Der Workshop „How to facilitate a journey mapping workshop“ wurde freundlicherweise von SIGNON Group gehostet.

2. 13.11.20172
Vorstellungsrunde
5 Worte !
Vorname, Nachname, Berufsbezeichnung
Firma, Branche
SIGNON Gruppe

3. Kompetenz für IT
Planung. Realisierung. Betrieb.

4. Geschäftsfelder
13.11.2017
SIGNON Gruppe
4
Geschäftsfelder
Mobilität. Industrie. Software.

5. SIGNON auf einen Blick
13.11.2017
SIGNON Gruppe
5
300
Mitarbeiter
35.706.000
EUR Umsatz
6 Standorte
in Deutschland (Berlin,
Dresden, Duisburg,
Hamburg, München) und
Österreich
> 5000
Projekte weltweit
1993
gegründet
Performance
Seit 2011 verstärkt
Softwareentwicklung

6. SIGNON IN ZAHLEN
13.11.2017
SIGNON Gruppe
6
0
50
100
150
200
250
300
350
2010 2011 2012 2013 2014 2015
Mitarbeiterzahl
0
5
10
15
20
25
30
35
2010 2011 2012 2013 2014 2015
Umsatz in Mio. EUR
SIGNON D SIGNON CH SIGNON A SIGNON D SIGNON CH SIGNON A

7. TÜV SÜD AG
SIGNON ist ein eigenständiges Unternehmen innerhalb der
TÜV SÜD Gruppe. Verankert in der Business Unit Rail ist
SIGNON die Marke für Consulting- und
Engineeringleistungen.
Die TÜV SÜD AG ist mit mehr als 24.000 Mitarbeitern
weltweit an über 800 Standorten in 54 Ländern vertreten.
Mit ihrem interdisziplinären Ressourcenpool kann unser
Partner so den kompletten Bereich Assessment,
Zertifizierung, Tests und die Abnahme übernehmen. In
diesem starken Verbund ist SIGNON perfekt aufgestellt, um
auch internationale Großprojekte zuverlässig zu realisieren.
13.11.2017
SIGNON Gruppe
7

8. 13.11.2017
Die SIGNON Gruppe
8
WIR HABEN DIE WELT IM FOKUS.
Australien, Belgien, Dänemark, Deutschland, Indien, Italien,
Katar, Lettland, Libyen, Norwegen, Österreich, Schweiz,
Syrien, Saudi Arabien, Türkei, Ungarn, Vietnam, etc.

9. SIGNON IT: Über uns.
− Team aus IT-Architekten, Softwareentwicklern und
Projektmanagern
− Fokus auf Java - .Net
Individualsoftwareentwicklung
− Aufbereitung, Konzeption und Entwicklung von
mobilen Inhalten
13.11.2017
SIGNON Gruppe
9
● nachweisbare Erfahrung im Umgang mit komplexen
Systemen
● sehr große Technikaffinität - hohe analytische
Fähigkeiten
● ganzheitlicher Ansatz:
● Design
● Entwicklung
● Applikationsmanagement

10. 13.11.201710
BAHN-REFERENZEN
SIGNON Gruppe

11. TICKET SHOP 2.0 FÜR DIE ÖBB
13.11.2017
SIGNON Gruppe
11
Herausforderungen
● Performance
● Alle Vertriebskanäle müssen angebunden
werden
● Verbundintegration
● Technologiemix
● Schnittstellen zu Fremdsystemen
● Einführung von:
● Kanban (agiles Vorgehen)
● Continuous Integration
● Continuous Deployment
Projektbeschreibung
● Mitarbeit - Anteil SIGNON: OFFER - Angebotsservice
● Einheitliches Ticketing über alle Vertriebskanäle
● Einfaches Handling von Internet + mobile
● Infobubbles, Upsales Funktionalitäten

