olarak tüm haklarına sahiptir.
• Bugün Türkiye genelinde 43 ilde 391 Burger King
restoranı , 22 ilde 76 Sbarro , 20 ilde 77 Popeyes ve 10
ilde 26 Arby’s restoranı bulunmaktadır
Tradesoft Business Services
8. TAB Gıda NAV Projesi
• Ata Holding’in içerisinde yer alan ve gıda sektöründe
ülkemizin pazar lideri kuruluşlarından birisi olan Tab
Gıda NAV projesi birçok açıdan önemli başarıların elde
edildiği örnek bir proje niteliğindedir.
• Proje sadece NAV implementasyonu olmasının ötesinde
CRM ,TARGIT( İş Zekası) , Call Center , Restoran Kasa
Sistemleri , Yemek Kuponları , P.O.S , Tedarikçi ve Banka
Entegrasyonları gibi birbiri ile entegre bir çok parçadan
oluşan tam bir iş çözümü durumundadır.
Tradesoft Business Services
9. TAB Gıda NAV Projesi
• Navision ERP sisteminin
merkezde yer aldığı tam
kapsamlı iş çözümünün bütün
bileşenlerinin tek bir firma ;
Tradesoft tarafından yapılmış
olması dünya çapında örnek
gösterilen bir proje olmasını
sağlamıştır
Tradesoft Business Services
10. Radiant Systems – NAV Entegrasyonu
• Tüm perakende sektöründe olduğu gibi, hızlı servis
restoran zincilerinde de satışlar maliye bakanlığından
onay almış bir kasa sistemi üzerinden yapılmaktadır.
• Restoranlarda kullanılan kasaların büyük çoğunluğu
Radiant Systems’tir. Tradesoft bu sistemin Türkiye
Distribütörlüğü’nü alarak daha etkili bir sistem
kurulabilmesi ve hizmet verilebilmesinin yolunu açmıştır
Tradesoft Business Services
11. Radiant Systems – NAV Entegrasyonu
• Kasalardan alınan satış bilgilerinin NAV’a aktarımı için
gerekli entegrasyon yazılımları Tradesoft tarafından
gerçekleştirilmiştir
• Açılan yeni restoranlara Radiant Systems kurulumu ,
mevcut restoranlara yeni kasaların eklenmesi gibi
donanımsal ihtiyaçlar dahil olmak üzere tüm teknik
destek hizmetleri Tradesoft sağlamaktadır.
Tradesoft Business Services
12. Çeşitli Ödeme Yöntemleri ile Entegrasyon
• Sodexho, SetCard, Ticket, ParaCard entegrasyonları mevuttur.
• Hızlı servis restoran zincirlerinde çeşitli ödeme yöntemleri
bulunmaktadır. Tab Gıda restoranlarında aynı şekilde kredi kartı
, yemek kuponları , nakit , indirim kuponları gibi değişik ödeme
araçları yer almaktadır. Yüzlerce restoranda hergün değişik ödeme
araçlarının kullanıldığı gözönüne alındığında , çok önemli bir
günlük ödeme hareketinin oluştuğu büyük bir ödeme
operasyonunun yürütüldüğünü rahatlıkla söyleyebiliriz.
• Projenin hayata geçirilmesiyle birlikte Navision ile tüm ödeme
yöntemleri entegre edilmiştir ve kullanıma geçmiştir.
Tradesoft Business Services
13. Call Center , Online Sipariş , CRM Entegrasyonu
• Ara Gelsin hattı 444 KING ile tüm
markalar için telefondan sipariş alan
Call Center için çözüm sunulmuştur.
• Microsoft CRM ile gerçekleşen çözüm
online sipariş siteleri de entegre
edilmiştir. Yemeksepeti.com gibi
önemli yemek sipariş portalları ile Tab
Gıda restoranlarına internet
üzerinden sipariş alınabilmektedir.
Tradesoft Business Services
14. Tedarikçiler ile Entegrasyon
• Türkiye’nin tamamında restoranlara sahip olan ve yeni
restoranlar açmaya devam eden Tab Gıda restoranların günlük
ihtiyaçlarını karşılamak için başta ana tedarikçisi Fasdat ile
yoğun bir tedarik operasyonu yürütmektedir.
• Gerçekleştirilen yüksek sayılardaki tedarik zinciri
operasyonunun daha etkili hale getirilmesi hedeflenmiştir.
Ana tedarikçi Fasdat Navision kullanmaktadır , Fasdat ile Tab
Gıda arasında birebir entegrasyon sağlanmıştır
• Türk Telekom , Turkcell, Bilgitaş ve Bankalar ile
yapılan entegrasyonlar finans departmanının işlem
yükünü azaltırken , net finansal durumun günlük olarak
görülebilmesi sağlanmıştır
Tradesoft Business Services
15. ATA Holding Şirketleri ve Tedarikçiler
Tradesoft: ERP, CRM, IT Destek, BI, Radiant
Kasa tedarikçisi
Ekur İnşaat: Franchiseların kurulumu, inşaası
MES Mutfak: Franchiseların mutfak araç gereçleri
Fasdat: Gıda tedarikçisi
Reklamüssü: Tüm pazarlama ve kampanya işlemleri
Tradesoft Business Services
16. İş Zekası ile Entegrasyon
• Aynı süreçte TARGIT İş Zekası (BI)’ ı çözümü uygulamaya
alınmıştır. Özellikle yöneticilerin ihtiyaç duyduğu Analitik
raporlama çözümü olarak TARGIT implementasyonu
yapılmıştır.
