1. Direzione scientifica: Mario Morcellini, Barbara Mazza
Coordinamento: Gaia Peruzzi, Rosanna Consolo
Tutor: Anna Angela Franchitto, Raffaele Lombardi
Gruppo di lavoro:
Marta Almela Salvador, Giulia Andronico, Simona Arizia, Monika Bukat Katarzyna,
Francesco Catarinozzi, Andressa Collet
Si ringrazia per la collaborazione il Dottorato di ricerca in
Comunicazione Tecnologie Società – XXVIII ciclo

3. Le azioni della ricerca dell’Osservatorio Scienze.com a.a 2012-2013
• Immatricolazioni e iscrizioni al 1 anno delle lauree
magistrali
• Fonte: Miur
I trend degli ingressi
• Strutture, gestione e articolazione dell’offerta
formativa
• Fonte: siti dei singoli corsi di studio (112 cds)
L’offerta formativa
• Websurvey destinata ai Presidenti dei corsi di studio
• Campione: 41 corsi di studio
Prospettive e
caratteristiche dei
corsi di studio
• Analisi testuale delle denominazioni di corsi di studio e
insegnamenti. Fonte: siti dei singoli corsi di studio
• Analisi testuale delle denominazioni dei corsi di studio in
USA. Fonte: siti di 51 corsi di studio, selezionati in base al
confronto fra due ranking americani certificati.
• Analisi testuale delle denominazioni adottate dalle
imprese. Fonte: siti di 12 aziende selezionate in base a un
ranking internazionale sull’efficacia nella brand reputation.
L’analisi delle epigrafi

4. Università del Molise
Università dell’Insubria
Università del Salento
Università di Bari
Università di Bergamo
Università di Bologna
Università di Bolzano
Università di Firenze
Università di Macerata
Università di Messina
Università di Milano
Università di Milano Bicocca
Università di Modena e Reggio Emilia
Università di Napoli Suor Orsola Benincasa
Università di Palermo
Università di Pavia
Università di Perugia
Università di Perugia stranieri
Università di Roma Lumsa
Università di Roma Sapienza
Università di Salerno
Università di Sassari
Università di Siena
Università di Torino
Università di Trento
Elenco delle Università che hanno partecipato alla Web Survey
Periodo di riferimento: maggio 2013
Hanno risposto il 38% dei cds, per lo più medi e grandi Atenei del
centro-nord Italia.
Per le magistrali, hanno aderito 11 cds M59, 5 cds LM19 e 2 cds LM92
Università per Corso di Laurea

5. Il campione esaminato
University Total student
Enrollment
N. Courses Bachelor’s/Masters degree
University of Florida 50.691 5
Michigan state University 47.071 9
University of Illinois at Urbana - Champaign 43.881 4
New York University 43.404 7
Indiana University - Bloomington 42.347 4
Temple University - Philadelphia 36.507 3
University of Southern California 34.824 8
North Carolina State University at Raleigh 33.819 2
Texas Tech University 30.049 7
University of Pennsylvania 24.599 2
10 387.192 51
L’analisi sui corsi di studio in comunicazione in USA.
Le fonti
• PhD’S School, 1997-201. PhDs.org. http://graduate-school.phds.org/
• Graduate school rankings using the latest National Research Council data
• Top PHD Programs In Communication: List Of Schools
• http://education-portal.com/articles/Top_PhD_Programs_in_Communication_List_of_Schools.html

6. L’analisi sulla denominazione delle imprese
Brand reputation e profit rankings
Base dati: 12 aziende (v.a.)
Fonte: Rielaborazione Scienze.com su due classifiche relative alle aziende con la migliore reputazione in Italia e alle prime
dieci aziende italiane inserite in un ranking del profitto su dimensione internazionale
(Cfr.http://www.eventreport.it/stories/Mercato/85867_brand_reputation_pubblicata_la_classifica_delle_
aziende_con_la_migliore_reputazione_in_italia/) e
(http://24o.it/links/?uri=http://money.cnn.com/magazines/fortune/global500/2012/full_list/&from=Fortune+Global+500)
Eni (17 )
Exor Group (45 )
Assicurazioni Generali
(48 )
Enel (52 )
Unicredit (164 )
Intesa San Paolo (193 )
Telecom Italia (244 )
Poste Italiane (361 )
Finmeccanica (443 )
Armani (1 )
Ferrero (2 )
BMW (3 )
Mercedes Benz (4 )
Barilla (5 )
Luxottica (8 )
Hp (9 )
Piaggio (10 )
Artsana (12 )
Pirelli (18 )
Alpitour (19 )
Coop (20 )
Base dati: 9 aziende (v.a.)

