Recomendados
Más contenido relacionado
Similar a Istraživanje identiteta grada Osijeka
Más de Faculty of Economics in Osijek
Más de Faculty of Economics in Osijek (20)
Istraživanje identiteta grada Osijeka
- 1. Istraživanje identiteta grada Osijeka
- 2. OPĆI PODACI O PROJEKTU • NARUČITELJ PROJEKTA: Gradsko poglavarstvo grada Osijeka • IZVEDBA PROJEKTA: Centar za psihodijagnostičke instrumente Odsjeka za psihologiju Filozofskog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu VODITELJ: dr. sc. Vladimir Kolesarić, red. prof. • VODITELJICA ISTRAŽIVANJA: dr. sc. Željka Kamenov, izv. prof. • SURADNICI NA PROJEKTU: • Odsjek za psihologiju u Zagrebu • Odsjek za psihologiju u Osijeku • Odsjek za psihologiju u Rijeci • Odsjek za psihologiju u Zadru
- 3. OKVIR ISTRAŽIVANJA • Projekt “brendiranja” grada Osijeka • Prvi korak - Istraživanje identiteta grada Osijeka • Prije stvaranja branding strategije bitno je provjeriti kakav je identitet grada Osijeka danas • kako grad Osijek vide sami Osječani • kako grad Osijek vide građani drugih hrvatskih gradova
- 4. METODOLOGIJA Istraživanje se sastoji od dva dijela: • kvalitativni dio istraživanja (Osijek) • dubinski intervjui s istaknutim pojedincima • fokus grupe • kvantitativni dio istraživanja • anketno ispitivanje (Osijek i drugi gradovi)
- 6. CILJEVI ISTRAŽIVANJA – kvalitativni dio • Kvalitativnim istraživanjem dobili smo odgovore na pitanja: • O IDENTITU GRADA OSIJEKA: • po čemu je Osijek trenutačno prepoznatljiv • koje su njegove bitne značajke (i pozitivne i negativne) • koje su njegove jake, a koje slabe strane • koji su simboli grada Osijeka • O VIZIJI GRADA: • kakav grad Osječani žele • koje vrijednosti građani žele da se vežu uz njihov grad • kakvu budućnost grada vide • u kojim područjima sami građani vide mogućnosti za promjene
- 7. ODABIR SUDIONIKA U KVALITATIVNOM ISTRAŽIVANJU • zajedno s predstavnicima grada Osijeka i konzultantske agencije SRT odlučeno je da u istraživanju sudjeluju predstavnici slijedećih djelatnosti bitnih za funkcioniranje jednog grada: » Gradska uprava » Obrazovanje » Kultura » Turizam » Urbanizam » Gospodarstvo » Marketing » Lokalni mediji » Civilno društvo
- 8. BROJ I STRUKTURA SUDIONIKA U ISTRAŽIVANJU DJELATNOST BROJ INTERVJUA BROJ GRUPA BROJ SUDIONIKA obrazovanje 1 1 8 kultura 1 1 8 turizam 1 1 8 gradska uprava 1 1 7 lokalni mediji 1 1 7 gospodarstvo 1 1 11 marketing 1 1 4 urbanizam 1 1 8 civilni sektor 1 1 9 ukupno 9 9 70 (M=5, Ž=4) (M=48, Ž=22)
- 9. Glavni nalazi kvalitativnog istraživanja
- 10. OSNOVNE PREDODŽBE • Osijek je “grad s dušom”, “grad po mjeri čovjeka” • prve asocijacije su većinom pozitivne i vezane uz obitelj, dom, zelenilo (parkovi, ravnica), simbole grada (Tvrđa, Drava) i miran tempo života u Osijeku • šarm Osijeka čine prvenstveno ljudi – opušteni, gostoljubivi, nenametljivi • percepcija Osijeka kao urbane sredine i kulturnog središta • jedina negativna asocijacija su komarci • također se naglašava politika kao negativna asocijacija «Za većinu Osječana to su Drava, Tvrđa, katedrala, no za ljude izvan Osijeka to su rat, siromaštvo, Glavaš, suđenja. Osijek je za većinu ljudi grad-slučaj.»
