Цели и задачи опроса:
- Определить отношение широкой общественности к СМИ
- Оценить уровень удовлетворенности региональными, общенациональными и российскими медиа всех типов
- Оценить предпочтения потребителей по отношению к разным типам СМИ
- Оценить уровень потребления разных типов СМИ
- Оценить уровень доверия к разным типам СМИ
- Оценка уровень медиа-грамотности населения
Результаты опроса медиа потребителей, Интерньюз 2015. Раздел 1. Медиа потребление и доверие к СМИ
1. Подготовлено для
ИЗУЧЕНИЕ СОСТОЯНИЯ РАЗВИТИЯ МЕДИА В УКРАИНЕ
АУДИТОРИЯ: ШИРОКАЯ ОБЩЕСТВЕННОСТЬ
Розділ 1. Медіа споживання та довіра до ЗМІ
АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ
АВГУСТ 2015
2. Метод
• F2F опрос
Целевая аудитория
• Мужчины/Женщины 18-65
География
• Города 50 тыс.+,
Даты проведения полевых работ:
• Волна 1: сентябрь – октябрь 2012
• Волна 2: апрель – июнь 2014
• Волна 3: май - июнь 2015
ДИЗАЙН ИССЛЕДОВАНИЯ
Размер выборки
2
Волна 1 Волна 2 Волна 3
Вся выборка 4000 3000 4048
АР Крым 400 - -
Киевская 400 300 300
Винницкая 400 300 300
Волынская 32
Днепропетровская 300
Донецкая 400 300 300*
Житомирская 45
Закарпатская 400 300 19
Запорожская - - 300
Ивано-Франковская - - 33
Кировоградская - - 30
Луганская - - 104*
Львовская 400 300 300
Николаевская 400 300 300
Одесская - 300 300
Полтавская - - 300
Ровенская - - 24
Сумская 400 300 300
Тернопольская - - 20
Харьковская 400 300 300
Херсонская - - 300
Хмельницкая - - 35
Черкасская 400 300 42
Черновицкая - - 24
Черниговская - - 40
* В 2015 году опрос в Луганской и Донецкой областях происходил только на неоккупированных территориях:
- Донецкая область: Краматорск, Мариуполь, Славянск, Дружковка, Красноармейск
- Луганская область: Лисичанск, Северодонецк, Рубежное
3. Ключевые результаты (1)
3
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СМИ
Основным источником получения новостей для большинства населения пока остается телевидение – 85% опрошенных отмечают, что смотрели
новости по ТВ за последние 30 дней. За последний год аудитория ТВ немного снизилась (-8%), и хотя в целом прочие источники информации
заметно менее популярны, для людей до 35 лет интернет-ресурсы (особенно социальные сети) уже сопоставимы с ТВ по доле пользователей.
Доля читателей прессы (31%) в целом осталась практически неизменной (-2%), однако перспективы для прессы скорее негативные: чем моложе
аудитория, тем менее востребован этот источник информации. Тенденция к сокращению аудитории печатных СМИ видна в целом ряде областей.
В настоящий момент относительно больше читателей прессы в Днепропетровской и Львовской и областях, а меньше всего – в Луганской,
Полтавской, Сумской, Николаевской.
Рост проникновения интернет несколько замедлился (актуальная доля пользователей – 71%, +3% с прошлого года), очевидно, потому, что в
наиболее активной части населения, до 35 лет, пользователей интернет уже больше 90%. Однако растёт значение онлайн-источников
информации: около половины опрошенных использовали для получения новостей сайты или социальные сети, что больше чем в прошлом году,
особенно касательно социальных сетей (+13%). При этом среди молодёжи до 25 лет количество пользователей сайтами такое же, как количество
пользователей телевидения, а социальные сети используются даже заметно больше, чем телевидение.
4. Ключевые результаты (2)
4
РЕГИОНАЛЬНЫЕ, ОБЩЕНАЦИОНАЛЬНЫЕ, РОССИЙСКИЕ СМИ
Основной тренд года – вытеснение российских источников из медийного поля. При этом, если аудитория российского ТВ существенно сокращена
административными методами, то пользование интернет-ресурсами, которые ограничениям не подвергаются, также заметно снизилось.
ТЕЛЕВИДЕНИЕ
Во всех областях более 95% потребителей ТВ смотрят общенациональные каналы. Ограничение российских телеканалов больше всего сказалось на
смотрении в Донецкой (ранее там была максимальная доля зрителей российского ТВ), Одесской, Николаевской областях. В настоящий момент самое
высокое потребление российских каналов в Днепропетровской (29%) и Луганской (21%) областях.
Средний уровень использования регионального ТВ ~ 43% (среди потребителей ТВ СМИ). Самая высокая доля в Одесской (75%), Донецкой (65%).
Львовской (63%) областях; самая низкая – в Полтавской (35%) и Луганской (38%).
ИНТЕРНЕТ
Пользование всеми интернет-источниками выросло, за исключением российских.
Общенациональные интернет-ресурсы используют 87% (среди потребителей интернет СМИ). Самым низким потребление национальных интернет-
ресурсов остаётся в Донецкой области – 70%, несмотря на рост пользователей национальных сайтов в этой области.
Средний уровень потребления региональных интернет-ресурсов ~ 28%. Наиболее популярны они в Донецкой (69%), Николаевской (67%), Одесской
(50%), Львовской (47%) областях. Самое низкое потребление – в Сумской (11%) и Полтавской (14%) областях.
