Модель базы знаний для выбора поставщика продукции The model of the knowledge base to select suppliers

1. Построение базыПостроение базы
знаний для выборазнаний для выбора
поставщикапоставщика
продукциипродукции

2. Поставщики - это организации или
экономические единицы, которые
обеспечивают компанию и
конкурентов продукцией, необходимой
для производства конкретных товаров
и услуг.

3. Этапы маркетинговой
стратегии выбора поставщика:
• Поиск поставщиков;
• Запрос предложений;
• Определение критерий выбора
поставщика;
• Анализ предложений поставщиков на
соответствие требованиям и критериям
выбора.
• Выбор поставщика

4. Критерии оценивания
поставщиков
• Репутация и имидж;
• Надежность;
• Качество продукции;
• Возможный объем поставок;
• Уровень цен на продукцию;
• Условия поставок и оплаты;
• Точность соблюдения условий договоров, объемов и сроков
поставки;
• Ассортимент предлагаемой продукции и скорость его обновления;
• Обеспечение доставки товара;
• Территориальная доступность поставщика;
• Спектр дополнительных услуг;
• Скорость замены некачественных изделий;
• Стабильность финансового состояния поставщика;

5. Назначение системы: консультирование
по поводу выбора поставщика продукции –
выбор на основании определенных
критериев наиболее выгодного и
приемлемого поставщика.
Цель: повышение качества результата
выбора поставщиков продукции.
Сфера применения: предприятия и фирмы,
которые нуждаются в закупке продукции,
материальных ресурсов, услуг у различных
поставщиков.

6. Класс решаемых проблем: анализ
предложений поставщиков, выбор
поставщика на основании определенных
критериев
Исходные данные (факторы): информация
предложений поставщиков: цена, условия
поставки и оплаты, качество продукции,
ассортимент продукции и скорость его
обновления, возможность доставки
продукции, территориальная доступность
поставщика, возможный объем поставок.

7. Выбор поставщика основан на исследовании
предложений поставщиков и разбивается
на следующие блоки:
• анализ предлагаемых ценовых
параметров;
• анализ предлагаемых условий поставки и
оплаты;
• анализ качество продукции и
обслуживания;
• анализ репутации и имиджа поставщика.

8. Пример предложений поставщиков

10. Логической модель опроса
пользователя по вопросам,
которые образуют требования
к поставщикам (отрывок)

11. Проверка ограничений на значения
отдельных ответов и их последующая
оценка задается в виде продукций
базы знаний в следующей форме:
ЕСЛИ (условие), ТО (вывод, следствие)

12. Пример правила базы знаний

13. Для осуществления выбора поставщика
пользователю системы «КАРКАС»
необходимо выбрать соответствующую
экспертную систему, ввести цель и
режим консультирования.
Далее ответить на все поставленные
вопросы, на основании ответов на
которые, система сделает вывод и
предложит решение выбора поставщика.

14. Работа с базой знаний в системе
«КАРКАС»

15. Тестирование базы знаний - консультация

16. Результат консультации

17. Состояние базы фактов

18. Фрагмент протокола консультации
Шаг консультации = 24.
Сработало правило :
Правило 37
Если A&B&C&D&E#
A Треб_репутац = Да
B Собл_условий = Желательно
C Тех_помощь = Нет
D Взаим_заказчик = Эпизодические
E Доп_услуги = Да
То
Усл_репутации = неудов, к.д. = 1.000
-----------------------------------------------------
Шаг консультации = 25.
Сработало правило :
Правило 42
Если A&B&C&D#
A Цен_параметры = неудов
B Усл_поставки = удов
C Усл_качества = удов
D Усл_репутации = неудов
То
Поставщик = "Вимм-Биль-Данн", к.д. = 1.000

19. Выводы
От выбора поставщика во многом зависит
ритмичность производства, величина затрат
на поставку и хранение запасов,
себестоимость продукции и в конечном
счете, рентабельность и репутация фирмы
перед клиентами, потребителями ее
продукции.
Предлагаемая модель базы знаний
обеспечивает эффективный выбор
наиболее приемлемого и выгодного
поставщика по критериям, выбранным
пользователем.