Se ha denunciado esta presentación.
Se está descargando tu SlideShare. ×

PHÂN TÍCH KẾT QUẢ KHẢO SÁT “CHỌN HỌC TIẾNG HÀN TẠI KANATA” VÌ CHẤT LƯỢNG VÀ HỌC PHÍ (TẢI FREE ZALO: 093 457 3149)

Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI:
PHÂN TÍCH KẾT QUẢ KHẢO SÁT “CHỌN HỌC
TIẾNG HÀN TẠI KANATA” VÌ CHẤT LƯỢNG VÀ
HỌC PHÍ
Ng...
i
Khoa KHOA HỌC XÃ HỘI và NHÂN VĂN
LỜI CAM ĐOAN
Tôi tên Lê Minh Tài xin cam đoan các số liệu, thông tin sử dụng trong bài ...
ii
KHOA KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN
LỜI CẢM ƠN
Trước hết tôi muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Lê Huy Khoa hiệu
trưở...
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio

Eche un vistazo a continuación

1 de 70 Anuncio

PHÂN TÍCH KẾT QUẢ KHẢO SÁT “CHỌN HỌC TIẾNG HÀN TẠI KANATA” VÌ CHẤT LƯỢNG VÀ HỌC PHÍ (TẢI FREE ZALO: 093 457 3149)

Descargar para leer sin conexión

(TẢI FREE ZALO: 093 457 3149)
PHÂN TÍCH KẾT QUẢ KHẢO SÁT “CHỌN HỌC TIẾNG HÀN TẠI KANATA” VÌ CHẤT LƯỢNG VÀ HỌC PHÍ

(TẢI FREE ZALO: 093 457 3149)
PHÂN TÍCH KẾT QUẢ KHẢO SÁT “CHỌN HỌC TIẾNG HÀN TẠI KANATA” VÌ CHẤT LƯỢNG VÀ HỌC PHÍ

Anuncio
Anuncio

Más Contenido Relacionado

Presentaciones para usted (20)

Similares a PHÂN TÍCH KẾT QUẢ KHẢO SÁT “CHỌN HỌC TIẾNG HÀN TẠI KANATA” VÌ CHẤT LƯỢNG VÀ HỌC PHÍ (TẢI FREE ZALO: 093 457 3149) (20)

Anuncio

Más de Dịch vụ viết bài trọn gói ZALO: 0917.193.864 (20)

Más reciente (20)

Anuncio

PHÂN TÍCH KẾT QUẢ KHẢO SÁT “CHỌN HỌC TIẾNG HÀN TẠI KANATA” VÌ CHẤT LƯỢNG VÀ HỌC PHÍ (TẢI FREE ZALO: 093 457 3149)

