SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 55
Descargar para leer sin conexión
SCOUPY
De Cashback Parade (I)
RAPPORTAGE
> 850.000
Geregistreerde
gebruikers
Winnaar LOEY
starters award
Beste Startup 2013
+ Gratis
+ Overzichtelijk
+ Niet opdringerig
”Dit is
boodschappen
doen 3.0”
> 7.500
Aangesloten	
  
locaties
Landelijke Dekking

Lokaal &
Nationaal
> 4.000.000
Volg
connecties
Location based marketing
& consumenten activatie
Profiteren van bruto bereik…
investeren in relevant netto bereik…
…met direct inzicht & meetbaar resultaat.
Cashback
✓ Effectief middel voor Trial –
Penetratie – Volume acties
✓ Logistiek, speciale
actieverpakkingen, afspraken
met retail, dure clearing
https://www.youtube.com/watch?v=ajb4Y7jeZbA
Cashback met SCOUPY
Mediaplan
Campagne overzicht
1 feb.2 feb.3 feb.4 feb.5 feb.6 feb.7 feb.8 feb.9 feb.10 feb.11 feb.12 feb.13 feb.14 feb.15 feb.16 feb.17 feb.18 feb.19 feb.20 feb.21 feb.22 feb.23 feb.24 feb.25 feb.26 feb.27 feb.28 feb.1 mrt.2 mrt.3 mrt.4 mrt.5 mrt.6 mrt.7 mrt.
TV
Radio
Supermarkten
Outdoor
NU.nl
startpagina.nl
Email Sanoma
Print Sanoma
Print Rodi Media
Email Scoupy
Banner Scoupy
Facebook adv
Huishoudbeurs
TV
Looptijd
• 08 t/m 22 februari
Bereik
• TV spot van 20 seconden
• Totaal GRP’s: 364
• 50% in de eerste 5 dagen.
• 50% over laatste 9 dagen.
Mediawaarde
• € 125.000
Radio
Looptijd:
• 8 t/m 22 februari
Bereik
• GRP’s: 265
• Wk 7
Mediawaarde
• € 20.000
Centercom retailsigns
Looptijd
• 9 t/m 22 februari
Bereik
• 1.000 vlakken in
supermarkten en
winkelcentra
Mediawaarde
• € 60.000
Centercom floorboards
Looptijd
• 9 t/m 22 februari
Bereik
• 259 locaties
• 1 floorboard per locatie
• voor het Coca Cola-schap
Mediawaarde
• € 20.000
Centercom A0 vlakken
Looptijd
• 16 februari t/m 02 maart
Bereik
• 450 A0 vlakken
• Zaandam – 40	
  
• Amsterdam - 100	
  
• Heemskerk – 105
• Oegstgeest – 20
• Beverwijk – 35 	
  
• Sudwest-Fryslan – 36	
  
• Bergen op Zoom – 60	
  
• Breda - 50
Mediawaarde
• € 22.000
NU.nl advertorial
Looptijd
• 10 t/m 17 februari
Bereik
• Advertorial, 

commerciële artikelen
Mediawaarde
• € 20.000,-
NU.nl bannering
Looptijd
• 10 feb t/m 4 mrt
Bereik
• 20.000.000 impressies
• NU.nl in-app
• Double Sized banner
Mediawaarde
• € 20.000
NU.nl bannering
Looptijd
• 10 feb t/m 4 mrt
Bereik
• 20.000.000 impressies
• NU.nl in-app
• Half Page Cubicle-banner
Mediawaarde
• € 20.000
NU.nl bannering
NU.nl bannering
Startpagina.nl & gratis.startpagina.nl
Looptijd
• Week 7 & 8
Bereik
• Vermelding in blok ‘dagdeals’
• Vermelding op
gratis.startpagina.nl
• Inschatting: 12.000 clicks
Mediawaarde
• € 2.500
E-mail Scoupy
Looptijd
• vooraankondiging
• update-mail
• volgers-mail
Bereik
• 340.000 unieke gebruikers
Kosten
• Media: € 25.000
E-mail Sanoma
Looptijd
• Week 7 & 8
Bereik
• 300K dedicated
• Vrouwencluster
• 18 jaar en ouder
• 65.000x reminder o.b.v.
resultaten eerste mail
Mediawaarde
• € 30.000
Banner Scoupy
Looptijd
• 9 feb t/m 7 mrt
Bereik
• 1.854.901 weergaven
• 12.023 clicks
• CTR: 0,65%
Mediawaarde
• € 7.000
• 176.876 unieke gebruikers-
interacties met SCOUPY-pagina
• 10.913.123 bereik van content
• 1.263 unieke bezoekers op
SCOUPY pagina per dag
• 115.319 unieke personen zagen
SCOUPY content in timeline
• 2.771.209 timeline weergaven
• 22.379 unieke personen die 

