1. Social Shopping
Koopcentrum Mijdrecht 14 maart 2011

2. Social media zijn de online tools
en platforms die mensen
gebruiken om hun meningen,
inzichten en ervaringen met
elkaar te delen

5. Wie?

6. Wie?

7. 6

8. Collectief brein
van 5 miljard
mensen online.
6

9. 7

10. 8

11. 8

12. 9

13. Is Social Media een hype..........?
Zet je schrap!
9

14. 10

15. 11

16. Re-inventing Marketing
Re-inventing Politics
Re-inventing Business
Re-inventing Media
Re-inventing Communication
Re - ACTIE
11

17. Van Product naar Ervaring
Van Plaats naar Elke plaats
Van Prijs naar Exchange
Van Promotie naar Evangelisme
12

19. 3000
reclame
uitingen
per dag

21. TRADIOTIONELE MEDIA
• TV
• Radio
• Print
• Post
• E Mail
• Telefoon

22. NIEUWE MEDIA

23. NIEUWE MEDIA

24. Consument is aan zet.
17

25. Consument is aan zet.
17

26. Consument is aan zet.
17

27. Consument is aan zet.
17

28. Consument is aan zet.
32 KG
17

29. van PUSH
naar PULL
18

30. 19

31. Vertrouwen.
19

32. 20

33. Transparant.
20

34. Voor het internet
kwamen we bij elkaar
om onze passie te
delen.
21

35. De weg van 1 bericht
voor het ontstaan
van Social Media.
22

36. 23

37. 24

38. 1 bericht na het ontstaan
van Social Media.
25

39. Het bericht wordt
gedistribueerd via
diverse
Social Media kanalen.
26

40. 27

41. 28

43. De Nederlander verblijft 31 uur per maand op
internet. Dat is ruim 25 procent meer dan het
Europees gemiddelde.

44. Marketing in the
future is like sex.
Only the losers
have to pay for it.
31

46. Sinds 2007

47. Sinds 2007

48. Sinds 2007
50.000.000.000 per dag

50. 35

51. 36

52. 36

53. 36

54. 36

55. 36

67. Googlesation of
knowledge. 40

71. 44

72. 44

73. 44

74. Gary
45

75. Gary Vaynerchuk.
46

76. Gary Vaynerchuk.
46

77. Gary Vaynerchuk.
46

78. Location Based Marketing

79. Foursquare
• Sinds maart 2009
• Web – Mobile - GPS
• 40.000.000 gebruikers
• Inchecken op openbare locaties
• Incentives

81. Het gebruik van websites die kortingen en kortingscoupons aanbieden (zoals Groupon) is het
afgelopen jaar sterk gegroeid, met ruim 162%. In Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk en
koploper Italië steeg het gebruik van dit soort websites het meest.
Bron: Social media nieuws: cijfers digitaal Europa 2010 en Twitter in februari 2011

84. LET OP!!

85. LET OP!!
•Social Media:
–zijn middelen, geen doel
–moeten deel uitmaken van een
geïntegreerde communicatie aanpak
–moeten passen bij de organisatie
–moeten passen bij de doelgroep
–doe het goed of doe het niet
–vraagt aandacht, dus capaciteit

86. tijd?
54

87. Probleem is niet de
hoeveelheid informatie
maar het ontbreken van filters.

88. beter goed gestolen dan
slecht verzonnen........
56

89. beter goed gestolen dan
slecht verzonnen........
56

90. RSS

101. EVERNOTE

103. 10 dingen die je juist nu kunt doen
Je website bijwerken.
Heb je al een nieuwsbrief?
Heb je al een weblog?
Kijk wat beter naar Twitter.
?
Werk je LinkedIn profiel bij.
Start een Facebook profiel.
Start een netwerk (plaza) voor jouw doelgroep.
Maak video’s van jezelf.
Vraag referenties van je klanten.
Maak accounts aan op social bookmarking sites.