  1. 1. BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ KHẢO SÁT “CHỌN HỌC TIẾNG HÀN TẠI KANATA” VÌ CHẤT LƯỢNG VÀ HỌC PHÍ Ngành: ĐÔNG PHƯƠNG HỌC (HÀN QUỐC HỌC) Giảng viên hướng dẫn 1 : ThS. PHAN TRỌNG HIẾU Giảng viên hướng dẫn 2 TS. BÙI PHAN ANH THƯ Sinh viên thực hiện : LÊ MINH TÀI MSSV : 1511290086 Lớp : 15DDPH01 TP. Hồ Chí Minh, 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM Khoa KHOA HỌC XÃ HỘI và NHÂN VĂN
  2. 2. i Khoa KHOA HỌC XÃ HỘI và NHÂN VĂN LỜI CAM ĐOAN Tôi tên Lê Minh Tài xin cam đoan các số liệu, thông tin sử dụng trong bài Báo cáo tốt nghiệp này được thu thập từ nguồn thực tế tại Công ty, trên các sách báo khoa học chuyên ngành (có trích dẫn đầy đủ và theo đúng qui định); Nội dung trong báo cáo này do kinh nghiệm của bản thân được rút ra từ quá trình nghiên cứu và thực tế tại Trường Hàn ngữ Việt Hàn Kanata KHÔNG SAO CHÉP từ các nguồn tài liệu, báo cáo khác. Nếu sai sót Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm theo qui định của Nhà Trường và Pháp luật. Tp.HCM, ngày 28 tháng 06 năm 2019 Sinh viên (ký tên, ghi đầy đủ họ tên) Lê Minh Tài
  3. 3. ii KHOA KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN LỜI CẢM ƠN Trước hết tôi muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Lê Huy Khoa hiệu trưởng trường Hàn ngữ Kanata và cô Trần Thị Mỹ Vân hiệu phó của trường đã cho tôi cơ hội được thực tập tại trường và luôn theo dõi tôi trong suốt quá trình. Và đã giúp đỡ, cung cấp những số liệu thực tế để tôi hoàn thành tốt bài báo cáo này. Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, tôi xin gửi đến chị Trần Thị Thúy Hằng nhân viên tư vấn tại trường Hàn ngữ Việt Hàn Kanata chi nhánh Điện Biên Phủ đã cùng với kinh nghiệm và sự nhiệt tình của mình đã truyền đạt và chỉ dạy cho tôi trong thời gian thực tập tại trường để tôi có thể hoàn thành tốt công việc được giao đúng thời hạn, cũng như đúc kết được kinh nghiệm giúp ích cho công việc sau này, và hơn hết là hoàn thành khóa thực tập như mong đợi. Đặc biệt tôi xin bày tỏ lòng biết ơn đến thầy Phan Trọng Hiếu đang là giảng viên nghành Hàn, khoa Khoa học Xã hội và Nhân văn trường Đại học Công Nghệ Thành phố Hồ Chí Minh đã quan tâm giúp đỡ, hướng dẫn tôi hoàn thành tốt bài báo cáo thực tập tốt nghiệp này. Tôi thực sự biết ơn cô Bùi Phan Anh Thư và nhà trường đã tạo cho tôi cơ hội thực tập, cho tôi bước ra đời sống thực tế để áp dụng những kiến thức mà thầy cô đã giảng dạy, qua công việc thực tập này tôi nhận ra nhiều điều hơn. Vì kiến thức bản thân còn hạn chế nên trong quá trình thực tập và hoàn thành bài báo cáo này tôi không tránh khỏi những sai sót, kính mong nhận được sự góp ý từ quý Thầy/Cô cũng như đơn vị thực tập. Tôi xin trân trọng cảm ơn! CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
  4. 4. iii KHOA KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN --------- NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Họ và tên sinh viên : Lê Minh Tài MSSV : 1511290086 Lớp : 15DDPH01 1. Thời gian thực tập ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... 2. Bộ phận thực tập ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... 3. Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... 4. Nhận xét chung ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... Tp.HCM, ngày ..... tháng ...... năm 20..... Đơn vị thực tập (Ký, ghi rõ họ tên và đóng dấu) ------------------------------------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ---------
  5. 5. iv KHOA KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Họ và tên sinh viên : Lê Minh Tài MSSV : 1511290086 Lớp : 15DDPH01 Nhận xét chung ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... Điểm BCTTTN (Điểm số và điểm chữ) ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... Tp.HCM, ngày ..... tháng ...... năm 20..... Giảng viên hướng dẫn (Ký, ghi rõ họ tên) ------------------------------------- NHẬT KÝ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Họ và tên sinh viên: Lê Minh Tài
  6. 6. v Họ và tên cán bộ hướng dẫn: ThS. Phan Trọng Hiếu – TS. Bùi Phan Anh Thư Thời gian thực tập: 06/05/2019 – 28/06/2019 Địa điểm thực tập: Trường Hàn ngữ Việt Hàn Kanata 260 Điện Biên Phủ, phường 7, quận 3, thành phố Hồ Chí Minh Ngày Thời gian Công việc đã thực hiện Bài học rút ra (kiến thức, kỹ năng, thái độ) 06/05/2019 7g30 - 17g00 - Kiểm tra phòng học. - Làm quen với công việc và các đồng nghiệp, thầy cô ở trường. - Xem lịch công tác. - Tìm hiểu về lịch sử của trường. - Giúp em tạo và mở rộng mối quan hệ trong môi trường thực tập. - Giúp em nắm bắt được lịch công việc mỗi tuần, số lượng lớp học và giáo viên. - Biết thêm về lịch sử của trường. 07/05/2019 7g30 - 17g00 - Kiểm tra phòng học. - Tìm hiểu về những quy định chung của trường. - Thống kê số tiết của giáo viên và kiểm tra lịch dạy. - Dịch sách ngữ pháp Seoul 2 - Mỗi sáng thứ 2 phải mặc áo trắng, chào hỏi khi gặp nhau. - Giảm 10% cho học viên đăng ký trước 5 ngày khai giảng. - Học thêm nhiều từ mới và rèn luyện kỹ năng máy tính.
  7. 7. vi 08/05/2019 7g30 - 17g00 - Kiểm tra phòng trước và sau khi học, sắp xếp đề thi. - Giới thiệu ưu đãi tháng 5 của trường và tư vấn. - Dịch sách ngữ pháp Seoul 2. - Trường chia riêng bài thi theo từng kỹ năng nghe- nói-đọc-viết. - Nắm tình hình những lớp học có ngày hôm đó. - Biết được thông tin các lớp đang chiêu sinh và sắp khai giảng. - Biết cách trình bày và sử dụng thành thạo word. 09/05/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ giảng dạy. - Giới thiệu ưu đãi tháng 5 của trường và tư vấn. - Sắp xếp sách và dịch sách. - Tình trạng cơ sở vật chất phòng học số 3 của trường không tốt. - Nắm được tình hình tham gia lớp học của học viên. - Trường sử dụng 2 loại giáo trình chính để giảng dạy là Seoul và Yonsei. 10/05/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ giảng dạy. - Giới thiệu ưu đãi tháng 5 và dịch sách ngữ pháp Seoul 2. - Nắm được tình hình cơ sở vật chất. - Tháng 5 trường có nhiều ưu đãi học phí cho học viên cũ và học viên mới đăng ký. - Trường sử dụng sách ngữ pháp Seoul 2 cho các lớp cấp 3,4.
  8. 8. vii 11/05/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ giảng dạy. - Giới thiệu ưu đãi, khai giảng tháng 5 và dịch sách. - Tổng kết số tiết của giáo viên. - Vào thứ 2,4,6 trường có 4 ca dạy, thứ 3,5 có 3 ca - Nắm được các lớp sắp được khai giảng trong tháng. - Kỹ năng nghe nói được giáo viên Hàn phụ trách hoàn toàn. 13/05/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ giảng dạy. - Giới thiệu ưu đãi tháng 5, dịch bài. - Làm danh sách chấm công số tiết giáo viên. - Nghe điện thoại. - Nắm được chương trình ưu đãi của trường dành cho học viên mới đăng ký lần đầu. - Biết cách trình bày word. - Nắm được số lượng và tình hình giảng dạy của giáo viên trong tuần, số lượng lớp của ngày. - Giúp phản xạ và học cách nói chuyện như một nhân viên tư vấn. 14/05/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ giảng dạy. - Giới thiệu ưu đãi tháng 5 của trường. - Ca sáng của cơ cở thường có 5 lớp học, học từ 8h đến 11h 15. - Nắm được chương trình ưu đãi trong tháng. - Nắm được tình hình sử dụng cơ sở vật chất.
  9. 9. viii 15/05/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ giảng dạy. - Giới thiệu ưu đãi tháng 5 của trường. - Làm video Vietsub. - Biết cách làm video Vietsub 1 line và 2 line. - Cơ sở đã trang bị 2 tivi Toshiba và Samsung cho các tiết học thuyết trình, nghe và các buổi học văn hóa Hàn Quốc. 16/05/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ giảng dạy, giới thiệu thông tin ưu đãi và khai giảng. - Làm video Vietsub. -Kiểm tra số tiết giáo viên. -Lớp tiếp theo sẽ được khai giảng sau ngày thi cuối kì 1 tuần. - Biết làm video Vietsub tiếng Hàn và tiếng Việt. - Những giáo viên có kinh nghiệm lâu sẽ được xếp vào các lớp trung cấp trở lên. 17/05/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng, chuẩn bị dụng cụ giảng dạy. - Giới thiệu ưu đãi của trường và tiếp cận tư vấn học viên. - Hỗ trợ giáo viên. - Tình hình tham gia lớp học của học viên có sự chênh lệch lớn giữa các kỹ năng. - Có thêm bài học về phương pháp dạy. 18/05/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ giảng dạy. - Giới thiệu ưu đãi của trường và tiếp cận học viên. - Ngoài các buổi học tập trung vào 4 kỹ năng thì còn có các buổi dạy kỹ năng mềm như thuyết trình, giao tiếp.
  10. 10. ix 20/05/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ dạy học. - Giới thiệu ưu đãi, tiếp cận học viên và làm bảng chấm công công tác giảng dạy. - Đặt câu tiếng Hàn và tiếng Việt. - Bên cạnh những ưu đãi mỗi tháng, trường vẫn có những ưu đãi cố định dành cho học viên. - Nắm được tình hình dạy học và biết thêm về quy trình xin nghỉ phép của giáo của và nhân viên tại trường. 21/05/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng, chuẩn bị dụng cụ dạy học. - Giới thiệu ưu đãi, thông tin khai giảng của trường. - Hỗ trợ học viên, đặt câu tiếng Hàn theo chủ đề. - Trường có lớp học miễn phí hỗ trợ học viên vào thứ 7 mỗi tuần tại cơ sở chính. - Ôn lại từ vựng, ngữ pháp và học được kỹ năng truyền đạt, nắm bắt trình độ của học viên. 22/05/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ dạy học. - Giới thiệu ưu đãi, thông tin khai giảng của trường. - Hỗ trợ học viên, đặt câu tiếng Hàn. - Trường có lồng ghép các hoạt động nhóm và cá nhân trong giờ học như trò chơi Hàn Quốc, hát. - Nắm được chương trình ưu đãi và lịch khai giảng của trường. - Ôn lại từ vựng, ngữ pháp và rèn luyện kỹ năng diễn đạt, nắm bắt được vấn đề học viên cần giải đáp.
  11. 11. x 23/05/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ dạy học. - Giới thiệu ưu đãi, thông tin khai giảng của trường. - Hỗ trợ học viên. - Trường có những buổi học riêng về từ Hán trong tiếng Hàn nhằm gia tăng vốn từ vựng và tạo cho học viên kỹ năng suy đoán nghĩa của từ vựng. - Học thêm được các công việc cần làm của giáo viên trước khi lên lớp. 24/05/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ dạy học. - Giới thiệu ưu đãi, thông tin khai giảng của trường. - Nắm được tình hình dạy học của giáo viên và tham gia lớp học của học viên. - Nắm được thông tin các lớp đang chiêu sinh và ưu đãi trong tháng 6. 25/05/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ dạy học, lau dọn. - Giới thiệu ưu đãi, lớp khai giảng sắp tới của trường. - Hỗ trợ làm danh sách học viên. - Mỗi học viên đều có đầy đủ thông tin trong sổ danh sách và sổ đầu bài. - Giáo viên luôn kiểm tra tình hình tham gia lớp học của học viên. - Nhân viên tìm hiểu lý do và gọi điện chăm sóc học viên.