7. 1.
Domanda e offerta di comunicazione in Italia.
Trend e stato dell’arte

8. Lo stato di salute dell’Università italiana.
I trend delle immatricolazioni e delle iscrizioni al I anno magistrale
Fonte: Rielaborazione Scienze.com sui dati Miur – Giugno 2013
Si registra un calo più contenuto nelle immatricolazioni (-5%) negli Atenei statali.
Le migliori performance in termini di iscrizioni al 1 anno magistrale si registrano
nei mega Atenei (+12%) e negli Atenei privati (+4%)
NB: Variazioni % su triennio

9. Lo stato di salute dei corsi in comunicazione.
I trend delle immatricolazioni e delle iscrizioni al I anno magistrale
Fonte: Rielaborazione Scienze.com sui dati Miur – Giugno 2013
I mega Atenei registrano una migliore tenuta sia nelle immatricolazioni (+2%), sia nelle
iscrizioni al 1 anno magistrale (-6%).
Gli Atenei privati riescono a contenere meglio le perdite di nuovi iscritti (+16% di
immatricolazioni, -6% di iscrizioni al 1 anno magistrale)
NB: Variazioni % su triennio

10. Focus sugli atenei per dimensione: i trend delle immatricolazioni e
delle iscrizioni magistrali a comunicazione
NB: Variazioni % su triennio
Fonte: Rielaborazione Scienze.com sui dati Miur – Giugno 2013
Immatricolazioni alla L20 Iscrizioni al I anno LM Comunicazione
Media nazionale -13% Media nazionale -23%

11. I corsi di laurea in Comunicazione nell’ultimo decennio
triennali magistrali
78 78 73 70 69
34
15
0 0 0
0 0
0 0 0
31
47
56 53 53
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Classe 14 Classe 20
39
68 75 80 82
45
13
0
36
62
65
63 59
0
20
40
60
80
100
CdL 509 CdL 270
Fonte: Rielaborazione Scienze.com sui dati Miur – Giugno 2013

12. Focus sulle magistrali in comunicazione.
Domanda e offerta a confronto
Iscritti a I anno
Valori % su tot. iscritti LM59 + LM19 + LM92
Numero di Corsi di Laurea attivi
Valori % su tot. corsi LM59 + LM19 + LM92
Fonte: Rielaborazione Scienze.com sui dati Miur – Giugno 2013

13. 2. L’appeal dell’offerta formativa

14. La coerenza della proposta formativa
13
21
36
Base dati: 70 curricula Base dati: 75 curricula
Triennale Magistrale
La coerenza è molto più elevata negli atenei statali rispetto a quelli non statali (60% vs. 32%)
Coerenza delle aree disciplinari rispetto agli obiettivi del
corso di laurea,
in base al peso di cfu erogati per macroaree disciplinari
Fonte: Rielaborazione Scienze.com sui siti dei singoli Atenei – Giugno 2013

15. La capacità attrattiva
Base dati: 75 curricula
Per i corsi triennali, l’indice assume valori particolarmente negativi nei
medi e piccoli atenei.
Non ci sono differenze tra classi di laurea magistrali, la media è stabile per
tutte e tre le classi principali
Base dati: 70 curricula
Triennale Magistrale
La maggioranza degli atenei non ha coperto il numero dei posti
disponibili nei corsi di laurea in Comunicazione
(Il valore è stato pesato tenendo conto degli effetti del calo dei nuovi ingressi)
Fonte: Rielaborazione Scienze.com sui siti dei singoli Atenei – Giugno 2013

16. La mobilità studentesca
Triennale (Bassa 54%) Magistrale (Media 84%)
25
42
2 1
Nulla (fino a 10%)
Scarsa (11-40%)
Media (41-70%)
Alta (71-100%)
65
5
Nulla (fino a 10%)
Scarsa (11-40%)
Studenti residenti in altre province
Studenti stranieri
1 2
18
49
Nulla (fino a
10%)
Scarsa (11-40%)
Media (41-70%)
Alta (71-100%)
Studenti residenti in altre regioni
Base dati: 70 curricula
Fonte: Rielaborazione Scienze.com sui siti dei singoli Atenei – Giugno 2013
Base dati: 75 curricula

17. 2a.
Quando la riconoscibilità deve fare i conti
con la transizione
I Dipartimenti che erogano corsi in Comunicazione
17

