Context van deze presentatie: www.vivideo.nl

1. Communicatiemuur Derveaux & De Sadeleer, 1993 Bedoeld Gezegd Gezegd Gehoord Begrepen Akkoord Gedaan Gehoord Begrepen Akkoord

2. Communicatiemuur Bedoeld Gezegd Gezegd Gehoord Begrepen Akkoord Gedaan Gehoord Begrepen Akkoord 'Real life' gesprek – Persoonlijke ontmoeting – verbale / non-verbale communicatie: taalbeheersing, stijl, luistergedrag, context, stiltes, persoonlijke ruimte, expressie gevoelens, oogcontact, stemvolume, prosodie, lachen, bewegen, etc. – Communicatiemuur is altijd aanwezig, maar kan op meeste punten snel ondervangen worden (feedback).

3. Communicatiemuur Bedoeld Gezegd Gezegd Gehoord Begrepen Akkoord Gedaan Gehoord Begrepen Akkoord Telefoongesprek – zichtloze spraakcommunicatie – verbale / non-verbale communicatie: taalbeheersing, stijl, luistergedrag, context, stiltes, persoonlijke ruimte , expressie gevoelens , oogcontact , stemvolume, prosodie, lachen , bewegen , etc. – Communicatiemuur op verschillende punten sterker aanwezig. Stappen van 'Gezegd' naar 'Gehoord' naar 'Begrepen' staan onder druk.

4. Communicatiemuur Bedoeld Gezegd Gezegd Gehoord Begrepen Akkoord Gedaan Gehoord Begrepen Akkoord Chatten – 'online tekstueel kletsen' – verbale / non-verbale communicatie: taalbeheersing, stijl, luistergedrag, context, stiltes , persoonlijke ruimte , expressie gevoelens, oogcontact , stemvolume, prosodie, lachen, bewegen , etc. – Communicatiemuur sterk aanwezig. Feedbackmogelijkheden ernstig beperkt.

5. Communicatiemuur Bedoeld Gezegd Gezegd Gehoord Begrepen Akkoord Gedaan Gehoord Begrepen Akkoord Facebook – online profielenforum – verbale / non-verbale communicatie: taalbeheersing, stijl, luistergedrag, context, stiltes , persoonlijke ruimte , expressie gevoelens, oogcontact , stemvolume, prosodie , lachen, bewegen , etc. – Communicatiemuur vergelijkbaar met chatten, maar dan meer publiekelijk.

6. Communicatiemuur Bedoeld Gezegd Gezegd Gehoord Begrepen Akkoord Gedaan Gehoord Begrepen Akkoord Twitter – 'microblogging met 140 tekens' – verbale / non-verbale communicatie: taalbeheersing, stijl, luistergedrag, context, stiltes , persoonlijke ruimte , expressie gevoelens, oogcontact , stemvolume, prosodie , lachen, bewegen , etc. – Communicatiemuur sterk aanwezig op alle fronten.

7. Dank voor je aandacht! De context van deze presentatie is de blogpost 'Twitter loopt tegen de communicatiemuur' op vivideo.nl op 26 jan. 2011. Voor meer refecties op communicatie, bezoek: www.vivivdeo.nl of @vivideo