over SCOUPY en actie spraken
Social Media / Facebook
Print bijlage Sanoma
Verspreiding
• 13 februari (oplage week 8)
Bereik
• A5 bijlage bij Libelle & Margriet
• Totaal: 391.000 abonnees
• Libelle: 270.000 abonnees
• Margriet: 121.000 abonnees
Mediawaarde
• € 35.581,-
Print bijlage HAH Rodi Media
Verspreiding
• Verspreiding: 21 en 22 februari
Bereik
• A6 flyer
• Bijlage 450.000 kranten
• Noord-Holland
Mediawaarde
• € 13.875,-
Huishoudbeurs
Looptijd
• 21 feb t/m 1 mrt
Bereik
• 250.000 bezoekers
Mediawaarde
• Onbetaalbaar…. ;-)
Clearingproces
Check het product
d.m.v. EAN scan
Fotografeer de
kassabon
Vul je gegevens in
(éénmalig)
Verstuur
Ook mogelijk via SCOUPY.nl
op de PC en mobile webpage
Actie in de
Scoupy-App
Customer Journey:
Snel & simpel geld terug met je smartphone
Validatieproces
Alle aanvragen worden in de backend verwerkt.
Gegevens worden gecheckt, opgeslagen en ontdubbeld.
• Retailer
• Datum
• Kassabon-nummer
• Naam deelnemer
• Woonplaats
• IBAN
• Opt-in vervolgacties
• Email adres
• Juiste artikel
• Correcte actieperiode
Verwerking
• Per data entry
medewerker 80 - 200
afhandelingen per uur
• 70% geautomatiseerd
proces
• Oneindig schaalbaar
• Probleemgevallen
worden geïsoleerd
Betaalproces en fraude preventie
1. Dagelijkse afsluiting om 15:00 uur. 

2. Fraude cross check op betaalbestand.
• uniek IBAN
• uniek email adres
• uniek UDID
• unieke kassabon

3. Genereren van SEPA bestand en
directe uitbetaling aan gebruikers,
inclusief bevestigingsmail.
Snel, compleet & transparant
• Full Service 

afwikkeling / clearing
• Transparant proces voor gebruiker 

in iedere stap (via mail)
• Zowel bij goedkeuring 

als afkeuring (met reden)
• Afwikkeling t/m uitbetaling binnen
48 uur
• 24-uurs response Customer
Service
Customer Service
• Voor alle deelnemers
• Meest arbeidsintensief: 

“mensen die er niks van snappen”
• Meeste vragen en issues :
• aanvragen die ten onrechte 

zijn afgewezen
• Fout IBAN nummer ingevuld
• 1 kassabon ingediend en
verwachten dat alles wordt 

terug gestort
Data en privacy
De klantgegevens van de gebruikers zijn eigendom van SCOUPY.
Follow-up campagnes kunnen via Scoupy worden geboekt.
In overleg en tegen meerprijs is verwerving van gebruikersdata
mogelijk. Gebruiker geeft hiervoor toestemming bij deelname.
Direct inzicht voor marketeer
Real time inzicht: Dashboard
Real time inzicht: Dashboard
Consumenten feedback
Consument
780 reviews
Consument
22.379 Social postings in campagneperiode
Pers
Retailers
“ Zijn jullie bekend met het fenomeen Scoupy?
Wij worden namelijk verrast door een aantal
(A-merk) artikelen die ineens veel harder lopen.
Ik ben even op zoek naar hoe we hier voortaan
beter op kunnen anticiperen. ”
- Ahold interne mail
Resultaten
Vervolgonderzoek
12.000 mails verstuurd, 47% respons
700.000geregistreerde
gebruikers
700.000geregistreerde
gebruikers
700.000geregistreerde
gebruikers
700.000geregistreerde
gebruikers
Jaarplan
SCOUPY Cashback Parade 2015
Valentijn Bras
SCOUPY BV
@valentijnbras
valentijn@scoupy.nl
06-46736360
Meer informatie?