Потребление российских интернет-источников упало до 25%, тогда как год назад было вдвое выше, чем у региональных ресурсов. Если раньше
первенство в пользовании российскими сайтами удерживала Донецкая область, то теперь областная аудитория российских сайтов преимущественно
ушла на региональные ресурсы. В настоящее время больше всего потребителей российских интернет-источников – в Днепропетровской (49%) и
Харьковской (37%) областях; меньше всего – в Луганской (6%), Полтавской (7%), Львовской (8%) областях.
ПРЕССА
Среди потребителей прессы большинство населения отдают предпочтение региональным изданиям. Исключения: в Днепропетровской области
потребление местной и национальной прессы одинаково, в Луганской и Харьковской национальная явно преобладает. Российская пресса мало
распространена; относительно больше её потребителей – только в Днепропетровской области (21% против 7% в среднем).
РАДИО
Ведущий тип радио – национальные станции (87% среди потребителей радио-новостей). Местные станции наиболее распространены в Львовской (69%),
а также Донецкой, Луганской, Одесской областях (~55%). Российские станции мало значимы; пользование выше среднего в Днепропетровской и Донецкой
областях.
5. Доверие
ТЕЛЕКАНАЛАМ
Вся
выборка
Киевская Львовская Винницкая Полтавская Сумская Одесская
Никола-
евская
Херсонская
Запо-
рожская
Днепро-
петровская
Донецкая Луганская Харьковская
местные -
национальные
российские
51%
61%
4%
70%
1%
67%
68%
2%
37%
54%
3%
48%
55%
2%
42%
58%
8%
51%
54%
6%
26%
39%
3%
49%
58%
6%
41%
51%
5%
79%
81%
9%
Ключевые результаты (3)
5
ДОВЕРИЕ К СМИ
По достоверности новостей респонденты всё ещё ставят на первое место телевидение, особенно национальные каналы. Однако следует отметить
позитивную динамику в оценке достоверности интернет-ресурсов (разрыв между оценками ТВ и интернета сокращается).
Доверие к российским медиа, в том числе к телевидению, с прошлого года уменьшилось в разы – в основном за счёт Донецкой области (в прошлом ядро
целевой аудитории российских СМИ), а также Харьковской, Одесской, Николаевской областей.
31%
36%
9%
14%
27%
10%
24%
38%
2%
7. Медиа-активность в
течение месяца
Национальный
показатель
10 областей
(Киевская, Винницкая, Донецкая (неоккуп.),
Львовская, Николаевская, Одесская,
Закарпатская, Сумская, Харьковская,
Черкасская)
Смотрели телеканалы
Заходили на новостные
интернет-сайты
Читали печатные издания
(газеты / журналы)
Слушали радио
Социальные сети
Не использовали источники
информации
87%
42%
40%
30%
n/a
2%
89%
45%
29%
29%
35%
1%
81%
51%
27%
29%
48%
2%
2012
2014
2015
85%
47%
31%
35%
51%
1%
Медиа-активность
Телевидение остаётся
самым массовым
источником информации,
хотя за последний год
немного утратило свои
позиции – практически во
всех областях, особенно в
Николаевской и Донецкой.
Использование прессы не
изменилось.
Растёт популярность
интернет-источников,
причём в большей степени –
социальных сетей, что
видно во всех областях.
Вопрос: Скажите, пожалуйста, какие средства массовой информации Вы
использовали в течение последних 30 дней для получения НОВОСТЕЙ?
База: Национальный показатель N 2015=1634 (корректный вес областей)
10 областей N 2012=1516, N 2014 =1106, N 2105 N=1109
Значимое изменение
с прошлого замера 7
8. 2%
2%
2%
1%
31%
32%
20%
18%
60%
60%
67%
69%
7%
6%
11%
12%
2012 год
2014 год
2015 год
Национальный
показатель
Не использовали медиа для получения новостей
Использовали 1 источник
Использовали несколько источников
Использовали все источники
Фактически все респонденты используют для получения новостей медиа.
Чаще всего в репертуаре – несколько источников информации; только один тип медиа или все их мониторит меньшинство
Медиа-активность:
количество источников новостей
С учётом соц. сетей
Без учёта соц. сетей
(в динамике не сравнивается)
Вопрос: Скажите, пожалуйста, какие средства массовой информации Вы
использовали в течение последних 30 дней для получения НОВОСТЕЙ?
База: Национальный показатель N 2015=1634
10 областей N 2012=1516, N 2014 =1106, N 2105 N=1109
Значимое изменение
с прошлого замера 8
9. СМИ
Национальный показатель 10 областей
Используют хотя бы
раз в неделюЧастота
Используют хотя бы
раз в неделю
Украинские
каналы
Украинские
сайты
Украинские
издания
Украинское
радио
Российские
каналы
Российские
сайты
Российские
издания
Российское
радио
84%
42%
24%
28%
27%
21%
2%
3%
79%
47%
22%
27%
8%
15%
2%
2%
2012
2014
2015
83%
44%
25%
31%
10%
12%
2%
3%
Частота использования различных СМИ
Наиболее популярный
источник новостей –
украинское ТВ (ежедневно
смотрят 61%).
На втором месте с большим
отрывом – украинские сайты
и радио.
Вследствие ограничений
потребление российского ТВ
снизилось до уровня
интернета. Формируется
восточными и южными
областями примерно в
равной степени (см.
следующий слайд).
Сужение аудитории
российских источников
наблюдается не только для
ТВ, но и для сайтов.