18. I Dipartimenti che erogano corsi in Comunicazione
Fonte: Rielaborazione Scienze.Com sui siti dei singoli Atenei – Giugno 2013
Base dati: 49 Dipartimenti universitari nei quali si
iscrivono corsi di laurea e laurea magistrale in
Comunicazione
Erogano corsi di laurea e/o laurea
magistrale in Comunicazione:
 46 Atenei
 49 Dipartimenti **
[in 3 atenei sono presenti differenti
corsi di Comunicazione in due
differenti dipartimenti; si tratta di:
Sapienza, Tuscia, Siena].
** in un solo caso l’organizzazione dell’Ateneo prevede
ancora la consueta suddivisione in facoltà, in assenza
di qualsiasi riferimento a strutture dipartimentali

19. Quando comunicazione regge l’epigrafe del Dipartimento
1. Scienze della Comunicazione
2. Comunicazione e Ricerca Sociale
3. Comunicazione, Relazioni Pubbliche e Pubblicità
4. Comunicazione ed Economia
5. Scienze della comunicazione e discipline umanistiche
6. Scienze della Comunicazione e dello Spettacolo
Base dati: 15 Dipartimenti universitari nei quali si iscrivono corsi di laurea e laurea magistrale in Comunicazione
Fonte: Rielaborazione Scienze.com sui siti dei singoli Atenei – Giugno 2013

20. Quando comunicazione è nell’epigrafe del Dipartimento
le parole cui viene affiancata
Fonte: Rielaborazione Scienze.Com sui siti dei singoli Atenei – Giugno 2013
Base dati: 15 Dipartimenti universitari nei quali si iscrivono corsi di laurea e laurea magistrale in Comunicazione
Scienze politiche Scienze umanistiche
Filosofia Spettacolo
Relazioni
pubbliche
Pubblicità
Ricerca sociale
Scienze sociali
Economia
Linguistico
letterarie
Turismo
Lingue
Letterature
straniere
Ingegneria
dell’informazio
ne
Formazione
Psicologia
Storico-
giuridico
Europa
Relazioni
internazionali

21. Quando Comunicazione è assente nell’epigrafe dei Dipartimenti
Fonte: Rielaborazione Scienze.Com sui siti dei singoli Atenei – Giugno 2013
Base dati: 34 Dipartimenti universitari; ogni epigrafe può contenere differenti parole appartenenti a differenti ambiti
disciplinari.
Scienze umane/Studi
umanistici
Scienze della formazione/
scienze cognitive
Scienze sociali/scienze
politiche
Lettere/letterature/Lingue
In 15 casi su 34;
di cui in 5 casi fa da
reggente ad altri ambiti di
studio;
es.: Scienze umane e
sociali
In 8 casi; di cui
in 3 l’epigrafe è
composta da
altri nomi
“Sociali” è presente in 7
casi; “politiche” in 5;
entrambi sono sempre
accompagnati da altre
denominazioni.
In 5 casi, sempre
all’interno di
denominazioni
articolate

22. 2b. Aspetti da potenziare

23. Le modalità di orientamento in ingresso
Base dati: 112 corsi
Analisi siti
Base dati: 41 corsi
Web survey
Per lo più destinato a studenti della regione
(42%) o a studenti stranieri (33%)
Fonte: Elaborazione Scienze.Com (41 rispondenti) – Giugno 2013

24. Il numero dei Visiting Professor
Base dati: 41 Dipartimenti
La media di docenti in mobilità all’estero è 2 o 3 per corso di studio
La media di studenti impegnati in attività di tirocinio all’estero è 2 per corso di studio.
Il numero di studenti in Erasmus è maggiore nei corsi magistrali e nei mega e grandi atenei.
Il numero di studenti in Erasmus
La mobilità di studenti e docenti nell’a.a. 2011-12
La fotografia che emerge dalla web survey
Fonte: Elaborazione Scienze.Com (41 rispondenti) – Giugno 2013

25. I rapporti con il territorio.
La fotografia che emerge dalla web survey per l’a.a. 2011-12
Base dati: 28 Dipartimenti
Il numero di stage attivati
è maggiore nei corsi
triennali.
Convezioni attivate
per attività di stage
Gestione dei rapporti con
gli stakeholder
Sono più attive le lauree
triennali.
Gli atenei più attenti alle
relazioni istituzionali sono i
mega e i grandi.
Fonte: Elaborazione Scienze.Com (41 rispondenti) – Giugno 2013

