interactive planning, strategic planning, new methods for planning in organizations, modern planning, not classical planning

1. ‫بسم اهلل الرحمن الرحیم‬
A brief
expression
about
Interactive
Planning
Reference:
Interactive Planning,
By: Ackoff, Russell
Lincoln
‫منبع: برنامه ریزی تعاملی راسل ایکاف‬
‫ترجمه سهراب خلیلی شورینی‬
1392 ‫اردیبهشت ماه‬
April 2013
Gathered by: Vajiheh Zoghiyan
1

2. ‫هیچ مساله ای حل نمی شود مگر اینکه در سطح جدیدی ،مساله‬
‫جدیدی را ایجاد می کند.‬
‫2‬
‫‪Gathered by: Vajiheh Zoghiyan‬‬

3. ‫چهار گرایش اساسی در برنامه ریزی‬
‫نگرش به گذشته نگرش به حال‬
‫گرایش‬
‫نگرش به آینده‬
‫ارتجاعی‬
‫+‬
‫-‬
‫-‬
‫غیر فعال‬
‫-‬
‫+‬
‫-‬
‫فعال‬
‫-‬
‫-‬
‫+‬
‫تعاملی‬
‫+/-‬
‫+/-‬
‫+/-‬
‫3‬
‫‪Gathered by: Vajiheh Zoghiyan‬‬

4. ‫‪ ‬مرتجعان از شکل موجود پدیده ها و از مسیر پدیده ها‬
‫رضایت ندارند اما شکل گذشته را دوست دارند.لذا از طریق‬
‫جلوگیری از تغییرات مناسب در پی بازگشت به قدیم‬
‫هستند.‬
‫‪ ‬تفکر ارتجاعی:ماشین آالت و کارخانجات باعث از بین رفتن‬
‫کیفیت زندگی شده اند.‬
‫‪ ‬ارتجاعیست ها زیان های فعلی تکنولوژی را گوشزد می‬
‫کنند.‬
‫‪ ‬نحوه برخورد با مسائل به صورت جداگانه و نه بصورت‬
‫سیستمی.‬
‫4‬
‫‪Gathered by: Vajiheh Zoghiyan‬‬

5. ‫‪ ‬از آنچه که وجود دارد راضی هستند و عالقه ای به بازگشت به وضعیت‬
‫پیشین ندارند و از تغییر هم دلخوش نیستند.سعی بر جلوگیری از تغییرات‬
‫دارند.‬
‫‪ ‬خط مشی آنها «عدم دخالت» است.‬
‫‪ ‬بروکراسی و کاغذ بازی ابزارهای غیر قابل اجتناب غیر فعاالن است.‬
‫‪ ‬کارآمدترین ابزار کمیته است.‬
‫‪ ‬کمیته در هر شکلی تعداد بسیاری از آدم ها را به فعالیت هایی مشغول می‬
‫کند که به ندرت موضوعیت دارند تا هیچ وقت فرصتی برای حتی فکر‬
‫کردن به تغییر نداشته باشند.‬
‫‪ ‬سازمان های غیر فعال به آداب بیشتر اهمیت می دهند تا به کارآیی.‬
‫5‬
‫‪Gathered by: Vajiheh Zoghiyan‬‬

6. ‫‪ ‬طرفداران فعال به بازگشتن به وضعیت پیشین یا رضایت دادن به‬
‫اکنون عالقه ای ندارند.‬
‫‪ ‬معتقدند آینده از حال و گذشته بهتر خواهد بود.بنابر این دوست‬
‫دارند تغییر را شتاب دهند.‬
‫‪ ‬مانند ارتجاعیون معتقدند که تکنولوژی عامل اصلی تغییر است،اما‬
‫چون تغییر را مطلوب می بینند،با تکنولوژی نظر مساعد دارند.‬
‫‪ ‬به عکس غیر فعاالن به کار متوسط رضایت نمی دهند.‬
‫‪ ‬برنامه ریزی در یک سازمان فعال عبارت است از پیش بینی آینده و‬
‫آماده شدن برای آن.‬
‫6‬
‫‪Gathered by: Vajiheh Zoghiyan‬‬

7. ‫‪ ‬بازگشت به وضعیت پیشین را نمی پسندند،با وضعیت موجود موافق‬
‫نیستند و آینده را نیز نمی پذیرند.‬
‫‪ ‬اعتقادشان بر این است که آینده به ما بستگی دارد.‬
‫‪ ‬عمدتا تحت تاثیر آفرینندگی هستند.‬
‫‪ ‬مفهوم تعاملی برنامه ریزی به عنوان طراحی آینده دلخواه و ابداع‬
‫راههای پدیدآوردن آن حاصل می شود.‬
‫7‬
‫‪Gathered by: Vajiheh Zoghiyan‬‬