  12. 12. xi 27/05/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng, chuẩn bị dụng cụ dạy học. - Làm bảng chấm công công tác dạy học. - Liệt kê từ vựng. - Trường có tổ chức buổi giao lưu với giáo viên đại học Hàn Quốc tìm hiểu về quy trình và những quy định dành cho du học sinh. - Trường có giới thiệu và hỗ trợ học viên trong khâu xin việc. 28/05/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ dạy học. - Giới thiệu ưu đãi, các chương trình học của trường. - Hỗ trợ học viên, liệt kê từ vựng. - Bên cạnh giảng dạy tiếng Hàn, trường còn tham gia vào hoạt động tư vấn du học. - Hỗ trợ các công ty Hàn Quốc đăng tin tuyển dụng, giới thiệu việc làm cho học viên. - Luyện tập khả năng truyền đạt và phân tích. 29/05/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ dạy học. - Giới thiệu ưu đãi của trường. - Liệt kê từ vựng. - Các lớp từ trung cấp, số tiết người Hàn sẽ chiếm nhiều hơn 30% so với sơ cấp. - Nắm sơ lược tình hình nhu cầu học tiếng Hàn tại trường. - Rèn luyện kỹ năng dùng Powerpoint.
  13. 13. xii 30/05/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ dạy học. - Giới thiệu thông tin khai giảng. - Hỗ trợ học viên. - Làm power point từ vựng. - Học được sơ lược về nghiệp vụ sư phạm như chuẩn bị bài, phương pháp truyền đạt hiệu quả, nắm được trình độ học viên. - Nắm được lịch khai giảng các lớp trong tháng. - Biết được thêm nhiều từ vựng. 31/05/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ dạy học. - Giới thiệu thông tin khai giảng. - Làm power point từ vựng. - Cấu trúc đề thi của trường chia ra theo từng phần cụ thể. Đề thi viết bám sát với đề thi Topik. - Nắm tình trạng cơ sở vật chất. - Học thêm nhiều từ vựng mới. 01/06/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng, chuẩn bị dụng cụ dạy học. - Giới thiệu thông tin khai giảng. - Làm power point từ vựng. - Tổng kết số tiết giáo viên. - Phần thi nói, sau khi bốc thăm sẽ nói trực tiếp ngay với giáo viên Hàn giúp rèn luyện khả năng phản xạ, tự tin giao tiếp. - Nắm được lịch khai giảng và tình trạng cơ sở vật chất. - Biết thêm về quy trình xin nghỉ phép, dạy thay của giáo viên.
  14. 14. xiii 03/06/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng, chuẩn bị dụng cụ dạy học. - Làm power point từ vựng, bảng chấm công dạy học. - Kiểm tra số lượng học viên hiện tại tại cơ sở. - Giáo viên Hàn rất tuân thủ quy định về thời gian, lên lớp sớm hơn 10 phút so với thời gian quy định. - Công việc quản lý và chăm sóc học viên tại cơ sở rất được quan tâm. 04/06/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng, chuẩn bị dụng cụ dạy học. - Giới thiệu thông tin khai giảng. - Làm power point từ vựng. - Công việc chăm sóc học viên của giáo viên được thực hiện thường xuyên. - Trường rất chú trọng về chất lượng. - Biết được thêm nhiều từ vựng mới. 05/06/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng, chuẩn bị dụng cụ dạy học. - Giới thiệu ưu đãi, thông tin khai giảng. - Làm power point từ vựng. - Nắm được tình hình cơ sở vật chất. - Biết thêm từ mới và rèn kỹ năng dùng power point. 06/06/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ dạy học. - Giới thiệu ưu đãi, thông tin khai giảng và tư vấn. - Làm power point từ vựng. - Trường khuyến khích học viên làm đề tài nghiên cứu nhằm thực hành kỹ năng word và sự tự chủ, nâng cao kiến thức. - Rèn kỹ năng dùng power point, nâng cao vốn từ.
  15. 15. xiv 07/06/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng dạy học. - Giới thiệu ưu đãi, khai giảng và tư vấn. - Làm power point từ vựng. - Nắm được tình hình lớp học. - Nắm được các chương trình hiện có tại trường. - Biết thêm nhiều từ mới. 08/06/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ dạy học. - Giới thiệu ưu đãi và tư vấn. - Làm power point từ vựng. - Sắp xếp sách. - Trường phân chia sách theo từng kỹ năng, phần nghe có chuẩn bị thêm đĩa nghe, có sách học từ Hán Hàn riêng. - Nắm được tình trạng cơ sở vật chất. 10/06/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ dạy học. - Giới thiệu ưu đãi của trường. - Sữa lỗi, sắp xếp từ vựng. - Làm bảng chấm công giáo viên. - Trường còn có các lớp dịch phim, dịch nói nhằm tạo điều kiện va chạm thực thế cho học viên. - Biết thêm từ vựng mới. - Hiểu thêm về cách phân lịch giáo viên. 11/06/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ dạy học. - Sữa lỗi từ vựng. - Gọi điện tư vấn học viên. - Luôn giới thiệu đơn vị cho khách hàng mỗi khi nghe máy, nắm bắt đúng trọng tâm và trả lời đúng câu hỏi. - Biết thêm nhiều từ vựng.
  16. 16. xv 12/06/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ dạy học. - Giới thiệu thông tin tuyển dụng, ưu đãi, khai giảng của trường. - Ghi và dịch tiếng Hàn từ video. - Nắm được các chương trình, tình trạng cơ sở vật chất. - Luyện tập khả năng nghe, tính kiên nhẫn và học được tính cẩn thận. - Biết thêm từ vựng mới. 13/06/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ dạy học. - Ghi và dịch tiếng Hàn từ video. - Nắm được tình hình tham gia lớp học của học viên để liên lạc chăm sóc. - Nắm tình hình cơ sở vật chất và chương trình hiện có. - Biết thêm từ vựng mới. 14/06/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ dạy học. - Tìm hiểu thông tin trang web của trường. - Ghi và dịch tiếng Hàn. - Nắm được tình hình lớp học. - Biết thêm về lối viết tiếng Hàn trong văn học, có thêm kiến thức về văn học Hàn Quốc. 15/06/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ dạy học. - Giới thiệu ưu đãi của trường. - Ghi và dịch tiếng Hàn. - Biết thêm về tiêu chuẩn của trường đặt ra cho giáo viên. - Học thêm từ vựng mới, cung cấp thêm kiến thức về “hạnh phúc” dưới góc nhìn của nhà văn Hàn Quốc.
  17. 17. xvi 17/06/2019 7g30 – 11g30 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ dạy học. - Giới thiệu thông tin tuyển dụng và trang web của trường. - Ghi và dịch tiếng Hàn. - Làm bảng chấm công. - Trường có sắp xếp giáo viên giảng dạy theo yêu cầu chính đáng của học viên. - Nắm được các thông tin hiện có, tình trạng cơ sở vật chất. - Biết thêm từ vựng mới, luyện kỹ năng dịch và cách dùng từ. 18/06/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ dạy học. - Ghi và dịch tiếng Hàn. - Thống kê số lượng học viên. - Nắm được tình hình số lượng học viên, số lượng lớp của mỗi cơ sở. - Nắm được tình trạng cơ sở vật chất. - Rèn luyện kỹ năng dịch bài. 19/06/2019 7g30 – 17g00 - Giới thiệu ưu đãi và tư vấn. - Kiểm tra phòng học và thông tin học viên. - Ghi và dịch tiếng Hàn. - Nhu cầu học tiếng Hàn vẫn có chiều hướng tăng và đa dạng theo từng đối tượng và mục đích khác nhau. - Biết thêm từ mới và rèn luyện kỹ năng đánh máy tiếng Hàn. 20/06/2019 7g30 – 17g00 - Giới thiệu thông tin tuyển dụng, trang web của trường. - Kiểm tra phòng học và thông tin học viên. - Ghi và dịch tiếng Hàn. - Khoảng cách bao xa cũng là yếu tố ảnh hưởng lớn việc lựa chọn nơi học. - Biết thêm từ vựng mới và phương pháp học khi ngủ.
  18. 18. xvii 21/06/2019 7g30 – 17g00 - Giới thiệu thông tin tuyển dụng và trang web của trường. - Kiểm tra phòng học. - Ghi và dịch tiếng Hàn. - Hỗ trợ học viên. - Biết thêm về những tiêu chuẩn riêng của trường dành cho giáo viên. - Ôn lại từ vựng, ngữ pháp và dần làm quen với công việc giảng dạy. 22/06/2019 7g30 – 17g00 - Giới thiệu thông tin tuyển dụng và trang web của trường. - Kiểm tra phòng học. - Ghi và dịch tiếng Hàn. - Biết thêm các công ty đối tác, các trường đại học hợp tác với trường. - Nắm tình hình cơ sở vật chất. - Biết thêm từ vựng mới. 24/06/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ dạy học. - Ghi và dịch tiếng Hàn. - Kiểm tra, sữa bài văn tiếng Hàn và tiếng Việt. - Biết thêm các công ty đối tác, các trường đại học hợp tác với trường. - Rèn luyện tính cẩn thận và cách viết văn Hàn Quốc. - Biết thêm nhiều từ mới. 25/06/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ dạy học. - Giới thiệu thông tin tuyển dụng, trang web của trường. - Kiểm tra, sữa bài văn tiếng Hàn và tiếng Việt. - Biết thêm các công ty đối tác, các trường đại học hợp tác với trường. - Học thêm qua tài liệu tham khảo trực tuyến của trường. - Biết thêm về văn học Hàn Quốc.
  19. 19. xviii Tp.HCM, ngày 28 tháng 06 năm 2019 Xác nhận của cơ sở thực tập Sinh viên thực tập (kí tên và đóng dấu) (kí và ghi rõ họ tên) Lê Minh Tài 26/06/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ dạy học. - Kiếm tra, sửa bài văn tiếng Hàn và tiếng Việt. - Biết thêm các công ty đối tác, các trường đại học hợp tác với trường. - Biết thêm về cách nhìn nhận tuổi 20 của nhà văn Hàn Quốc 27/06/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ dạy học. - Kiếm tra, sửa bài văn tiếng Hàn và tiếng Việt. - Trường rất quan tâm đến cơ sở vật chất và các dụng cụ dạy học. - Ôn lại cấu trúc, từ vựng và rèn luyện kỹ năng truyền đạt ý. 28/06/2019 7g30 – 17g00 - Kiểm tra phòng học, chuẩn bị dụng cụ dạy học. - Giới thiệu ưu đãi của trường. - Kiếm tra, sửa bài văn tiếng Hàn và tiếng Việt. - Biết thêm các công ty đối tác, các trường đại học hợp tác với trường. - Ôn lại cấu trúc, từ vựng và rèn luyện kỹ năng truyền đạt ý
  20. 20. xix MỤC LỤC CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN......................................................................................7 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU..........................................8 2.1 Giới thiệu về đơn vị thực tập...............................................................................8 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển.......................................................................8 2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của đơn vị .............................................................. 10 2.1.3 Cơ cấu tổ chức................................................................................................. 12 2.1.4 Sơ lược về tình hình hoạt động sản xuất, kinh doanh của đơn vị trong thời gian qua...................................................................................................................... 13 2.1.5 Định hướng phát triển trong tương lai ......................................................... 14 2.2 Thực trạng về đề tài nghiên cứu....................................................................... 18 2.2.1 Về chất lượng.................................................................................................. 19 2.2.2 Chương trình ưu đãi học phí.......................................................................... 32 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VỀ ĐỀ TÀI BÁO CÁO THỰC TẬP TỐTNGHIỆP...... 36 3.1 Cụ thể nội dung khảo sát................................................................................... 36 3.1.1 Cơ sở đề ra giải pháp...................................................................................... 36 3.1.2 Cách thực hiện................................................................................................. 36 3.2 Công nghệ hóa khâu lấy ý kiến và chăm sóc học viên.................................. 37 3.2.1 Cơ sở đề ra giải pháp...................................................................................... 37 3.2.2 Cách thực hiện................................................................................................. 37 KẾT LUẬN ...................................................................................................................... 39 KIẾN NGHỊ..................................................................................................................... 40 1 Bài học kinh nghiệm về quá trình thực tập ........................................................ 40 2 Kiến nghị với Khoa/Ngành và Nhà trường........................................................ 41 PHẦN TÓM TẮT TIẾNG HÀN ................................................................................. 42 TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................................ 48
