1. Kybernetická
kriminalita a prevencia
RoadShow Moderný učiteľ 2012
Jaroslav Oster
Info consult, s.r.o.
prevencia@infoconsult.sk

2. Celý nasledujúci obsah je chránený autorským právom.
Texty, obrázky, grafiku a schémy obsiahnuté v nasledujúcej
prezentácii smiete používať len pre vaše osobné, nekomerčné
potreby a nesmiete ich reprodukovať, upravovať, vysielať,
predávať ani publikovať, vcelku ani ich časti, pre akýkoľvek účel
bez predchádzajúceho písomného súhlasu autora.
Za písomný súhlas pre tieto účely môže byť považované aj
vyjadrenie v elektronickej forme prostredníctvom e-mailovej
komunikácie.

3. IT kriminalita - FIKCIA?
3

4. POCIT ANONYMITY
NEIDENTIFIKOVATEĽNOSTI NEZNALOSŤ ZÁKLADNÝCH
NEVYSTOPOVATEĽNOSTI PRINCÍPOV OCHRANY SÚKROMIA
NEÚCTA K SÚKROMIU INÝCH
FAKTY
ZVEREJŇOVANIE/SPRÍSTUPNENIE
OSOBNÝCH ÚDAJOV BEZ SÚHLASU

5. Závislosti Netolerancia
počítačové hry rasizmus, xenofóbia,
závislosti od internetu diskriminácia, extrémizmus
Kyberšikanovanie
Nevhodný obsah ohováranie
detská pornografia vydieranie
obsah porušujúci autorské práva vyhrážanie
zverejňovanie citlivých informácií bez súhlasu
Infiltrácie
a nevyžiadaný obsah
vírusy, mallware, trójske kone Zneužívanie osobných údajov
rootkity, podvrh identity
červy,spyware, spam zisťovanie údajov o majetkových pomeroch
Internetové podvody
hoax, phishing Internetové známosti
falošná inzercia cybergrooming
manipulácie v rámci sociálnych sietí
„ Len dve veci sú nekonečné: vesmír a ľudská hlúposť. Aj keď
tým prvým som si nie istý.“
Albert Einstein

6. Sociálny hacking
sociálne inžinierstvo
manipulačné techniky
Sociálne inžinierstvo
využitie manipulatívnych techník na útok voči informačnému systému
cestou jeho najslabšieho článku – človeka - získavania informácií
metódami manipulácie
Základný princíp: kognitívne chyby úsudku
 neistota napr.časový stres, netrpezlivosť
 neznalosť
 nesústredenosť
 povrchnosť
 manipulovateľnosť
 dôvera v technické vymoženosti
 anonymita pri komunikácií telefónom
 dôverčivosť, láskavosť, ľútosť
 ochota (snaha) pomáhať
 obava z dôsledkov postoja, chovania alebo zodpovednosti
 snaha vyhýbať sa konfliktným situáciám

7. Základný princíp
Cieľ:
Vyvolať u obete
pocit/presvedčenie
legitímnosti akcie a
dosiahnuť ochotu
Častý scenár: pomôcť
Vymyslený
Mystifikácia
scenár:
vydávanie sa za
lož
osobu s
+
právomocami voči
overená pravda
akcii (nadriadený,
(získaná vopred)
kooperujúci,
súvisiaci...)

8. Základom bol PRETEXTING
Trashing
Preosievanie firemného alebo
domáceho odpadu
Cieľ:
dokumenty obsahujúce dôverné
alebo podporné informácie
Phishing Pharming Vishing
Získavanie dôverných informácií
cestou e-technológií Prostriedok:
Princíp:
zmena DNS alebo VoIP
Prostriedok:
modifikáciou hosts
e-mail, instant messaging, WEB Cieľ:
súboru na lokálnom PC
Vylákanie osobných a
Cieľ: finačných informácií
Cieľ:
získanie citlivých údajov formou telefonickej
získanie dôverných
umožňujúcich zneužitie prevažne komunikácie
údajov pre styk s bankou
v bankovom styku

9. E-maily naše každodenné
Reťazové e-maily
Princíp:
HOAX Reťazenie e-mailových
správ prevažne zábavného
charakteru (podávanie
šťastia, technické návody,
....)
SCAM419
„Nigérijské dopisy“
najstaršia a extrémne
úspešná forma
Lotérie
Princíp:
Prisľúbený podiel na
zisku z podvodu na
štátnych financiách,
spravovanom majetku a
pod...

10. Finančná gramotnosť – a čo jej úskalia?

11. hoax, lotérie, Scam419, reťazové e-mail....

12. Sociálne inžinierstvo (Phishing)

14. September 2012
950 miliónov používateľov
November 2012
1 miliarda používateľov
42 miliónov stránok

15. Je FB platformou pre
sociálny hacking?
Viem, že sme urobili veľa chýb.
Ale verím tomu,
že naše zámery sú na správnom mieste.
M.Zuckerberg
Zneužívanie fotografií na FB
- foto rodiny Smith (USA) na
reklamu v ČR
133.000
Únik osobných údajov 10/2010
FB ako informátor -únik dát 10 mil. používateľov FB
-bytoví zlodeji -prostredníctvom hier
Daily Mail, Londýn

16. Nadväzovanie známostí
prostredníctvom sociálnych sietí

17. 2009: Anglicko – šikanovanie na FB
6 mesiacov trvajúce ohováranie,
šikanovanie, deptanie
prostredníctvom FB
Holly Grogan (†15) z
anglického vidieckeho
mestečka Longlevens,
Gloucester utrpela
devastačné zranenia po tom,
ako skočila z 10 metrov
vysokého viaduktu v blízkosti
svojho domu pod kolesá áut
prechádzajúcich po
štvorprúdovej diaľnici.

