Програми службового рівня виконують обслуговування комп'ютерної системи, забезпечують її контролювання та налагоджування. У своїй роботі вони спираються на програми базового та системного рівня.

1. Підготувала : Большак Вікторія

2. Прикладний
Службовий
Базовий
Системний

3. Службовий рівень
 Програмне забезпечення цього рівня взаємодіє, як з
програмами базового рівня, так і з програмами
системного рівня
 Програми службового рівня називають утилітами
 Основне призначення – автоматизація робіт по
перевірці, налагодженню, настроюванню комп'ютерної
системи, а також для покращення та розширення
функцій системних програм
 У розробці та експлуатації службових програм існує
два альтернативних напрямки:інтеграція з
оперативною системою та автономне функціонування

4. Класифікація службових
програмних засобів
 Засоби діагностики
 Засоби контролю (моніторингу)
 Монітори встановлення
 Засоби комунікації (комунікаційні програми)
 Засоби забезпечення комп'ютерної безпеки

5. Аваст (AVAST ) — антивірусна
програма для операційних
систем Microsoft Windows
та Linux , для КПК на
платформі Palm та Windows CE
а також для смартфонів на
платформі Android.
Аvast! Free вважається найпопулярнішим безкоштовним
антивірусом. Всього ж антивірусом avast! користуються
понад 170 мільйонів користувачів у всьому світі.

6. Можливості програми
• Резидентний антивірусний сканер.
• Перевірка комп'ютера на віруси під час
показу екранної заставки.
• Перевірка комп'ютера на віруси під час
запуску, до повного завантаження операційної системи.
• Евристичний аналіз.
• Блокування шкідливих скриптів. До шостої версії ця можливість була
присутня тільки в Professional Edition, потім стала доступна і користувачам
Free Edition.
• Автоматичне оновлення антивірусних баз, а також самої програми.
• Вбудований в програму полегшений міжмережевий екран(IDS, Intrusion
Detection System — система виявлення вторгнень).

7. Перевагами цього антивірусу є:
• швидко працююча резидентна частина;
• веб-антивірус, який контролює вихідні і вхідні
пакети даних, скануючи все, що закачується за
допомогою браузера, поштового клієнта і клієнтів
миттєвих повідомлень;
• простий і зрозумілий інтерфейс;
• незначне споживання системних ресурсів і висока
швидкість сканування.

8. Недоліки програми Avast Free Antivirus:
• збільшення зростання споживання системних
ресурсів при виставленні максимальних налаштувань
безпеки;
• не дуже гарні сигнатурні бази (при найнижчих
установках евристики можливі помилкові
спрацьовування);
• сканер антивіруса не працює із запакованими та
виконавчими файлами;
• для роботи зі статистикою додатки потрібно
встановити Flash Player, який дуже активно
використовують для атак на браузер, що, звичайно ж,
робить систему більш вразливою.

9. Програми службового рівня
виконують обслуговування
комп'ютерної системи, забезпечують
її контролювання та налагоджування.
У своїй роботі вони спираються на
програми базового та системного
рівня.