26. La presenza dei corsi in lingua inglese nell’offerta formativa
Base dati: 41 Dipartimenti
Base dati: 35 Dipartimenti
0 2 4 6 8 10 12 14
solo per studenti Erasmus
la prova fniale può essere discussa in lingua
parti di programma possono essere scelti in
lingua
alcuni moduli dell'insegnamento in lingua
alcuni insegnamenti opzionali in lingua
alcuni insegnamenti obbligatori in lingua
tutti gli insegnamenti obblligatori in lingua
1
6
14
3
3
7
1
Uso opzionale/obbligatorio 14
Uso discrezionale 21
L’uso discrezionale è più diffuso alle
triennali e negli Atenei piccoli
Fonte: Elaborazione Scienze.Com (41 rispondenti) – Giugno 2013

27. 3. Le parole della comunicazione nella formazione:
un confronto Italia-USA.

28. Il naming dei corsi di laura magistrale
Le parole chiave delle denominazioni
"Informazionee sistemi editoriali" (LM 19)
•informazione/giornalismo (12)
•editoria/sistema editoriale (12)
•comunicazione
multimediale/multimediale/ità, di
gitale (6)
•comunicazione (5)
•impresa/organizzazioni complesse
(4)
•tecnologie dell'informazione (3)
•media/industria culturale (3)
•cultura/storia (3)
•scrittura, metodi e linguaggi (3)
•com professionale/nuove
professioni (2)
•scienza della formazione
editoriale, pubblica e sociale (2)
«Comunicazionepubblica,d’impresa e pubblicità» (LM 59)
• comunicazioned'impresa (15)
• comunicazionepubblica/istituzionale(14)
• pubblicità(12)
• comunicazione(scienze, 11)
• organizzazioni/impresa/e(9)
• editoria (4)
• creatività(4)
• marketing(3)
• comunicazionepolitica (2)
• pubblica/cheAmministrazione/i (2)
• comunicazioneintegrata/strategica(2)
• management(2)
• consumi (2)
• comunicazionesociale/non profit (2)
• comunicazionedelle risorse umane
• comunicazioneinternazionale
• comunicazionescientifica biomedica
• produzione
• conoscenza
"Teorie della comunicazione"
(LM 92)
•comunicazione (14)
•teoria/torie, culture (13)
•tecniche, tecnologia, metodi, strat
egie, linguaggi (6)
•nuovi media/media (3)
•filosofia, lingue, semiotica (3)
•scienze (cognitive, 2)
•design (2)
•com pubblicitaria
•com interculturale in area
euromediterranea
•comunicazione audiovisiva
•comunicazione pubblica
•informazione
Fonte: Elaborazione Scienze.com sui siti dei singoli Atenei – Giugno 2013
Base dati: 55 lemmi (LM19) 169 lemmi (LM59) 48 lemmi (LM92)

29. Il naming dei corsi di laurea in comunicazione in USA
Public Relations
and Management
12
•Corporate
communication
•International and
Global
Communication
Management
•Marketing
Communication
Management
•Strategic
Corporate and
Organizational
Communication
Management
•Strategic Public
Relations
Communications
and Media Studies
11
•Communication
Law and Media
Policy
•Global and
Transcultural
Communication
•Images and Screen
Studies
•Interaction and
Social Processes
•Media and
Communication
•Media Culture and
Communication
•Persuasion and
Politic
•Science of
Communication
•Telecommunicati
on, Information
Studies and Media
Journalism
10
• Specialized
Journalism
• Print and Digital
Journalism
Requirements
Media, Library and
Telecommunication
Production
9
•Broadcast and
Digital
Journalism
Requirements
•Broadcasting, T
elecommunicatio
ns and Mass
Media
•Electronic
Media
•Entertainment
Communication
Management
•Information and
Library Science
•Media and
Library Science
•Media Strategies
•Sports media
studies
•Technology and
Society
Advertising
6
• Advertising
Other
Communication
sectors
3
•Agricultural
Communications
•Communicative
Sciences and
Disorders
•Health and Risk
Communication
Fonte: rielaborazione Scienze.Com sui siti dei singoli Atenei – Giugno 2013 (51 Bachelor’s/Master’s Courses)

30. I contenuti formativi di un corso di studio
• General Education
• Foreign Language
• Literature
• Writing
• Philosophy and Human
Sciences
• Physical and Natural Sciences
• Economics Sciences
• Political Sciences
• Law
• History
• Mathematics
• Major field
(in Communication)
• Communication studies
• Media studies
• Public relations
• Management
• Journalism
• Advertising
• Research
• Other Communications sectors
NB: Il rapporto tra cultura generale e specialistica varia all’interno
di un range compreso tra 35% <=> 65%.