104. Line

105. &
Line
&

106. ‘Een gezonde ziel woont niet
graag in een te droog lichaam’
Patrick Hesse heeft een variant bedacht op zijn nieuwe rubriek Haal Hesse in Huis: deze week laat hij thuis
sushi bezorgen door het vorige maand gestarte bedrijf van de Mijdrechtse Emily Koedam: EMKO Sushi.
‘Een gezonde ziel woont niet graag dit dagelijks kunnen eten. Komt cream cheese en avocado. Ook is
in een te droog lichaam’. Als we het dan even goed uit dat de jonge, er een overheerlijke Nigiri tonijn,
op de Japanse tour gaan dan maar charmante onderneemster Emily zalm, garnaal en omelet. Er is een
meteen een op het lijf geschreven Koedam op het briljante, maar apart bakje met wat warme hapjes,
Haiku. Ik sta inmiddels bekend als even zo simpele idee kwam een waaronder dimsum kip en dimsum
een echte carnivoor, maar wat de sushi bezorgdienst te starten met rundvlees. Het water loopt mij al
meeste mensen niet van mij weten dagverse, zelfgemaakte sushi. Mijn in de mond. Snel tafel dekken en aangepakt en het heeft mij niet EMKOSushi
is dat een van de dingen waar je nieuwsgierigheid was onmiddellijk aan de slag. Voor mij valt en staat teleurgesteld. Ik vind het stoer en Tel: 0297 284141
mij 's nachts wakker voor kunt gewekt en toen ik in de gemeente de kwaliteit van de sushi met de dapper dat er jonge mensen zijn, www.emkosushi.nl
maken eigenlijk rauwe vis is. Ik overal die opvallend strakke versheid en de smaak van de rauwe die in deze tijd hun nek uitsteken Donderdag tot en met zondag van
ben namelijk verzot op sushi. Ik zou reclameborden langs de kant van tonijn, want, zo heb ik me laten en een eigen bedrijf starten en 17.00 uur tot 21.30 uur
de weg zag, kon ik mezelf niet vertellen: het is niet heel moeilijk helemaal als het goed doen. Als ik Vanaf €15,- gratis bezorgd in
Haal Hesse in huis... meer bedwingen. Na wat wikken
en wegen tijdens het bezoek aan de
om sushi te maken, maar de juiste
ingrediënten zijn van het grootste
u was, zou ik zeker Emko Sushi een
kans geven en misschien wordt u
De Ronde Venen.*
*Buiten De Ronde Venen €2,50
Dat Patrick Hesse van lekker website van Emko, www.emko- belang. net wel net zo als ik een vaste klant extra.
eten houdt, is inmiddels bekend. sushi.nl, besloot ik contact op te van deze sushi bezorgdienst.
Vele restaurants in de regio nemen met Emily en mijn bestelling Het smaakt me allemaal opperbest
haalden hem al in huis. Dat kunt telefonisch door te geven (0297- en wat me opvalt is de krakend
u nu ook, want de komende 284141). Op de website las ik dat verse ijsbergsalade in de diverse
Emko's sushi –zoals het hoort– vrij hapjes; een aangename verrassing.
maanden breidt Patrick zijn
is van conserveringsmiddelen en En de tonijn? Supervers en erg
werkterrein uit naar ùw keuken. dat er geen kleur- of smaakstoffen smaakvol. Ik ben blij gestemd. In
Om uw favoriete recepten en zijn toegevoegd. Emko bezorgt van het verleden wilde ik nog wel een
gerechten te proeven, uw kook- donderdag tot zondag tussen 17.00 enkele keer sushi meenemen van
tips te noteren en daarover te en 21.30 vanaf een bestelling vanaf een van 's lands grootste kruide-
schrijven in de krant. Dat levert €15,00 binnen De Ronde Venen niers. Niet echt iets mis mee, maar
gratis en als u net buiten dit gebied met deze bezorgdienst binnen onze
ongetwijfeld leuke verhalen op
woont, wordt er € 2,50 extra in gemeentegrenzen ben ik bang dat
en beslist ook een aantal heer- rekening gebracht. Dit lijkt me al- dit tot het verleden gaat behoren.
lijke recepten. leszins redelijk. Want ook de prijsstelling voor al dit
Durft u de uitdaging aan? Haal lekkers is gewoon alleszins redelijk
dan Hesse in huis, en meld u aan Klokslag 18.00 uur wordt er op te noemen. De Nigiri tussen de
op hesse@degroenevenen.nl het afgesproken tijdstip aange- €1,25 en de €1,75 per stuk. De
beld (chapeau!) Een vriendelijke Uramaki tussen de €2,00 en de
jongedame in een fraai bestickerde, € 2,75 per twee. De Futomaki tus-
representatieve, kekke Smart levert sen de € 2,00 en de €2,50 per twee
een paar witte papieren tassen af. stuks. En de Hosomaki tussen de
Ik pak alles uit en kan niet anders €1,50 en de € 2,00 per twee stuks.
zeggen dan dit er allemaal heel Ook kunt warme hapjes bestellen,
verzorgd uit ziet, compleet met Haagen-Dazs desserts, diverse
servetjes, keurig verpakt, twee dranken en zelfs sigaretten. Ook is
sfeerverhogende Japanse biertjes het mogelijk Emko in te zetten voor
en heel attent: twee mini rolletjes feesten en partijen.
King pepermunt. Ik zie de Uramaki
onder andere met tonijn, komkom- Je krijgt altijd maar één kans voor
mer, avocado en lente-ui en de de eerste indruk. Die heeft Emko
Futomaki met ijsbergsla, zalm, in mijn geval met beide handen
OEKZ
PART YCENTRUM
Herenweg 53/55
3645 DG | Vinkeveen
64
Tel. 0294-234070
Mob. 06-50544674
ROEKZ.NL

