Zalo marketing: tối ưu hiệu quả quảng cáo - Nguyễn Bá Hưởng

1. - Zalo marketing: Tối ưu hiệu quả quảng cáo
- Zalo shop, Zalo ads – công cụ gia tăng doanh số bán hàng
- Xây dựng hệ thống marketing, CSKH 0 đ với Zalo
- Case study về hệ thống chốt đơn online khép kín thông qua qc Zalo Ads
- Hệ thống tự động thanh toán hoa hồng Affiliate
F5 Media -Zalo ads
NGUYỄN BÁ HƯỞNG
CEO F5 GROUP

2. F5 MEDIA LÀ ĐỐI TÁC CAO CẤP CỦA ZALO ADS
www.AffiliateSummit.vn

3. HỆ SINH THÁI F5 GROUP
Hình thành dưới 2 yếu tố chính
1. Công nghệ & marketing
2. Đam mê đào tạo & kinh doanh
lĩnh vực làm đẹp
Mảnh ghép quan trọng
Thúc đẩy và hỗ trợ
4 mảnh ghép còn lại
www.AffiliateSummit.vn

4. TỔNG QUAN
Xu hướng sử dụng
mobile thay đổi
Thay đổi hành vi
mua sắm
Thay đổi hành vi bán hàng
NCC -> bán hàng đa kênh
Shop
online
F5 Media - Zalo
Trải nghiệm của khách hàng
Mobile first
FB - Zalo
- Độ tuổi
- Cạnh tranh
- Độ tin cậy giảm, cảnh giác
- Câu like, share
Omni
Channel
- Offline
- Online only
….
Ex: Máy hút
bụi
-> Thay đổi ….

5. XU HƢỚNG SỬ DỤNG MOBILE HIỆN
NAY

6. THAY ĐỔI HÀNH VI MUA SẮM
Trước đây, người tiêu dùng muốn mua hàng phải đến trực tiếp cửa hàng để mua sản phẩm.
Giờ đây, người mua có thể mua sắm trực tuyến qua thiết bị di động cầm tay.

7. CASE STUDY
Nguồn : xoanhansieutoc.com
Xu hướng mua hàng qua:
Mobile - Tablet - Destop
www.AffiliateSummit.vn

8. XU HƯỚNG VÀ SỰ DỊCH CHUYỂN
Giao diện hiển thị thân thiện
Ứng dụng cho di động Thanh toán trực tuyến
Đơn vị trung gian đồng bộ sản phẩm lên Zalo Shop
www.AffiliateSummit.vn

9. DẦN DẦN TÊN MIỀN SẼ BIẾN MẤT ...
- Tên miền đẹp dễ nhớ cạn kiệt
- Tên miền dài khó nhớ
- Mỗi doanh nghiệp chỉ sử dụng
một tên miền
Mọi giao dịch mua bán đều
thông qua QR code
- Đăng nhập
- Mua sắm
- Mối liên hệ giữa O2O

10. ZALO
Zalo Shop là giải pháp trên hệ sinh
thái Zalo, giúp các doanh nghiệp, đơn vị bán lẻ
+ Tạo, quản lý cửa hàng online
+ Tương tác 1:1 với khách hàng
OA Shop là OA loại “Cửa hàng”
Zalo Shop có đầy đủ các tính năng của Tài khoản
dịch vụ và được cung cấp thêm 02 tính năng đặc
biệt:
+ Thiết lập cửa hàng
+ Promotion trên Shop Directory

11. ZALO ADS
Zalo Official Account (OA)
là kênh truyền thông chính thức của doanh nghiệp trên Zalo giúp tiếp cận, tương tác
với nhóm đối tượng mục tiêu nhằm quảng bá thương hiệu và tăng hiệu quả kinh
doanh.
Zalo shop: Cửa hàng trên trang Official Account (OA) giúp cho chủ trang OA có thể upload
hình ảnh và thông tin của sản phẩm/ gói dịch vụ dùng để chia sẻ và quản lý các sản phẩm
dễ dàng hơn, bán hàng trực tiếp trên Zalo.

12. Đào tạo & xây dựng
Hệ thống tiếp cận khách hàng
từ ZALO
Thu thập, bóc tách
data khách hàng
Xây dựng kịch bản chốt
SALE cho từng đối tượng
khách hàng
Vận chuyển, thống kê
F5 Media
Lên đơn - xuất kho
Chăm sóc sau bán
Kịch bản UPSELL

13. TỐI ƯU QUẢNG CÁO ZALO
•Avarta & name Oa: Brand
name
• Contet: CUSTOMER
INSIGHT
• Image: Attractive
•Note: TRUST
•Action: ICON ACTION

