Vill du uppnå en kostnadsfördel i din försörjningskedja som är 10 % lägre än dina konkurrenter? Vi höll ett frukostseminarium den 21 september 2012 som handlade om just det. Här är filmen från seminariet.

1. Visibilitet
Sätt människan i centrum genom
taktiskt beslutstöd

2. Varför är Visibilitet på agendan idag?
Top pressures to improve supply chain visibility
Growing global operations / complexity 45%
Need to improve supply chain operational
speed and/or accuracy
40%
Increased stakeholder and customer demand
for accuracy and timeliness of shipment 27%
event information
The business mandate to reduce supply chain
execution costs
21%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Percent of respondents n=128
Källa: Aberdeen Group, March 2012

3. Utmaningar för Supply Chain
• Färre mellanhänder
Globalisering • Globala varumärken
• Mer komplexa nätverk
• Volatil världsekonomi
Makroekonomi • Svårare att prognostisera
• Snabbare rörelser och färre ”säkra” kort
• Högre kundkrav
Konkurrens • Nya aktörer
• Nya teknologier
• Krav på lägre bundet kapital
Kapitaleffektivisering • Outsourcing
• ROCE allt viktigare nyckeltal för alla branscher

4. Bemötande av Utmaningar & Effekter
Hög • Högre kapitalbindning
• Hög anpassningsförmåga
Agile • Högre kostnader
Varians
• Högre servicesgrad
SC Differentiering
Lean • Lägre kapitalbinding
Låg • ”No waste”
• Lägre flexibilitet • Insourcing/
Låg Hög
• Lägre kostnader (lokalt) Inbound
Förutsägbarhet • Visibilitet
• Cloud/NW
Inköp Produktion Inköp/
• MDM
Grad av ”Agility”
Leverantörer Produktion LSPs/ Logistik
Logistik S&OP • 3PL Control
Kollabo- Takt.
ration Plan.
Agile Lean Op.
Planering
/ Prio
• Skjut kapitalbindning bakåt • Gap mellan organisatoriska silos Ledtid
• Utveckla S&OP Ledtid • Högre grad av eskaleringar/prioriteringar
• Högre IT innehåll inom Produktion/ERP • Krav på högre S&OP frekvens
• Påfyllnadsprinciper • Svårighet att kommunicera/kollaborera
• Outsourcing
Teori ”Konceptgrad” Praktik

5. Cykliska beteenden
Strategiskt
Taktiskt
Operativt
Tid

6. Visibilitetsbegreppet i PACE modell
Pressure Actions Capabilities Enablers
• Öka ROCE • Flytta bundet kapital • Öka • SaaS baserad IT
• Öka Servciegrad ”up-streams” informationsutbytet (Nätverksmodell)
• Ökad komplexitet • Outsourca fasta med • Lagerstyrning ovanför
tillgångar (Från BR till leverantörsbasen/koll WMS
RR) aboration • MRP process inom
• Öka • S&OP process som ERP som
lageromsättningshasti affärs- underordnad
ghet dimensionieringsproc lagerstyrning
ess • Konfigurerat
• Aktivt styra 3PL/4PL visibilitetsstöd
• Aktivt styra anpassat för
lagerpunkter (flytta verksamhet
kundorderpunkt/de- • Sätt människan i
coupling till DC) centrum för beslut
• Öka spårbarheten för med IT som
enskilda artiklar i en beslutsstöd
virtuell SC • Arbeta med
optimering av inköp i
ett etablerat nätverk

7. Hur differentierad är implementationen av
visibilitet?
Knowledgeänstörre Performance Capabilities
BiC 1.33x
förmåga andövriga
att se total kostnad
online
71%
Ability to analyze current level of supply
47%
chain risk exposure större
BiC 1.46x
förmåga att få 28%
tillgång och använda
kritisk beslutsdata
The ability to find (within reasonable 73%
time) and access INBOUND supply chain 58%
BiC 1.60x större
data needed for decisions få
förmåga att 34%
tillgång och använda
kritisk beslutsdata
BiC företag har en
The ability to find (within reasonable
11% 83%
kostnadsfördel i
time) and access OUTBOUND supply chain
”total landed cost” 57%
data needed for decisions
jmf med Laggards
42%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Percent of respondents, n=128
Best-in-Class Industry Average Laggard Källa: Aberdeen Group, March 2012

8. Analys av implementationsstatus (1)
Inbound Milestone Tracking
ERP Impl
OA by Supplier 39% 49%
OA from Supplier matches PO 36% 47%
Inbound Stock Arrival at Supplier 18% 36% Lack of
Suppliers' Production Plans 16% visibility
41%
Suppliers' Production in-process Events 14% 35%
ASN created by Supplier 34% 38% Un-coordinated
/ lack of QA
ASN matches PO 29% 33% MDM
3PL Pick-up at Supplier 29% 39%
In-transit status events - shipment level 32% 40%
In-transit status events - order line… 27% 37%
Customs clearance events 23% 44%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Percent of respondents, n=128
Monitor with some kind of IT tool for visibility Monitor manually (phone, email, fax)
Källa: Aberdeen Group, March 2012

