SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 36
qui trình hoạt động quan hệ công chúng?  giới thiệu chung
Hoạt động quan hệ công chúng ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Phân tích ,[object Object],[object Object]
Tư vấn ,[object Object]
Truyền thông ,[object Object]
Đánh giá ,[object Object]
R-A-C-E (Research-Action-Communications-Evaluation) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Nghiên cứu ,[object Object],[object Object]
Các phương pháp nghiên cứu ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Kế hoạch và Hành động ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Các loại Kế hoạch ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Truyền thông ,[object Object],[object Object]
Đánh giá ,[object Object],[object Object],[object Object]
qui trình hoạt động quan hệ công chúng?  nghiên cứu
Nội dung ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Nghiên cứu là gì ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Các loại nghiên cứu trong PR ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Các loại nghiên cứu trong PR ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Các phương pháp nghiên cứu trong PR ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Khảo sát - Điều tra  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Đánh giá Truyền thông  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Đánh giá tổng kết  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
qui trình hoạt động quan hệ công chúng?  xây dựng kế hoạch chiến lược
Xác định ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Mục đích thương mại ,[object Object]
Đối tượng mục tiêu ,[object Object]
Mục tiêu truyền thông ,[object Object]
Chiến lược truyền thông ,[object Object]
Chương trình truyền thông ,[object Object]
Thời gian biểu ,[object Object],[object Object]
Ngân sách ,[object Object]
Nguồn lực ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
bài tập thực hành
Nhóm 1 ,[object Object]
Nhóm 2 ,[object Object]
Nhóm 3 ,[object Object]

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Bai giang mon hanh vi khach hang khoa qtkd
Bai giang mon hanh vi khach hang khoa qtkdBai giang mon hanh vi khach hang khoa qtkd
Bai giang mon hanh vi khach hang khoa qtkd
Tan Pham
 
Chuong 8 chính sách xúc tiến. marketing căn bản
Chuong 8   chính sách xúc tiến. marketing căn bảnChuong 8   chính sách xúc tiến. marketing căn bản
Chuong 8 chính sách xúc tiến. marketing căn bản
Khanh Duy Kd
 
tiến trình STP và chiến lược 4P của Vinamilk
tiến trình STP và chiến lược 4P của Vinamilktiến trình STP và chiến lược 4P của Vinamilk
tiến trình STP và chiến lược 4P của Vinamilk
Nam Nguyễn
 
Chương 4 phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm
Chương 4 phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩmChương 4 phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm
Chương 4 phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm
Nguyễn Ngọc Phan Văn
 
Giáo trình marketing căn bản Ts Nguyễn Thượng Thái Chuong 1 nhung van de co ban
Giáo trình marketing căn bản Ts Nguyễn Thượng Thái Chuong 1 nhung van de co banGiáo trình marketing căn bản Ts Nguyễn Thượng Thái Chuong 1 nhung van de co ban
Giáo trình marketing căn bản Ts Nguyễn Thượng Thái Chuong 1 nhung van de co ban
Quách Đại Dương
 
Chuong 2 môi trường marketing. marketing căn bản
Chuong 2   môi trường marketing. marketing căn bảnChuong 2   môi trường marketing. marketing căn bản
Chuong 2 môi trường marketing. marketing căn bản
Khanh Duy Kd
 
Quản trị marketing - Chiến lược chiêu thị
Quản trị marketing - Chiến lược chiêu thịQuản trị marketing - Chiến lược chiêu thị
Quản trị marketing - Chiến lược chiêu thị
Tuong Huy
 
Quản trị marketing
Quản trị marketingQuản trị marketing
Quản trị marketing
nguyenhang2711
 

La actualidad más candente (20)

Quy trình hoạch định chiến lược pr
Quy trình hoạch định chiến lược prQuy trình hoạch định chiến lược pr
Quy trình hoạch định chiến lược pr
 
Chương 3: PR (PR nội bộ)
Chương 3: PR (PR nội bộ)Chương 3: PR (PR nội bộ)
Chương 3: PR (PR nội bộ)
 
Chương 6: PR (quản trị khủng hoảng)
Chương 6: PR (quản trị khủng hoảng)Chương 6: PR (quản trị khủng hoảng)
Chương 6: PR (quản trị khủng hoảng)
 
Bai giang mon hanh vi khach hang khoa qtkd
Bai giang mon hanh vi khach hang khoa qtkdBai giang mon hanh vi khach hang khoa qtkd
Bai giang mon hanh vi khach hang khoa qtkd
 
PR là gì? Quan hệ công chúng là gì?
PR là gì? Quan hệ công chúng là gì?PR là gì? Quan hệ công chúng là gì?
PR là gì? Quan hệ công chúng là gì?
 