• Analitik raporlama ve karar destek sistemi olarak TARGIT
yöneticilere restoran – ürün – marka – bölge – il – ilçe –
grup müdürü gibi detaylarda analizler yapma olanağı
tanımaktadır.
Tradesoft Business Services
17. TAB Gıda Microsoft Dynamics NAV Projesi
• Dört büyük marka altında yüzlerce restoranlık dev bir operasyona
sahip ve sürekli olarak büyümeye devam eden bir organizasyon
olan TAB Gıda, 2009 yılı ortasında ERP sistemi olarak Microsoft
Dynamics NAV kullanımına karar vermiştir.
• Türkiye’de yapılmış en büyük ERP implemantasyonlardan birisi
olan TAB Gıda NAV Projesi ile önemli tüm tedarikçiler ile
entegrasyon sağlanmıştır , bankalar , yemek çekleri şirketleri ,
telekomünikasyon firmaları , gibi yüksek sayıda işlemin olduğu
firmalar ile gerçekleştirilen entegrasyon sayesinde yıllık %40
büyümeye devam eden Tab Gıda , Dynamics NAV “Way to Grow”
sloganına güzel bir örnek olmuştur.
Tradesoft Business Services
18. TAB Gıda Microsoft Dynamics NAV Projesi
• Yıllık 1 Milyar TL’lik ciro büyüklüğüne ulaşan restoran satış operasyonlarını NAV
ile yürütmeye başlayan Tab Gıda , proje kapsamında Finans , Satınalma
, Lojistik/ Depo , Sabit Kıymetler modüllerini de uygulamaya almıştır.
• Tab Gıda’nın Kıbrıs’ta sahip olduğu restoranlarda NAV kullanımına 2011
sonunda başlanmıştır. Tab Gıda’nın Makedonya ve Gürcistan’da sahip olduğu
restoranlar için NAV kullanımı olarak 2012 yılı öngörülmektedir.
Tradesoft Business Services
19. Navision Ne Sağladı?
*Entegrasyon
*Özelleştirilebilir Çözüm
Ölçeklenebilir Sistem
*OperasyondaVerimlilik
*Hızlı Sonuç
*Anlık Rapor
*Kolay Denetim
Tradesoft Business Services
26. PROJE İÇERİSİNDE YER ALAN HIZLI SERVİS RESTORAN
ÇÖZÜMLERİ
• TAB CLIENT
• SUNUCU SANALLAŞTIRMA
• BİRDEN FAZLA APPLICATION SERVER KULLANIMI
• BİLGİTAŞ FATURA AKTARIMI
• EXCEL ŞABLONUNDAN SATINALMA FATURASI OLUŞTURULMASI
• LOGO BORDRO İLE ENTEGRASYON
• DTS
• ATIK AKTARIMI
Tradesoft Business Services
27. TAB CLIENT
• Navision için gerekli verileri gerek başka bir sunucu ve
veritabanına bağlanarak, gerekse herhangi bir excel veya
text dosyasından işleyerek Navisionda otomatik Genel
Muhasebe Girişi veya Fatura oluşturan .NET Framework
kullanılarak yazılmış uygulamadır
Kasa Banka Entegrasyonu
Restoranlarda kullanılan Radiant ve Siemens kasalardan girilen verileri
kullanarak NAV tarafında ilgili muhasebe kayıtlarını oluşturur
Garanti Pos Aktarımı
Harcama Çekimi Aktarımı
Garanti Ödeme Aktarımı
Fasdat Satınalma Fatura Aktarımı
Ana tedarikçi Fasdat tarafında kesilen faturaların otomatik olarak TAB
Gıda sistemine alınmasını sağlayan yapıdır
Tradesoft Business Services
29. PROJE İÇERİSİNDE YER ALAN HIZLI SERVİS RESTORAN
ÇÖZÜMLERİ
• REPORTING SERVICES
• FATURA VE EKSTRELERIN MAIL OLARAK GÖNDERİMİ
• KONSOLİDE NAKİT AKIŞ
• TURKCELL –TELEKOM ENTEGRASYONU
• POS ENTEGRASYONU
• RADIANT – NAV ENTEGRASYONU
• PARO – TICKET – SODEXHO – SETCARD ENTEGRASYONU
• KİRA ENTEGRASYONU
• HARCAMA ÇEKİMLERİ
Tradesoft Business Services
30. PROJE İÇERİSİNDE YER ALAN HIZLI SERVİS RESTORAN
ÇÖZÜMLERİ
• STOK SAYIM AKTARIMI
• EKSTRE VE 108 KONTROL
• YAZAR KASA VE MOTOR TAKİBİ
• AÇILIŞ – ROYALTY – RELOCATE TAKİBİ
• DOĞU – BATI FATURA AKTARIMI
• TEMİNATLAR
• MALİ İŞLER İZİN TAKİP SİSTEMİ
• TEMLİK GELİŞTİRMESİ
Tradesoft Business Services