Presentation about Chilean Earthquake impact on the Internet infrastructure

1. Internet y el
Terremoto 2010
Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda
Internet y el Terremoto 2010
Tomás Barros José Piquer
Victor Ramiro Pablo Sepúlveda
NIC Labs
Departamento de Ciencias de la Computación
Universidad de Chile
Communicaciones en Emergencia, Mayo 2010

2. Internet y el
Objetivos Terremoto 2010
Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda
Exponer evidencia del comportamiento de Internet el
27 Feb. 2010

3. Internet y el
Objetivos Terremoto 2010
Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda
Exponer evidencia del comportamiento de Internet el
27 Feb. 2010
Generar conciencia de lo grave que es que Internet
se caiga

4. Internet y el
Objetivos Terremoto 2010
Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda
Exponer evidencia del comportamiento de Internet el
27 Feb. 2010
Generar conciencia de lo grave que es que Internet
se caiga
Convencerlos que Internet es una infraestructura
crítica para Chile

5. Internet y el
Síntomas Iniciales Terremoto 2010
Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda
Servidores DNS de NIC Chile

6. Internet y el
Síntomas Iniciales Terremoto 2010
Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Carga Servidores Semana Normal Pablo Sepúlveda

7. Internet y el
Síntomas Iniciales Terremoto 2010
Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Carga Servidores Semana Terremoto Pablo Sepúlveda

8. Internet y el
Síntomas Iniciales Terremoto 2010
Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda
Servidores en Santiago casi sin carga
Los Angeles (USA) toma mucho tráfico
Sao Paulo (BR) y Praga (R. Checha) le siguen
Sólo se normaliza completamente el lunes 1 de
marzo
¿Porqué paso esto?

9. Internet y el
Evidencia Circunstancial Terremoto 2010
Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda
Administradores de Sistemas: 90 % concuerdan con
nuestros síntomas
La Internet se les cayó tipo 4:00
Volvió tipo 11:00

10. Internet y el
Evidencia Circunstancial Terremoto 2010
Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda
Administradores de Sistemas: 90 % concuerdan con
nuestros síntomas
La Internet se les cayó tipo 4:00
Volvió tipo 11:00
¿Cómo comprobar este hecho?

11. Internet y el
La Primera Prueba Terremoto 2010
Proyecto Route Views U. de U. de Oregon Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda
Rutas BGP-4 en USA
Software BGPlay que grafica rutas
Datos de los últimos 10 días
Apurarse en medir visibilidad de las redes chilenas la
noche del terremoto

12. Internet y el
Vista de Rutas Terremoto 2010
NIC Chile 3:37 AM Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda

13. Internet y el
Vista de Rutas Terremoto 2010
NIC Chile 3:41 AM Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda

14. Internet y el
Vista de Rutas Terremoto 2010
NIC Chile 4:07 AM Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda

15. Internet y el
Vista de Rutas Terremoto 2010
NIC Chile 9:14 AM Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda

16. Internet y el
Vista de Rutas Terremoto 2010
NIC Chile 9:15 AM Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda

17. Internet y el
Vista de Rutas Terremoto 2010
Ministerio del Interior 3:37 AM Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda

18. Internet y el
Vista de Rutas Terremoto 2010
Ministerio del Interior 3:39 AM Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda

19. Internet y el
Vista de Rutas Terremoto 2010
Ministerio del Interior 4:45 AM Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda

20. Internet y el
Vista de Rutas Terremoto 2010
Ministerio del Interior 5:12 AM Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda

21. Internet y el
Vista de Rutas Terremoto 2010
Ministerio del Interior 5:13 AM Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda

22. Internet y el
Vista de Rutas Terremoto 2010
Ministerio del Interior 11:37 AM Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda

23. Internet y el
Vista de Rutas Terremoto 2010
Ministerio del Interior 12:47 PM Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda

24. Internet y el
Vista de Rutas Terremoto 2010
Movistar 03:00 AM Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda

25. Internet y el
Vista de Rutas Terremoto 2010
Movistar 12:48 PM Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda

26. Internet y el
La Prueba Final Terremoto 2010
Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Proyecto RIS analiza ruteo BGP-4 Pablo Sepúlveda
13 recolectores en el mundo

27. Internet y el
La Prueba Final Terremoto 2010
Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda
Tomamos una foto de RIS a las 5:00
Buscamos la lista de todas las redes chilenas
Comparamos su presencia con la noche anterior
Un 64 % del Internet chileno desapareció de las
tablas BGP4 de todo el mundo