Chuong 8 chính sách xúc tiến. marketing căn bản
Chuong 8   chính sách xúc tiến. marketing căn bảnChuong 8   chính sách xúc tiến. marketing căn bản
Chuong 8 chính sách xúc tiến. marketing căn bản
 
Chuong 1
Chuong 1 Chuong 1
Chuong 1
 
Nghiên cứu Marketing
Nghiên cứu MarketingNghiên cứu Marketing
Nghiên cứu Marketing
 
Truyền thông và lập kế hoạch truyền thông
Truyền thông và lập kế hoạch truyền thôngTruyền thông và lập kế hoạch truyền thông
Truyền thông và lập kế hoạch truyền thông
 
Đề xuất kế hoạch truyền thông ra mắt Bỉm Bibabibo
Đề xuất kế hoạch truyền thông ra mắt Bỉm BibabiboĐề xuất kế hoạch truyền thông ra mắt Bỉm Bibabibo
Đề xuất kế hoạch truyền thông ra mắt Bỉm Bibabibo
 
tiến trình STP và chiến lược 4P của Vinamilk
tiến trình STP và chiến lược 4P của Vinamilktiến trình STP và chiến lược 4P của Vinamilk
tiến trình STP và chiến lược 4P của Vinamilk
 
Chương 4 phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm
Chương 4 phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩmChương 4 phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm
Chương 4 phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm
 
Chương 4: PR (Quan hệ Báo chí)
Chương 4: PR (Quan hệ Báo chí)Chương 4: PR (Quan hệ Báo chí)
Chương 4: PR (Quan hệ Báo chí)
 
Giáo trình marketing căn bản Ts Nguyễn Thượng Thái Chuong 1 nhung van de co ban
Giáo trình marketing căn bản Ts Nguyễn Thượng Thái Chuong 1 nhung van de co banGiáo trình marketing căn bản Ts Nguyễn Thượng Thái Chuong 1 nhung van de co ban
Giáo trình marketing căn bản Ts Nguyễn Thượng Thái Chuong 1 nhung van de co ban
 
Chuong 2 môi trường marketing. marketing căn bản
Chuong 2   môi trường marketing. marketing căn bảnChuong 2   môi trường marketing. marketing căn bản
Chuong 2 môi trường marketing. marketing căn bản
 
Chuong 4 pr
Chuong 4 prChuong 4 pr
Chuong 4 pr
 
Quản trị marketing - Chiến lược chiêu thị
Quản trị marketing - Chiến lược chiêu thịQuản trị marketing - Chiến lược chiêu thị
Quản trị marketing - Chiến lược chiêu thị
 
Lập kế hoạch truyền thông trên Facebook - MediaZ
Lập kế hoạch truyền thông trên Facebook - MediaZLập kế hoạch truyền thông trên Facebook - MediaZ
Lập kế hoạch truyền thông trên Facebook - MediaZ
 
Quản trị marketing
Quản trị marketingQuản trị marketing
Quản trị marketing
 
Kỹ năng xử lý khủng hoảng - Crisis management
Kỹ năng xử lý khủng hoảng - Crisis managementKỹ năng xử lý khủng hoảng - Crisis management
Kỹ năng xử lý khủng hoảng - Crisis management
 

Destacado

Kế hoạch truyền thông cho STARBUCKS COFFEE™ trong giai đoạn đầu thâm nhập thị...
Kế hoạch truyền thông cho STARBUCKS COFFEE™ trong giai đoạn đầu thâm nhập thị...Kế hoạch truyền thông cho STARBUCKS COFFEE™ trong giai đoạn đầu thâm nhập thị...
Kế hoạch truyền thông cho STARBUCKS COFFEE™ trong giai đoạn đầu thâm nhập thị...
Dao Phuong Nam
 
Nhóm Hello - Bản kế hoạch PR cho sản phẩm Dasani
Nhóm Hello - Bản kế hoạch PR cho sản phẩm DasaniNhóm Hello - Bản kế hoạch PR cho sản phẩm Dasani
Nhóm Hello - Bản kế hoạch PR cho sản phẩm Dasani
Ngọc Bích
 
Hstt dem nhac thanh tung
Hstt dem nhac thanh tungHstt dem nhac thanh tung
Hstt dem nhac thanh tung
Hieu steven
 
Ke hoach
Ke hoachKe hoach
Ke hoach
yahkaka
 
MarPro 20 - Những hoạt động PR của doanh nghiep
MarPro 20 - Những hoạt động PR của doanh nghiepMarPro 20 - Những hoạt động PR của doanh nghiep
MarPro 20 - Những hoạt động PR của doanh nghiep
Tap Chi MarPro
 
Phân tích sự ảnh hưởng các nhân tố môi trường marketing vĩ mô tới một doanh n...
Phân tích sự ảnh hưởng các nhân tố môi trường marketing vĩ mô tới một doanh n...Phân tích sự ảnh hưởng các nhân tố môi trường marketing vĩ mô tới một doanh n...
Phân tích sự ảnh hưởng các nhân tố môi trường marketing vĩ mô tới một doanh n...
Hương Lim
 
