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第三章 創新的類型和方式
BA402 Special Topic: Innovation Management
peterchang@cityu.mo
Types & Patterns of Innovation
2. Presented by
關於課程
Lecturer Peter Chang
Email peterchang@cityu.mo
● 技术创新的战略管理(第4版)- Melissa A. Schilling
● Strategic Management of Technological Innovation(6th
Edition)- Melissa A. Schilling
4. Presented by
案例:印度的創新 - Chotukool項目
在印度農村地區,多達 90%的家庭負擔不起家用電器,沒有電,也沒有冰箱。
家電製造商Godrej&Boyce決定製造一種更小,更便宜的冰箱來打入這個市場。
他們的許多假設被證明是錯誤的。 他們最終製造出了一種輕巧的便攜式電池供電的冰箱,該冰箱
具有可定制的表皮,使它們既酷又令人嚮往,並銷往包括城市富裕人群在 內的多個市場領域。
Godrej&Boyce還率先推出了一種新穎的發行系統: Chotukool將在郵局出售。
Chotukool贏得了多個設計獎,而 FastCompany將Godrej授予了“最具創新力的公司”獎。
5. Presented by
案例:印度的創新 - Chotukool項目
小组討論:
1. 為印度農村貧困人口開發冰箱的利弊是什麼?
2. Chotukool需要進行哪些產品和工藝創新? 您认为这是漸進的还是激進的? 構架性還是組
件性? 增強型能力還是破壞型能力?
3. Chotukool是否構成了破壞傳統冰箱市場的威脅? 為什麼或者為什麼不?
4. 您認為戈德里(Godrej)應該採取什麼其他措施來打入印度農村貧困家庭的市場?
5. Godrej從Chotukool中學到的經驗教訓還能應用於哪些其他 產品?
13. Presented by
技術 S-曲線2
技術並不總是能夠達到其極限。
● 可能會被不連續的新技術取代。
○ 不連續的技術通過全新的知識庫來滿足類似的市場需求。
■ 例如,從復寫複製到影印,或從黑膠唱片切換到光盤。
○ 技術上的不連續性最初可能會比現有技術的性能低。
■ 例如,第一輛汽車比馬拉的馬車慢得多。
● 公司可能不願意採用新技術,因為起初性能提升緩慢且成本高昂,並且可能會對現有技術
進行大量投資。
14. Presented by
技術 S-曲線3
技術擴散中的S曲線。
● 最初採用速度很慢,因為該技術不熟悉。
● 隨著對技術的更好理解,它正在加速。
● 最終市場飽和,新採用率下降。
● 技術傳播往往比信息傳播花費更長的時間。
○ 技術可能需要獲得複雜的知識或經驗。
○ 技術可能需要互補的資源才能使其有價 值(例如,沒有膠卷的照相機就不會有價 值)。
16. Presented by
技術 S-曲線5
S曲線作為描述性工具。
● 管理人員可以使用有關其自身技術的投資和性能的數據,或有關整體行業投資和技術性能
的數據來繪製S曲線。
● 雖然繪製技術的s曲線有助於深入了解其改進率或極限, s曲線有幾個嚴格的局限。
○ 技術的真正限制可能是未知的。
○ S曲線的形狀可能會受到市場變化,組件技術或輔助技術的影響。
○ 過於嚴格地遵循S曲線模型的公司最終可能太早或太遲地轉換技術。
21. Presented by
研究花絮2
革新者
(Innovators)
2.5% ● 他們是第一批採用創新技術的用戶
● 他們的購買行為非常有冒險性
● 他們偏好於高度的複雜性和不缺實性
● 革新者擁有大量的金錢資源
早期採用者
(Early Adopters)
13.5% ● 他們是第二類稱為早期採用者
● 他們已經形成了一個比較完整的社會群體並且很有可能成為引領新潮流的群體
● 潛在的其它創新用戶期望得到早期採用者的信息和建議。因此早期採用者成為新產品或新工藝的極好的
傳教士
早期多數
(Early Majority)
34% ● 他們在採用技術創新上只是比整個社會系統重中的一般人稍微早一點點。
● 他們通常不是引領潮流的人
● 他們一般人數眾多,並且互相之間的交流和影響比較頻繁。
後期多數
(Late Majority)
34% ● 他們對採用創新持懷疑態度。
● 直到從周圍的人感受了壓力之後才成為新用戶。
● 他們的資金來源很短缺。
落後者
(Laggards)
16% ● 他們做決策的時候主要根據過去的經驗,而不是從社會網路中受到的影響。
● 他們對於創新和革新者持高度懷疑的態度,在他們看來,只有不採用技術創新才能確保不會失敗。