14. MẪU QUẢNG CÁO ZALO
•mÂU

15. HIỂN THỊ CỦA QUẢNG CÁO ZALO
Xuất hiện trên
nền tảng Zalo

16. HIỂN THỊ CỦA QUẢNG CÁO ZALO
Xuất hiện trên
nền tảng Zalo

17. HIỂN THỊ CỦA QUẢNG CÁO ZALO
Xuất hiện
trên nền
tảng Zalo

18. HIỂN THỊ CỦA QUẢNG CÁO ZALO
Xuất hiện
trên nền
tảng Zalo

19. QUẢNG CÁO ZALO HIỂN THỊ TRÊN
NETWORK

20. Marketing 0 đ với Zalo
- Trường phái du kích (Doanh nghiệp nhỏ, ít chi phí)
- Trường phái chính diện (Doanh nghiệp lớn)

21. TỐI ƯU QUẢNG CÁO ZALO
•ZALO ADS
- Click to web
- Zalo shop
- Broad cast
•=> Tối ưu quảng cáo Zalo
•TARGET Customer
1. Khu vực
2. Đối tượng
3. CPC
4. Time
5. Lượt nhấp
6. Ngành nghề, lĩnh vực
7. Theo dõi khi chạy chiến
dịch trên Zalo – Thống kê
analytics

22. DEMO TỐI ƯU QUẢNG CÁO ZALO
•Người quan tâm nhấn “action”
•-> Dẫn khách vào Oa Zalo – Zalo
shop
Gửi Broad Cast cho khách
hàng đã quan tâm Oa Zalo

23. HỆ THỐNG CHỐT ĐƠN ONLINE KHÉP KÍN CỦA
F5 MEDIA ĐÃ TRIỂN KHAI
Nguồn : xoanhansieutoc.com
1. Đào tạo & xây dựng hệ thống tiếp cận khách hàng từ ZALO

24. HỆ THỐNG CHỐT ĐƠN ONLINE KHÉP KÍN CỦA
F5 MEDIA ĐÃ TRIỂN KHAI
Nguồn : xoanhansieutoc.com
2. Thu thập, bóc tách data khách hàng đổ về từ các nguồn
Tất cả số liệu thống kê 100% là sự thật

25. HỆ THỐNG CHỐT ĐƠN ONLINE KHÉP KÍN CỦA
F5 MEDIA ĐÃ TRIỂN KHAI
Nguồn : xoanhansieutoc.com
2. Thu thập, bóc tách data khách hàng đổ về từ các nguồn
Tất cả số liệu thống kê 100% là sự thật

26. HỆ THỐNG CHỐT ĐƠN ONLINE KHÉP KÍN CỦA
F5 MEDIA ĐÃ TRIỂN KHAI
Nguồn : xoanhansieutoc.com
2. Thu thập, bóc tách data khách hàng đổ về từ các nguồn
Tất cả số liệu thống kê 100% là sự thật

27. HỆ THỐNG CHỐT ĐƠN ONLINE KHÉP KÍN CỦA
F5 MEDIA ĐÃ TRIỂN KHAI
3. Xây dựng kịch bản chốt SALE cho từng đối tượng khách hàng
Tất cả số liệu thống kê 100% là sự thật

28. HỆ THỐNG CHỐT ĐƠN ONLINE KHÉP KÍN CỦA
F5 MEDIA ĐÃ TRIỂN KHAI
Nguồn : xoanhansieutoc.com
2. Thu thập, bóc tách data khách hàng đổ về từ các nguồn
Tất cả số liệu thống kê 100% là sự thật

29. HỆ THỐNG CHỐT ĐƠN ONLINE KHÉP KÍN CỦA
F5 MEDIA ĐÃ TRIỂN KHAI
3. Xây dựng kịch bản chốt SALE cho từng đối tượng khách hàng
Tất cả số liệu thống kê 100% là sự thật

30. HỆ THỐNG CHỐT ĐƠN ONLINE KHÉP KÍN CỦA
F5 MEDIA ĐÃ TRIỂN KHAI
4. Lên đơn - xuất kho.
Tất cả số liệu thống kê 100% là sự thật

31. HỆ THỐNG CHỐT ĐƠN ONLINE KHÉP KÍN CỦA
F5 MEDIA ĐÃ TRIỂN KHAI
5. Vận chuyển - thống kê
6. Chăm sóc sau bán - kịch bản UPSELL

32. HOA HỒNG AFFILIATE CÙNG SÀN ĐỒ TỐT
Ngày 24/9 vừa qua đã ra mắt app - ứng dụng thông
minh

33. Case study
Gluta White
trên Zalo

34. Case study
Gluta White
trên Zalo

35. Case study
Gluta White
trên Zalo

36. QUÀ TẶNG ĐẶC BIỆT
Ngày HÔM NAY – tại Affiliate summite 2017
Khóa học đào tạo Zalo Ads tại diễn ra vào ngày 16,18,20 tháng 12 vào lúc
18h30-21h30.
Nhận ngay 30% KHÓA HỌC khi ghi danh tại vị trí gian hàng tại sảnh.
www.AffiliateSummit.vn

37. t
XIN CẢM ƠN!
Facebook: Nguyễn Bá Hưởng
Số điện thoại Zalo: 0975989599
www.AffiliateSummit.vn