Chiến lược Marketing Coca-Cola
Chiến lược Marketing Coca-ColaChiến lược Marketing Coca-Cola
Chiến lược Marketing Coca-Cola
Maichi Ngo
 

Destacado (19)

Hoạch định chiến lược PR
Hoạch định chiến lược PRHoạch định chiến lược PR
Hoạch định chiến lược PR
 
Pr mau vinamilk
Pr mau vinamilkPr mau vinamilk
Pr mau vinamilk
 
Kế hoạch truyền thông cho STARBUCKS COFFEE™ trong giai đoạn đầu thâm nhập thị...
Kế hoạch truyền thông cho STARBUCKS COFFEE™ trong giai đoạn đầu thâm nhập thị...Kế hoạch truyền thông cho STARBUCKS COFFEE™ trong giai đoạn đầu thâm nhập thị...
Kế hoạch truyền thông cho STARBUCKS COFFEE™ trong giai đoạn đầu thâm nhập thị...
 
Hoạch định chiến lược PR
Hoạch định chiến lược PR Hoạch định chiến lược PR
Hoạch định chiến lược PR
 
Nhóm Hello - Bản kế hoạch PR cho sản phẩm Dasani
Nhóm Hello - Bản kế hoạch PR cho sản phẩm DasaniNhóm Hello - Bản kế hoạch PR cho sản phẩm Dasani
Nhóm Hello - Bản kế hoạch PR cho sản phẩm Dasani
 
Kế hoạch truyền thông mẫu
Kế hoạch truyền thông mẫuKế hoạch truyền thông mẫu
Kế hoạch truyền thông mẫu
 
Knnglpkhoch 120809222027-phpapp02
Knnglpkhoch 120809222027-phpapp02Knnglpkhoch 120809222027-phpapp02
Knnglpkhoch 120809222027-phpapp02
 
Hstt dem nhac thanh tung
Hstt dem nhac thanh tungHstt dem nhac thanh tung
Hstt dem nhac thanh tung
 
Kh hdtd
Kh hdtdKh hdtd
Kh hdtd
 
Ke hoach
Ke hoachKe hoach
Ke hoach
 
Cạnh tranh là nhân tố thúc đẩy phát triển thương hiệu
Cạnh tranh là nhân tố thúc đẩy phát triển thương hiệuCạnh tranh là nhân tố thúc đẩy phát triển thương hiệu
Cạnh tranh là nhân tố thúc đẩy phát triển thương hiệu
 
Scan_Doc0026
Scan_Doc0026Scan_Doc0026
Scan_Doc0026
 
Cải thiện hình ảnh thương hiệu
Cải thiện hình ảnh thương hiệuCải thiện hình ảnh thương hiệu
Cải thiện hình ảnh thương hiệu
 
ĐốI tượng truyền thông
ĐốI tượng truyền thôngĐốI tượng truyền thông
ĐốI tượng truyền thông
 
MarPro 20 - Những hoạt động PR của doanh nghiep
MarPro 20 - Những hoạt động PR của doanh nghiepMarPro 20 - Những hoạt động PR của doanh nghiep
MarPro 20 - Những hoạt động PR của doanh nghiep
 
PR va Marketing voi Mang Xa Hoi
PR va Marketing voi Mang Xa HoiPR va Marketing voi Mang Xa Hoi
PR va Marketing voi Mang Xa Hoi
 
Phân tích sự ảnh hưởng các nhân tố môi trường marketing vĩ mô tới một doanh n...
Phân tích sự ảnh hưởng các nhân tố môi trường marketing vĩ mô tới một doanh n...Phân tích sự ảnh hưởng các nhân tố môi trường marketing vĩ mô tới một doanh n...
Phân tích sự ảnh hưởng các nhân tố môi trường marketing vĩ mô tới một doanh n...
 
Cách viết 1 bài PR hấp dẫn
Cách viết 1 bài PR hấp dẫnCách viết 1 bài PR hấp dẫn
Cách viết 1 bài PR hấp dẫn
 
Chiến lược Marketing Coca-Cola
Chiến lược Marketing Coca-ColaChiến lược Marketing Coca-Cola
Chiến lược Marketing Coca-Cola
 

Similar a Quy trình hoạt động PR

Similar a Quy trình hoạt động PR (20)

Lesson Hieu Biet Ve Pr
Lesson Hieu Biet Ve PrLesson Hieu Biet Ve Pr
Lesson Hieu Biet Ve Pr
 
Lap ke hoach
Lap ke hoachLap ke hoach
Lap ke hoach
 
Pr sv (1)
Pr sv (1)Pr sv (1)
Pr sv (1)
 