31. La composizione dell’offerta formativa in comunicazione:
Il rapporto tra cultura generale e specialistica (Rapp. M. 41%-59%)
Fonte: Elaborazione Scienze.Com sui siti dei singoli Atenei – Giugno 2013 (51 Bachelor’s/Master’s Courses)

32. L’articolazione delle aree tematiche nei corsi di comunicazione
(1468 teachings) PR &
Management
(239)
Comm
(261)
Journalism
(308)
Production
(311)
Advertising
(218)
Other
(131)
Communications 53% 49% 53% 59% 64% 14%
Policy & Law 13% 9% 7% 7% 4% 4%
Writing 9% 8% 21% 6% 7% 2%
Research 7% 11% 6% 3% 4% 4%
Communicative
Sciences and Disorders
/ / / / / 14%
Agricultural Sciences / / / / / 34%
Informatics & Graphics / 1% 3% 11% 3% 2%
Sociology / 7% 0,3% 1% 0,5 /
Interdisciplinary 5% 5% 2,7% 4% 4,5% 17%
Economy & Marketing 8% 7% 4% 5% 8% 9%
Language & Literature 3% 2% 1% 3% 4% /
History 2% 1% 2% 1% 1% /

33. Communication’s Teachings: a comparison of topics
Fonte: Elaborazione Scienze.Com sui siti dei singoli Atenei 2013
Sources: 416 vs.187 keywords
Sources: 421 vs.71 keywords
Sources: 532 vs.169 keywords

34. Communication’s Teachings: a comparison of topics
Informazione e sistemi editoriali (LM19) vs Journalism & Production System
Informazione e sistemi editoriali (LM 19)
narrazione d’impresa Commmon labels
International, multiplatform, political J.
Photojournalism
Storytelling
Format
Theory of Journalism
Ethic
History
Media
Television
Radio
News/Gathering
Digital text
Magazine
Journalism in Usa
Journalism specialized
(visual, Environment, Science and
Health, investigating, non-fiction
television, arts, youth, education and
learning, reporting decisions, opinion
writing, fact finding)
Professional (project, Art and Craft of
Personal Journalism, educational
advising/visual)
Print and online publishing
(newswriting, reporting In-Depth Research
Techniques for Print)
Documentary (on television and film, pre-
production, post-production, video)
Fonte: Elaborazione Scienze.com sui siti dei singoli Atenei – Giugno 2013

35. Communication’s Teachings: a comparison of topics
Informazione e sistemi editoriali (LM19) vs Library, Media and
Telecommunication Production System
Informazione e sistemi editoriali (LM 19)
Editoria (multimediale, on
line, applicata, promozione
editoriale)
Industria culturale
Comunicazione aziendale
Commmon labels
Library (Art Librarianship)
Media & TLC
(Broadcast, Cinema, Advertising
Telecommunication, Entertainment
media)
Management (Media Markets and
Management, public relations
management, electronic/records, ma
naging comm, planning and
campaigns, Library
management, Organizations
knowledge)
Library, Media & TLC
Library (health
sciences, manuscripts, music, perspe
ctive, rare books, descriptive
bibliography, reader, literacy, catalogi
ng, youth literature)
Media & TLC
(photography, Sports, music, world
comm systems)
Management (Archives, leadership
skills, International
Relations, Development, media, musi
c, video games)
Fonte: Elaborazione Scienze.com sui siti dei singoli Atenei – Giugno 2013

36. Communication’s Teachings: a comparison of topics
Comunicazione pubblica, d’impresa e pubblicità (LM59) vs Public Relations and
Management & Advertising
Comunicazione pubblica, d’impresa e pubblicità (LM 59)
PR (gestione eventi, lobbyng, sfera
pubblica, pubblica opinione)
Com d'impresa (gestione risorse
umane)
Com pubblicitaria
(brandi/ing, corporate identity, art
direction)
Commmon labels
PR
Management (Campaign design/
integrated, analisys), professional, pr
actices, organization, corporate
comm, conflict management, global
competition, International
Development, Evaluating
Management, Content creation)
Advertising
(Design, media, story, editing, multi-
platform
programming, tecnniques, media
plan/ning, account
planning, promotion, organizations, i
nteractive, corporations, non-
profits, directing, behavior, audience
analysis)
PR, Management, Advertising
PR (International Relations)
Management (Strategic policy, work
setting, success, attitudes)
Advertising (International
Advertising, Sales, Retail, educational
sound, motion, portfolio
preparation, directing, sponsorship,
management, good life, social
context, persuasion)
Fonte: Elaborazione Scienze.com sui siti dei singoli Atenei – Giugno 2013