107. ‘Een gezonde ziel woont niet servetjes, keurig verpakt, twee
sfeerverhogende Japanse biertjes
dranken en zelfs sigaretten. Ook is
het mogelijk Emko in te zetten voor
graag in een te droog lichaam’ en heel attent: twee mini rolletjes feesten en partijen.
Patrick Hesse heeft een variant bedacht op zijn nieuwe rubriek Haal Hesse in Huis: deze week laat hij thuis King pepermunt. Ik zie de Uramaki
sushi bezorgen door het vorige maand gestarte bedrijf van de Mijdrechtse Emily Koedam: EMKO Sushi.
onder andere met tonijn, komkom- Je krijgt altijd maar één kans voor
‘Een gezonde ziel woont niet graag dit dagelijks kunnen eten. Komt cream cheese en avocado. Ook is
in een te droog lichaam’. Als we het dan even goed uit dat de jonge, er een overheerlijke Nigiri tonijn, mer, avocado en lente-ui en de de eerste indruk. Die heeft Emko
op de Japanse tour gaan dan maar charmante onderneemster Emily zalm, garnaal en omelet. Er is een
meteen een op het lijf geschreven Koedam op het briljante, maar apart bakje met wat warme hapjes, Futomaki met ijsbergsla, zalm, in mijn geval met beide handen
Haiku. Ik sta inmiddels bekend als even zo simpele idee kwam een waaronder dimsum kip en dimsum
een echte carnivoor, maar wat de sushi bezorgdienst te starten met rundvlees. Het water loopt mij al
meeste mensen niet van mij weten dagverse, zelfgemaakte sushi. Mijn in de mond. Snel tafel dekken en aangepakt en het heeft mij niet EMKOSushi
is dat een van de dingen waar je nieuwsgierigheid was onmiddellijk aan de slag. Voor mij valt en staat teleurgesteld. Ik vind het stoer en Tel: 0297 284141
mij 's nachts wakker voor kunt gewekt en toen ik in de gemeente de kwaliteit van de sushi met de dapper dat er jonge mensen zijn, www.emkosushi.nl
maken eigenlijk rauwe vis is. Ik overal die opvallend strakke versheid en de smaak van de rauwe die in deze tijd hun nek uitsteken Donderdag tot en met zondag van
OEKZ
ben namelijk verzot op sushi. Ik zou reclameborden langs de kant van tonijn, want, zo heb ik me laten en een eigen bedrijf starten en 17.00 uur tot 21.30 uur
de weg zag, kon ik mezelf niet vertellen: het is niet heel moeilijk helemaal als het goed doen. Als ik Vanaf €15,- gratis bezorgd in
Haal Hesse in huis... meer bedwingen. Na wat wikken
en wegen tijdens het bezoek aan de
om sushi te maken, maar de juiste
ingrediënten zijn van het grootste
u was, zou ik zeker Emko Sushi een
kans geven en misschien wordt u
De Ronde Venen.*
*Buiten De Ronde Venen €2,50
Dat Patrick Hesse van lekker website van Emko, www.emko- belang. net wel net zo als ik een vaste klant extra.
eten houdt, is inmiddels bekend. sushi.nl, besloot ik contact op te van deze sushi bezorgdienst.
Vele restaurants in de regio
haalden hem al in huis. Dat kunt
nemen met Emily en mijn bestelling
telefonisch door te geven (0297-
284141). Op de website las ik dat
Het smaakt me allemaal opperbest
en wat me opvalt is de krakend
verse ijsbergsalade in de diverse
PART YCENTRUM
u nu ook, want de komende
Emko's sushi –zoals het hoort– vrij hapjes; een aangename verrassing.
maanden breidt Patrick zijn
is van conserveringsmiddelen en En de tonijn? Supervers en erg
werkterrein uit naar ùw keuken. dat er geen kleur- of smaakstoffen smaakvol. Ik ben blij gestemd. In
Om uw favoriete recepten en zijn toegevoegd. Emko bezorgt van het verleden wilde ik nog wel een
gerechten te proeven, uw kook- donderdag tot zondag tussen 17.00 enkele keer sushi meenemen van
tips te noteren en daarover te en 21.30 vanaf een bestelling vanaf een van 's lands grootste kruide-
schrijven in de krant. Dat levert €15,00 binnen De Ronde Venen niers. Niet echt iets mis mee, maar
gratis en als u net buiten dit gebied met deze bezorgdienst binnen onze
ongetwijfeld leuke verhalen op
woont, wordt er € 2,50 extra in gemeentegrenzen ben ik bang dat
en beslist ook een aantal heer- rekening gebracht. Dit lijkt me al- dit tot het verleden gaat behoren.
lijke recepten. leszins redelijk. Want ook de prijsstelling voor al dit
Durft u de uitdaging aan? Haal lekkers is gewoon alleszins redelijk
dan Hesse in huis, en meld u aan Klokslag 18.00 uur wordt er op te noemen. De Nigiri tussen de
op hesse@degroenevenen.nl het afgesproken tijdstip aange- €1,25 en de €1,75 per stuk. De
beld (chapeau!) Een vriendelijke Uramaki tussen de €2,00 en de
jongedame in een fraai bestickerde, € 2,75 per twee. De Futomaki tus-
representatieve, kekke Smart levert sen de € 2,00 en de €2,50 per twee
een paar witte papieren tassen af. stuks. En de Hosomaki tussen de
Ik pak alles uit en kan niet anders €1,50 en de € 2,00 per twee stuks.
zeggen dan dit er allemaal heel Ook kunt warme hapjes bestellen,
verzorgd uit ziet, compleet met Haagen-Dazs desserts, diverse
servetjes, keurig verpakt, twee dranken en zelfs sigaretten. Ook is
sfeerverhogende Japanse biertjes het mogelijk Emko in te zetten voor
en heel attent: twee mini rolletjes feesten en partijen.
King pepermunt. Ik zie de Uramaki
onder andere met tonijn, komkom- Je krijgt altijd maar één kans voor
mer, avocado en lente-ui en de de eerste indruk. Die heeft Emko
Futomaki met ijsbergsla, zalm, in mijn geval met beide handen
OEKZ Herenweg 53/55
3645 DG | Vinkeveen
PART YCENTRUM
Tel. 0294-234070
Mob. 06-50544674
ROEKZ.NL
Herenweg 53/55
3645 DG | Vinkeveen
64
Tel. 0294-234070
Mob. 06-50544674
ROEKZ.NL