Ch4. lap ke hoach
Ch4. lap ke hoachCh4. lap ke hoach
Ch4. lap ke hoach
 
Quan hệ công chúng-Ch4. Lập Kế Hoạch
Quan hệ công chúng-Ch4. Lập Kế HoạchQuan hệ công chúng-Ch4. Lập Kế Hoạch
Quan hệ công chúng-Ch4. Lập Kế Hoạch
 
Ch4. Lap Ke Hoach
Ch4. Lap Ke HoachCh4. Lap Ke Hoach
Ch4. Lap Ke Hoach
 
Những nguyên tắc truyền thông cơ bản
Những nguyên tắc truyền thông cơ bảnNhững nguyên tắc truyền thông cơ bản
Những nguyên tắc truyền thông cơ bản
 
Hướng dẫn làm kế hoạch truyền thông PR chi tiết
Hướng dẫn làm kế hoạch truyền thông PR chi tiếtHướng dẫn làm kế hoạch truyền thông PR chi tiết
Hướng dẫn làm kế hoạch truyền thông PR chi tiết
 
Đề cương ôn thi môn CHÍNH SÁCH CÔNG – KÉM ĐÁP ÁN !
Đề cương ôn thi môn CHÍNH SÁCH CÔNG – KÉM ĐÁP ÁN !Đề cương ôn thi môn CHÍNH SÁCH CÔNG – KÉM ĐÁP ÁN !
Đề cương ôn thi môn CHÍNH SÁCH CÔNG – KÉM ĐÁP ÁN !
 
Tạp chí MarPro 18 - Nghiên cứu định tính
Tạp chí MarPro 18 - Nghiên cứu định tínhTạp chí MarPro 18 - Nghiên cứu định tính
Tạp chí MarPro 18 - Nghiên cứu định tính
 
Advocacy
AdvocacyAdvocacy
Advocacy
 
Hoàn thiện hoạt động PR cho Công ty Cổ phần Truyền thông và Công nghệ Conando
Hoàn thiện hoạt động PR cho Công ty Cổ phần Truyền thông và Công nghệ ConandoHoàn thiện hoạt động PR cho Công ty Cổ phần Truyền thông và Công nghệ Conando
Hoàn thiện hoạt động PR cho Công ty Cổ phần Truyền thông và Công nghệ Conando
 
Thực Hiện Chiến Lược.pptx
Thực Hiện Chiến Lược.pptxThực Hiện Chiến Lược.pptx
Thực Hiện Chiến Lược.pptx
 
Thực Hiện Chiến Lược.pptx
Thực Hiện Chiến Lược.pptxThực Hiện Chiến Lược.pptx
Thực Hiện Chiến Lược.pptx
 
Nghiên cứu và đề xuất một số giải pháp Marketing trực tiếp cho dự án huấn luy...
Nghiên cứu và đề xuất một số giải pháp Marketing trực tiếp cho dự án huấn luy...Nghiên cứu và đề xuất một số giải pháp Marketing trực tiếp cho dự án huấn luy...
Nghiên cứu và đề xuất một số giải pháp Marketing trực tiếp cho dự án huấn luy...
 
Luận Văn Giải pháp marketing dịch vụ thông tin di động tại Trung tâm Kinh doa...
Luận Văn Giải pháp marketing dịch vụ thông tin di động tại Trung tâm Kinh doa...Luận Văn Giải pháp marketing dịch vụ thông tin di động tại Trung tâm Kinh doa...
Luận Văn Giải pháp marketing dịch vụ thông tin di động tại Trung tâm Kinh doa...
 
Xây dựng dự án
Xây dựng dự ánXây dựng dự án
Xây dựng dự án
 
Luận văn: Chiến lược marketing cho dịch vụ viễn thông, HAY
Luận văn: Chiến lược marketing cho dịch vụ viễn thông, HAYLuận văn: Chiến lược marketing cho dịch vụ viễn thông, HAY
Luận văn: Chiến lược marketing cho dịch vụ viễn thông, HAY
 
Digitalized sales on Facebook ver 1.0 - cutting
Digitalized sales on Facebook  ver 1.0 - cuttingDigitalized sales on Facebook  ver 1.0 - cutting
Digitalized sales on Facebook ver 1.0 - cutting
 
Tap hop so lieu tap huan bao cao tro ly
Tap hop so lieu tap huan   bao cao tro lyTap hop so lieu tap huan   bao cao tro ly
Tap hop so lieu tap huan bao cao tro ly
 

Quy trình hoạt động PR

  • 1. qui trình hoạt động quan hệ công chúng? giới thiệu chung
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14. qui trình hoạt động quan hệ công chúng? nghiên cứu
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23. qui trình hoạt động quan hệ công chúng? xây dựng kế hoạch chiến lược
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 34.
  • 35.
  • 36.