A Gestão na Era da Incerteza
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O documento discute os desafios da gestão em tempos de incerteza e mudança acelerada. Aponta para a necessidade de organizações mais flexíveis e baseadas em redes diante da globalização e da revolução tecnológica. Também ressalta a importância de investir no talento humano e na capacidade de adaptação constante às novas realidades do mercado.
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- 83. Créditos Reinventar o Mundo, Tom Peters O Mundo é Plano, Thomas Friedman O Cisne Negro, Nassim Taleb A Galáxia Internet, Manuel Castells A Estratégia Oceano Azul, Kim e Mauborgne O Futuro da Gestão, Gary Hamel e Bill Breen Wikinomics, Don Tapscott e Anthony Williams Imagens: Flickr
- 84. P & R
Notas del editor
- Era direitos adquiridos Era Imaterial ou Idade Capital Imaterial
- Maior e mais profunda onda de mudança económica em mil anos Mudança financeira Mudança social
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- Mudança sísmica
- S19 – mudança paradigma cada 100 anos S20 – 10 anos no final do século S21 – 1000x mais mudanças
- Assinala o início Século 21 e mudança de paradigma de gestão Fim das torres altas e da escravatura do cubículo Fim velho emprego Colarinho Branco
- Organização Virtual da Al Qaeda – conceito fundamental para compreender a Nova Gestão: Flexibilidade Rapidez Determinação Nova Gestão quer dizer: nova estratégia, novas tácticas (politicas), novos soldados, novas armas, novos modelo de comando e controlo, novo inimigo: Fanático Evasivo Virtual Metáfora: cada membro é um exército
- Modelos de Gestão excederam o prazo de validade Na Era da Incerteza é preciso reinventar a Gestão Destruir o Stato Quo DYB - Destrua a seu negócio
- Ascensão e queda do planeamento estratégico – Henry Mintzberg Planos 5 anos – Médio e Longo Prazo Planos 5 semanas Reuniões: 365 dias, 24 horas, 60 minutos, 60 segundos Era de velocidade e de surpresa
- Jogo xadrez – a cada 3 jogadas mudam as regras Se você conhece o inimigo e se conhece a si mesmo, não precisa temer o resultado de cem batalhas. Se você se conhece mas não conhece o inimigo, por cada vitória sofrerá também uma derrota. Mas, se você não conhece o inimigo nem a si mesmo, perderá todas as batalhas. (Sun Tsu)
- Qualidade Total Melhoria Contínua Kaizen Mudança Descontínua A incrementação é o pior inimigo da inovação, Nicolas Negroponte
- Exceder as expectativas – Negócio dos sonhos
- Carta a Garcia – João Garcia O segredo do sucesso é o fracasso É o fracasso e não o sucesso que fazem avançar o mundo
- 10x melhores - 10x menos diferentes
- OIT prevê a perda de 20 a 25 milhões de empregos no ano de 2009 230 milhões de desempregados em todo o mundo Previsão 28/1/09 mais 50 milhões em 2009 Fim da Responsabilidade Corporativa Fim 2 mitos: emprego para a vida e carreira em sentido ascendente
- Vantagem Competitiva Sustentável Ciclo vida organizações muito curto Empresas perdem eficiência com a idade
- Em 40 anos das 500 maiores empresas da Forbes só restam 74
- Fusões destroem valor – conglomerados não funcionam Crise financeira confirma: Bancos, Seguros, Financeiras, …
- O VIOXX, para tratar artrite, foi retirado do mercado por ser efeitos colaterais graves em doentes cardíacos Muita publicidade com atletas famosos e … Peter Drucker – a cirporação como a conhecemos há 120 não sobreviverá nos próximos 25 anos
- Exportação de trabalho para Países Leste, China, …
- 1970 108 homens x 5 dias = 540 homens/dia 2000 8 homens x 1 dia = 8 homens/dia Redução de 98,5%
- 2020 - Exportação de 80% do trabalho para Ìndia e Gana Fim da Escravatura do Cubículo Fim da burocracia das torres altas Silicon Valley edifícios baixos