  21. 21. xx DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ STT SỐ HIỆU TÊN TRANG 1 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức trường Hàn ngữ Kanata 12 2 Bảng 2.1 Kết quả khảo sát về lý do học tiếng Hàn tại Kanata 18 3 Biểu đồ 2.1 Tỷ lệ % từng lý do chọn học tiếng Hàn tại Kanata 19 4 Bảng 2.2 Danh sách những cựu học viên tiêu biểu tại Kanata 30-31 5 Bảng 2.3 Thống kê ưu đãi dành cho chương trình đào tạo chuyên môn 32-33 6 Bảng 2.4 Thống kê ưu đãi dành cho chương trình đào tạo chính quy 34
  22. 22. 1 1 LỜI MỞ ĐẦU Trước khi chính thức bắt đầu thiết lập mối quan hệ, trong quá khứ cả hai đều gặp nhau rất ít và hầu như chưa cuộc gặp gỡ chính thức nào, và sự kiện có thể xem như là bước đánh dấu lịch sử cho một tình bạn mới bắt đầu là thế vận hội năm 1988 được tổ chức tại Seoul với sự tham gia của nhiều nước và cả Việt Nam, cuộc gặp gỡ này chính thức mở đầu cho một mối quan hệ sau này, rồi tiếp cận từng bước khi ngoại trưởng Hàn Quốc Lee Sang Ok cùng một số quan chức đã tọa đàm với đoàn ta vào ngày 4/4/1991 với ngõ ý rằng Hàn Quốc sẽ hợp tác với Việt Nam trong thời gian không xa nhưng bây giờ chưa phải lúc, Hàn Quốc cần thêm thời gian nữa và đặc biệt phải quan sát thái độ của nước đồng minh chủ yếu là Mỹ. Sự kiện Việt Nam và Mỹ bình thường hóa quan hệ đã đưa Hàn Quốc và Việt Nam gần lại nhau hơn và bắt đầu ký kết thiết lập mối quan hệ. Về mặt vị trí địa lý, khí hậu và điều kiện tự nhiên hay quá trình lịch sử, cả Việt Nam và Hàn đều có nhiều điểm tương đồng với nhau. Đặc biệt về mặt lịch sử, cả hai nước đều trải qua những cuộc xâm chiếm, bị thống trị, bị chia cắt. Nhưng có thể nói rằng Việt Nam may mắn hơn Hàn Quốc vì đã dành lại được độc lập, ngược lại cho đến hiện tại bán đảo Triều Tiên vẫn bị chia cắt thành hai miền nam bắc dưới sự ảnh hưởng từ các nước bên ngoài, lấy vĩ tuyến 38 làm ranh giới và được gọi là vùng phi quân sự. Như lẽ thường tình chúng ta thấy rằng, những điểm giống nhau ấy cùng với thiện cảm hai nước đã dành cho nhau từ trước chính là lý do đã đưa Việt Nam và Hàn Quốc đến gần với nhau và bắt đầu một quan hệ mới, một thời kỳ hợp tác phát triển mới, một tình bạn mới. Từ phát triển kinh tế, phát triển văn hóa nghệ thuật, giải trí, nổi bật nhất là các bộ phim hàn quốc, làn sóng âm nhạc hallyu, ẩm thực, thời trang phát triển nhanh chóng một cách mạnh mẽ đã được giới trẻ Việt Nam đón nhận và yêu thích, không chỉ về mặt kinh tế, giải trí mà hiện nay ngay cả về mặt giáo dục phát triển tiếng Hàn tại Việt Nam ngày càng được chú trọng, đầu tư. Mặc dù chúng ta biết rằng trong quá khứ hai nước có khoảng thời gian Hàn Quốc để lại ấn tượng không tốt khi tham chiến ở Việt Nam dưới tướng Mỹ.
  23. 23. 2 Đặc biệt đối với ngành đào tạo tiếng Hàn tại Việt Nam nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng khi các doanh nghiệp vừa và nhỏ, kể cả các tập đoàn lớn đang tiến vào Việt Nam thì không chỉ riêng Việt Nam mà Hàn Quốc cũng nắm bắt xu hướng và cho ra nghành học liên quan đến tiếng Hàn với sự hỗ trợ từ phía Hàn Quốc. Các ngành tiếng Hàn lần lượt được nối tiếp nhau hình thành tại các trường đại học trên khắp cả nước bao gồm ngành như: Đông phương học, Hàn Quốc học, Ngôn ngữ Hàn Quốc, từ một ngành mới với số lượng sinh viên theo học và những người biết về ngành này rất ít thì cho đến nay đã trở thành một trong những ngành được rất nhiều người quan tâm bởi vì sự sớn mạnh của nền kinh tế không chỉ ở trong nước mà đã trở thành nước có số vốn đầu tư lớn nhất tại Việt Nam và văn hóa Hàn Quốc đã và đang ảnh hưởng rất nhiều đến Việt Nam, theo đó tiếng Hàn cũng trở thành một ngôn ngữ hot có nhiều triển vọng về việc làm và là một trong những sự lựa chọn ưu tiên của các bạn sinh viên muốn theo học ngành ngôn ngữ. Với sức lan tỏa và ảnh hưởng của mình, việc đào tạo tiến Hàn đã vượt ra khỏi phạm vi các trường Đại học, các trung tâm Hàn ngữ cũng bắt đầu ra đời ngày càng nhiều, các trung tâm Hàn ngữ cũng bắt đầu tư kỹ hơn về nhiều mặt như đội ngũ giảng viên, cơ sở vật chất phục vụ cho việc học và giảng dạy, hợp tác với các giáo viên bản ngữ để nâng cao chất lượng cạnh tranh với xu hướng ưu tiên lựa chọn học đại học của giới trẻ Việt Nam. Không chỉ chú trọng vào việc giảng dạy mà các trung tâm Hàn ngữ cũng xây dựng riêng cho mình một chương trình đào tạo riêng, các khóa học riêng và thời gian đào tạo cũng khác nhau nhằm tạo sự khác biệt và đánh trúng vào từng nhu cầu thiết thực của học viên. Vậy giữa việc chọn học tiếng Hàn tại các trường đại học lâu đời có mối quan hệ hợp tác rộng rãi với các tổ chức giáo dục tiếng Hàn của Hàn Quốc, các doanh nghiệp Hàn Quốc với các chương trình giao lưu cùng với sinh viên Hàn Quốc, trao đổi sinh viên, ngày hội việc làm, và giữa việc lựa chọn học tiếng Hàn tại một trung tâm với thời gian ngắn hơn, chí phí rẻ hơn nhưng quy mô và mối quan hệ lại là một điều đắn đo của người học thì có nên theo học hay không.
  24. 24. 3 2 LỊCH SỬ NGHIÊN CỨU VẤN ĐỀ Từ khi thiết lập mối quan hệ, cả hai nước không chỉ quan tâm hợp tác phát triển kinh tế, xã hội, văn hóa mà còn cả giáo dục, giải trí, về phía Hàn Quốc đặc biệt quan tâm đến vệc đưa tiếng hàn sang Việt Nam giảng dạy và ngày càng phát triển mở rộng bằng nhiều chương trình, các tổ chức, chính sách nhằm thu hút, tạo động lực cho nhiều người quan tâm đến ngôn ngữ của đất nước này ngày càng tăng. Và điều có sức ảnh hưởng lớn nhất đến động lực học tiếng hàn chính là có nhiều cơ hội việc làm sau khi tốt nghiệp từ những nhà tuyển dụng lớn nhỏ đến từ các tập đoàn, công ty Hàn Quốc như tập đoàn SAMSUNG, LG, HYUNDAI... thu hút từ vấn đề thu nhập cho đến chính sách ưu đãi, bảo hiểm xã hội... Nắm bắt được xu thế này nhằm đáp ứng nhu cầu của người lao động cũng như nhu cầu của các công ty và doanh nghiệp hàn Quốc, các trường đại học cũng bắt đầu cho ra đời và tuyển sinh ngành tiếng Hàn, vì sự đáp ứng nhu cầu còn ít và cùng với nhu cầu học tiếng Hàn ngày càng cao thì bên cạnh các trung tâm tiếng anh, tiếng Nhật, tiếng Trung, vượt ra khỏi phạm vi các trường đại học, các trung tâm giảng dạy tiếng Hàn cũng bắt đầu được thành lập, và đặc biệt đối với những người không có điều kiện để theo học tại các trường đại học và với những ai muốn rút ngắn thời gian hơn so với học tại trường đại học thì các trung tâm tiếng Hàn sẽ là một lựa chọn thay thế, cho đến nay đã có nhiều trung tâm dạy tiếng Hàn như: Kanata, Han sarang, Sejong, Dong A- UTE, Hana,…. đang hoạt động rộng khắp. Và một trong những trung tâm dạy tiếng Hàn có quy mô lớn nhất thành phố Hồ Chí Minh và được nhiều người lựa chọn đó là trường Hàn ngữ Việt Hàn Kanata. Trong quá trình thực tập 2 tháng tại đây, chi nhánh Điện Biên Phủ quận 3 tôi đã nhìn ra được có rất nhiều người đã gọi đến cần tư vấn, đến tư vấn trực tiếp, cũng có rất nhiều học viên học từ cấp 1 đến cấp 6. Điều này đã làm bản thân tò mò và muốn tìm hiểu lý nào đã làm cho những người này tìm đến trung tâm và chọn nơi đây để học tiếng Hàn cũng như quyết định học tiếp tại trường. Và với tư cách là một học viên đã từng học và đã thực tập tại đây tôi rất muốn cung cấp cho các bạn nhiều thông tin hơn về những lý do bạn nên học tiếng Hàn tại đây, có lẽ vì đây là vấn đề nội bộ không chỉ riêng của trường mà đối với hầu hết các trung tâm Hàn ngữ nên những đề tài nghiên cứu hay những cuốn sách chia
  25. 25. 4 sẽ kinh nghiệm, những lời khuyên nên học tiếng Hàn ở đâu mà cụ thể hơn là tại trường Hàn ngữ Việt Hàn Kanata dành cho bạn vẫn còn nhiều hạn chế. “Hàn Quốc đi về phía bình minh” nằm trong bộ tủ sách “gõ cửa tương lai” đặc san của báo Sinh viên Việt Nam – Hoa học trò là một trong những cuốn sách mà bài báo cáo thực tập tốt nghiệp này làm tài liệu tham khảo, quyển sách là những chia sẽ và kinh nghiệm của các bạn đang là du học sinh tại Hàn Quốc nói về cuộc hành trình từ niềm đam mê tiếng Hàn, bạn cần bắt đầu từ đâu, chuẩn bị hành tranh cơ bản để chinh phục, chọn ngành, chọn trường và đặt chân đến Hàn Quốc tiếp tục ước mơ. Mục “Tại sao nên học tiếng Hàn tại Hàn Quốc?” ở trang số 72 có lời khuyên cho những ai muốn học tiếng Hàn hiệu quả và nhanh nhất rằng nên học tiếng Hàn tại Hàn Quốc, vì nếu học tiếng nước ngoài ngay tại nước bản xứ chắc chắn bạn sẽ có được môi trường luyện tập mỗi ngày, mọi nơi và cách sử dụng ngôn từ sẽ tự nhiên hơn lẫn từ vựng, giọng nói và ngữ pháp, nhưng đối với những người không có đủ điều kiện và muốn học tại các trung tâm thì ở đâu sẽ là lựa chọn tốt nhất, đối với vấn đề mà tôi đang tò mò chỉ chiếm một phần nhỏ trong mục “trải nghiệm Hàn Quốc ngay tại Việt Nam” có giới thiệu đến trường Hàn ngữ Việt Hàn Kanata nhưng chủ yếu là những thông tin cơ bản của trường gói gọn võn vặn trong 1/3 trang giấy nên theo quan điểm của bản thân thì vẫn cần bổ xung thêm những lời chia sẽ lý do của học viên đã học tại trường để tăng mức độ tin cậy. Và trong bài này bạn sẽ được biết nhiều hơn về những điều gì đã khiến sách giới thiệu về trường. Cùng với ví dụ đưa ra một số những cựu học viên tiêu biểu để nâng cao hơn độ chính sác và tin cậy. Trong bài còn sử dụng kết quả số liệu bảng khảo sát của trường dành cho mỗi học viên, và vì đây là cuộc khảo sát chỉ dành riêng cho nội bộ nên hầu hết các thông tin cụ thể đều được giữ kín. Nhưng với tư cách là một sinh viên theo học chuyên ngành Hàn Quốc học tại trường Đại học Công Nghệ thành phố Hồ Chí Minh, bản thân vẫn thấy bản khảo sát này vẫn còn nhiều điểm cần bổ sung, cụ thể hơn trong mục “lý do bạn chọn học tại Kanata” cũng như phần lấy lời góp ý từ học viên.
