2. Iniciou suas atividades em 1948
Sempre focada em MULHERES da CLASSE C
Possui +303 lojas
Distribuídas em todos os estados do Brasil
Marca Feminina muito FORTE
VISÃO GERAL DA
Fez seu IPO em 2007
O primeiro a lançar uma loja virtual de moda em 2000

3. =“DE MULHER PRA
MULHER”

4. RECEITA
OPERACIONAL
LÍQUIDA (R$)
2008 2009 2010

5. NÚMERO DE
LOJAS
2008 2009 2010 2011
Projeção

6. Impacto da
Segurança
no eCommerce

7. Ambiente seguro
• Credibilidade
• Confiança
• Segurança

8. Proteção dos dados do cliente
• Metodologias de desenvolvimento
• Testes de invasão
• PCI Compliance
• Evite fuga de dados (ex: email mkt)

9. Relação imagem da empresa e
segurança
• Ex. Loja Paulista x Site
• Decisão de compra
• Política de segurança / selos de segurança

10. • Credibilidade
• Confiança
• Fidelidade
7 Vezes prêmio DIAMANTE

11. Não basta estar seguro.
É preciso que o cliente sinta-se seguro!

12. Muito OBRIGADO!