Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

Mobile shaking up the eCommerce Business: The Case of Skroutz.gr

1.047 visualizaciones

Publicado el

The mobile web landscape in Greece with facts/figures, future trends and user behaviors. An outlook from Skroutz.gr (Responsive Web Design, Mobile App and SkroutzEasy User Experience Platform).

Publicado en: Tecnología
  • Sé el primero en comentar

Mobile shaking up the eCommerce Business: The Case of Skroutz.gr

  1. 1. MOBILE Shaking up the eCommerce Business The case ofΓιώργος ΔημητρίουCommunications & Marketing Director Skroutz Α.Ε.@tsakali_gr
  2. 2. Ποιοί είμαστε Skroutz.gr Η πιο δημοφιλής μηχανή αναζήτησης & σύγκρισης τιμών στην Ελλάδα 2.000.000 5,7 εκ. 3,8 εκ. 850 e-shops 40 άτομα μοναδικοί χρήστες αναζητήσεις προϊόντα 1000 κατηγορίες Στο top 10 των κορυφαίων websites στην Ελλάδα
  3. 3. Γιατί Mobile;Συνδέσου. Συγχρονίσου. Μοιράσου • Ρόλος φορητών συσκευών στην καθημερινότητά μας • Κυριαρχία κοινωνικών δικτύων • Κινητό + Internet = Μια σχέση αγάπης! • Cloud - Διασυνδεδεμένη κοινωνία • Χιλιάδες applications διευκολύνουν τη ζωή • Σκεφτόμαστε, επιλέγουμε και αγοράζουμε πιο έξυπνα • Έκρηξη m-commerce - νέο πεδίο επιχειρηματικότητας
  4. 4. Που οδηγούμαστε ( Έρευνα Morgan Stanley - “Internet Trends”) 1.9 billion 2000 2015 Internet Users (Millions) 1600 Mobile 1200 Internet Users 800 400 VS 0 1.6 billion 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2015 Desktop 69% των καταναλωτών - αναγκαιότητα το mobile optimized site Internet Users 74% πιο ελκυστική τεχνολογία : mobile wallet $3,5 δις αξία λιανικών πωλήσεων Χριστούγεννα 2012
  5. 5. Τι συμβαίνει στην Ελλάδα • 69% διείσδυση Internet • 25% διείσδυση smartphones • 81% των χρηστών μπαίνει στο Internet κι από το κινητό • Οnline κίνηση: 5,1 εκ. χρήστες online και όχι μόνο από μία συσκευή • Αλλάζει ο τρόπος «κατανάλωσης» του Internet: αύξηση χρήσης laptops, smartphones, tablets Πηγές: IAB Mediascope Europe 2012, Focus WED ID 2012, ΕΛΣΤΑΤ
  6. 6. Ηλεκτρονικό εμπόριο στην Ελλάδα (1ο εξάμηνο 2012) Αγορές Online • Μ.Ο. 5 έως 8 online αγορές (2 το μήνα) 19% • Δαπάνη περίπου € 550 ανά χρήστη 13% • €2,1 εκ. η δαπάνη για online αγορές • Έλληνας καταναλωτής: εξοικείωση με ηλεκτρονικές συναλλαγές, Ελλάδα Ευρώπη νέα γενιά καρτών – τεχνολογιών (NFC), βελτίωση πρωτοκόλλων ασφάλειας στο Internet Πηγές: IAB Mediascope Europe 2012, Focus WED ID 2012, ΕΛΣΤΑΤ
  7. 7. Responsive Web DesignΣτρατηγική επιλογή για το m-commerce
  8. 8. Τι είναι το responsive web design; Πολλαπλές Συσκευές Ενιαίο Κοινός Ένα URL + + Περιεχόμενο Κώδικας • Σχεδιασμός & ανάπτυξη ιστοσελίδας • Βελτιστοποιημένη έκδοση στην περιήγηση από smartphone ή tablet • Προσαρμόζεται στην ανάλυση και το μέγεθος οθόνης • Λαμβάνει υπόψη δυνατότητες του δικτύου και επεξεργαστική ισχύ • Η ιστοσελίδα προσβάσιμη από οποιαδήποτε φορητή συσκευή