- 11. VIZUALNI IDENTITET • rijeka Drava, «…naša Drava i viseći most koji je mene kao malog • Tvrđa, podsjećao na Golden Gate iz San Francisca i za kojeg sam se uvijek pitao zašto nije dovoljno prikazan kao • trg Ante Starčevića s katedralom, naš…» • pješački most,«Recimo Europska avenija, jedna od najljepših • secesijski diosecesijskih ulica, Europi. Ali uglavnom većina tih glavnihu ulica u stanju i ljudi kad dođu u Osijek, zgrada je derutnom • parkovi, zelenilo i cvijeće, da je to jedna od najljepših ulica u stranci, ne znaju • promenada, Europi. To nigdje ne piše. To treba napisati. Čak i Osječanima, masa Osječana to isto ne zna.» • kupalište Copacabana, • priroda oko Osijeka, ravnica, • tramvaj • Smatraju da nisu dovoljno iskorišteni potencijali Osijeka u izgradnji prepoznatljivog vizualnog identiteta
- 12. SOCIJALNI IDENTITET • Osječani su vrijedni, ponosni na tradiciju grada, građani (kulturni), susretljivi i vrlo ljubazni, uvijek spremni pomoći, pristupačni, otvoreni, dobrodušni, dobri domaćini, mirni i tolerantni • Tempo života nije ubrzan. Osječani vole uživati i zabavljati se. Općenito, karakteristika je da nema nervoze. • Život u gradu Osijeku je miran i siguran. Osijek je izvrsno mjesto za obitelj i odgajanje djece. Nedostaci: • ne znaju se hvaliti onim što imaju, ne znaju istaknuti svoje prednosti, nisu poduzetni i ne znaju se dobro prodati, fali im inicijative • opća apatija i nezainteresiranost građana. Ljudi su pretjerano pasivni, svatko može raditi što hoće, a oni jednostavno neće reagirati, čak ni kad ih se šikanira. • drže se svatko za sebe i u krugu obitelji, svatko gleda svoja posla – individualci i obiteljski ljudi. Ne iskazuje se neka briga za zajedničko dobro, za dobrobit zajednice.
- 13. POZITIVNI ASPEKTI OSIJEKA • Prednosti koje Osijek pruža proizlaze iz toga da je Osijek grad po mjeri čovjeka: dovoljno je velik da ima sve institucije koje su potrebne za kvalitetan život, a dovoljno mali da se ne pojavljuju negativne strane života u velikom gradu • nema prometnih gužvi, nema toliko opasnosti i nasilja kao u drugim velikim gradovima • urbanistička struktura (položen duž rijeke) čini ga prozračnim, nema zagađenosti, ima dosta rekreativnih i zelenih površina • ima sve potrebne kulturne i obrazovne institucije (Sveučilište) Osijek pruža sigurnost i kvalitetu življenja • Njegova geografska pozicija je druga prednost. Okružen je državama i regijama koje tradicionalno gravitiraju prema Osijeku i u tom smislu Osijek igra značajnu ulogu regionalnog središta.
- 14. NEGATIVNI ASPEKTI OSIJEKA • Najveći negativni aspekt jest nepostojanje stabilne vlasti i dalekovidne strategije razvoja grada. • npr. nema ništa što bi olakšalo poslovni start poduzetnicima u smislu nižih najmova, komunalija, cijena zemljišta i sl. • Naglašava se nepostojanje nekog zajedničkog interesa, pristranost u odlučivanju i nepotizam, stihijsko provođenje akcija i inicijativa. Voljeli bi da se više konzultiraju stručnjaci u pojedinim područjima. • Općenito nedostaje usmjerenost na pozitivno, već samo na negativno - kod Osječana bi trebalo poticati pozitivno razmišljanje koje bi ih potaklo na akciju. • Smatraju kako grad trenutno ima negativan imidž • Medijski su zapostavljeni pozitivni aspekti Osijeka, a naglasak je na negativnome i na politici općenito. Osijeku nedostaje promocije pozitivnih stvari. Niti građani Osijeka, niti drugi građani Hrvatske ne znaju što je sve u Osijeku dobro. • Nedostatak Osijeka je i njegova geografska pozicija s obzirom na Hrvatsku, što je dovelo do njegove izoliranosti od centra i nepravednog odnosa državnog proračuna prema tom dijelu Slavonije. • Problem je i prometna odsječenost Osijeka, neiskorištenost prometnih putova – zračnih, kopnenih, vodenih.