28. Internet y el
La Prueba Final Terremoto 2010
Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda
http://www.niclabs.cl/terremoto
% anunciado % visible % anunciado y % no anunciado % visible c/r
no visible normalidad
25 Feb 82,05 82,05 0,00 17,95 100,00
26 Feb 81,88 81,88 0,00 18,12 99,79
27 Feb 31,10 29,99 1,11 68,90 36,55
28 Feb 78,40 78,37 0,03 21,26 95,51
01 Mar 79,53 79,51 0,02 20,47 96,90

29. Internet y el
Cronología Terremoto 2010
Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda

30. Internet y el
Cronología Terremoto 2010
Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda
3:37 Se cae Global Crossing

31. Internet y el
Cronología Terremoto 2010
Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda
3:37 Se cae Global Crossing
3:40 Se re-rutea por Telefonica

32. Internet y el
Cronología Terremoto 2010
Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda
3:37 Se cae Global Crossing
3:40 Se re-rutea por Telefonica
4:00-9:00 Caída masiva: Entel, GTD, Telmex

33. Internet y el
Cronología Terremoto 2010
Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda
3:37 Se cae Global Crossing
3:40 Se re-rutea por Telefonica
4:00-9:00 Caída masiva: Entel, GTD, Telmex
9:00-11:00 algunos vuelven: Entel, Orange
(inestable)

34. Internet y el
Cronología Terremoto 2010
Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda
3:37 Se cae Global Crossing
3:40 Se re-rutea por Telefonica
4:00-9:00 Caída masiva: Entel, GTD, Telmex
9:00-11:00 algunos vuelven: Entel, Orange
(inestable)
11:30 Vuelve Telmex

35. Internet y el
Cronología Terremoto 2010
Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda
3:37 Se cae Global Crossing
3:40 Se re-rutea por Telefonica
4:00-9:00 Caída masiva: Entel, GTD, Telmex
9:00-11:00 algunos vuelven: Entel, Orange
(inestable)
11:30 Vuelve Telmex
Inestabilidades el resto del fin de semana

36. Internet y el
Hipótesis Terremoto 2010
Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda
La caída de Global Crossing
El largo corte de luz en el Centro de Santiago
Generaron la desconexión completa de un segmento
importante del Internet Chileno
Tal vez enlaces que fallaron
Tal vez puntos de interconexión mal administrados

37. Internet y el
Conclusiones Terremoto 2010
Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda
El Internet Chileno no pasó la prueba
Existiendo conectividad internacional
Con DataCenters operativos y autónomos
Con acuerdos de intercambio
Algo falló por la falta de energía

38. Internet y el
¡Y esto es grave! Terremoto 2010
Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda
Onemi quedó sin Internet
Muchos usuarios 3G quedaron sin Internet
Muchos medios informativos inalcanzables
Cuando más se necesitaban
Y debió haber funcionado... (teléfonos no)

39. Internet y el
¿Qué funcionó bien? Terremoto 2010
La semana siguiente Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda
Información
Redes Sociales: encontrarse, organizar, ayuda
Felipe Cubillo es un ejemplo
[http://www.desafiolevantemoschile.cl/]
Digitales por Chile [http://www.chileayuda.com/]
Web MOP funcionó como un ejemplo
Web Onemi simplemente no funcionó
Internet fue clave en la recuperación

40. Internet y el
Infraestructura Crítica Terremoto 2010
Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda
Internet es crucial para el país
Esto incluye: red física, ruteo, servidores y contenido
Ya no es un lujo opcional para un servicio
El 27 Feb. pudo haber salvado vidas
Y pudo haber operado bien

41. Internet y el
¿Qué se requiere? Terremoto 2010
Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda
Contenido útil, necesario y oportuno
Servidores en DataCenters (energía propia)
Conexiones redundantes a ISPs con DataCenters
propios
Enlaces con energía propia si la requieren
Pensamos que fallaron los 2 últimos ese día

42. Internet y el
¿Qué Hacer? Terremoto 2010
Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda
Servidores en DataCenters
Y un sitio de contingencia espejado (¡distante!)
Conexiones a múltiples servidores
Buscar socios tecnológicos en la industria que
apoyen este diseño
Convencer a sus autoridades que la plataforma
Internet es crítica

43. Internet y el
Reflexiones Finales Terremoto 2010
Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda
Internet público es una infraestructura crítica
Muy útil en tiempos de catástrofe
Diseñado para ser resiliente
Debemos reforzar nuestras plataformas
Chile casi logró pasar la prueba del 27 Feb.

44. Internet y el
Terremoto 2010
Tomás Barros,
José Piquer,
Victor Ramiro,
Pablo Sepúlveda
Gracias!
http://www.niclabs.cl/terremoto/