Más contenido relacionado

Similar a Final report scoupy_cashback_parade_1

Invers - Strategie e-mailseries
Invers - Strategie e-mailseriesInvers - Strategie e-mailseries
Invers - Strategie e-mailseriesCopernica BV
 
Citybooks_Cityshops_2012-aug_2012
Citybooks_Cityshops_2012-aug_2012Citybooks_Cityshops_2012-aug_2012
Citybooks_Cityshops_2012-aug_2012Walter Londema
 
Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)
Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)
Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)Webanalisten .nl
 
Basistraining Google Analytics voor bibliotheken
Basistraining Google Analytics voor bibliothekenBasistraining Google Analytics voor bibliotheken
Basistraining Google Analytics voor bibliothekenHuub van Dommelen
 
Meer weten over social media beheer? Met apostle heb je alles in één hand!
Meer weten over social media beheer? Met apostle heb je alles in één hand!Meer weten over social media beheer? Met apostle heb je alles in één hand!
Meer weten over social media beheer? Met apostle heb je alles in één hand!Bart Scheepens
 
Commerciele presentatie nl
Commerciele presentatie nlCommerciele presentatie nl
Commerciele presentatie nlJan Schevenels
 
City book cityshop_opening assen
City book cityshop_opening assenCity book cityshop_opening assen
City book cityshop_opening assenWalter Londema
 
City book cityshop_opening assen
City book cityshop_opening assenCity book cityshop_opening assen
City book cityshop_opening assenWalter Londema
 
Shopping Today 2017: Hoe warmteservice 200 procent omzetgroei uit e-mailmarke...
Shopping Today 2017: Hoe warmteservice 200 procent omzetgroei uit e-mailmarke...Shopping Today 2017: Hoe warmteservice 200 procent omzetgroei uit e-mailmarke...
Shopping Today 2017: Hoe warmteservice 200 procent omzetgroei uit e-mailmarke...valantic NL
 
Kortingisleuk.nl 'Gratis bij' acties
Kortingisleuk.nl 'Gratis bij' actiesKortingisleuk.nl 'Gratis bij' acties
Kortingisleuk.nl 'Gratis bij' actiesOvVliet
 
20180910 Verkopen op het internet
20180910 Verkopen op het internet20180910 Verkopen op het internet
20180910 Verkopen op het internetI Like Media
 
Wgoir google ad words store visits - case lucardi
Wgoir   google ad words store visits - case lucardiWgoir   google ad words store visits - case lucardi
Wgoir google ad words store visits - case lucardivalantic NL
 
Stad Antwerpen & Sanoma Case
Stad Antwerpen & Sanoma CaseStad Antwerpen & Sanoma Case
Stad Antwerpen & Sanoma CaseSanoma Belgium
 
20191126 Eindhoven Gemeente Tilburg omnichannel dienstverlening
20191126 Eindhoven Gemeente Tilburg omnichannel dienstverlening20191126 Eindhoven Gemeente Tilburg omnichannel dienstverlening
20191126 Eindhoven Gemeente Tilburg omnichannel dienstverleningVNG Realisatie
 
Google analytics: Measuring what matters
Google analytics: Measuring what mattersGoogle analytics: Measuring what matters
Google analytics: Measuring what mattersDavy Tollenaere
 
Een Fysieke winkel via het internet promoten en een webshop voor iedereen?
Een Fysieke winkel via het internet promoten en een webshop voor iedereen?Een Fysieke winkel via het internet promoten en een webshop voor iedereen?
Een Fysieke winkel via het internet promoten en een webshop voor iedereen?Jente Kasprowski
 
Artoos : Cross channel: de juiste mix
Artoos : Cross channel: de juiste mixArtoos : Cross channel: de juiste mix
Artoos : Cross channel: de juiste mixArtoos
 