61%
25%
16%
4%
5%
17%
13%
10%
12%
4%
4%
5%
6%
13%
4%
3%
6% 11%
10%
42%
44%
50%
75%
71%
84%
83%
2%
6%
7%
7%
7%
8%
8%
9%
Каждый день Несколько раз в неделю
Раз в неделю 1-2 раза в месяц
Раз в 2-3 месяца Раз в полгода и реже
Никогда не использую Трудно сказать
n/a
n/a
n/a
n/a
n/a
n/a
n/a
n/a
База: Национальный показатель N 2015=1634
10 областей N 2012=1516, N 2014 =1106, N 2105 N=1109
Значимое изменение
с прошлого замера
Вопрос: Скажите, как часто Вы используете каждые из этих средств массовой информации для
получения НОВОСТЕЙ? 9
10. Частота использования СМИ
10
Киев
Львов
Винница
Одесса
Николаев
Сумы
Полтава Харьков
Днепропетровск
Херсон
Запорожье
Донецк
Луганск
Еженедельное использование СМИ
для получения новостей
- украинское ТВ
- российское ТВ
- украинские интернет-ресурсы
- российские интернет-ресурсы
Общий показатель
(с учетом веса каждой области)
83
5
60
6
77
6
55
8
80
4
51
15 71
4
58
6
79
7
40
15
75
7
48
9
79
12
46
14
78
11
41
10
94
3038
14
83
9
38
19
76
2424
14
74
13
51
3
71
11
52
18
83
10
44
12
11. Медиа
канал
Национальный показатель 10 областей
Доля
использования
Тип
Доля
использования
Тип
Региональные
Общенацио-
нальные
Российские Региональные
Общенацио-
нальные
Российские
ТВ
Интернет
Пресса
Радио
87%
42%
40%
30%
89%
45%
29%
29%
81%
51%
27%
29%
Типы медиа:
Региональные VS Общенациональные VS Российские
По всем медиа, кроме прессы, респонденты отдают предпочтение общеукраинским.
Среди региональных источников преобладает пресса, среди российских – интернет, причём потребление региональных и российских сайтов – на одном
уровне.
Пользование интернет-источниками выросло, за исключением российских.
98%
89%
54%
82%
96%
84%
61%
89%
99%
88%
64%
88%
41%
29%
62%
30%
43%
21%
57%
25%
45%
36%
56%
28%
30%
44%
1%
8%
8%
27%
7%
2012
2014
2015
Вопрос: Посмотрите на карточку и скажите, новости каких телеканалов Вы смотрели за
последние 30 дней? (ДЛЯ ИНТЕРНЕТ, ПРЕССЫ, РАДИО – АНАЛОГИЧНЫЙ ВОПРОС)
85%
47%
31%
35%
43%
28%
63%
27%
99%
93%
61%
87%
12%
25%
7%
11%
Значимое изменение
с прошлого замера
n/a
n/a
n/a
n/a
N=1404
N=777
N=513
N=579
11
12. Рейтинг общенациональных СМИ
ТОП-10
ТВ
1. Назовите до трех общенациональных телеканалов, новости которых Вы
смотрите чаще всего?
ПРЕССА
Назовите до трех общенациональных изданий, которые Вы читаете чаще всего?
РАДИО
Назовите до трех общенациональных радиостанций, на которых Вы слушаете
новости чаще всего?
36%
29%
20%
14%
9%
7%
6%
6%
Вести
Сегодня
Аргументы и факты (Украина)
Факты и комментарии
Бульвар
Експрес
Комсомольская правда (Украина)
Урядовый курьер
63%
56%
35%
31%
18%
14%
13%
12%
6%
6%
5%
1+1
Интер
СТБ
ICTV
Украина ТРК
112.Україна
5-й канал
Новый
2+2
24 Канал
НТН
12
21%
19%
17%
15%
12%
12%
11%
10%
10%
10%
9%
7%
5%
Хит ФМ
Наше радио
Шансон
Люкс ФМ
Авторадио Украина
Мелодия
Русское радио Україна
Кис ФМ
Эра ФМ
Ретро ФМ
1-й канал НРУ (УР-1, НТРКУ-1)
Европа ПЛАС
Промінь
База: 2015 - N=1393 2015 - N=315 2015 - N=506
Потребители общнац. ТВ Потребители общнац. прессы Потребители общнац. радио
13. Рейтинг общенациональных новостных
интернет-ресурсов
ИНТЕРНЕТ
Назовите до трех общенациональных новостных сайтов, которые Вы посещаете чаще всего?*
13
28%
16%
5%
10%
9%
7%
6%
6%
6%
5%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
1%
Ukr.net
Яндекс
Mail.ru
Корреспондент (korrespondent.net)
1+1 (1plus1.ua)
UNIAN (unian.net)
Украинская правда (pravda.com.ua)
Новости Украины (mediaua.com.ua)
Факты (fakty.ua)
Лига.Нет
Вести (vesti-ukr.com)
Обозреватель (obozrevatel.com)
События (sobytiya.ua)
Громадське.ТВ (онлайн)
Новости.ua (novosti.ua)
Вконтакте
Одноклассники
Фейсбук
База: 2015 - N=722
Потребители общнац. интернет
Показаны ресурсы, доля которых 4% и выше
На вершине рейтинга национальных новостных интернет ресурсов –
АГРЕГАТОРЫ новостей
Респонденты приравнивают социальные сети к рангу национальных
новостных интернет-ресурсов
Корреспондент и 1+1 – занимают верхние позиции среди названных
национальных новостных интернет-ИЗДАНИЙ.