- 15. PREZENTNOST OSIJEKA • Osijek je nekada bio prepoznatljiv, a danas je poznat samo po negativnim stvarima, kao grad-slučaj. • Negativan identitet Osijeka: grad-slučaj, politički skandali, velika nezaposlenost, percipira se ruralnom sredinom, nerazvijenom, nedovoljno prodorni Osječani • Pozitivan identitet Osijeka: regionalno središte (obrazovno i kulturno), žitnica • Izvan Hrvatske Osijek je poznat kao središte jedne regije koje je vrlo plodonosna, kao i po Kopačkom ritu. • Izrazito su nezadovoljni načinom kako drugi građani Hrvatske vide Osijek. Smatraju kako ga vide gotovo kao selo. Asociraju ga s kulenom, rakijom, fiš-paprikašem, tamburicama, Slavoncima i seljačkim mentalitetom. • Voljeli bi da Osijek vrati svoj građanski duh i da po tome bude prepoznatljiv (npr. kao Varaždin sa Špancir festom).
- 16. POTENCIJALI OSIJEKA • Osijek bi u budućnosti trebao biti grad koji kombinira kulturu, Sveučilište i gospodarstvo i koji bi u tom smislu trebao postati središte regije. • Smatraju da prvenstveno treba razvijati male obrte, a ne industriju jer ona uništava prednosti grada kao nezagađenog, mirnog mjesta. • Osijek je grad za mlade obitelji, uz pretpostavku da imaju osigurani posao. Oni ovdje imaju sve preduvjete za razvoj, ima različitih sadržaja koji im trebaju (priroda, kultura, obrazovanje), život je u Osijeku zdrav i siguran, gradski, a opet relativno miran. • Potencijal Osijeka je njegov geografski položaj (na razmeđu država, bogata nizina, rijeka), no sve to još nije u potpunosti iskorišteno • Okolica Osijeka je potencijal - kako turistički, tako i agrarni. • razvijati poljoprivredu (ekološki uzgoj)
- 17. PREDUVJETI ZA RAZVOJ POTENCIJALA • Prvenstveno je potrebna razvojna strategija i onda stvaranje takvih pravila u svim segmentima koja podržavaju implementaciju te strategije • Da bi se to ostvarilo treba neka jedinstvena vizija, zajedništvo i suradnja. Treba dati manje prostora politici, a više struci. • Preduvjeti su pokretanje određenih akcija od strane lokalne samouprave kojima bi se omogućilo povoljnije uvjete ljudima koji žele pokrenuti neki posao, olakšati administraciju, osigurati neke beneficije. • Smatraju kako treba ulagati u obrazovanje stručnjaka i znanost, kako bi se razvilo gospodarstvo • Treba također dalje raditi na prometnoj povezanosti Osijeka i dostupnosti Osijeka sa svih strana (rijeka, zračna luka, ceste, željeznica). • Preduvjeti za razvoj Osijeka kao središta poljoprivredne industrije su rješavanje infrastrukture, rješavanje pitanja zemljišnih posjeda i razminiravanje. • Potrebno je očuvati autohtoni izgled grada • Slažu se kako se puno može napraviti po pitanju lošeg imidža Osijeka. Trebalo bi sustavno isticati pozitivne primjere u medijima
- 18. OSIJEK KAO “BRAND” Sudionici su navodili različite pojmove kao moguće sinonime za grad Osijek: • Grad znanja, sveučilišni centar • Grad kulture, grad Nobelovaca, grad secesije • Srednjoeuropski grad s građanskim vrijednostima • Grad gospodarstva, poljoprivrede • Zeleni grad pomjeri čovjeka, grad zdravog života • Grad nove šanse, gradOSIJEK i Ipoticaja, novih prilika, izvrsnosti OSJEČANI blagostanja SE OSJEĆAJU! • Grad turizma, grad gastronomije • Grad biciklizma • Grad susreta, grad tolerancije Smatraju da cilj treba biti cjelovitost – naglasiti da Osijek nudi sve: i obrazovanje i kulturu i privredu
- 20. CILJEVI ISTRAŽIVANJA – kvantitativni dio • Kvantitativnim istraživanjem dobili smo odgovore na pitanja: • PREDODŽBA O GRADU OSIJEKU – značenje pojma Osijek i asocijacije koje se uz njega vežu • VIZUALNI IDENTITET OSIJEKA • PERCEPCIJA TIPIČNIH OSJEČANA • POTENCIJALI GRADA OSIJEKA – što Osijek nudi ljudima koji u njemu žive • PREZENTNOST OSIJEKA – prepoznaju li Osječani i drugi građani Hrvatske sadržaje i događaje koji se organiziraju u Osijeku • USPOREDBA Osijeka i relevantnih gradova u Hrvatskoj • OČEKIVANI DOŽIVLJAJ Osijeka – što ljudi koji dođu u Osijek očekuju da će u njemu doživjeti