108. 65

109. 66

110. Het nieuwe winkelen volgens CISCO
67

111. Tijd voor actie

113. 1.Maak Social Media plan van aanpak
2.Integratie in communicatiestrategie
3.Gefaseerde invoering
4.Capaciteit
5.Bewustwording training
6.Professionele begeleiding
7.Zelf doen en/of uitbesteding

114. Doelstellingen
•Website # Unieke bezoekers, Page views, herkomst
•Twitter # Followers, tweets, retweets
•Facebook # vrienden, likes, berichten
•Linkedin # connecties, followers comp. profile,
recommendations, deelnemers Groups,
Events, views slideshare presentations
•Hyves # vrienden, berichten, foto’s
•Foursquare # bezoekers, bezoekfrequentie, omzet
•Youtube # views, likes
•Weblog # bezoekers, reacties, aard van reacties,

116. • Lees, luister en leer
• Stel procedures en richtlijnen op
• Ga het zelf ervaren
• Doe het stap voor stap
• Maak profielen aan
• Ga volgen !!!
• Bouw netwerk

117. • Lees, luister en leer
• Stel procedures en richtlijnen op
• Ga het zelf ervaren
• Doe het stap voor stap
• Maak profielen aan
• Ga volgen !!!
• Bouw netwerk
• Doe zoekopdrachten

119. • Installeer Webcare team
• Check berichten op internet
• Volg resultaten
• Analyseer Web statistics

121. • Reageer op berichten
• Stuur bij waar nodig
• Schaal op waar mogelijk
• Integreer nog meer
• Houd focus
• Scherp richtlijnen en procedures aan

122. spice up your business
Hans van Veen
Trasmolen 26
3642 CD Mijdrecht
www.creativitijd.nl
Tel 0297 257826
Mob. 06 51107611
Red-Pepper
creativitijd
Met dank aan www.presentationadvisor.com voor enkele slides en beelden
woensdag 8 april 2009