Digitalisaatiolla ja Sosiaalisella medialla tehoa teollisuuteen ja sen kehit...
Sosiaalinen media yrityksen sisäisessä viestinnässä
1. Sosiaalinen media yrityksen sisäisessä viestinnässä Tomas Salmi, Teemu Halkonen, Mikael Wallsten Työyhteisön viestintä LEE2001
2. Mitä on sosiaalinen media? Sosiaalinen media on... Wiki Blogi (Twitter) Yhteisöpalvelu (Facebook) Jakosivusto (Flickr, Youtube, del.icious) Käytännössä mikä tahansa julkinen tai yksityinen tiedon, tiedostojen ja pikaviestinnän palvelu.
3. Miten voin hyödyntää sitä? Työpaikalla Ei paikkasidonnaisuutta yhteisen ajan löytyminen Hiljaisen tiedon arkisto (Esim. Eläkkeelle jäävät omaavat ison määrän hiljaista tietoa joka lähtee heidän mukanaan) Nopeampi ja ”helpompi” käyttää Ujotkin ihmiset uskaltavat sanoa mielipiteensä (nyt reaaliajassa, ennen sähköpostilla) Yrityksen sisäinen wiki (Ohjeita, neuvoja, hiljaista tietoa, FAQ)
4. Miten voin hyödyntää sitä? Vapaa-ajalla Verkostoituminen (ystävät, asiakkaat, kontaktit, työkaverit) Kouluprojektit Yksityisesti tuotettu tieto, koko yhteisön käyttöön Tiedon lähde (puskaradio) Haastavaa – Uusi suhtautuminen sosiaaliseen kanssakäymiseen Ei kuitenkaan sen vaikeampaa kuin nettipankin käyttö.
5. Aika on rahaa! Ryhmätyöskentelyyn liittyviä ongelmia työelämässä ja koulussa Välimatkat, aina ei voida istua saman pöydän ääressä. Ajan puute / Aikataulut, alati kiristyvä työtahti ja tehokkuusvaatimukset. Työskentely osissa, tehdään töitä hetki kerrallaan useassa eri vaiheessa
6. Sosiaalisen median työkaluja Projektisuunnitelma Google box Google Stretch – kulujenhallinta Tekstinkösittely Google Doc http://docs.google.com/#all slideshare.net– lataa powerpoint sinne ja esitä mistä vain...
7. Tietoturva Suurin sosiaalisen median kompastukivi Palvelut ovat selaimen kautta käytettäviä ns. ”pilvipalveluita”, jolloin niihin ei suositella varastoitavan suuria määriä arkaluontoista tietoa Tärkeintä normaalikäyttäjälle on pitää vahvoja salasanoja
9. Case 1 : Etäisyys Yrityksenne projektinjohtaja on solminut sopimuksen yhdysvaltalaisen asiakkaan kanssa, eräänä sunnuntai yönä puhelimesi soi kello 03:00 siellä on kyseinen asiakas joka kertoo matkustavansa viime hetken neuvotteluun projektinjohtajan kanssa. Kuitenkin aamulla huomaat että johtaja on Thaimaassa jumissa kansainvälisen lentokiellon takia. Ratkaise ongelma käyttäen hyväksi sosiaalisen median mahdollisuuksia?
10. Case 2 : Tieto Olet yrityksen johtoryhmässä ja teidät kutsutaan kokoon eräänä iltapäivänä. Syy on se että yrityksen hallitus on huolissaan siitä, että eläkkeellä jäävä vanhempi henkilökunta vie mukanaan yrityksestä ison määrän ”know-how”:ta. Ongelma on se ettei tiedonsiirto nuoremmille työntekijöille ole tarpeeksi tehokasta. Millaista sosiaalisen median ratkaisua ehdottaisit ongelman ratkaisuun?