- 21. METODOLOGIJA – kvantitativni dio istraživanja ANKETNO ISPITIVANJE • deskriptivni pristup – cilj je utvrditi aktualno stanje • nastavlja se na spoznaje dobivene kvalitativnom istraživačkom metodologijom • omogućuje ispitivanje većeg broja ljudi • veća mogućnost generalizacije rezultata • veći stupanj sigurnosti u zaključke
- 22. METODOLOGIJA – planirani uzorak • anketno ispitivanje u Osijeku i 4 relevantna hrvatska grada (Varaždin, Dubrovnik, Zadar, Rijeka) – N = 1100 • OSIJEK – 300 ispitanika OSIJEK = 288 • VARAŽDIN – 200 ispitanika • DUBROVNIK – 200 ispitanika VARAŽDIN = 198 • ZADAR – 200 ispitanika DUBROVNIK = 202 • RIJEKA – 200 ispitanika ZADAR = 201 RIJEKA = 208 • kvotni uzorak s obzirom na spol i dob • sudionici različitog stupnja obrazovanja
- 23. METODOLOGIJA – ostvareni uzorak N=1097 40% 100% 33% 24% 90% 80% 70% 16-25 g 26-45 g 46+ g 60% 53% 50% 47% 40% 30% 56% 16% 20% 10% 19% 0% 9% muškarci žene NSS SSS VŠS VSS
- 24. Glavni nalazi kvantitativnog istraživanja
- 25. OSNOVNE PREDODŽBE Prve asocijacije građana Osijeka Prve asocijacije građana drugih gradova • Drava (30%) • politička događanja (33%) • parkovi i zelenilo (28%) • rijeka Drava (17%) • pojmovi vezani uz ljepotu • pojmovi vezani uz ljepotu grada, grada, njegovu uređenost i njegovu uređenost i čistoću čistoću (19%) (12%) • grad po mjeri čovjeka, mirno i • izjednačavanje Osijeka sa ugodno mjesto za život (15%) Slavonijom (12%) • Tvrđa (16%) i promenada • bogata povijest i kultura te dobra (15%) navode se kao hrana i piće (11,5%) najistaknutiji simboli grada • ratna stradanja i pobjede (10%) Osijeka • katedrala i Tvrđa spominju se • asocijacije na politička kao najistaknutiji simboli grada događanja spominje samo 8% Osijeka – manje od 10% • ratna stradanja i pobjede - 4,5%
- 26. OSNOVNE PREDODŽBE 7 staro-novo 6 lijepo-ružno toplo-hladno 5 dinamika razvijenost procjena 4 3 2 1 Osijek Rijeka Zadar Dubrovnik Varaždin Grad procjene Prikaz rezultata po gradovima za svaku procjenjivanu dimenziju
- 27. VIZUALNI IDENTITET Vizualni identitet grada ispitao se pomoću skupa od 16 fotografija. Građani Osijeka Građani drugih gradova • katedrala • tamburaši u narodnoj nošnji • pješački most • katedrala • Tvrđa • fijaker • Drava • fiš-paprikaš - karakteristični - karakteristični - HNK - tramvaj - park - Tvrđa - secesijska zgrada - donekle karakteristični: - tramvaj - secesijska zgrada - donekle karakteristični: - pješački most - fiš-paprikaš - HNK - ljudi koji šeću promenadom - park - gradski promet i biciklist - Drava - noćni provod u disku - uglavnom nekarakteristični: - studenti na fakultetu - ljudi koji šeću promenadom - uglavnom nekarakteristični: - studenti na fakultetu - tamburaši u narodnoj nošnji - gradski promet i biciklist - fijaker - noćni provod u disku
- 28. OSJEČANI Osijek Svi gradovi bez Osijeka Probitačni Lijeni Ubrzani Agresivni Agresivni Bezvoljni Samozatajni Ubrzani Lijeni Probitačni Kreativni Pasivni Popustljivi Samozatajni Hvalisavi Popustljivi Ambiciozni Hvalisavi Bezvoljni Suzdržani Pitomi Kreativni Aktivni Ambiciozni Skromni Skromni Pasivni Aktivni Suzdržani Nenametljivi Tolerantni Ležerni Mirni Pitomi Nenametljivi Tolerantni Marljivi Mirni Kulturni Opušteni Sposobni Sposobni Ležerni Marljivi Ljubazni Ponosni Opušteni Kulturni Tradicionalni Otvoreni Ponosni Ljubazni Otvoreni Gostoljubivi Gostoljubivi Tradicionalni Vole dobro pojesti i popiti Vole dobro pojesti i popiti 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 postotak odgovora DA Postotak odgovora DA