  26. 26. 5 3 MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU Mục đích nghiên cứu của đề tài này nhằm khái quát về sự gia tăng nhu cầu học tiếng Hàn tại Việt Nam, khái quát về trường Hàn ngữ Việt Hàn Kanata từ lịch sử hình thành, tình hình hoạt động hiện tại cho đến các mối quan hệ nhằm mở rộng hợp tác với các doanh nghiệp, công ty. Ngoài ra bài báo cáo này còn làm rõ những lý do khiến bạn phải ưu tiên chọn trường Kanata để học tiếng Hàn thông qua những thông tin tự tác giả tìm hiểu và cùng với cảm nhận của một sinh viên đang theo học chuyên ngành tiếng Hàn. 4 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU Như tên đề tài đã chỉ rõ, bài báo cáo này sẽ hướng đến phân tích chất lượng giáo dục và một phần về chương trình ưu đãi hỗ trợ học phí thông qua kết qủa “lý do bạn chọn học tại Kanata” của bảng khảo sát chung và đưa ra những thông tin cụ thể hơn nhằm làm rõ vấn đề dưới góc nhìn kinh tế, xã hội, ngoài ra sẽ đưa ra những góp ý về bảng khảo sát dưới quan điểm của cá nhân. Về thời gian, bài báo cáo này chỉ giới hạn trong năm 2019, đặc biệt tập trung vào khoảng thời gian từ tháng 5 khi bắt đầu công việc thực tập cho đến tháng 6 năm 2019. Những thông tin trước đó sẽ được xem là phần dẫn nhập của vấn đề chính cần đề cập ở các trang sau. Về không gian, bài báo cáo này chỉ giới hạn tại trường Kanata, đặc biệt chú trọng vào những học viên đang theo học tiếng Hàn tại trường. 5 Ý NGHĨA KHOA HỌC VÀ THỰC TIỄN Ý nghĩa khoa học: Bài báo cáo này bằng những thông tin, tài liệu đã được khảo sát và sưu tập sẽ là công cụ góp phần cho những ai quan tâm muốn nghiên cứu về sự hình thành và phát triển của các trung tâm Hàn ngữ trong đó có trường Kanata, so sánh về nhiều mặt cũng như đưa ra từng thế mạnh của mỗi trung tâm. Cho thấy rằng giờ đây việc giảng dạy tiếng Hàn không chỉ có trong chương trình chính quy của các trường đại học nữa, mà với nhu cầu thiết thực như hiện nay, sự cạnh tranh nhiều hơn thì việc lựa chọn học tại các trung tâm cũng sẽ đảm bảo chất lượng.
  27. 27. 6 Ý nghĩa thực tiễn: Bài báo cáo sẽ là nguồn tài liệu tham khảo góp phần giúp các bạn sinh viên biết nhiều hơn về các chương trình đào tạo, tiêu chuẩn riêng của trường đặt ra nhằm đảm bảo chất lượng đầu ra trong môi trường cạnh tranh này, góp phần làm thay đổi góc nhìn và xu hướng nhất thiết phải học tại các trường đại học. 6 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Về mặt phương pháp luận, trong suốt quá trình tìm thông tin, bắt đầu nghiên cứu và cuối cùng cho ra bài báo cáo này, phương pháp lịch sử và phương pháp logic là hai phương pháp được sử dụng chủ yếu trong quá trình thực hiện. Phương pháp lịch sử được sử dụng nhằm nêu rõ nguyên nhân của nhu cầu học tiếng Hàn, tái hiện lại bức tranh quá trình hình thành và từng bước phát triển của trường cho đến hiện nay. Trên cơ sở ấy bài báo cáo sử dụng phương pháp logic để rút ra bản chất vấn đề: vì có lịch sử lâu đời và nắm bắt được từng nhu cầu cụ thể của từng nhóm đối trượng trường đã cho ra nhiều chương trình học đa dạng, vì đánh trúng từng nhóm và có những quy định riêng nên đã tạo nên thương hiệu của trường, mặc dù nhu cầu cao nhưng chi phí vẫn là vấn đề lớn đối với nhiều người đặc biệt là nhóm đối tượng sinh viên, một phần là gia tăng sức cạnh tranh nên trường cũng đã cho ra những ưu đãi riêng dành cho học viên theo học tại trường. Bên cạnh đó phương pháp phân tích cũng được sử dụng thường xuyên nhằm đưa ra lý do và rút ra kết luận. 7 BỐ CỤC Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục, tài liệu tham khảo, bài báo cáo thực tập tốt nghiệp này sẽ gồm 3 chương. -Chương 1: Cơ sở lý luận Ở chương này, tác giả sẽ khái quát về quan niệm chất lượng trong môi trường giáo dục thông qua những quan điểm khác nhau, và tóm gọn lại về khái niệm học phí. -Chương 2: Thực rạng về đề tài nghiên cứu Trong phần này, trước tiên tác giả sẽ sơ lược về lịch sử hình thành và phát triển của đơn vị, cùng với đó là định hướng của đơn vị trong thời gian sắp tới. Tiếp
  28. 28. 7 theo, tác giả sẽ đưa ra thực trạng thông qua số liệu, phân tích làm rõ những yếu tố đã tác động đến lý do chọn học tiếng Hàn tại đây. -Chương 3: Giải pháp về đề tài báo cáo thực tập tốt nghiệp Cuối cùng, dựa trên những thực trạng tác giả nhìn thấy, tác giả sẽ đưa một số giải pháp phù hợp dưới quan điểm và kinh nghiệm của tác giả. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Chất lượng giáo dục Đối với bất kì lĩnh vực nào đều để ra những tiêu chuẩn riêng nhằm đạt được chất lượng như mong muốn, và cũng tùy vào môi trường khác nhau mà tên gọi về chất lượng cũng khác nhau. Trong giáo dục người ta gọi là chất lượng giáo dục, đối với những ai hoạt động trong lĩnh vực giáo dục thì không xa lạ gì với cụm từ chất lượng giáo dục, chất lượng giáo dục luôn là mối quan tâm đặt lên hàng đầu không chỉ riêng dưới góc độ của những ai làm trong ngành giáo dục mà cả các đối tượng xung quanh như phụ huynh, học sinh, các nhà tuyển dụng,...Từ cách nhìn khác nhau, mỗi người hay mỗi nhóm người sẽ có các cách hiểu khác nhau về chất lượng giáo dục. Chẳng hạn như giáo viên sẽ đánh giá chất lượng học tập bằng mức độ mà học sinh nắm vững kiến thức và kỹ năng. Dưới phương diện là học sinh sẽ đánh giá chất lượng học tập bằng việc nắm vững kiến thức và vận dụng thực hành như làm bài tập, bài kiểm tra và có thể áp dụng vào thực tế. Phụ huynh có thể sẽ đánh giá chất lượng học tập qua điểm số, xếp loại. Dưới góc độ là người sử dụng sản phẩm đào tạo mà nói rõ hơn là các nhà tuyển dụng sẽ đánh giá chất lượng bằng khả năng hoàn thành nhiệm vụ được giao, khả năng thích ứng với môi trường. Theo PGS.TS. Nguyễn Văn Đản (Trường đại học Sư phạm Hà Nội) quan niệm về chất lượng là “những lợi ích, giá trị mà kết quả học tập đem lại cho cá nhân và xã hội, trước mắt và lâu dài”. Khái niệm này được đúc kết dưới góc độ như sau.
  29. 29. 8 Dưới góc độ quản lý chất lượng thì chất lượng giáo dục là học sinh vừa phải nắm được các kiến thức kỹ năng, phương pháp chuẩn mực thái độ sau một quá trình học, đáp ứng được các yêu cầu khi lên lớp, trải qua các kì thi kiểm tra chất lượng. Dưới góc độ giáo dục thì chất lượng giáo dục được giới hạn trong phạm vi đánh giá sự phát triển của cá nhân sau quá trình học tập và sự phát triển xã hội sau khi tham gia vào các hoạt động kinh tế sản xuất, chính trị, văn hóa,... Nhìn từ mục tiêu giáo dục thì chất lượng giáo dục được quy về chất lượng hoạt động của người học, chất lượng đó phải đáp ứng được các yêu cầu về mục tiêu của cá nhân và yêu cầu xã hội đặt ra cho giáo dục. 1.2 Học phí Trong dự thảo Luật Sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Giáo dục mà Chính phủ trình Quốc hội cho ý kiến tại kỳ họp thứ 5, cụ thể điều 105 trong dự thảo luật nêu rõ “học phí là khoản tiền phải nộp để chi trả một phần hoặc toàn bộ chi phí của dịch vụ giáo dục, đào tạo”. Tùy vào góc nhìn khác nhau mà sẽ có quan điểm khác nhau về khái niệm chất lượng đào tạo nhưng tóm lại chất lượng đào tạo là mức độ đạt được theo như yêu cầu của thầy cô, nhà trường trong môi trường học tập và mức độ hiệu quả ứng dụng, thích ứng trong môi trường việc làm theo như sự đánh giá của người tuyển dụng, xã hội. Học phí đơn giản là những chi phí mà người học phải đóng cho quá trình học. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 2.1 Giới thiệuvề đơn vị thực tập 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển “Biết thêm một ngoại ngữ là sống thêm một cuộc đời” Lê Huy Khoa. Thầy Lê Huy Khoa hiện đang là hiệu trưởng trường Hàn ngữ Việt Hàn Kanata. Thời trẻ với nhiệt huyết và niềm đam mê khám phá những nền văn hóa mới, gặp gỡ những con người mới, có những trải nghiệm mới thầy đã chọn theo học chuyên ngành tiếng Trung-tiếng Anh tại trường Đại học Quốc Gia Hà Nội, để tiếp tục chinh phục con đường khám phá của mình, Thầy đã chọn học chương trình Tiếng Hàn và tốt nghiệp tại trường Đại học Yonsei Hàn Quốc. Và muốn trở thành một người có kiến thức xã hội tốt không những trong cuộc sống mà còn để quan sát
  30. 30. 9 và áp dụng vào việc xây dựng kế hoạch,thầy đã quyết định tiếp tục việc học của mình tại trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn Thành phố Hồ Chí Minh và tốt nghiệp khoa báo chí, tốt nghiệp MBA (thạc sĩ quản trị kinh doanh) của trường Đại học South Columbia Mỹ. Với tầm nhìn của mình, thầy thấy rằng từ sau khi hai nước Việt Nam và Hàn Quốc thiết lập mối quan hệ ngoại giao vào ngày 22/12/1992 vẫn duy trì được mối quan hệ tốt đẹp và luôn hỗ trợ nhau cho đến nay, đến năm 2001 trong chuyến thăm Hàn Quốc của Việt Nam, tổng thống Kim Dae Jung đã tuyên bố thiết lập “Quan hệ đối tác toàn diện trong thế kỷ 21”, đánh dấu bước phát triển ngày càng thân thiết và trưởng thành hơn của hai nước. Cùng với đó, văn hóa, ngôn ngữ, hình ảnh về đất nước, con người Hàn Quốc cũng tiến mạnh vào Việt Nam, bắt đầu từ đây thầy Lê Huy Khoa đã nhận thấy rằng trong tương lai Hàn Quốc sẽ là một trong những nhà đầu tư lớn tại Việt Nam, các mặt giao thương về văn hóa, kinh tế, thương mại hai nước cũng sẽ bắt đầu đi vào thời kỳ phát triển nở rộ, vì thế mà đối với các doanh nghiệp Hàn Quốc muốn sử dụng nguồn lao động tại Việt Nam và cả những công ty Việt Nam đang hợp tác với Hàn Quốc muốn học hỏi về kinh nghiệm, công nghệ thì nhu cầu về nguồn nhân lực biết tiếng Hàn đang là một cầu cấp bách, trong tương lai tiếng Hàn sẽ là một trong những ngôn ngữ thịnh hành và mở ra nhiều triển trọng trong thị trường việc làm tại Việt Nam. Vì vậy thầy Lê Huy Khoa cùng với hai ban cố vấn là Dương Chính Thức đại sứ đặc mệnh toàn quyền nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam tại Hàn Quốc từng là du học sinh Việt Nam tại Đại học Kim Nhật Thành Triều Tiên, và Lê Thành Tâm giám đốc sở lao động thương binh xã hội Thanh phố Hồ Chí Minh đã xây dựng nên Trường Hàn ngữ Việt Hàn Kanata vào ngày 5/9/2005. Ban đầu chỉ có một cơ sở chính tại quận 3 thành phố Hồ Chí Minh với dịch vụ tư vấn du học Hàn Quốc, bằng thành công từ những bước đi đầu tiên các cơ sở mới bắt đầu được xây dựng đánh dấu bước ngoặt bắt đầu một giai đoạn phát triển mới của trường, năm 2008 mở cơ sở thứ hai tại Trương Công Định quận Tân Bình, những năm sau đó từ năm 2010 các chi nhánh mới liên tục nối nhau được xây dựng rộng khắp ở một số quận như: quận 3, quận Phú Nhuận, quận 7, quận Bình Thạnh,
