VTT, tutkija Risto Öörni Tietopalveluiden vaikuttavuuden arviointi 16.4.2010 Mistä on hyvät koulut tehty III Kauniaisten Unelmakoulu

1. OPTEK - Opetusteknologia koulun arjessa
- Tietopalveluiden vaikuttavuuden arviointi
Mistä on hyvät koulut tehty –seminaari III, 16.4.2010
Tutkija Risto Öörni, VTT

2. 22.04.10 2
OPTEK-hankkeen päätavoitteet v. 2009-11
Tavoitteena on kehittää:
 opetusteknologiaan ja sen käyttöön liittyviä
innovaatioita ja uutta tutkimustietoa
 prosesseja ja sisältöjä teknologian hyödyntämiseen
koulujen opiskelu- ja oppimisympäristöissä
 toimintamalleja ja palvelukonsepteja, joiden
avulla tieto- ja viestintäteknologian käyttö voidaan vakiinnuttaa
koulujen arkeen
 toimivia yhteistyömalleja tutkimuslaitosten, koulujen ja yritysten
välille
 alan liiketoimintamahdollisuuksia kansallisesti ja kansainvälisesti

3. 22.04.10 3
OPTEK - tietopalveluiden arviointikehikko (VTT)
Tavoite
 arvioida esimerkkinä Kauniaisten suomenkielisen koulutoimen
malli (julkisen ja yksityisen sektorin uusi yhteistyömalli)
 tarkastella tulosten yleistettävyyttä (tietotekniikkapalvelujen
hankintamalli ja toteutusratkaisu)
 laatia luonnos arviointikehikoksi, jonka avulla voidaan
arvioida koulujen tieto- ja tietotekniikkapalveluiden
vaikuttavuutta laajemmasta yhteiskuntataloudellisesta
näkökulmasta
Toteutus
 muodostetaan arviointikehikko ja testataan sitä konkreettisen
tapausesimerkin avulla (Kauniaisten unelmakoulun arviointi)
 toteutus vuonna 2010

4. 22.04.10 4
OPTEK - tietopalveluiden arviointikehikko (VTT)
Menetelmät ja työkalut
 tapausesimerkki Kauniaisten
suomenkielinen koulutoimi
 tietopalveluiden modulaarinen
EVASERVE-arviointityökalu
 sosioekonomiset arviointimenetelmät
 haastattelut, työpajat ja kirjallisuusselvitys
Organisointi
 Kauniaisten suomenkielinen koulutoimi – uusi yhteistyömalli
 VTT – esimerkkiarviointi ja arviointikehikko
 Opinsys Oy ja IBM – arviointiryhmän muut asiantuntijajäsenet

5. 22.04.10 5
EVASERVE-tietopalveluiden arviointityökalu
http://www.evaserve.fi/index_fi.html
Vaikutukset
Käyttäjätarpeet Palveluverkostot
Poliittiset tavoitteet
Markkinat ja
Säädöspuitteet Organisointi
ennakointi
Tekninen
Ansainta ja rahoitus Riskien hallinta toteutettavuus
Tekniset riskit
Tiedon arvottaminen Järjestelmäanalyysi ja luotettavuus
Kannattavuus Tietovarastot Käyttöliittymät
Tuottavuus ja
tehokkuus Tietoturva Käyttöturvallisuus
Yllä- ja
kunnossapito

6. 22.04.10 6
Sisältö ja rajaus
Lähtökohta
 käyttäjätarpeet (oppilaat ja opettajat)
 em. tarpeisiin perustuvan palvelun hankintamallin
(case-Kauniainen) ja yleisen hankintamallin
vertailu (kunnan tietohallinto)
Pääpaino taloudellisen vaikuttavuuden arvioinnissa
 rahavirtojen tunnistaminen ja liikkuminen
 kustannustehokkuus uudella ja vanhalla
hankintamallilla
 elinkaaren tarkastelu (hankinta - käytönaikainen
toiminta – poisto)
 mahdolliset mittarit ja tunnusluvut
Muita arviointikriteerejä, esimerkiksi
 tekniset ratkaisut ja niiden toteutustavat
 poliittiset tavoitteet
 organisatoriset tarkastelut (palvelun tuottaminen)
 innovatiivisuus, ekologisuus

7. 22.04.10 7
Toteutus
Kauniaisten mallin kuvaus ja arviointi
 lähtöaineiston hankinta
 arvioitavien muuttujien, mittareiden ja menetelmien valinta
 hankintamallien kuvaukset
 haastattelut ml. olennaiset sidosryhmät
 väliraportointi
Esimerkkiarvioinnin tulokset ja arviointikehikon luonnostelu
 päähyötyjen tunnistaminen ja niiden likimääräinen arvottaminen
 riskit, epävarmuudet, rajoitteet yms.
 arviointikehikon ja -tulosten esittely syksyllä 2010
 palaute
Arviointikehikon viimeistely ja tulosten yleistettävyys
 kehikon viimeistely ja yleistettävyys muiden koulujen hyödynnettäväksi
 raportointi vuoden 2010 lopussa

8. 22.04.10 8
Tulosten hyödyntäminen
Tuloksia voidaan hyödyntää esim.
 arvioitaessa ja kehitettäessä koulujen tieto- ja
viestintätekniikkaratkaisuja sekä hankintamalleja
 oppimis- ja opiskeluympäristöjen kehittämisessä
 tavoitteiden asettamisen ja päätöksenteon
tukena (kuten koulujen tieto- ja viestintätekniikka-
ratkaisut ja hankintamallit, tutkimuspanosten
suuntaaminen)
 julkisen ja yksityisen sektorin yhteistyömallien
kehittämisessä
 liiketoiminnan edistämisessä
 pidemmällä aikavälillä myös Suomen koulu- ja opetusjärjestelmän
kilpailukyvyn kehittämisessä sekä viennin edistämisessä

9. 22.04.10 9
VTT luo teknologiasta
liiketoimintaa