- 29. POTENCIJALI OSIJEKA Građani Osijeka Građani drugih gradova • zelenilo i lijepa priroda • dobra hrana • dobra hrana • zelenilo i lijepa priroda • povijesne i kulturne znamenitosti • povijesne i kulturne znamenitosti • mogućnost kvalitetnog obrazovanja Osijek također nudi: • mnoštvo kulturnih sadržaja Osijek također nudi: • mogućnost kvalitetnog obrazovanja • miran tempo života • puno različitih mjesta za rekreaciju • sigurnost • dobru prometnu povezanost • puno različitih mjesta za rekreaciju • dobar javni prijevoz Smatraju tek donekle riješenima: • miran tempo života • prometnu povezanost Osijeka • sigurnost • javni prijevoz Smatraju tek donekle riješenima: • stambeno pitanje • ponudu zabavnih sadržaja • medicinske usluge • medicinske usluge • ponudu kulturnih i zabavnih sadržaja • stambeno pitanje Osijek uglavnom ne nudi: • mogućnost zapošljavanja • mogućnost zapošljavanja
- 30. PREZENTNOST OSIJEKA Građani Osijeka: Građani drugih gradova: • Osječke ljetne noći (95%) • Hrvatski tamburaški festival • Osječki sajam (89%) (43,5%) • Osječko kulturno ljeto (86%) • Osječke ljetne noći (39%) Slijede Fišijada i Jazz festival • Fišijada (33%) (oko 70%), te UFO (56%). • Osječki sajam (30%) Oko 1/3 sudionika iz Osijeka nije • Osječko kulturno ljeto (27%) nikad čulo za: • Krležini dani (26%) • Krležine dane • Jazz festival (22%) • Hrvatski tamburaški festival Slijede Konjički kup i Ethno-OS • Pannonian Challenge (10-20%) • Konjički kup UFO i Pannonian Challenge Ispitanici su najmanje upoznati s (manje od 10%) Obrtničkom krabuljnom Obrtnička krabuljna zabava (4%) zabavom i Ethno-OS
- 31. USPOREDBA OSIJEKA I DRUGIH GRADOVA • pitanje o poznatosti Osijeka, Zagreba, Varaždina, Rijeke, Zadra i Dubrovnika po različitim obilježjima U odnosu na druge gradove, Osijek je poznat po: • parkovima i zelenim površinama, gostoljubivosti ljudi i mirnom tempu života • ljepoti okolice (iza Dubrovnika) • Sveučilištu i po dobrim bolnicama (iza Zagreba i Rijeke) • povijesnim znamenitostima, kulturnim ustanovama, kulturnim manifestacijama, jedinstvenim građevinama, industriji i razvijenom gospodarstvu, te prometnoj gužvi • sportu, mjestima za zabavu i gradskoj vrevi • turizmu i dobroj gradskoj upravi
- 32. USPOREDBA OSIJEKA I DRUGIH GRADOVA Osijek je poznat po Dobroj gradskoj upravi Turizmu Dobrim bolnicama Gradskoj vrevi Prometnoj gužvi Razvijenom gospodarstvu Mjestima za zabavu Industriji Sportu Jedinstvenim građevinama Kulturnim manifestacijama Kulturnim ustanovama Povijesnim znamenitostima Sveučilištu Ljepoti okolice Mirnom tempu života Gostoljubivosti ljudi Parkovima i zelenim površinama 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Postotak odgovora DA
- 33. OČEKIVANI DOŽIVLJAJ OSIJEKA Što biste željeli da ljudi koji dođu u Kada biste se zaputili u Osijek, Osijek očekuju da će ovdje što očekujete da ćete tamo doživjeti? doživjeti? • sresti ljubazne i gostoljubive • dobro se najesti i proveseliti uz ljude (30%) tamburaše (42%) • vidjeti znamenitosti i ljepotu • opustiti se i odmoriti (38%) grada (27%) • uživati u prirodi i zelenilu (22%) • uživati u parkovima i zelenilu • uživati u bogatim i raznolikim (21,5%) kulturnim sadržajima (19%) Odgovori koji slijede su (13-15%): • zabava na mjestima na koja • da dobro pojedu i popiju, izlaze mladi (14%) • dobar provod i zabava, • alternativni sadržaji (oko 8%) • uživanje u kulturnim sadržajima • mogućnost sklapanja poslova • ugodan odmor u mirnoj atmosferi (manje od 5%)
- 34. Hvala na pažnji!