  31. 31. 10 quận Gò Vấp. Vượt ra khỏi khu vực thành phố Hồ Chí Minh, chi nhánh mới tại Hà Nội cũng được hình thành. Các hoạt động xúc tiến mở rộng đối tác cũng được quan tâm và cùng với sự nổ lực của trường, đã đạt được nhiều thành quả tốt đẹp như sự hợp tác với tập đoàn Samsung Việt Nam, công ty TNHH Lotte Việt Nam, công ty TNHH Hyosung Việt Nam, công ty cổ phần Hyundai, lãnh sự quán Hàn Quốc, … và với nhiều công ty khác đa dạng về lĩnh vực khác nhau như may mặc, ngân hàng, bảo hiểm xã hội. Cùng với việc mở rộng phạm vi hoạt động, trường không dừng lại chỉ ở Việt Nam mà ngày càng mở rộng mối quan hệ với các trường đại học Hàn Quốc vừa hỗ trợ các học viên tại trường muốn đi du học và vừa giúp các bạn sinh viên, những ai quan tâm đến du học trong khâu chuẩn bị hồ sơ và tìm trường phù hợp. Về các lớp học, trường cũng đa dạng hóa như mở các lớp biên phiên dịch tiếng Hàn dành cho những bạn mong muốn trở thành phiên dịch hay hỗ trợ trong công việc cả bốn kỹ năng nghe nói đọc viết, lớp tiếng Hàn phổ thông, lớp cô dâu, lớp luyện thi Topik, lớp tiếng Hàn thiếu nhi, chương trình đào tạo giao tiếp tiếng Hàn online, còn mở các lớp tiếng Hàn dành cho những ai muốn xuất khẩu lao động sang Hàn Quốc. Đặc biệt là các lớp tiếng Hàn 1:1 với 1 giáo viên và 1 học viên, lớp này rất phù hợp cho những ai đi làm hay không có thời gian đến lớp như thời gian quy định. Đến nay kể từ ngày thành lập trường, đã 14 năm trôi qua và có 10 chi nhánh và khoảng 2000 học viên. Số lượng giảng viên 80 người trong đó có 10 giáo viên Hàn Quốc. Tất cả thành quả của ngày hôm này đều thể hiện sự nổ lực và niềm đam mê của hiệu trưởng thầy Lê Huy Khoa cũng như toàn thể nhân viên của trường trong suốt 14 năm. Cho thấy con đường của trường đang đi đúng hướng và cùng với sự giao lưu văn hóa và ảnh hưởng của nền công nghiệp giải trí Hàn Quốc ngày càng phát triển trong giới trẻ Việt Nam thì có thể thấy rằng trong những năm sắp tới, tiếng Hàn vẫn là một ngôn ngữ có triển vọng và thị trường lao động biết tiếng Hàn vẫn còn nhu cầu cao. 2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của đơn vị
  32. 32. 11 Trường Hàn ngữ Việt Hàn Kanata đưa ra phương châm “Ngoại ngữ là phải sử dụng được”, là nơi cung cấp kiến thức và trang bị cho học viên nền tảng tiếng Hàn và các kỹ năng như giáo tiếp, biên dịch, phiên dịch,... để học viên có thể sử dụng tiếng Hàn một cách hiệu quả nhất có thể trong xã giao, tìm hiểu hay cả trong công việc có liên quan đến đất nước và con người Hàn Quốc. Do đó, trường Kanata luôn đặt chất lượng và hiệu quả làm trọng tâm, thể hiện việc trường luôn tìm kiếm giáo viên giỏi, quản lý hiệu quả và chu đáo, trang bị cơ sở vật chất phục vụ cho việc dạy và học sao cho thoải mái nhất và trực quan nhất. Bên cạnh đó, trường đã, đang và sẽ vẫn tiếp tục tăng cường hợp tác với các trường đại học Hàn Quốc, việc hợp tác này sẽ giúp các bạn học viên dễ dàng hơn trong khâu chuẩn bị hồ sơ, tìm trường và an tâm hơn khi có trường đảm bảo thông qua quá trình theo dõi suốt 1 năm. Trường còn tổ chức các buổi giao lưu với giảng viên Hàn Quốc nhằm giải đáp các thắc mắc trực tiếp về vấn đề này. Ngoài các lớp tiếng Hàn thông thường, trường có tổ chức các buổi học văn hóa, ẩm thực Hàn Quốc, việc này cung cấp cho học viên thêm nhiều kiến thức để dễ dàng thích ứng khi đặt chân sang Hàn. Trường sử dụng chủ yếu hai giáo trình của trường đại học Seoul và đại học Yonsei và các loại sách như từ điển chuyên ngành, báo, tạp chí tiếng Hàn,...để tham khảo và học tập. Với mục đích đào tạo cho học viên cả 4 kỹ năng nghe-nói-đọc-viết nên trường đã phân chia sách theo từng kỹ năng nhằm tập trung hiệu quả, trường có trang bị loa và đĩa nghe để giúp học viên rèn luyện kỹ năng nghe ngay trên lớp. Ngoài ra, trong giờ học trường có lồng ghép các trò chơi Hàn Quốc, hoạt động nhóm để không chỉ rèn luyện kỹ năng mềm mà còn tăng thêm kiến thức về mặt xã hội.
  33. 33. 12 2.1.3 Cơ cấu tổ chức a) Sơ đồ tổ chức Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức văn phòng Trường Hàn Ngữ Việt Hàn Kanata - Tổng giám đốc – Hiệu trưởng: Lê Huy Khoa - Hiệu phó: Trần Thị Mỹ Vân - Kế toán: Lại Thị Kim Thoa - Tổ trưởng tư vấn: Nguyễn Thị Vân - Nhân viên tư vấn và Du học Hàn Quốc b) Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban  Hiệu trưởng: Là người đứng đầu điều hành toàn bộ trường, đưa ra các kế hoạch, chiên lược phát triển.  Hiệu phó: Hỗ trợ, trực tiếp thực hiện việc triễn khai kế hoạch, chiến lược, kiểm tra và quản lý nhằm đảm bảo yêu cầu chất lượng như đề ra.  Công việc cụ thể của nhân viên kế toán là thực hiện báo cáo thuế, báo cáo tài chính theo quy định của nhà nước, chấm công tính lương giáo viên, nhân viên,...  Tổ trưởng tư vấn: Giúp giám đốc và quản lý phụ trách trực tiếp các hoạt động liên quan đến học viên, chiêu sinh học viên mới, tiếp nhận ý kiến kiến nghị của học viên và báo lên cấp trên để kịp thời xử lý. TỔNG GIÁM ĐỐC – HIỆU TRƯỞNG HIỆU PHÓ KẾ TOÁN TỔ TRƯỞNG TƯ VẤN NHÂN VIÊN TƯ VẤN VÀ DU HỌC HÀN QUỐC GIẢNG VIÊN
  34. 34. 13  Giáo viên: Giúp trường đào tạo ra những học viên ưu tú, truyền đạt kiến thức cho học viên nắm trọn vẹn, tạo cho học viên sự yêu thích khi học tiếng Hàn. Công việc cụ thể của giáo viên ngoài việc lên lớp giảng dạy là tiếp thu phản ánh của học viên và báo cáo về văn phòng trường, giữ mối quan hệ tốt giữa các giáo viên với nhau để hỗ trợ giảng dạy, tổ chức sân chơi bổ ích cho học viên,...  Nhân viên tư vấn và du hoc Hàn Quốc: Giúp quản lý phụ trách các hoạt động liên quan đến học viên, chiêu sinh học viên mới, lên lịch dạy cho giáo viên, tiếp thu ý kiến nghị của học viên và báo lên quản lý để kịp thời xử lý. Công việc cụ thể là trực điện thoại hàng ngày-tư vấn cho học viên, thu tiền, lưu hóa đơn, lên lịch khai giảng, sắp xếp lớp, xếp phòng học, lập danh sách lớp, ... 2.1.4 Sơ lược về tình hình hoạt động sản xuất, kinh doanh của đơn vị trong thời gian qua a) Phạm vi hoạt động Cùng sự phát triển vững chắc với mong muốn tăng thêm cơ sở để có thể dễ dàng tiếp cận đáp ứng nhu cầu nhiều hơn của những ai yêu thích tiếng Hàn, mới đây trường đã xây dựng cơ sở mới tại Qung Trung, Gò Vấp khai trường ngày 10/6. Đưa phạm vi hoạt động mở rộng, gia tăng lên thành 10 cơ sở. Hiện tại cơ sở Nam Kỳ Khởi Nghĩa là cơ sở chính của trường vừa mới được xây trong năm nay nên cơ sở vật chất rất được đầu tư, phòng học thoáng mát. Nếu tính riêng tại thành phố Hồ Chí Minh, có lẽ trường là trung tâm có phạm vi hoạt động lớn nhất. - Cơ sở 1: 260A Điện Biên Phủ, phường 7, quận 3, thành phố Hồ Chí Minh. - Cơ Sở 2: 72 Trương Công Định, phường 14, quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh - Cơ sở 3: 220/102 Lê Văn Sỹ, phường 14, quận 3, thành phố Hồ Chí Minh. - Cơ sở 4: 5 Hoàng Minh Giám, phường 9, quận Phú Nhuận, thành phố Hồ Chí Minh. - Cơ sở 5: 15 Trần Văn Trà, phường Tân Phú, quận 7, thành phố Hồ Chí Minh. - Cơ sở 6: 384/19 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, phường 8, quận 3, thành phố Hồ Chí Minh.
  35. 35. 14 - Cơ sở 7: 144 Đinh Tiên Hoàng, phường 1, quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh. - Cơ sở 8: 856/5 Quang Trung, phường 8, quận Gò Vấp, thành phố Hồ Chí Minh. - Cơ sở 9: 322 Nguyễn Tri Phương, phường 4, quận 10, thành phố Hồ Chí Minh. - Cơ sở 10: Tầng 1, nhà N6A Nguyễn Thị Thập, Thanh Xuân, Hà Nội. b) Số lượng học viên Hiện tại 9 cơ sở hoạt động rộng khắp thành phố Hồ Chí Minh và 1 cơ sở tại Hà Nội với tổng số học viên khoảng 2000 học viên, tương đương với một khoa ngôn ngữ tại các trường đại học cho thấy trường không chỉ lớn mạnh về phạm vi hoạt động mà còn lớn mạnh về số lượng học viên và dưới đây là thông tin chi tiết về số lường học viên của từng cơ sở. - Cơ sở Điện Biên Phủ: 260 học viên. - Cơ sở Trương Công Định: 250 học viên. - Cơ sở Lê Văn Sỹ: 280 học viên. - Cơ sở Hoàng Minh Giám: 53 học viên. - Cơ sở Trần Văn Trà: 260 học viên. - Cơ sở Nam Kỳ Khởi Nghĩa: 198 học viên. - Cơ sở Đinh Tiên Hoàng: 72 học viên. - Cơ sở Quang Trung: 121 học viên. - Cơ sở Nguyễn Tri Phương: 260 học viên. - Cơ sở Nguyễn Thị Thập: 240 học viên. c) Những đối tác tiêu biểu Tập đoàn Samsung Việt Nam. Công ty Lotte Việt Nam. Công ty Hyosung Việt Nam. Công ty Junglim Architecture. Công ty cổ phần TECGROUP. Lãnh sự quán Hàn Quốc. Công ty cổ phần Himlam. Trường Đại học Myonggi. Trường Đại học ChungWoon. Công ty cổ phần Hyundai. 2.1.5 Định hướng phát triểntrong tương lai
  36. 36. 16 a) Nâng cao chất lượng toàn diện Với kết quả khảo sát ta thấy mức độ hài lòng với sự đánh giá về chất lượng dạy tiếng Hàn tại trường khá cao với thông qua con số 48% ta thấy rằng hướng đi và mục tiêu của trường đặt ra đã đạt được một thành công nhất định. Hiện tại chương trình học 1:1 giữa 1 giáo viên và một hay vài học viên đang nhận được sự quan tâm khá nhiều từ nhiều đối tượng khác nhau, trong số đó nhiều nhất là những học viên đã đi làm và muốn học thêm tiếng Hàn để hỗ trợ công việc chính của mình thì về mặt sắp xếp thời gian để đi học đúng như thời khóa biểu cố định của trường là một vấn đề khó khăn và ảnh hưởng nhiều đến công việc, nhưng vì hiện tại trường tập trung vào chương trình biên phiên dịch nên việc sắp xếp giáo viên cho chương trình này khá khó khăn. Vì nắm bắt được xu hướng mới và nhìn thấy sự thiếu hụt giáo viên nên hiện tại và trong thời gian sắp tới trường vẫn đang tuyển thêm giáo viên Việt lẫn Hàn, nhằm đáp ứng nhu cầu và tăng thêm các lớp học với người bản xứ để tạo thêm môi trường rèn luyện ngôn ngữ cả về kỹ năng nghe- nói và cách viết của người Hàn. Lớp tiếng Hàn online cũng nằm trong chương trình học của trường, nhưng cũng giống như trên có lẽ vì các lớp học này chưa được mở ra nhiều như các lớp biên phiên dịch, tiếng Hàn phổ thông nên khi có học viên muốn đăng ký học thì việc sắp xếp giáo viên và mở lớp chưa được trường thật sự quan tâm. Nên trong thời gian tới cùng với việc mở rộng cơ sở, trường cũng đang lên kế hoạch tập trung hơn so với trước về các lớp học này. Trường vẫn tiếp tục công việc kiểm tra chất lượng thường xuyên, trường đã, đang và sẽ vẫn tổ chức các cuộc họp mỗi tháng 1 lần dành cho giáo viên và mỗi cuối tuần dành cho các các bộ phận và nhân viên khác, kiểm tra nhằm luôn đảm bảo chất lượng và giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh nhất và tốt nhất. Với phương châm mong muốn trở thành sự lựa chọn đáng tin cậy trong việc học tiếng Hàn, trường cũng đã bắt đầu đầu tư hơn và cải thiện dần cơ sở vật chất, với một số cơ sở mới được xây dựng gần đây nhận được rất nhiều lời khen về cơ sở vật chất kể cả các dụng cụ hỗ trợ giảng dạy cho giáo viên như tivi, máy lạnh, mạng internet mà cả các tài liệu tham khảo như tạp chí tiếng Hàn. Bên cạnh đó một số cơ