9. Analys av implementationsstatus (2)
Outbound Milestone Tracking
WMS Impl
Outbound Warehousing Events 35% 35%
3PL Pick-up 35% 40%
Haulage Events 24% 44% As reported by
3PL or own
In-transit status events - shipment level 37% 34% WMS
In-transit status events - order line level 34% 33%
POD to Customer 36% 42%
Customer invoice status 42% 32%ERP Impl
Supplier invoice status 38% 37%
Bank interactions 37% 32%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Percent of respondents, n=128
Monitor with some kind of IT tool for visibility Monitor manually (phone, email, fax)
Källa: Aberdeen Group, March 2012

10. Visibilitet som UnitedLog definierar begreppet
• SaaS / Nätverk
Kollaboration • ROCE styrd
outsourcing
• Processkonfigurerad
Taktisk övervakning
VISIBILITET Planering /
styrning • Människan i centrum
– IT som beslutstöd
• IT Automation
Kommunikation
• Spårbarhet

11. Visibilitet i en planeringskontext
Taktisk Planering Operativ Planering
S&OP & Information
& Styrning
• Behovsprognos • Problem- • Resursplanering
• Kapacitetsbehov identifiering • Informations-
Process • Konsekvensanalys spridning
• Kapacitetsbehov • Omplanering • Eskalering
Material • Prioritering
• Flexibilitet
• Kollaboration

12. Bygg planeringen utifrån flygplatskoncept
-Tänk visibilitet
Etablerat Byggs upp/
Saknas?
Internt utvecklas
Flygplatsledning Trafikledning Check-In/Bagagehantering
S&OP Taktisk Styrning Händelsehantering &
information
Investeringar MRP Skadehantering
Nätverk IT som beslutsstöd Kommunikation
Ekonomisk risk Improvisation Automation
Stora talens lag Prioriteringar Resursallokering
Strat. Inköpsunderlag Överblick Eskalering
Långsiktigt Kortsiktigt Inom order fönster

13. Kravbild för att få visibilitet att fungera i
praktiken
Taktisk Planering
Kommunikation
Kollaboration
• SaaS • Hög grad av • Hög grad av
• Integration konfigurerbarhet standardisering
strategiskt inköp • Stort • Automatiserade
med S&OP processkunnande processer
• SC som stödjer • Centraliserad • Decentraliserad
affärsmodellen styrning styrning och
• Utvecklat risk /decentraliserad exekvering
management exekvering • Utvecklade
• Hög eskaleringsprocesser
personalkompetens
• Kvalitetsäkring av
master data

14. Exempel på taktisk planering / visibilitets
lösning - uppsättning
En process-mappning av varuflödet görs och vilka KPI:er som är
viktiga
System i varuflödet kopplas upp mot visibilitetslösningen via
molnet
Användargränssnittet konfigureras till det unika varuflödet (viktigt
att systemet speglar den verklighet som människan känner)
Införande av kvalitetssäkring för masterdata
I real-tid (mellan 2-12 h uppdateringscykler) mäts och presenteras
exempelvis:
– Ledtid, ackumulerat och deltider
– Leveransprecision mellan processteg
– Orderstatus
– Artikelsaldon i definierade lagerpunkter och in-transit
– etc

15. Exempel på taktisk planering / visibilitets
lösning - användande
Människan (likt ett flygledartorn) ges en korrekt nu-lägesbild
av varuflödet
Visibilitetslösningen möjliggör real-tidsanalyser av utvalda
KPI:er
Omplanering/re-optimering görs inte i visibilitetslösningen
(annars skapas oreda i det etablerade
planeringssystemet, t.ex MRP körningar i ERP)
Ledtids- och servciegradanalys per
processteg och hela kedjan, skapar
förutsättningar att förutse problem
och agera proaktivt, samtidigt som
man får en möjlighet att analysera
vad som gick fel (retroaktiv analys)

16. Sammanfattning och rekommendation
Omvärldskraven (interna och externa) på försörjningskedjor
ökar
Utveckling och implementation av nya/gamla koncept har
skapat ett gap inom taktisk styrning och kollaboration
Komplexiteten på den taktiska nivån låter sig inte (enkelt)
automatiseras med IT, utan människan måste få bättre
beslutsstöd
Visibilitet som begrepp, applicerat på den taktiska
planeringen/styrningen, är ett sätt att realisera den
nätverkande försörjningskedjan, brygga strategisk
implementering med operativ exekvering och balansera
agilitet med effektivitet (lean)
Negligera ej betydelsen av att säkra kvaliteten på master
data