5% опрошенных называют РОССИЙСКИЙ MAIL.RU в качестве
НАЦИОНАЛЬНОГО новостного интернет-ресурса, который посещают чаще
всего
АГРЕГАТОРЫ
СОЦ СЕТИ
1
2
3 *Респонденты не уточняют домен ресурса Яндекс (RU/UA)
Население Украины по умолчанию использует yandex.ua
(автоматическое определение IP-адреса)
*
14. Рейтинг российских СМИ
ТОП-10
ТВ
1. Назовите до трех российских телеканалов, новости которых Вы смотрите чаще
всего?
ИНТЕРНЕТ
Назовите до трех российских новостных сайтов, которые Вы посещаете чаще
всего?
27%
27%
25%
16%
13%
13%
13%
9%
7%
7%
6%
5%
Россия 24
НТВ (НТВ-Мир)
РТР-Планета
РЕН ТВ
Россия 1
Дождь
Первый канал
СТС
5 канал (Петербург)
EuroNews
Первый канал. Всемирная сеть
Lifenews
14
10%
9%
8%
6%
5%
5%
4%
4%
3%
3%
3%
Lifenews.ru
Vesti.ru
Lenta.ru
M24.ru
Gazeta.ru
Forbes.ru
Echo.msk.ru
Kommersant.ru
Grani.ru
Newsru.com
Vedomosti.ru
База: 2015 - N=162 2015 - N=197
Потребители рос.ТВ Потребители рос. интернет
15. Удовлетворенность
подачей новостей
на телеканалах
Доля тех, кто полностью или
скорее согласен, что…
Национальный показатель 10 областей
Тип Тип
Региональные Национальные Российские Региональные Национальные Российские
71%
67%
65%
54%
53%
76%
67%
70%
53%
49%
48%
43%
40%
35%
38%
Передачи выходят с удобной
периодичностью
Предоставляется важная для
меня информация
Оперативно предоставляется
информация
Предоставляется полная,
развернутая информация
Дают объективную и
достоверную информацию
15
Вопрос: Оцените, пожалуйста, насколько Вы согласны со следующими суждениями о
НОВОСТЯХ …?
Уровень удовлетворенности
подачей новостей на телеканалах
Удовлетворённость подачей новостей национальных и региональных телеканалов примерно одинакова: максимум - удобством и оперативностью,
минимум – содержанием новостей.
Наиболее явная динамика – заметное ухудшение удовлетворённости российским ТВ, по всем параметрам (прежде всего за счёт Донецкой, Николаевской,
Одесской областей. Тем не менее, по объективности российское ТВ продолжает конкурировать с украинскими каналами – предположительно потому, что
его зрителями остались наиболее лояльные. Другой негативный тренд: снижение оценки объективности новостей по национальному ТВ (сформирован
преимущественно южными и восточными областями) .
73%
64%
67%
58%
55%
59%
43%
51%
30%
26%
2012
2014
2015
72%
78%
70%
65%
74%
63%
65%
50%
51%
78%
66%
71%
51%
43%
75%
68%
73%
63%
60%
66%
58%
60%
43%
43%
75%
67%
63%
49%
46%
Значимое изменение
с прошлого замера
База: Использовали регион / национальные / рос. ТВ-каналы
Национальный показатель N=1393, 607, 162
n/a
n/a
n/a
n/a
n/a
16. 16
Киев
Львов
Винница
Одесса
Николаев
Сумы
Полтава Харьков
Днепропетровск
Херсон
Запорожье
Донецк
Луганск
Уровень медиа-удовлетворенности ТВ
“Дают объективную и достоверную информацию”
- национальное ТВ - российское ТВ
- Доля пользователей данным СМИ в регионе
- Уровень медиа-удовлетворенности среди пользователей данного СМИ
по параметру «Это СМИ дает объективную и достоверную информацию
56 50
98
5
54
39
98
6
47
0
100
5
43
34
54
10
98
10
54
45
97
15
99
7
39
7
11
36 30
9
64 62
29
38
27
23 29
21
30 34
96
14
Общий показатель
(с учетом веса каждой области)
49
38
12
Уровень медиа-удовлетворенности ТВ
Дают объективную и достоверную информацию
34
9
100
14
100
100
10
100
99
99
100
17. Удовлетворенность
подачей новостей
на интернет-ресурсах
Доля тех, кто полностью или
скорее согласен, что…
Национальный показатель 10 областей
Тип Тип
Региональные Национальные Российские* Региональные Национальные Российские
87%
81%
78%
74%
63%
63%
88%
82%
80%
76%
68%
65%
65%
59%
55%
48%
37%
31%
Удобно пользоваться
Легко найти нужную мне
информацию
Оперативно предоставляется
информация
Предоставляется важная для
меня информация
Предоставляется полная,
развернутая информация
Дают объективную и
достоверную информацию
17
Вопрос: Оцените, пожалуйста, насколько, Вы согласны со следующими
суждениями о НОВОСТЯХ …?
Уровень удовлетворенности
подачей новостей на интернет-ресурсах
Удовлетворённость украинскими интернет-ресурсами в целом выше, чем ТВ-каналами; для российских медиа эта разница не так заметна. Примечательно,
что оценки российских сайтов остались практически неизменными, в отличие от оценок телеканалов.
Полнота/объективность информации в интернет также оценивается ниже прочих параметров, при этом наблюдается тенденция к снижению в динамике: в
прошлом году – за счёт Харьковской и Донецкой областей, в этом – за счёт Николаевской и Киевской. В Донецкой области пользование и оценка
объективности национальных сайтов выросли (отношение к российским наоборот, ухудшилось) , что объясняется опросом на неоккупированной части, с
более лояльным населением.