12. BAHNSTROM KUNDENFRONTEND FÜR DIE ÖBB
13.11.2017
SIGNON Gruppe
17
Projektbeschreibung
● Webbasiertes Frontend für Kunden und Mitarbeiter
● Module für die Prozesse hinsichtlich Kalkulation, Bestellung, Verbrauchsermittlung, Zahlungspläne und Verrechnung
● “Intelligente Komponenten” die den zukünftigen Verbrauch aus historischen Daten errechnen
● Verwaltung und Anzeige der unterschiedlichen verwendeten “grünen” Energiequellen
● Oft genutzte Funktionen mittels IPad bedienbar
Herausforderungen
● Vereinfachung des Vertriebsprozesses von
Bahnstrom und Abrechnung
● Speichern von großen Mengen an
Verbrauchsdaten
● Darstellung des Verbrauchs und der Position
mittels GPS
● Schnittstelle zu anderen Providern in Europa
● Vereinfachter Prozess (Tracking, Verbrauch,
Vertrieb) über Ipad

13. 13.11.2017
SIGNON Gruppe
25
Sonstige Applikationen

14. Verkauf@Tablet
13.11.2017
SIGNON Gruppe
26
Herausforderungen
● Entwicklung einer Vertriebsapplikation
● Abbildung eines einheitlichen Vertriebs´-
prozesses aller Versicherungsprodukte
● Anspruchsvolles UI-Design für
Vertriebsmitarbeiter und Endverbraucher
● Responsives Design
● Plattformübergreifende Technologie
● Hohe Anforderung an Sicherheit und
Performance
● Hoher Zeitdruck
● Technologien bei Projektstart noch teilweise im
β-Stadium
Projektbeschreibung
● Gemeinschaftliche Entwicklung mit einer Agentur in enger Abstimmung mit dem Kunden
● Agiler Entwicklungsprozess, parallele Entwicklungsstreams je Versicherungskategorie
● Google Analytics für das Erreichen einer hohen Produktqualität
● Rechtsgültige Signierung von Anträgen über Signaturservice und Signaturserver

15. MASTERAPP
13.11.2017
SIGNON Gruppe
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Herausforderungen
● Entwicklung einer „Meine-Versicherung“
Kundenapp
● Strategisch kritische Applikation, da hohe
Marktaufmerksamkeit
● Hohe Anforderung an Stabilität, Performance
und Sicherheit
● Plattformübergreifende Entwicklung
● UI-Design für verschiedene Endgerätgrößen
optimiert
● In App-Launch anderer Allianz-Apps
Projektbeschreibung
● Verwaltung sämtlicher Versicherungsprodukte auf einen Blick
● Schadensabwicklung für verschiedene Versicherungskategorien
● Gemeinschaftliche Entwicklung mit einer Agentur in enger Abstimmung mit dem Kunden
● Agiler Entwicklungsprozess
● Google Analytics für das Erreichen einer hohen Produktqualität

16. A1 Digital – Content Management System &
Marketplace
Concept & Implementation
31.10.2017

17. 29
● The focus target group for June are SMEs. Small and Medium Companies in CRO, BUL and GER should have the
possibility to purchase cloud services by their own straight through.
● The main key features for the market place launch in June are:
● Language localization
● Landing page
● Defining/implementing product categories
● Content/User Stories
● Product descriptions
● Purchase & Registration processes (light & advanced)
● Login option & Search
● Cross platform tracking & Support and Maintenance
● Technical Implementation are done in Odin and WordPress.
A1 Digital
Website
Product Page
Purchase
Process
User
A fast time to market is the main goal.
Provisioning
A1 DIGITAL – OTT MARKETPLACE

18. 30
A1 DIGITAL – OTT MARKETPLACE

19. We are here for you
www.signon-group.com

20. BERLIN ∙ DRESDEN ∙ DUISBURG ∙ HAMBURG ∙ MÜNCHEN ∙ ZÜRICH ∙ WIEN