18. 2012: ČR – falošná identita, fiktívna
komunikácia, vydieranie
falošný dievčenský profil
- získanie fotografií od
obete (13 ročný chlapec)
- vydieranie
- sexuálne zneužívanie
4.4.2012 Okresný súd Ústí nad
Labem uvalil väzbu
"Vzali jsme do vazby dvě osoby
stíhané kvůli pohlavnímu zneužívání
a dětské pornografii. U obou to bylo
kvůli tomu, aby neovlivňovali svědky
a nepokračovali v trestné činnosti. U
jednoho ze dvou mladíků podle něj
navíc bylo důvodné podezření z toho,
že by mohl utéct do zahraničí."

19. Internet
„čo si musíte uvedomiť“
Nikdy neviete, kto je v skutočnosti na druhej strane internetu alebo mobilu a čo
od Vás chce
- čo ak klame o sebe, svojom veku, pohlaví?
- čo ak patrí k ľuďom, ktorí chcú ubližovať: Získavanie informácii pre
• pedofilia páchanie rôznych
protiprávnych aktivít
• ľudia, ktorí chcú fotografie a videá...
• majetková kriminalita
• navádzajú na užívanie drog...  bytové krádeže
• navádzajú na šikanovanie, alebo sami šikanujú... • únosy
• nenávidia určité skupiny ľudí...  nútená prostitúcia
• správajú sa agresívne, násilne...  pornografia
 adopcia detí
• chcú sa tajne stretnúť, ublížiť im, uniesť ich...
 zneužívanie
• získať osobné údaje, o rodine, o kamarátoch...  vydieranie
• chcú oklamať, podviesť... • obchodovanie s orgánmi
• návádzajú na sebapoškodzovanie...

20. Kyberšikanovanie - formy
• urážanie a nadávanie (komentáre fotiek a videí, na nástenke, cez
chat, cez sms...)
• vyhrážanie a vydieranie (anonymné telefonáty)
• sexuálne obťažovanie a sexuálne návrhy
• zverejnenie trápnych, intímnych alebo upravených fotografií alebo
videí
• šírenie osobných informácií alebo klebiet
• vylúčenie zo skupín priateľov alebo z tímu v PC hrách, ignorácia v
diskusných skupinách
• krádež identity, vytváranie falošných alebo posmešných profilov,
nenávistné skupiny

21. Prieskum ZODPOVEDNE.SK

22. Prieskum ZODPOVEDNE.SK
S ktorými nepríjemnými zážitkami si sa ty osobne stretla/stretol na
internete?
Nepríjemné a násilné videá
Nechcené porno
Náhodné preklikanie na sex
Vynucovanie poslať fotku
Sexuálne obťažovanie
Sexuálne narážky a komentáre
Zneužitie fotografií, videí Chlapci
Dievčatá
Ponuky na kúpu drog
Stretnutie sa s niekým, kto sa vydával za iného
Vyhrážanie, vydieranie
Online šikanovanie
Ohováranie
Nadávanie, vysmievanie
0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00%

23. Zverejňovanie osobných údajov
Otázka Počet odpovedí zastúpenie v %
meno 373 74%
priezvisko 317 63%
osobné fotografie 217 43%
osobné fotografie intímneho 7 1%
charakteru (obnažené časti
tela)
vek 263 52%
telefónne číslo 37 7%
e-mailovú adresu 216 43%
poštovú adresu 25 5%
informácie o majetku, 5 1%
vybavení bytu a podobne
nezverejňujem žiadne 100 20%
osobné údaje o sebe

25. Základný poznatok: uvažuj, preveruj

26. Hľadanie pomoci
v problémových situáciách
Otázka Počet odpovedí zastúpenie v %
rodičovi 351 69%
súrodencovi 109 22%
kamarátovi 222 44%
spolužiakovi 68 13%
učiteľovi 81 16%
odborníkovi na škole 28 6%
(výchovný poradca,
psychológ)
využil by som možnosť 16 3%
telefonickej linky dôvery
využil by som možnosť 5 1%
internetovej linky dôvery
obrátil by som sa na mestskú 16 3%
políciu;
obrátil by som sa na štátnu 12 2%
políciu
nikomu, vyriešil by som to 69 14%
sám
neviem na koho by som sa 26 5%
mohol obrátiť

27. A kto môže pomôcť?
• rodičia, rodina
• škola, CPPPaP
• PZ SR, mestské polície
• verejne dostupné weby
• združená linka pomoci
... ak sa vyskytne problém, riešte ho ihneď, nečakajte

29. Vybrané a overené aktivity
Pravá tvár počítača a život bez neho
(SAFER DAY Lučenec)
 súťaž pre žiakov 1. a 2.stupňa ZŠ OČAPY
 organizovaná CPPaP (garancia SAV)
 ukončená akciou v mestskom kine
vyhodnotenie súťaže a predstavenie rizík života v
digitálnom priestore formou programu peer-
aktivistov z radov žiakov 7.ročníkov škôl pod
vedením a réžiou pracovníčiek sociálne prevencie z
CPPaP
následná výstava
v mestskej knižnici a v kine
Celoslovenská Prednášky v nočných hodinách
súťaž

30. Informačné zdroje
prevencia@infoconsult.sk

31. Rýchly prieskum
– Vami využívané zdroje
Ktorý z verejne dostupných projektov zameraných na prevenciu v téme bezpečnosti detí
na internete považujete za najprínosnejší pre praktické využitie v rámci prevencie?

32. prevencia@infoconsult.sk
www.infoconsult.sk/roadshow