64%
59%
55%
54%
47%
43%
73%
67%
59%
54%
40%
30%
2012
2014
2015
91%
86%
88%
79%
78%
70%
86%
79%
81%
76%
67%
67%
90%
83%
81%
75%
66%
61%
84%
83%
83%
76%
74%
73%
77%
78%
73%
70%
59%
64%
87%
86%
80%
73%
56%
55%
Значимое изменение
с прошлого замера
База: Использовали регион / национальные / рос. интернет-ресурсы
Национальный показатель N=218, 722, 197
n/a
n/a
n/a
n/a
n/a
n/a
18. Киев
Львов
Винница
Одесса
Николаев
Сумы
Полтава Харьков
Днепропетровск
Херсон
Запорожье
Донецк
Луганск
93
18
Уровень медиа-удовлетворенности Интернет СМИ
Дают объективную и достоверную информацию
Уровень медиа-удовлетворенности Интернет СМИ
“Дают объективную и достоверную информацию”
- национальный Интернет СМИ - российские интернет СМИ
- Доля пользователей данным СМИ в регионе
- Уровень медиа-удовлетворенности среди пользователей данного СМИ
по параметру «Это СМИ дает объективную и достоверную информацию
Общий показатель
(с учетом веса каждой области)
65
31
25
93
66
0
6
99
43 43
307053
16
23
93
63
27
23
85
60
46
3488
75
28
17
86
78
44
49
91
72
35
37
98
35
16
95
49
11
13
8468
16
30
99
62
23
10
91
75
0
8
7
19. Национальный показатель 10 областей
Частота
пользования
интернет
Цели
пользования
55%
63%
61%
66%
n/a
47%
28%
20%
19%
9%
7%
68%
63%
62%
58%
52%
44%
25%
24%
19%
8%
8%
68%
61%
65%
58%
50%
47%
27%
22%
28%
20%
19%
9%
10%
2012
2014
2015
Пользование Интернет
Рост пользования интернет
несколько замедлился.
Сейчас доля пользователей –
71%, практически все они –
активные пользователи (хотя
бы раз в неделю).
Рейтинг целей использования
интернет в целом стабилен:
его возглавляют поиск
информации (рост с прошлого
года) и социальные сети.
Следует отметить тенденцию
роста доли тех, кто смотрит ТВ
онлайн.
Вопрос: 1. Как часто Вы пользуетесь интернетом вообще?
2. Для чего Вы используете интернет регулярно?
48%
15%
4%
2%
1%
1%
29%
Каждый день
2-4 раза в неделю
Раз в неделю
Несколько раз в месяц
Раз в месяц
Реже, чем раз в месяц
Не пользуюсь вообще
68%
67%
58%
55%
50%
43%
26%
22%
22%
20%
20%
9%
9%
Ищу необходимую информацию
Посещаю/общаюсь в социальных сетях
Читаю/смотрю новости
Проверяю электронную почту
Использую службы мгновенных сообщений
Смотрю/закачиваю видео
Совершаю покупки через интернет
Слушаю/закачиваю аудио-файлы
Смотрю интернет телевидение
Совершаю он-лайн платежи
Играю в онлайн-игры
Слушаю радио
Создаю и размещаю собственный контент
61%
67%
69%
71%
Значимое изменение
с прошлого замера
База: Национальный показатель N 2015=1634 / пользователи интернета 1159
10 областей N 2012=1516/919, N 2014 =1106/743, N 2105 N=1109/770
n/a
n/a
19
20. Пользование социальными сетями
Подавляющее большинство (86%) пользователей интернет регулярно обращаются к социальным сетям.
Наиболее популярные из них – российские Вконтакте и Одноклассники. Facebook пока заметно отстаёт (доля ниже во всех областях, кроме Львовской).
По предпочтению социальных сетей в качестве источника новостей рейтинг тот же.
Вопрос: 1. Какими социальных сетями пользуетесь хотя бы раз в месяц?
2. Какую из соц. сетей предпочитаете для получения новостей?
База: Национальный показатель 2015
Пользователи интернета/социальных сетей N=1159/1002
64%
60%
38%
10%
2%
12%
2%
38%
31%
20%
2%
1%
11%
4%
ВКонтакте
Одноклассники
Facebook
Твиттер
Другая
Ни одной
Трудно сказать
Предпочитают для получения новостей
Пользуются регулярно
20
22. Уровень доверия
новостям
Доля тех, кто полностью или
скорее доверяет каналу
Национальный показатель 10 областей
Тип Тип
Региональные Национальные Российские Региональные Национальные Российские
51%
40%
36%
35%
61%
47%
34%
39%
4%
8%
3%
3%
ТВ
Интернет
Пресса
Радио
22
Вопрос: Насколько Вы доверяете новостям на…?
Уровень доверия новостям СМИ
Респонденты декларируют доверие только к украинским источникам. Доверие к российским медиа с прошлого года уменьшилось в разы – в основном за
счёт Донецкой области, а также Харьковской, Одесской, Николаевской областей.
Относительно больше доверия вызывают телевизионные новости, особенно по национальным каналам (несмотря на некоторое снижение их оценки).
Следует отметить и позитивную динамику касательно интернет-источников, в том числе региональных.