37. Communication’s Teachings: a comparison of topics
Comunicazione pubblica, d’impresa e pubblicità (LM59) vs Public
Communication and other sectors
Comunicazione pubblica, d’impresa e pubblicità (LM 59)
Com pubblica (com
istituzionale/delle istituzioni
pubbliche, public
affairs, PA, marketing politico, sistemi
politici, com sociale organizzazioni
non profit, marketing
sociale, Urp, uffici stampa, analisi del
discorso)
Comunicazione e ambiente
(territorio, città, metropoli, sviluppo
locale, city
marketing, sostenibilità, com
ambientale)
Comunicazione
scientifica/comunicazione medico-
scientifica
Commmon labels
Public Communication (political
communication)
Enviroment Communication
Scientific Comm/Health
Communication
Public Communication & other sectors
Public Communication
Enviroment Communication
Scientific Comm (integrated
strategies, human animal
interactions, Agricultural
comm, Nutrition comm, public
health comm, farm
enterprises, advocacy, campaigns, ed
ucational
planning, design, evaluation
Fonte: Elaborazione Scienze.com sui siti dei singoli Atenei – Giugno 2013

38. Communication’s Teachings: a comparison of topics
Teorie della comunicazione (LM92) vs Mass Communications & Media Studies
Teorie della comunicazione (LM 92)
Teorie (processi culturali e
comunicativi, studi interculturali)
Linguaggi e metodi (tecniche (diversi
ambiti)
sperimentali, digitali, linguaggio
radiotelevisivo)
Industria culturale (com artistica)
Cultura e società (differenze
identità, pluralismo
culturale, conoscenza, sostenibilità)
Commmon labels
Theory (Mass Communication, The
industries culturales, Internet
studies, cultural studies)
Sectors
(Journalism, Film, Organization and
Public
Relations, Television, Campaign, Adv
ertising, Media, Mobile
Technology, Events/spectacles)
Culture and Society (Society and
social
change, globalization, migration, disa
bility)
Mass Comm & Media Studies
Theory (Pesuasion)
Languages & Methods (War as
media, Amateur Media,
Architecture as Media)
Sectors
(Theater, Music, Gaming, Photograph
y)
Culture and Society
(activism, democratization, communi
ties, Youth/chldren/kids,
race, racism, crime, violence, Religio
n)
Fonte: Elaborazione Scienze.com sui siti dei singoli Atenei – Giugno 2013

39. 3a. Il lessico della comunicazione.
Un confronto tra formazione e mercato
del lavoro in Italia.

40. Base dati: 97 lemmi, 111 occorrenze, 21 aziende (v.a.
Commerciale (32)
Comunicazione (26)
Marketing (24)
HR (10)
Pubblicità (5)
Auditing (3)
Editoria (2)
•Vendite
•Buying
•Business Development
•PR
•Customer Service
• Sala stampa
•Product Development
•Strategia
•Sostenibilità
•Human resources
•Organizzazione
•Advertising
•Advertising per i marchi
•Internal Auditing
•Audit
•Social media
•Pubblicazioni
•House organ
Le parole chiave del mondo dell’impresa.
Brand reputation rankings
Fonte: Elaborazione Scienze.com sui siti delle singole imprese – Giugno 2013

41. Università e mercato a confronto
Il lessico della comunicazione
• Art direction
• Branding
• Corporate identity
• Immagine di marca
• Lobbyng
• Media planning
• Promozione d’immagine
• Pubbliche Relazioni
• Public affairs
• Shopping behavior
Università
(le più orientate)
• Advertising -After sales
• Buying -Business Development
• Corporate brand - Customer Service
• Experential marketing - Internal
Auditing
• Investor Relations - Institutional Affairs
• Personal Affairs - Pianificazione
aziendale
• Planning - Product Development
• Product management - Product Sales
Management
• Relazioni esterne - Retail
• Sponsorizzazioni - Strategia
• Trade - Visual Merchandising
Mercato
Fonte: Elaborazione Scienze.com sui siti delle singole imprese – Giugno 2013

42. www.unimonitor.it