Veja o video do webinar aqui: http://www.vascomarques.net/vm/Redes-Sociais/pagina-facebook-timeline.html

1. Webinar Facebook Empresas
11 de Abril de 2012
Vasco Marques
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2. Redes Sociais
800 M
300 M
135 M
62 M
FB PT: 4,3 milhões (83 % online)
2,1 mil milhões têm internet (30%)
63% lares PT têm Internet
Fonte: http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/portugal , Wikipedia, Marktest, internetworldstats
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3. Fenómeno
• Número de utilizadores
• Login universal
• Pub FB vs site empresa
• Filme e livro
• Preparado para empresas, aplicações
• Publicidade segmentada
• Entrada na bolsa (a maior da história tech).
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4. Potencial de Marketing
• Públicos-alvo vastos
• Potencial de segmentação (pub e pág.)
• Ferramenta de estatísticas
• Brand Awareness
• Relacionamento (Engagement)
• Construir Comunidade
• SEO.
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5. Estratégia
1. Objectivos: fãs, vendas, awareness, …
2. Design: imagem, personalização, apps
3. Conteúdos: definir plano, tipo, periodicidade
4. Promoção: ads, polinizar, site,..
5. Interacção: engagement, estimular,
6. Conversão: insights, vendas, métricas.
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6. Página, Perfil ou Grupo?
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7. Inquérito efectuado a 50 participantes no webinar facebook empresas, 11 de Abril de 2012
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8. Converter perfil em página?
• Se esse perfil não representar uma pessoa
– Exemplos:
empresas, associações, marcas, produtos, serviços, sit
es, causas, etc
• Converta já antes que o seu perfil seja
denunciado ou bloqueado pelo
facebook, perdendo a possibilidade de converter
os amigos que já tem, em fãs
• Ter um perfil de uma empresa/instituição
demonstra falta de profissionalismo, pois não
cumpre as regras do facebook.
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10. 1
2
3
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11. Páginas Timeline
• Capa: imagem única, cronologia
• Destacar: fixar publicação 1 semana (Marcar
no topo) e Destaque (estrela)
• Landing page e aplicações: fan gate e largura
• Cronologia: conteúdos dispostos
temporalmente
• Gestão: Actividade recente e mensagens
privadas directamente a partir do topo.
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12. Engagement
• Início da empresa
• Marcos
• Novos produtos
• Parcerias
• Eventos associados a datas
• Historial
• Imagem e Vídeo!
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13. Cover 851*315
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14. Cover
• Não colocar promoções, cupões ou anúncios.
• Não deve conter texto, nem infringir os
direitos de autor
• Imagem criativa
– Adquirir imagem e personalizar
– Fotografia única/própria
– Instalações, equipa, evento.
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16. Tabs 111*74
• 4 ícones em destaque, ordem de 3
• Nome e imagem grande, com texto.
• Promoção, destaque, etc.
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17. Marcar no topo 404*404
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18. Destaque 843*403
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19. Inquérito efectuado a 50 participantes no webinar facebook empresas, 11 de Abril de 2012
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20. Fan-gate
Photoshop
Filter>
Blur>
Lens Blur.
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21. Evento
Fan-gate.
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22. Inquérito efectuado a 50 participantes no webinar facebook empresas, 11 de Abril de 2012
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23. Publicidade segmentação
• Local: País, cidade
• Dados demográficos: Idade (3 meses), sexo
• Interesses: categorias, interesses precisos
• Ligações no Facebook: qualquer pessoa, que
estejam ou não ligados a algo (página, evento
aplicação)
• Avançado: interessado/a em
Homens/mulheres. Relação, idioma,
formação, locais de trabalho.
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24. Inquérito efectuado a 50 participantes no webinar facebook empresas, 11 de Abril de 2012
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25. Social Media
• G+, Twitter, Linkedin, Pinterest
• Youtube – link, descrição, tags
• Ustream.tv – transmissão em directo
• Docs.com – documentos integrados com FB
• Scribd.com – partilha de documentos
• Slideshare e prezi - apresentações
• Flickr e cooliris – galeria de fotos
• Box.net – centro de downloads
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26. www.issuu.com
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27. Webinar Facebook Empresas | Zona Verde | Vasco Marques 27

28. Webinar Facebook Empresas | Zona Verde | Vasco Marques 28

29. A maior aquisição do Facebook
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30. Dicas de Sucesso
1. Fan-gate, boa razão, grátis, semi-transparente
2. Interagir e manter os fãs (-90%), Ofertas exclusivas
3. Personalizar: Integrar vídeo, twitter, blog, loja,…
4. Concursos, perguntas, sondagem, quiz
5. Fotos e vídeos apelativos
6. Mix entre manual a automático, simples
7. Dicas, tutoriais, convide especialistas chat/vídeo.
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31. Como ter sucesso no facebook?
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32. Formador: Vasco Marques
• MBA com especialização em e-Business
• Licenciado em Gestão e Negócios
• Microsoft Certified Trainer (MCT, MCP, MMI)
• Google Certified Partner
• Experiência em websites, redes sociais e multimédia
• Docente no Ensino Superior
• www.linkedin.com/in/vascomarques
• www.facebook.com/vasco.marques1
• www.youtube.com/user/vascomarques2009
• www.slideshare.net/unformatted/
• www.twitter.com/vascomarquesnet
• www.vascomarques.net
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33. Próximos eventos
• Conferência gratuita 17 de Abril, Zona Verde,
SM Feira (1 hora)
• Workshop 2 de Maio, Zona Verde, SM Feira
(7 horas)
• Curso on-line: 24, 26 Abril e 3, 14, 17 Maio
(10 horas)
• Mais informações www.zonaverde.pt
facebook.com/groups/redes.sociais.empresas
(acesso a downloads, recursos, dicas, etc)
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