20%
16%
8%
8%
4%
8%
2%
3%
2012
2014
2015
45%
24%
31%
24%
46%
40%
31%
30%
55%
35%
38%
32%
61%
37%
29%
31%
54%
43%
29%
33%
Значимое изменение
с прошлого замера
База: Национальный показатель N 2015=1634
10 областей N 2012=1516, N 2014 =1106, N 2105 N=1109
n/a
n/a
n/a
n/a
n/a
n/a
n/a
n/a
23. Уровень доверия новостям СМИ
Разрез по областям
23
Киев
Львов
Винница
Одесса
Николаев
Сумы
Полтава Харьков
Днепропетровск
Херсон
Запорожье
Донецк
Луганск
Уровень доверия СМИ
- украинское ТВ
- российское ТВ
- украинские интернет-ресурсы
- российские интернет-ресурсы
Общий показатель
(с учетом веса каждой области)
68
2
65
2
54
3
42
2
70
1
54
4 55
2
42
6
54
6
46
14
39
3
42
4
58
6
44
12
51
5
42
9
81
9
62
18
38
2
36
13
58
8
31
8
27
10
26
0
36
9
28
11
61
4
47
8
24. 24
Доверие национальным СМИ
(прямое сравнение)
2.69 2.73
2.61
2.58
2.67
2.73
2.55
2.65
2.67
2.80
2.59
2.70
1
2
3
4
ТВ Интернет Пресса Радио
2012 2014 2015
Средние оценки по шкале 1-4,
где 1 – не доверяю, 4 - доверяю
не доверяю
доверяю
Вопрос: Насколько Вы доверяете новостям на …? База: 10 областей, респонденты, поставившие оценку (не ТС/НЗ)
2012 N=1330/859/987/845; 2014 N=996/592/507/511; 2015 N=924/656/530/552
Значимое изменение
с прошлого замера
26. Пол
47% 54%
Мужской Женский
Возраст
15% 26% 21% 20% 19%
18-25 лет 26-35 лет 36-45 лет 46-55 лет 56-65 лет
Социально-демографический профиль
Область (вклад в общую выборку после взвешивания)
18%
2%
13%
6% 6%
2%
5% 3%
7%
3% 3%
9%
2%
Киевская Винницкая Днепропетровская Донецкая Запорожская Луганская Львовская Николаевская Одесская Полтавская Сумская Харьковская Херсонская
Тип населенного пункта
16% 33% 38% 13%
Киев более
500 000 чел.
100 000 -
499 999 чел.
50 000 -
99 999 чел.
Доход
11% 33% 46% 8%
Низкий Ниже
среднего
Средний Выше
среднего
Высокий ТС/НЗ/
ОТКАЗ
База: 2015 - N=1643
27. Социально-демографический профиль
Семейное положение
66% 10% 18% 5%
1%
Женат/Замужем/Живем вместе Разведен Холост Вдовец/вдова ОТКАЗ
Наличие и возраст детей
61% 24% 21%
Нет детей до 18 лет Есть, 0-6 лет Есть, 7-18 лет
Количество членов домохозяйства
9% 28% 35% 19% 7% 2%
1 2 3 4 5 6 7
Образование
Род деятельности
1%
1%
17%
10%
31%
5%
36%
Неполное среднее (меньше 10 классов)
РУ, ФЗУ, ПТУ после 7-8 классов
Полное среднее, общее (10-11 классов)
СПТУ, ПТУ после 10-11 классов
Среднее специальное (техникум т.п.)
Неполное высшее (3 курса и больше)
Полное высшее
19%
21%
12%
5%
2%
1%
16%
9%
7%
6%
Рабочий, сельскохозяйственный рабочий
Специалист (занятие, требующее высшего образования)
Служащий (занятие, не требующее высшего образования)
Занят индивидуальной трудовой деятельностью
Предприниматель, хозяин своего дела, фермер
Военный, служащий правоохранительных органов
Нахожусь на пенсии (по возрасту, по инвалидности)
Веду домашнее хозяйство
Ищу работу (безработный)
Учусь (ученик, студент)
База: 2015 - N=1643
29. 29
2015
Мужской Женский 18-25 лет 26-35 лет 36-45 лет 46-55 лет 56-65 лет База
Смотрели телеканалы 81% 89% 66% 82% 87% 93% 95%
Заходили на новостные интернет-сайты 49% 46% 63% 63% 53% 34% 20%
Читали печатные издания (газеты / журналы) 28% 34% 17% 20% 30% 40% 48%
Слушали радио 37% 34% 27% 35% 36% 38% 38%
Социальные сети 52% 51% 80% 71% 55% 35% 16%
Не использовали источники информации 1% 1% 2% 1% 2% 1% 1%
Региональные / Местные 43% 43% 35% 38% 40% 50% 50%
Общенациональные 99% 99% 100% 99% 100% 99% 99%
Российские 14% 10% 12% 14% 11% 12% 9%
Другие зарубежные 2% 2% 1% 2% 1% 5% 2%
Региональные / Местные 27% 29% 29% 27% 24% 39% 25%
Общенациональные 94% 92% 93% 93% 92% 92% 92%
Российские 28% 23% 24% 26% 25% 29% 21%
Другие зарубежные 7% 4% 6% 5% 4% 7% 5%
Региональные / Местные 59% 65% 55% 55% 55% 71% 67%
Общенациональные 66% 58% 62% 61% 69% 58% 59%
Российские 8% 7% 9% 9% 13% 6% 4%
Другие зарубежные 0% 1% 1% 0% 0% 1% 0%
Региональные / Местные 27% 28% 25% 22% 19% 39% 32%
Общенациональные 91% 84% 86% 92% 93% 81% 85%
Российские 11% 11% 10% 15% 15% 7% 6%
Другие зарубежные 1% 1% 3% 0% 2% 0% 0%
Использование
Прессы
Какие именно печатные издания
Вы читали за последние 30 дней?