  9. 9. Πλεονεκτήματα € Εξοικονόμηση Λιγότερος χρόνος Βελτιστοποίηση Καλύτερη Ευρύτερη υποστήριξη πόρων σχεδίασης SEO απόδοση/ταχύτητα browsers • Θεαματικά αποτελέσματα σε front end και back end περιβάλλον • Ευελιξία για τις μελλοντικές εξελίξεις στον τομέα του mobile commerce
  10. 10. Στατιστικά SkroutzWeb vs Mobile Χρήστες Αύγουστος 2011 - 2012 2,4 εκ. mobile επισκέψεις • Ο χρήστης βρίσκει πιο γρήγορα αυτό που ψάχνει • Βελτίωση των ταχυτήτων των δικτύων, καλύτερες συσκευές και πιο γρήγορες εκδόσεις των νέων browsers • Πιο αποτελεσματική αναζήτηση ⇢ αύξηση ποιοτικών clicks προς τα e-shops • Mείωση στα περιττά κόστη για καταστηματάρχες
  11. 11. Mobile εφαρμογήΑπαραίτητο βήμα; • H native mobile εφαρμογή συνυπάρχει με την ιστοσελίδα • Seamless user experience: πρωτότυπη και διαδραστική εμπειρία για τους χρήστες • Αύξηση αναγνωρισιμότητας πέραν της κλασικής web σελίδας • Το mobile app που ανταποκρίνεται στις ανάγκες του χρήστη μετατρέπεται σε αναπόσπαστο κομμάτι της καθημερινότητάς του • ΔΙΠΛΑ στο χρήστη εκεί που ΒΡΙΣΚΕΤΑΙ με λειτουργίες που ΑΠΑΝΤΟΥΝ στις ανάγκες του
  12. 12. Skroutz Mobile App • Διαθέσιμο για iOS, Android, Windows mobile • Λιτή σχεδίαση, απλό interface, ταχύτητα, υψηλή λειτουργικότητα • Όλες οι βασικές λειτουργίες του www.skroutz.gr στο smartphone (Αναζήτηση, λίστα κατηγοριών & e-shops, φίλτρα) • Καινοτομία: σάρωση barcode προϊόντος με την κάμερα • Απαντάει στην ανάγκη της ενημέρωσης on-the-go
  13. 13. Εμπειρία σε φορητή συσκευή • H καλή εμπειρία της πλοήγησης συνήθως γίνεται disrupt όταν ο χρήστης πλοηγείται από φορητή συσκευή ⇢ Από ένα optimized website σε ένα e-shop με κλασικό web design όπου δε μπορεί να ολοκληρώσει την αγορά • 75% των χρηστών εγκαταλείπουν τη διαδικασία
  14. 14. Skroutz Easy Κόψε δρόμο online Πως λειτουργεί; Αποθηκεύεις μία φορά τα προσωπικά σου στοιχεία στο Skroutz κι είναι διαθέσιμα με ένα click στα e-shop που συμμετέχουν Πλεονεκτήματα: Όχι πολλαπλές εγγραφές & αναρίθμητα password Όχι επιβεβαίωση e-mail Αγορές από συσκευές χωρίς φυσικό πληκτρολόγιο Διασφάλιση προσωπικών δεδομένων
  15. 15. Η εποχή του m-commerceΣημεία που κερδίζουν • Kαλύτερη εμπειρία mobile shopping • Προσαρμόζεις τη στρατηγική & τα εργαλεία στο mobile περιβάλλον • Απλοποιείς τις διαδικασίες για τις online αγορές • Αξιοποιείς τη δυναμική και τα πλεονεκτήματα των φορητών συσκευών • Επενδύεις στις ανάγκες των χρηστών με ποιοτικές υπηρεσίες, προστιθέμενη αξία και πρωτότυπο περιεχόμενο (οι τακτικοί πελάτες φέρνουν κερδοφόρα έσοδα)
  16. 16. Το mobile ήρθε για να μείνει Το μέλλον του e-commerce είναι φορητό.

×