  37. 37. 17 sở vẫn trong tình trạng củ đang bị xuống cấp, có một số phòng bị ẩm mốc ảnh hưởng rất lớn đến việc học và dạy. Vì lịch các lớp học luôn thường xuyên và cũng gặp khó khăn về mặt tài chính nếu như đồng thời cải thiện toàn bộ nên trong khoảng thời gian từ giờ trở đi trường sẽ cải thiện dần dần từng cơ sở. b) Đẩy mạnh hợp tác du học Như trong phần tình hình hoạt động và kinh doanh của cơ sở đã đưa ra cụ thể thông tin những đối tác đã và đang hợp tác với trường, bên cạnh những công ty Việt Nam và Hàn Quốc đang hoạt động tại Việt Nam thì còn có một số trường đại học của Hàn Quốc, du học đang là xu hướng của giới trẻ vì muốn được cọ sát hơn với môi trường ngôn ngữ thực tế, không những giúp ích cho việc rèn luyện ngôn ngữ mà còn giúp cho các bạn có cái nhìn rõ hơn về đất nước Hàn Quốc, về tính cách con người, về cách làm việc thông qua những trải nghiệm thực tế, ít nhất là trong vòng vài năm nữa du học Hàn Quốc vẫn là xu hướng của nhiều bạn trẻ. Cả hai đều nắm bắt xu hướng và đã cùng hợp tác với nhau. Dưới đây là một số trường đại học Hàn Quốc mà trường đang đẩy mạnh hợp tác. Trường Đại học Dong A: Tọa lạc tại trung tâm của thành phố cảng Busan nơi được mệnh danh là thành phố du lịch của Hàn Quốc với thế mạnh về các lĩnh vực Khoa học Xã hội và Nhân văn. Trường Đại học Soon Chun Hyang: Ngày 17/7/2019 sắp tới trường sẽ tổ chức buổi giao lưu với trường đại học Soo Chun Hyang với mục đích giới thiệu và trả lời các câu hỏi của các bạn sinh viên Việt Nam đang quan tâm đến du học Hàn Quốc như các điều kiện, thủ tục nhập học, chi phí, các chương trình học bỗng,... Trường Đại học Kyung Hee: Là trường đại học luôn nằm trong danh sách top đầu về chất lượng tại Hàn Quốc, và tại đây đã có khá nhiều super star của Hàn Quốc đã ghi danh theo học và tốt nghiệp như Changmin(DBSK), Jung Yong Hwa(CNBlue), Yoon Eun Hye, Han Ga In,... Trường Đại học Myong Ji: Là trường tư thục danh tiếng được thành lập năm 1948 với hệ thống giáo dục xuất sắc, cơ sở vật chất hiện đại, đạt tiêu chuẩn chất lượng và đã nhận rất nhiều chứng nhận từ các cơ quan nhà nước như đào tạo kinh doanh Hàn Quốc, đào tạo công nghệ Hàn Quốc,...
  38. 38. 18 Trường Đại học Korea: Là một trong những trường công lập lâu đời, rộng lớn và có chất lượng giáo dục tốt nhất tại Hàn Quốc, trường xếp thứ 1 Hàn Quốc và thứ 7 châu Á theo nghiên cứu bảng xếp hạng các trường kinh doanh. Theo bảng xếp hạng mới nhất trường hiện đang đứng thứ 4. 2.2 Thực trạng về đề tài nghiên cứu Trước khi đi sâu hơn vào phần thực trạng để làm rõ hơn kết quả của bảng khảo sát về những yếu tố đã làm nên chất lượng của trường và những chương trình ưu đãi nhằm thu hút học viên thì chúng ta hãy cùng xem kết quả đã được thống kế dưới đây. Bảng 2.1 Kết quả khảo sát về lý do học tiếng Hàn tại Kanata Số người Tỷ lệ % Chất lượng tốt 870 48,5% Học phí rẻ 292 16,3% Gần nhà/ nơi làm việc 278 15,5% Tiện ích khác 354 19,7% Bảng khảo sát được thực hiện bởi 1794 học viên đang học tại trường trừ cơ sở tại Hà Nội với nhiều đối tượng từ các bạn sinh viên đang theo học tại các trường đại học muốn học thêm cho đến những anh chị đã đi làm và học thêm tiếng Hàn để hỗ trợ trong công việc, bảng khảo sát được thực hiện đồng thời trong đơn đăng ký nhập học của trường trong năm 2019 với đầy đủ thông tin liên lạc cơ bản, và trong đó có phần “Bạn chọn Kanata vì” với những phận lựa chọn là chất lượng tốt, học phí rẻ, gần nhà, tiện ích khác. Theo như kết quả của bảng khảo sát thì câu trả lời chọn học tại đây vì “chất lượng tốt” chiếm gần 50% trong tổng số, đứng kế tiếp là vì “học phí rẻ” chiếm 16,3%. Và kết quả này là nội dung chính mà đề tài đang đi, trong bài báo cáo này chỉ đi phân tích kết quả số liệu và những yếu tố về chất lượng, học phí. Trên chỉ là con số tổng thể để chúng ta có thể nhìn thấy tổng quát, bây giờ chúng ta sẽ đi phân tích và làm rõ nội dung chính, và để có cái nhìn rõ hơn khi xét
  39. 39. 19 riêng về mặt chất lượng và học phí thì dưới đây là biểu đồ riêng đã được tính ra tỷ lệ phần trăm. Biểu đồ 2.1 Tỷ lệ phần trăm từng lý do chọn học tiếng Hàn tại Kanata 2.2.1 Về chất lượng Theo như bài viết của báo Nhân Dân điện tử về “chất lượng giáo dục theo cách nhìn của các nhà khoa học” có đưa ra một số ý kiến của các nhà giáo dục. Trong đó theo như tiến sĩ Nguyễn Anh Dũng (Viện Chiến lược và chương trình giáo dục) để nâng cao chất lượng giáo dục “thì cần phải đổi mới chương trình giáo dục, đồng thời ưu tiên giải quyết đồng bộ các khâu đào tạo bồi dưỡng sử dụng đãi ngộ và kiếm tra đánh giá đội ngũ giáo viên. Thứ hai là phải đẩy mạnh quản lý giáo dục, trong đó phải đẩy mạnh phân cấp quản lý, xây dựng và thực hiện chuẩn giáo dục, tăng cường thanh tra chuyên môn và đầu tư nguồn lực cơ sở vật chất”. Ngoài ra còn có một số ý kiến cho rằng muốn nâng cao chất lượng giáo dục thì cần phải tăng cường đầu tư cho giáo dục, kết hợp với nâng cao chất lượng cơ sở vật chất phục vụ công tác giảng dạy và học tập để phát huy khả năng thích ứng của người học với môi trường. Cũng có ý kiến cho rằng hoạt động giáo dục cần phải gắn chặt với thị trường lao động của xã hội để giáo dục, đào tạo nên những con người dễ dàng nắm bắt và thích ứng với công việc sau khi đã được giáo dục, đào tạo. Thông qua những ý kiến trên về chất lượng giáo dục cùng với quan điểm của bản thân, trong phần này sẽ chia ra những phần gồm chương trình học đa dạng đánh 48% 16% 16% 20% Chất lượng tốt Học phí rẻ Gần nhà/nơi làm việc Tiện ích khác
  40. 40. 20 trúng vào từng nhu cầu thiết thực, những yêu cầu và tiêu chuẩn riêng của trường dành cho nhân viên, học viên và chất lượng về cơ vật chất. a) Nhiều chương trình đa dạng đánh trúng vào từng nhu cầu Là một trường Hàn ngữ được thành lập lâu đời vẫn hoạt động sôi nổi cho đến hiện này trải qua một khoảng thời gian dường như đi song song với mối quan hệ của hai nước Hàn-Việt, trường đã nắm bắt được từng nhu cầu khác nhau thay đổi qua từng thời kỳ, và cũng hiểu rõ mục đích của nhiều đối tượng khác nhau, từ đó trường đã cho ra nhiều khóa học đa dạng cả về nội dung, thời lượng học nhằm đáp ứng đủ và chính xác mục đích của học viên trong khoảng thời gian tốt nhất.  Hệ đào tạo biên phiên dịch tiếng Hàn Quốc chính quy  Kỹ năng đạt được: Đạt chứng chỉ Topik tối thiểu cấp 3-4 trở lên. Trở thành biên phiên dịch tiếng Hàn, giáo viên tiếng Hàn Quốc, hướng dẫn viên, du học. Thành thạo nghe-nói-đọc-viết tiếng Hàn, đủ năng lực biên phiên dịch, dịch phim, tài liệu, làm phiên dịch tại các nhà máy. Kỹ năng đánh máy vi tính, soạn văn bản tiếng Hàn, kỹ năng làm việc tại các doanh nghiệp Hàn Quốc.  Đối tượng: Người chưa biết gì về tiếng Hàn, công viên chức, học sinh, sinh viên muốn làm phiên dịch, hướng dẫn viên du lịch, biên phiên dịch tiếng Hàn.  Đặc điểm của chương trình: Phù hợp cho các bạn học viên học tập trong thời gian ngắn nhất để đi làm. Là chương trình đào tạo ngắn nhất và hiệu quả nhất hiện nay ở Việt Nam. Tập trung vào kỹ năng thực hành dịch, giảm bớt lý thuyết. Đảm bảo việc làm gồm công tác giảng dạy hoặc xin việc 100% tại công ty Hàn Quốc.  Khóa đào tạo tiếng Hàn phổ thông  Kỹ năng đạt được: Đạt chứng chỉ Topik tối thiểu cấp 3-4 trở lên.
  41. 41. 21 Trở thành biên phiên dịch tiếng Hàn, giáo viên tiếng Hàn, hướng dẫn viên, du học. Thành thạo nghe-nói-đọc-viết tiếng Hàn, đủ năng lực biên phiên dịch, dịch phim, tài liệu.  Đối tượng: Người chưa biết gì về tiếng Hàn, công viên chức, học sinh, sinh viên muốn làm phiên dịch, hướng dẫn viên du lịch, biên phiên dịch tiếng, sinh viên đang theo học khoa tiếng Hàn tại các trường đại học. Bất cứ ai có nhu cầu học tiếng Hàn để giao tiếp, du học, kết hôn, thi lấy chứng chỉ Topik.  Đặc điểm của chương trình: Đảm bảo năng lực thi Topik, chứng chỉ ngoại ngữ 2, du học Hàn Quốc. Là chương trình đạo tạo ngắn nhất và hiệu quả nhất hiện nay ở Việt Nam. Tập trung vào kỹ năng thực hành dịch, giảm bớt lý thuyết.  Phương pháp học từ vựng tiếng Hàn qua từ Hán Việt  Kỹ năng đạt được: Không cần phải tra từ điển vẫn có thể biết nghĩa của từ mới hoàn toàn. Nhớ từ vựng rất lâu, sử dụng tự nhiên, chủ động, có thể soạn từ điển tiếng Hàn những từ gốc Hán. Tự phát triển vốn từ vựng qua từ Hán Việt. Tăng tối thiểu 50% vốn từ vựng hiện nay, ôn tập hoàn chỉnh từ vựng hiện tại. Hình thành thói quen sử dụng tiếng Hàn tự nhiên và rõ ràng. Hiểu và nắm bắt từ tiếng Hàn chính xác nhất khi sử dụng, rút gắn thời gian học tiếng Hàn xuống đến 50%. Tạo nền tảng cơ bản trong việc học tiếng Hàn, bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi học tiếng Hàn trong tương lai.  Đối tượng: Bất cứ ai có nhu cầu học tiếng Hàn để giao tiếp, du học…  Đặc điểm chương trình: Biết chính xác nghĩa của từ tiếng Hàn, phân biệt từ.
  42. 42. 22 Phương pháp học dễ hiểu, nhanh và thuận tiện, ai cũng có thể học, không học chữ Hán. Học toàn bộ từ có gốc từ Hán Việt trong tiếng Hàn.  Khóa đào tạo chương trình tiếng Hàn cho phụ nữ di trú kết hôn  Kỹ năng đạt được: Đạt điểm cấp visa nhập cảnh, thành thạo nghe-nói-đọc-viết tiếng Hàn, đủ năng lực tham gia kỳ thi tiếng Hàn, làm nền tảng cuộc sống ở Hàn Quốc trong tương lai.  Đối tượng: Bất cứ ai có nhu cầu học tiếng Hàn để kết hôn.  Đặc điểm của chương trình: Đảm bảo năng lực thi đạt visa nhập cảnh, giao tiếp tiếng Hàn cơ bản. Hiểu thêm về văn hóa, lối sống, sinh hoạt của người Hàn.  Tiếng Hàn luyện thi Topik  Kỹ năng đạt được: Đạt chứng chỉ Topik từ cấp 1-6 theo trình độ yêu cầu. Trở thành biên phiên dịch, giáo viên tiếng Hàn, du học, đủ năng lực tham gia các kỳ thi tiếng Hàn.  Đối tượng: Công viên chức, học sinh, sinh viên muốn làm phiên dịch, hướng dẫn viên du lịch, biên phiên dịch tiếng Hàn Quốc. Bất cứ ai có nhu cầu học tiếng Hàn để du học, kết hôn, thi lấy chứng chỉ Topik.  Đặc điểm của chương trình: Đảm bảo năng lực thi Topik, chứng chỉ ngoại ngữ 2, du học Hàn Quốc. Tập trung vào kỹ năng giải đề thi tiếng Hàn.  Khóa đào tạo xuất khẩu lao động EPS-Topik  Kỹ năng đạt được: Đạt được điểm cao trong kỳ thi tiếng Hàn dành cho xuất khẩu lao động.
  43. 43. 23 Thành thạo nghe-nói-đọc-viết tiếng Hàn, đủ năng lực tham gia các kỳ thi tiếng Hàn.  Đối tượng: Sinh viên, người lao động hoặc bất cứ ai có nhu cầu học tiếng Hàn để đi xuất khẩu lao động.  Đặc điểm của chương trình: Đảm bảo năng lực thi EPS-Topik đạt kết quả cao. Tập trung vào kỹ năng giải đề thi tiếng Hàn.  Khóa đào tạo tiếng Hàn thiếu nhi  Kỹ năng đạt được: Có khả năng nghe nói tiếng Hàn.  Đối tượng: Học sinh, thiếu nhi có nhu cầu học tiếng Hàn giao tiếp.  Đặc điểm của chương trình: Học thuộc bài trên lớp và tạo khả năng giao tiếp ngay tức thì là ưu điểm lớn nhất của chương trình này. Phương pháp học nhẹ nhàng, thoải mái nhưng hiệu quả.  Khóa đào tạo tiếng Việt cho người Hàn Quốc  Kỹ năng đạt được: Có khả năng nghe-nói-đọc-viết tiếng Việt.  Đối tượng: Sinh viên đang theo học khoa tiếng Việt tại các trường đại học. Bất cứ ai có nhu cầu học tiếng Việt, thi lấy chứng chỉ tiếng Việt.  Đặc điểm của chương trình: Rèn luyện khả năng giao tiếp, đối thoại ngôn ngữ Hàn-Việt, hình thành thói quen sử dụng tiếng Việt thường xuyên và hiệu quả trong tương lai. Đảm bảo môi trường học tập tiện nghi, thoải mái, giao lưu chia sẻ về văn hóa, tiếng nói, con người cùng các học viên Việt Nam.  Chương trình đào tạo biên phiên dịch nâng cao  Kỹ năng đạt được: Hoàn thiện kỹ năng biên phiên dịch.