216,
297,
42,
85,
103,
130,
152
Использование
Радио
На каких радиостанциях Вы
слушали НОВОСТИ за последние
30 дней?
284,
295,
67,
147,
122,
123,
121
Медиа-активность в
течение месяца
Скажите, пожалуйста, какие
средства массовой информации
Вы использовали в течение
последних 30 дней для получения
НОВОСТЕЙ?
764,
879,
244,
422,
341,
320,
316
Использование
ТВ
Новости каких телеканалов вы
смотрели за последние 30 дней?
620,
784,
162,
347,
298,
298,
299
Использование
Интернет
Какие новостные сайты Вы
посещали за последние 30 дней?
371,
405,
155,
267,
181,
109,
65
МЕДИА-ПОТРЕБЛЕНИЕ
- Данные значимо выше, чем общая выборка
- Данные значимо ниже, чем общая выборка
30. 30
2015
Мужской Женский 18-25 лет 26-35 лет 36-45 лет 46-55 лет 56-65 лет База
Дают объективную и достоверную информацию 53% 53% 50% 56% 50% 52% 55%
Предоставляется важная для меня информация 64% 70% 60% 68% 64% 68% 71%
Предоставляется полная, развернутая информация 51% 56% 54% 57% 49% 53% 57%
Передачи выходят с удобной периодичностью 71% 71% 66% 71% 69% 70% 75%
Оперативно предоставляется информация 64% 66% 64% 66% 60% 67% 66%
Дают объективную и достоверную информацию 47% 51% 47% 49% 49% 50% 51%
Предоставляется важная для меня информация 65% 69% 59% 67% 65% 69% 72%
Предоставляется полная, развернутая информация 49% 56% 51% 53% 52% 50% 58%
Передачи выходят с удобной периодичностью 75% 76% 73% 73% 74% 78% 80%
Оперативно предоставляется информация 69% 70% 67% 68% 69% 68% 74%
Дают объективную и достоверную информацию 38% 38% 35% 38% 40% 40% 32%
Предоставляется важная для меня информация 42% 44% 30% 39% 50% 45% 44%
Предоставляется полная, развернутая информация 35% 36% 20% 36% 38% 37% 40%
Передачи выходят с удобной периодичностью 44% 52% 31% 53% 38% 52% 56%
Оперативно предоставляется информация 39% 42% 25% 37% 41% 40% 56%
Дают объективную и достоверную информацию 62% 64% 69% 60% 59% 68% 54%
Предоставляется важная для меня информация 69% 79% 73% 75% 75% 78% 63%
Предоставляется полная, развернутая информация 56% 69% 64% 63% 66% 62% 59%
Легко найти нужную мне информацию 83% 79% 81% 80% 82% 81% 80%
Оперативно предоставляется информация 78% 79% 78% 80% 72% 80% 82%
Удобно пользоваться 86% 88% 84% 86% 89% 88% 88%
Дают объективную и достоверную информацию 64% 66% 64% 68% 62% 66% 63%
Предоставляется важная для меня информация 75% 78% 79% 72% 77% 82% 78%
Предоставляется полная, развернутая информация 66% 71% 67% 68% 70% 67% 68%
Легко найти нужную мне информацию 83% 81% 81% 81% 83% 84% 83%
Оперативно предоставляется информация 80% 80% 81% 78% 81% 81% 78%
Удобно пользоваться 88% 87% 89% 87% 87% 88% 88%
Дают объективную и достоверную информацию 34% 27% 33% 27% 39% 23% 32%
Предоставляется важная для меня информация 51% 44% 50% 44% 61% 39% 35%
Предоставляется полная, развернутая информация 42% 31% 42% 32% 50% 30% 21%
Легко найти нужную мне информацию 58% 59% 62% 62% 66% 47% 36%
Оперативно предоставляется информация 59% 51% 59% 54% 64% 45% 40%
Удобно пользоваться 69% 60% 65% 69% 71% 56% 44%
Местные
ИНТЕРНЕТ СМИ
Удовлетворенность
новостями*
(полностью + скорее согласен)
100,
119,
45,
71,
44,
42, 16
Общенациональные
ИНТЕРНЕТ СМИ
Удовлетворенность
новостями*
(полностью + скорее согласен)
349,
373,
144,
250,
168,
101,
59
Российские
ИНТЕРНЕТ СМИ
Удовлетворенность
новостями*
(полностью + скорее согласен)
105,
92,
38,
69,
45,
31, 14
Общенациональное ТВ
Удовлетворенность
новостями*
(полностью + скорее согласен)
615,
778,
162,
344,
296,
295,
296
Российское ТВ
Удовлетворенность
новостями*
(полностью + скорее согласен)
85,
77,
19,
48,
34,
35, 26
МЕДИА-УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ
Местное ТВ
Удовлетворенность
новостями*
(полностью + скорее согласен)
268,
338,
57,
133,
119,
148,
149
- Данные значимо выше, чем общая выборка
- Данные значимо ниже, чем общая выборка
31. 31- Данные значимо выше, чем общая выборка