- Califórnia 33% têm menos de 2 anos 22% têm menos de 1 ano na empresa Portugal 38% de trabalho precário
- Uma vida cheia de empregos 10 empregos 5 empresas 3 sectores
- Tendência Low-Cost – cópias excelentes Igualdade e elevada qualidade: seguros, viagens, hotéis, … Qualidade é exigência de entrada no negócio Trabalho Colarinho Azul Low-Cost Trabalho Colarinho Branco Low-Cost
- Em 18 anos - USA e EU Sem coragem para destruir emprego nunca se vão criar empregos em grande escala
- OIT prevê a perda de 20 a 25 milhões de empregos no ano de 2009 230 milhões de desempregados em todo o mundo Previsão 28/1/09 mais 50 milhões em 2009 Fim da Responsabilidade Corporativa Fim 2 mitos: emprego para a vida e carreira em sentido ascendente
- O sucesso económico resulta de vendavais de destruição criativa Schumpeter
- 1970-2000 - 30 anos a alcatroar os caminhos de cabras Aplicar nova tecnologia em processos antigos A partir de 2000 Portal Cidadão – Loja do Cidadão Casa Pronta – Notários Profissões que desapareceram: Despachantes com a adesão UE
- Novo mundo organizacional Projecto da IBM apresentado em Maio de 2008 que desenvolveu um Virtual Help Desk com inteligência artificial: Configuração Reparação Optimização Protecção Para organizações com mais de 10.000 pessoas Atende 20.000 pedidos ao mesmo tempo
- 1970-2000 - 30 anos a alcatroar os caminhos de cabras Aplicar nova tecnologia em processos antigos A partir de 2000 Portal Cidadão – Loja do Cidadão Casa Pronta – Notários Profissões que desapareceram: Despachantes com a adesão UE
- Depois 11.9 Organização de 300 pessoas Ficam 6 e 294 estão em rede fora da organização - 2% Fim torres altas e velho emprego colarinho branco
- Exportação de trabalho para Países Leste, China, …
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- Manuel Castells Trabalho genérico – não quer dizer baixa qualificação Não possuem qualificações específicas nem capacidade para as adquirir as competências profissionais valorizadas no mercado de trabalho Trabalho auto-programável Capacidade de reciclar em termos de conhecimentos, qualificações e maneiras de pensar Capacidade de transformar informação obtida no processo de aprendizagem em conhecimento específico
- Maestros de desenvolvimento de talento Sincronia, afinação, virtuosismo – “Interpretação Única” Papel não é motivar é desenvolver independência competência colectiva pensar fora da caixa aprender sempre 70% do talento nos EUA veio do exterior
- OIT prevê a perda de 20 a 25 milhões de empregos no ano de 2009 230 milhões de desempregados em todo o mundo Previsão 28/1/09 mais 50 milhões em 2009 Fim da Responsabilidade Corporativa Fim 2 mitos: emprego para a vida e carreira em sentido ascendente
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- Músico é aquele que toca o que não está na pauta
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- Castells Organização actua em rede com parceiros e clientes e internamente Siemens líder em serviços integrados para a saúde Digitalização de exames e diagnósticos por software Caso Software sueco de ECG: 2240 exames 1120 com ataque cardíaco Médicos identificaram 620 Software identificou 738 Empresa-rede é organização intra-empresarial em rede
- 12.000 desenhos por ano Benetton – 6 meses ciclo de cada colecção GAP – 2 meses Zara – 2 semanas Ciclo de sucesso de 2 semanas Grande criação – grande impacto – grande saída
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- Sem destruir as barreiras dos silos nada resulta
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- E as mulheres também Mulheres decidem 94% das compras Gestão cada vez mais Mulheres 1º Economia não é a CHINA nem a ÌNDIA são as Mulheres
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