  44. 44. 24 Bổ sung kỹ năng làm việc tại công ty Hàn Quốc.  Đối tượng: Đang làm công tác biên phiên dịch tại công ty Hàn Quốc. Có trình độ tiếng Hàn cấp 3 trở lên hoặc tương đương.  Đặc điểm của chương trình: Hoàn thiện khả năng dịch nói tiếng Hàn Quốc (phát âm, từ vựng, cấu trúc ngữ pháp + kỹ năng mềm khác). Hoàn thiện khả năng dịch viết văn bản tiếng Hàn (Hàn Việt, Việt Hàn). Bổ sung thêm vốn từ vựng hiện có, từ vựng chuyên môn. Hoàn thiện kỹ năng làm việc tại công ty Hàn Quốc.  Chương trình đào tạo luyện dịch phim Hàn Quốc  Kỹ năng đạt được: Tất cả học viên đều có đủ trình độ để dịch (tối thiểu Topik 3 trở lên, sinh viên tốt nghiệp đại học).  Đối tượng: Đang làm công tác biên phiên dịch tại công ty Hàn Quốc. Có trình độ tiếng Hàn cấp 3 trở lên hoặc tương đương.  Đặc điểm của chương trình: Đủ năng lực dịch phim tiếng Hàn, ôn tập lại cấu trúc ngữ pháp và câu văn tiếng hàn. Có khả năng phiên dịch các tài liệu thông thường, trao đổi thêm khả năng giao tiếp tiếng Hàn Quốc. Nắm bắt được văn hóa, phong tục tập quán, lịch sử,… của người Hàn Quốc. b) Giáo trình Cũng như hầu hết các trung tâm Hàn ngữ và các trường đại học, Kanata cũng dạy cả 4 kỹ năng nghe-nói-đọc-viết và hầu như chỉ hoàn toàn tập trung vào tiếng Hàn. Và có sự phân bố giáo viên giữa các kỹ năng khác nhau nhằm tạo môi trường học tập và rèn luyện đầy đủ. Đối với các kỹ năng mang tính lý thuyết và cần nắm rõ nội dung trường sắp xếp cho giáo viên người Việt dạy như: ngữ pháp, đọc hiểu, viết. Đối với kỹ năng nghe được giảng dạy bởi giáo viên bản xứ.
  45. 45. 25 Với tư cách là một sinh viên đã học tiếng Hàn tại một trường đại học và cũng đã từng học tiếng Hàn tại trung tâm ngoại ngữ mà cụ thể là tại trường Hàn ngữ Việt Hàn Kanata, bản thân thật sự thấy rằng ngoài kỹ năng nghe được học với giáo viên Hàn thì với kỹ năng viết cũng nên lồng ghép giáo viên Hàn vào chung số tiết của giáo viên Việt, nếu như vậy các học viên sẽ học được cách sử dụng từ ngữ phù hợp trong từng trường hợp, học được cách viết và sử dụng câu văn một cách tự nhiên nhất. Trường sử dụng 2 bộ giáo trình Seoul và Yonsei song song với nhau. Giáo trình Seoul được hầu hết các trung tâm Hàn ngữ sử dụng trong giảng dạy bởi vì sự phân chia nội dung đầy đủ, thứ tự các nội dung có liên kết với nhau theo cấp độ tăng dần. Nhưng đối với nội dung của phần đọc hiểu, trường đã thấy rằng giáo trình Yonsei thật sự rất đa dạng về nội dung, đặc biệt là về mặt xã hội và văn hóa, nhiều từ vựng mới và cả cách sử dụng nhiều ngữ pháp khác nhau. Bằng việc nhận ra những điểm mạnh của từng giáo trình trường đã chọn lọc, phân chia từng giáo trình vào những kỹ năng khác nhau nhằm phát huy hiệu quả nhất. Đối với kỹ năng nghe ngoài việc học với người Hàn, học viên có thể mua thêm đĩa CD của trường để hỗ trợ cho kỹ năng này. So với các trường đại học, tại đây có nhiều chương trình học hơn tùy thuộc vào từng nhóm đối tượng, và cũng nhận dạy hợp đồng cho một công ty nào đó, nhưng dù chương trình nào hầu như đều dùng một hệ thống giáo trình của cường đã biên soạn. c) Đội ngũ giáo viên tại trường So với môi trường đại học thì tiêu chuẩn để trở thành giáo viên tại các trung tâm có lẽ sẽ nhẹ nhành hơn rất nhiều, nhưng không phải tiêu chuẩn thoải mái hơn mà trường lại không chú trọng vào chất lượng đội ngũ giáo viên vì với sức cạnh tranh của việc dạy tiếng Hàn ngày càng cao khi dần dần nhiều trường đại học cũng đã bắt đầu mở ngành, nhiều trung tâm kể cả những trung tâm xây dựng một thương hiệu riêng hay chỉ là của cá nhân thì muốn phát triển vững chắc vấn đề chất lượng luôn đặt lên hàng đầu.
  46. 46. 26 Với một số trung tâm Hàn ngữ khác có cả giảng viên từ các trường đại học tham gia giảng dạy, nhưng nhằm tạo ra một đội ngũ giáo viên riêng cho mình, trường đã có ngững quy định tiêu chuẩn riêng nhưng vẫn đảm bảo chất lượng: Tất cả các giáo viên giảng dạy tại trường đều phải đạt từ Topik 4 trở lên trong khung đánh giá năng lực tiếng Hàn dành cho người nước ngoài của chính phủ Hàn Quốc. Trước khi được dạy chính thức phải làm công việc của trợ giảng trong vòng 2 tháng và đạt được những tiêu chuẩn của người đánh giá để quen dần với công việc cũng như môi trường làm việc. Mỗi tháng phải tìm và dịch một bài báo, thông tin, tài liệu nào đó để làm tăng vốn kiến thức xã hội, cập nhật thông tin mới nhằm nâng cao chất lượng đội ngủ giáo viên. Tự soạn giáo án, tuân thủ đúng tiến độ giảng dạy, dạy đủ số tiết, dạy đầy đủ tiết đánh máy, văn hóa Hàn Quốc. Đảm bảo 80% học viên hiểu bài và đạt được yêu cầu đề ra. Nếu giáo viên bỏ giữa chừng không thanh toán chi phí bằng bất cứ lý do gì, giáo viên đi muộn trừ 50.000đ/buổi. Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo và các buổi họp của trường, nếu không tham gia sẽ không bố trí giảng dạy. Nếu học viên than phiền về thái độ giảng dạy của giáo viên, xét thấy cần thiết trường sẽ bố trí giáo viên khác dạy thay ngay lập tức. d) Yêu cầu đối với đội ngũ tư vấn và chăm sóc học viên Trường Hàn ngữ Việt Hàn Kanata cũng có chương trình chăm sóc học viên như các trung tâm Hàn ngữ khác đó là tư vấn khóa học, lớp học và thời gian học phù hợp, thông báo và nhắc nhở học viên ngày khai giảng, kiểm tra sổ đầu bài nắm bắt tình hình tham gia lớp học của học viên và liên lạc hỏi thăm động viên, thông báo kết quả thi cho học viên... Và đó là công việc chính của nhân viên tư vấn tại trường. Có thể đối với suy nghĩ của nhiều người rằng chất lượng của việc giảng dạy cụ thể ở đây là dạy tiếng Hàn chỉ nằm ở chất lượng đội ngũ giáo viên, chương trình học và nội dung phù hợp, nhưng người tiếp cận và tư vấn cho học viên có thể chọn
  47. 47. 27 lớp học phù hợp với nhu cầu và thời gian cũng rất quan trọng, và đó chính là công việc của nhân viên tư vấn và hỗ trợ học viên. Với quan điểm của trường: Nhân viên tư vấn chính là bộ mặt của trường học, là ấn tượng đầu tiên của trường học, là đại diện tổng thể của trường đưa về nguồn thu, quảng bá sản phẩm nên trường cũng đã đặt ra những quy định chung dành cho nhân viên tư vấn nhằm đảm bảo chất lượng toàn diện của trường, và dưới đây là những yêu cầu cụ thể nếu bạn muốn trở thành nhân viên tư vấn tại trường.  Những yêu cầu chung Có kiến thức tốt về lĩnh vực tiền lương, bảo hiểm xã hội và y tế, khai báo thuế hàng tháng, lên bảng lương hàng tháng, làm báo cáo thu chi hàng tháng và năm. Có kỹ năng sử dụng tốt các phần mềm văn phòng như MS. Excel, Ms.Word... Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. Khả năng làm việc độc lập, năng động, sáng tạo, nhiệt tình trong công tác. Hòa đồng, biết lắng nghe ý kiến của người khác, ham học hỏi và tự hoàn thiện bản thân. Cẩn thận, chính xác trong công việc. Thái độ và trả lời nhã nhặn, không tranh cãi với học viên, cấm trả lời học viên cụt lủn. Tư vấn một cách rõ ràng, đầy đủ những nội quy và thông tin để học viên nắm 1 cách chính xác. Với học viên hỏi qua điện thoại nhất thiết phải hỏi và ghi chép họ tên, số điện thoại, báo cho họ biết địa chỉ trang web trường để tham khảo, sau khi hỏi thời gian và cấp độ học ghi vào sổ.  Công việc cụ thể của nhân viên tư vấn Trực điện thoại hàng ngày, tư vấn cho học viên. Thu tiền học viên, tiền sách, lưu hóa đơn học viên bảo lưu học phí.
  48. 48. 28 Lên lịch khai giảng lớp, tiến hành xếp lớp, xếp phòng học, lập danh sách lớp gồm số điện thoại, số hóa đơn thu tiền, tên lớp, ngày bắt đầu và kết thúc, thời gian học, giáo viên phụ trách, ngày học. Lên danh sách học bổng, dán thông báo bên ngoài cho học viên biết. Trước khi khai giảng phải sắp xếp chắc chắn và gọi điện thông báo cho học viên trước ngày khai giảng. Chấm công giáo viên hàng ngày, hỗ trợ giáo viên. Đặt mua sách, băng và văn phòng phẩm. Làm báo cáo thu chi hàng ngày, tuần, tháng theo mẫu cho hiệu trưởng. Nhắc nhỡ giáo viên chấm bài thi sớm và đưa bảng điểm. e) Nội quy dành cho học viên trường Kanata Ngoài các trường đại học ra thì có lẽ trường Hàn ngữ Việt Hàn Kanata là nơi giảng dạy tiên Hàn duy nhất có tên gọi là trường mà không phải trung tâm Hàn ngữ. Không chỉ có nhiều chi nhánh hoạt động rộng khắp tại thành phố Hồ Chí Minh mà trường còn đặt ra những nội quy riêng dành cho học viên nhằm đảm bảo chất lượng đầu ra cho học viên, và còn để củng cố thêm thương hiệu của trường: Học viên có quyền đề bạt, khiếu nại, góp ý trực tiếp bất cứ vấn đề gì với hiệu trưởng nhà trường về chất lượng giảng dạy, về phong cách phục vụ, giáo trình vv... qua mail: lecatanchau@yahoo.com Đề nghị học viên đọc kỹ nội quy của trường trước khi vào học. Tất cả học viên được yêu cầu tắt máy điện thoại hoặc chuyển sang chế độ rung trước khi bắt đầu vào lớp học, không ra khỏi lớp học trong giờ học. Không được đem thức ăn, nước uống vào trong lớp. Đến lớp học đúng thời gian quy định của trường, nếu đến muộn sẽ không được tham dự vào giờ học đó. Học viên phải đảm bảo tham dự đủ 90% số tiết học thì mới được thi tốt nghiệp và cấp giấy chứng nhận tốt nghiệp. Học viên được bổ sung các chương trình: Văn hóa Hàn Quốc, hát tiếng Hàn, các trò chơi, học từ vựng qua âm Hán Hàn, luyện dịch văn bản..., được tham gia
  49. 49. 29 trung tâm hỗ trợ học tập vào sáng thứ 7 hàng tuần tại cơ sở Lê Văn Sỹ để được luyện khả năng đàm thoại và ngữ pháp miễn phí. Trường hỗ trợ xin việc làm miễn phí (bán thời gian và toàn phần) cho học viên đã và đang học tại trường. Trường cung cấp tài liệu học miễn phí tại trang web: www.kanata.com.vn hoặc www.kanata-koreanschool.com hoặc www.kanata.vn Các bạn học viên cũ, sinh viên, học sinh được hưởng chế độ giảm học phí cho khóa học tiếp theo (từ cấp 2 trở đi) và các chế độ ưu đãi khác về học phí và giáo trình. Tất cả các học viên của 5 chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh và những chi nhánh tại các địa phương của Kanata có quyền và nghĩa vụ thực hiện như học viên đang theo học tại trụ sở chính của Kanata. f) Cơ sở vật chất Với mục đích tạo ra nguồn nhân lực chất lượng và hiệu quả thì trong quá trình dạy học việc truyền tải kiến thức đến người học vô cùng quan trọng, không chỉ trên mặt lý thuyết mà chúng ta cần phải linh hoạt kết hợp với trực quan sinh động, thực hành sẽ giúp người học dễ dàng tiếp thu kiến thức, tạo sự hứng thú quan tâm đến nội dung học hơn, không những thế người học còn hình thành được kỹ năng ứng dụng lý thuyết vào trong thực tế. Bên cạnh đó, các thiết bị hỗ trợ cũng là yếu tố giữ vai trò quan trọng giúp cho việc học và dạy trở nên có hiệu quả hơn, cung cấp điều kiện vật chất để quá trình dạy diễn ra thuận lợi hơn nhằm đạt được mục đích đào tạo. Hiểu được điều đó, tại trường Kanata cũng đã trang bị cho các bạn học viên những dụng cụ hỗ trợ trong việc giảng dạy của giáo viên cũng như việc học của học viên như tivi, máy lạnh, quạt. Đối với các tiết học về văn hóa, con người và xã hội Hàn Quốc các bạn học viên sẽ được học trực quan thông qua tivi bằng những hình ảnh chân thực để các bạn có thể dễ dàng hình dung và hiểu rõ nhất, đối với phần thi thuyết trình thì các bạn học viên phải dùng power point chiếu lên tivi và thuyết trình, điều này không những rèn luyện cho các bạn kỹ năng thuyết trình và sử dụng các công cụ hỗ trợ mà

×