- Данные значимо ниже, чем общая выборка
2015
Мужской Женский 18-25 лет 26-35 лет 36-45 лет 46-55 лет 56-65 лет База
ДОЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ 72% 70% 96% 94% 79% 53% 29%
Каждый день 48% 47% 79% 68% 49% 27% 16%
2-4 раза в неделю 16% 15% 13% 18% 20% 16% 7%
Раз в неделю 4% 4% 3% 4% 5% 4% 3%
Несколько раз в месяц 2% 2% 1% 2% 3% 3% 1%
Раз в месяц 1% 1% 0% 0% 0% 1% 0%
Реже, чем раз в месяц 1% 1% 0% 1% 1% 1% 1%
Ищу необходимую информацию 67% 69% 72% 66% 68% 66% 67%
Посещаю/общаюсь в социальных сетях 67% 67% 80% 74% 65% 52% 44%
Читаю/смотрю новости 59% 57% 64% 58% 56% 53% 61%
Проверяю электронную почту 56% 54% 62% 58% 54% 46% 43%
Использую службы мгновенных сообщений 51% 49% 57% 50% 51% 40% 45%
Смотрю/закачиваю видео 45% 41% 57% 48% 40% 28% 20%
Слушаю/закачиваю аудио-файлы 25% 19% 38% 23% 21% 9% 7%
Совершаю покупки через интернет 26% 26% 32% 31% 23% 19% 11%
Смотрю интернет телевидение 25% 21% 31% 23% 20% 15% 19%
Совершаю он-лайн платежи 20% 20% 22% 21% 21% 16% 15%
Играю в онлайн-игры 27% 13% 33% 21% 15% 13% 7%
Слушаю радио 10% 9% 14% 11% 7% 5% 4%
Создаю и размещаю собственный контент 9% 8% 13% 10% 9% 2% 3%
ВКонтакте 67% 62% 91% 73% 53% 40% 38%
Одноклассники 54% 66% 49% 61% 68% 62% 54%
Facebook 40% 36% 42% 42% 37% 32% 23%
Twitter 11% 9% 16% 10% 7% 10% 7%
Ни одна, ТС/НЗ 15% 12% 5% 9% 15% 24% 31%
ВКонтакте 43% 35% 64% 41% 25% 20% 23%
Одноклассники 26% 36% 14% 30% 40% 45% 42%
Facebook 23% 18% 14% 22% 21% 25% 17%
Twitter 3% 1% 2% 2% 1% 2% 3%
Ни одна, ТС/НЗ 14% 15% 11% 14% 18% 16% 17%
Пользование Интернетом
Как часто Вы пользуетесь интернетом
вообще?
764,
879,
244,
422,
341,
320,
316
ЦЕЛИ использования интернет
Для чего Вы используете интернет
регулярно?
547,
612,
235,
395,
269,
170,
90
Пользование соц. сетями
Какими социальных сетями пользуетесь хотя
бы раз в месяц?
547,
612,
235,
395,
269,
170,
90
ПОЛЬЗОВАНИЕ ИНТЕРНЕТОМ
Соц.сети для получения новостей
Какой из социальных сетей отдаете
предпочтение для получения новостей?
465,
537,
224,
358,
228,
129,
62
32. 32- Данные значимо выше, чем общая выборка
- Данные значимо ниже, чем общая выборка
2015
Мужской Женский 18-25 лет 26-35 лет 36-45 лет 46-55 лет 56-65 лет
Региональные / Местные 47% 54% 41% 47% 50% 55% 60%
Общенациональные 57% 65% 53% 59% 62% 64% 68%
Российские 5% 4% 3% 5% 3% 5% 4%
Региональные / Местные 40% 40% 50% 52% 43% 33% 21%
Общенациональные 47% 47% 62% 60% 50% 38% 25%
Российские 10% 6% 11% 11% 9% 6% 3%
Региональные / Местные 34% 39% 27% 33% 34% 40% 47%
Общенациональные 33% 35% 28% 30% 32% 36% 44%
Российские 3% 3% 1% 2% 3% 4% 2%
Региональные / Местные 34% 35% 29% 34% 33% 39% 38%
Общенациональные 39% 38% 33% 39% 39% 42% 40%
Российские 3% 3% 2% 4% 4% 3% 2%
Региональные / Местные 9% 13% 9% 10% 12% 10% 16%
Общенациональные 15% 18% 12% 17% 17% 15% 22%
Российские 1% 1% 0% 1% 2% 1% 1%
Региональные / Местные 13% 11% 13% 16% 12% 9% 8%
Общенациональные 16% 14% 16% 22% 15% 10% 9%
Российские 2% 2% 2% 2% 3% 1% 1%
Региональные / Местные 7% 9% 8% 7% 5% 8% 13%
Общенациональные 8% 10% 8% 8% 7% 9% 14%
Российские 0% 1% 0% 0% 1% 1% 1%
Правдивость освещения военн.противостояния
на Донбассе** ПРЕССОЙ:
top2box
по 7-балльной шкале
Правдивость освещения военн.противостояния
на Донбассе** ТЕЛЕКАНАЛАМИ:
top2box
по 7-балльной шкале
Правдивость освещения военн.противостояния
на Донбассе** ИНТЕРНЕТ СМИ:
top2box
по 7-балльной шкале
Доверие* ТЕЛЕКАНАЛАМ
(полностью доверяю + скорее доверяю)
Доверие* ИНТЕРНЕТ СМИ
(полностью доверяю + скорее доверяю)
Доверие* ПРЕССЕ
(полностью доверяю + скорее доверяю)
ДОВЕРИЕ К СМИ
Доверие* РАДИО
(полностью доверяю + скорее доверяю)
764, 879, 244, 422, 341, 320, 316
764, 879, 244, 422, 341, 320, 316
764, 879, 244, 422, 341, 320, 316
764, 879, 244, 422, 341, 320, 316
764, 879, 244, 422, 341, 320, 316
764, 879, 244, 422, 341, 320, 316
764, 879, 244, 422, 341, 320, 316