8. ‫‪ ‬اگر موج پیش رونده ای داشته باشیم با 4 نفر که هر یک یکی از این‬
‫گرایش ها را دارند:‬
‫‪ ‬فرد غیرفعال سعی می کند که در موج رونده موقعیت ثابتی به دست‬
‫آورد.‬
‫‪ ‬ارتجاعی کوشش می کند که بر خالف آن شنا کند.‬
‫‪ ‬فعال سعی می کند سوار بر موج پیش آهنگ سفر کند.‬
‫‪ ‬تعاملی در پی هدایت کردن موج در مسیر دلخواه خود است.‬
‫8‬
‫‪Gathered by: Vajiheh Zoghiyan‬‬

9. ‫‪ ‬در برنامه ریزی تعاملی می گوییم دائم در حال ترقی و پیشرفت هستیم،هیچ‬
‫گاه به انتها نمی رسیم.‬
‫‪ ‬جهش یکباره را تجربه نمی کنیم اما دائما در حال ترقی هستیم و نقطه‬
‫ساکن نداریم.‬
‫‪ ‬هماهنگی درون با این نوع کارکرد و جلو رفتن سریعتر صورت می گیرد تا‬
‫جهشها.‬
‫‪ ‬علی الخصوص در سازمانها که فقط خود ما نیستیم که باید با تغییر هم‬
‫جهت و هم سو شویم؛کارکنان نیز هستند.‬
‫‪ ‬تغییرات جهشی را کارکنان نیز به راحتی نمی پذیرند اما تغییرات آهسته اما‬
‫پیوسته را بسیار بهتر پذیرا می باشند.‬
‫‪ ‬در دراز مدت عملکرد سازمانهای با تغییرات پیوسته بهتر است تا سازمانهای‬
‫جهشی.‬
‫9‬
‫‪Gathered by: Vajiheh Zoghiyan‬‬

10. ‫‪ ‬اصل مشارکت‬
‫‪ ‬اصل مداومت‬
‫‪ ‬اصل کل نگری)‪(holistic‬‬
‫‪ ‬اصل هماهنگی‬
‫‪ ‬اصل ادغام‬
‫01‬
‫‪Gathered by: Vajiheh Zoghiyan‬‬

11. ‫‪ ‬مهمترین محصول برنامه ریزی فرآیند آن است.فایده اصلی آن درگیر‬
‫شدن در فرآیند است.‬
‫‪ ‬نخستین تاثیر: هیچ کس نمی تواند برای دیگری به طرز موثر برنامه‬
‫ریزی کند.برای خود برنامه ریزی می کند تا تواناییهای خود را برای‬
‫رسیدن به اهداف خود افزایش دهد.‬
‫‪ ‬دومین تاثیر: یعنی برنامه ریزان حرفه ای نقش خود را به درستی‬
‫دریابند و دیگران را ترغیب کنند و به آنها کمک کنند تا برای‬
‫خودشان برنامه ریزی کنند.‬
‫11‬
‫‪Gathered by: Vajiheh Zoghiyan‬‬

12. ‫‪ ‬این اصل باعث می شود تغییرات نسبی در محیط، کل شرکت و‬
‫بخش های شرکت که معموال نامحسوس هستند دیده شوند.‬
‫‪ ‬معموال به هر چیزی که برایش ارزش قایل هستیم نزدیک تر می‬
‫شویم،این ارزش دست خوش تغییر می شود.بنابر این ارزش های ما‬
‫نیز در حال تغییر هستند و به نوبه خود تعدیل برنامه ها را ضروری‬
‫می کنند.‬
‫21‬
‫‪Gathered by: Vajiheh Zoghiyan‬‬

13. ‫‪ ‬اصل هماهنگی(‪)Coordination‬‬
‫برای بخش های مختلف سازمان،بدون ارتباط با سایر واحدهای همان‬
‫رده،نمی توان برنامه اثر بخش تدوین کرد.‬
‫‪ ‬اصل ادغام(‪)Integration‬‬
‫برنامه ریزی انجام شده مستقل در یک رده سیستم هرگز نمی تواند به‬
‫اندازه برنامه ریزی وابسته به هم میان همه رده ها اثر بخش باشد.‬
‫31‬
‫‪Gathered by: Vajiheh Zoghiyan‬‬