Tweakers Media Event – Onderzoek adverteren in de CE-markt - Presentatie Blauw Research – Menno Urbanus

1. Adverteren in de CE-markt
menno.urbanus@blauw.com
twitter.com/mennourbanus

2. Agenda
 Orientatie en aanschaf in de CE-markt
o orientatie
o aanschaf
o online vs. offline
 Adverteren op de CE-markt
(kwalitatief onderzoek CE-fabrikanten)
o besluitvorming
o mediakeuze
o online adverteren
o toekomst

4. Digitale media heeft de toekomst

5. Online winkelen stijgt

6. Online orientatie 95%
21%
vaak 27%
10%
33%
regelmatig 40%
19%
30%
soms 28%
35%
9%
zelden 5%
19%
5%
nooit 0%
16%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
totaal (n=1706) online shopper (n=1535) niet-shopper (n=171)

7. Multichannel oriëntatie & aanschaf

8. Multichannel CE markt
Oriëntatie online en aankopen winkel
100%
reizen
80%
computer software
foto/film apparatuur
overige consumenten
tickets elektronica audio/video apparatuur
Oriëntatie online
computer hardware
60% (mob) telecom
apparatuur/ auto witgoed/huishoudelijke/-
verzekeringsproducten erotiek diensten keukenapparatuur
muziek home-entertainment- interieur
software
dvd's fiets/fietsaccessoires
40% speelgoed
tuinartikelen
sportartikelen doe-het-zelf/
boek/tijdschrift/krant decoratie/
kleding/schoenen hobby
persoonlijke verzorging
optiek
20% planten/bloemen/
bloembollen levens-
middelen
dierenartikelen
0%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Aankoop in winkel

9. Multichannel Audio / Video
Oriëntatie Doorslag- Aankoop
Audio/video
totaal gevende plaats After sales
12% gekocht
oriëntatie
Internet 63% 31% 20% 2%
Winkel 56% 47% 78% 14%
Print 45% 5%
Tv/radio 10% 1%
Telefoon 5% 0% 0% 4%
Anders 9% 1% 1% 0%
Geen 12% 16% 80%

10. Multichannel Foto / Film
Oriëntatie Doorslag- Aankoop
Foto/film apparatuur
totaal gevende plaats After sales
11% gekocht
oriëntatie
Internet 65% 46% 32% 4%
Print 41% 13%
Winkel 35% 21% 67% 13%
Tv/radio 4% 0%
Telefoon 0% 0% 1% 12%
Anders 18% 3% 1%
Geen 16% 17% 74%

11. CE-markt: oriëntatie & aanschaf
 95% consumenten oriënteert zich nu online;
 Tweederde oriënteert zich op CE-producten online;
 Ruim 25% schaft CE-producten online aan;
 Aandeel online zal toenemen!

12. Agenda
 Orientatie en aanschaf in de CE-markt
o orientatie
o aanschaf
o online vs. offline
 Adverteren op de CE-markt
(kwalitatief onderzoek CE-fabrikanten)
o besluitvorming
o mediakeuze
o online adverteren
o toekomst

13. Kwalitatief onderzoek CE-markt
 Het verkrijgen van inzicht in:
o besluitvorming van CE-adverteerders t.a.v. de mediakeuze
o welke rol online adverteren speelt in deze overwegingen
 Opzet onderzoek:
o verantwoordelijken voor advertentie en mediakeuze
o 11 werkplekgesprekken van 45 min

14. CE-markt: landschap en advertising
Corporate
organisation
Corporate
website
Local Sales
office Local
website Digital
media
Customer
Service
Retailers Webshops
Ad
agency
Web
Media agency
Brand Communication / Contact / Conversation buyer
(TV, Radio, Print, Internet, POS, Social Media, etc.) PR
agency
Target audience & customers

15. CE-markt: doel adverteren
Algemeen
– product introductie
– events
– branding
Online
– conversie
– sales
– branding

16. CE-markt: budget adverteren
marketingbudget
product groups
online vs. offline
ONLINE STIJGT

17. CE-markt: mediakeuze
Mediaprofielen
50%
11%
14%
13%
12%
New media users Mass media users Cross media users
Quality media users Basic media users

18. CE-markt: media afwegingen
+ doel campagne
+ effectiviteit
+ interactiviteit
+ buikgevoel
+ gunfactor

19. CE-markt: online advertising keuze
+ relatief goedkoop
+ meetbaar
+ snel
+ belang digital stijgt
- inzet pop-up banners
- prijsvergelijkingsites

20. CE-markt: online advertising inzet
• bannering
• emailings
• microsites
• contentintegratie
• search / adwords

21. CE-markt: inzet nieuwe media
• Kennisniveau en ervaring CE-fabrikanten omtrent online
advertising is nog beperkt
• interactiviteit
• virtualiteit
• multimedialiteit “We willen aan de
slag met sociale
• connectiviteit media maar weten
niet goed hoe?!”

22. CE-markt: online advertising future

23. CE-markt: online advertising toekomst
• partnerships:
o mediabureaus Innovatieve en
creatieve manieren
o mediapartners om samen product /
o mediaexploitanten merk te positioneren
o retailers
o consumenten
• online shop-in-shop
• social media inzet

24. M het nieuwe
I
communiceren
CC
CC
CC
CC
CC
I
I CC

25. Het nieuwe communiceren

26. Round-up
 Doel van campagne is bepalend voor inzet van mediakanalen;
 Online advertising heeft specifieke voordelen en uitgaven
stijgen;
 Online advertising kennis en ervaring is nog beperkt;
 Partnerships in keten essentieel voor toegang tot informatie en
de consument!