20200604 Stad Antwerpen - adverteren op Facebook
20200604 Stad Antwerpen - adverteren op Facebook20200604 Stad Antwerpen - adverteren op Facebook
20200604 Stad Antwerpen - adverteren op FacebookI Like Media
 

Similar a Final report scoupy_cashback_parade_1 (20)

Invers - Strategie e-mailseries
Invers - Strategie e-mailseriesInvers - Strategie e-mailseries
Invers - Strategie e-mailseries
 
Yob
YobYob
Yob
 
Citybooks_Cityshops_2012-aug_2012
Citybooks_Cityshops_2012-aug_2012Citybooks_Cityshops_2012-aug_2012
Citybooks_Cityshops_2012-aug_2012
 
Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)
Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)
Hoeveel winst laat je liggen? (GAUC / Clickvalue)
 
Basistraining Google Analytics voor bibliotheken
Basistraining Google Analytics voor bibliothekenBasistraining Google Analytics voor bibliotheken
Basistraining Google Analytics voor bibliotheken
 
Meer weten over social media beheer? Met apostle heb je alles in één hand!
Meer weten over social media beheer? Met apostle heb je alles in één hand!Meer weten over social media beheer? Met apostle heb je alles in één hand!
Meer weten over social media beheer? Met apostle heb je alles in één hand!
 
Workshop Online Social Network Fundraising 29 Sept
Workshop Online Social Network Fundraising 29 SeptWorkshop Online Social Network Fundraising 29 Sept
Workshop Online Social Network Fundraising 29 Sept
 
Commerciele presentatie nl
Commerciele presentatie nlCommerciele presentatie nl
Commerciele presentatie nl
 
City book cityshop_opening assen
City book cityshop_opening assenCity book cityshop_opening assen
City book cityshop_opening assen
 
City book cityshop_opening assen
City book cityshop_opening assenCity book cityshop_opening assen
City book cityshop_opening assen
 
Shopping Today 2017: Hoe warmteservice 200 procent omzetgroei uit e-mailmarke...
Shopping Today 2017: Hoe warmteservice 200 procent omzetgroei uit e-mailmarke...Shopping Today 2017: Hoe warmteservice 200 procent omzetgroei uit e-mailmarke...
Shopping Today 2017: Hoe warmteservice 200 procent omzetgroei uit e-mailmarke...
 
Kortingisleuk.nl 'Gratis bij' acties
Kortingisleuk.nl 'Gratis bij' actiesKortingisleuk.nl 'Gratis bij' acties
Kortingisleuk.nl 'Gratis bij' acties
 
20180910 Verkopen op het internet
20180910 Verkopen op het internet20180910 Verkopen op het internet
20180910 Verkopen op het internet
 
Wgoir google ad words store visits - case lucardi
Wgoir   google ad words store visits - case lucardiWgoir   google ad words store visits - case lucardi
Wgoir google ad words store visits - case lucardi
 
Stad Antwerpen & Sanoma Case
Stad Antwerpen & Sanoma CaseStad Antwerpen & Sanoma Case
Stad Antwerpen & Sanoma Case
 
20191126 Eindhoven Gemeente Tilburg omnichannel dienstverlening
20191126 Eindhoven Gemeente Tilburg omnichannel dienstverlening20191126 Eindhoven Gemeente Tilburg omnichannel dienstverlening
20191126 Eindhoven Gemeente Tilburg omnichannel dienstverlening
 
Google analytics: Measuring what matters
Google analytics: Measuring what mattersGoogle analytics: Measuring what matters
Google analytics: Measuring what matters
 
Een Fysieke winkel via het internet promoten en een webshop voor iedereen?
Een Fysieke winkel via het internet promoten en een webshop voor iedereen?Een Fysieke winkel via het internet promoten en een webshop voor iedereen?
Een Fysieke winkel via het internet promoten en een webshop voor iedereen?
 
Artoos : Cross channel: de juiste mix
Artoos : Cross channel: de juiste mixArtoos : Cross channel: de juiste mix
Artoos : Cross channel: de juiste mix
 
20200604 Stad Antwerpen - adverteren op Facebook
20200604 Stad Antwerpen - adverteren op Facebook20200604 Stad Antwerpen - adverteren op Facebook
20200604 Stad Antwerpen - adverteren op Facebook
 

Final report scoupy_cashback_parade_1