O documento discute comportamento e postura profissional no ambiente de trabalho. Aborda a importância de ter bons hábitos, boa conduta e boa imagem para ser bem-sucedido. Também discute marketing pessoal e a criação de um bom ambiente de trabalho.

1. Rede Cidadã
1

2. 2
Olá!
Eu sou
Wandick Rocha de Aquino
Eu estou aqui para falar sobre
Comportamento e Postura Profissional
Você me encontra em
www.wandickrocha@yahoo.com.br

3. 3
“O QUE ME MOTIVA A ACORDAR E ENFRENTAR MAIS
UM DIA É A CONVICÇÃO DE QUE EU FAÇO PARTE,
ATRAVÉS DO MEU TRABALHO E DA MINHA
INFLUÊNCIA, DE UM NOVO CAPÍTULO NA VIDA DE
MUITAS PESSOAS. E QUE ESSE CAPÍTULO TRAZ UM
NOVO ENREDO ONDE COISAS BOAS VÊM, ONDE UM
TEMPO NOVO DE VITÓRIA, UM TEMPO NOVO DE
SONHOS GERADOS E REALIZADOS VAI ACONTECER
PRA ELES. ISSO REALMENTE ME FAZ VIBRAR!”
LUZIA FERNANDES
REDE CIDADÃ - RJ

4. Comportamento
e Postura
Profissional

5. Tenha bons hábitos,
bons comportamentos
e boas posturas para
que você seja sempre
uma estrela...
Para que você
sempre seja brilhante!
5

6. Comportamento
É o modo de agir e a maneira que você se porta
em um ambiente. Quando uma pessoa possui um
bom comportamento falamos que esta pessoa
apresenta uma conduta.
6
Postura
É o modo como nos comportamos e nos
relacionamos no ambiente de trabalho. Sua
postura no trabalho é formada por sua conduta
ética, hábitos, habilidades, conhecimentos,
comportamentos e atitudes.

7. Profissionalismo
É o conjunto de características que
compõe um profissional, formado por
suas competências, responsabilidades e
ética, no que rege o seu campo de
trabalho.
× Responsabilidade
× Ética
× Comprometimento
× Competência
7

8. Conhecimento
Habilidade
Atitude
Valores
Entorno
Competência
Ter competência é a chave
para a construção de uma
carreira de sucesso no
trabalho.
8

9. “Ninguém vai pra frente estando
ao lado de gente pessimista e
de mal coma vida. Para evoluir
na vida conviva com pessoas
inteligentes, confiáveis e de
bom coração.
9

10. 1.
Etiqueta
Corporativa
Etiqueta e dicas para etiqueta profissional.
10

11. Um dos maiores prêmios que
você pode perceber no seu
trabalho é consciência de
que está dando o seu melhor.
11

12. Etiqueta
É praticar as boas
maneiras e os bons
costumes dentro do
ambiente de trabalho.
Envolve regras para um
relacionamento
harmonioso.
Vocês têm que saber se
comportar neste ambiente
e saber se relacionar com
os seus superiores,
colegas, clientes e com
todas as pessoas que se
relacionam com a
empresa.
Etiqueta é um diferencial!
12

13. 13
20 dicas para a etiqueta profissional.
1 - Pontualidade – respeite os horários.
2 - Apresentação Pessoal – mantenha uma boa imagem.
3 - Postura – use a linguagem corporal.
4 - Tom de voz – controle o tom e o volume da voz.
5 - Bom humor sem exageros – evite piadas e brincadeiras.
6 - Ao entrar – peça licença ao entrar e cumprimente a todos.
7 - Caixa postal em dia – não deixe nenhum e-mail sem resposta.
8 - Respeite o horário de intervalo – aqui não é “recreio”.
9 - Conversas de corredor – fique longe das fofocas.
10 - Imagem Profissional – não fale mal da empresa.

14. 14
20 dicas para a etiqueta profissional.
11 - Comunicação – olhe as pessoas nos olhos e evite gírias.
12 - Organização e limpeza – local de trabalho sempre limpo.
13 - Respeito – respeite as solicitações e seja sempre educado.
14 - Celular e redes sociais – celular silencioso e não use suas redes sociais.
15 - Relações – não confunda os colegas de trabalho com amigos.
16 - Ouça – ouvir é escutar com atenção.
17 - Materiais e equipamentos – são de propriedade da empresa.
18 - Busque conhecimento – aprenda perguntando.
19 - Traje – roupas adequadas e sem exageros.
20 - Mantenha a discrição – se ouviu algo não passe pra frente.

15. “Cada dia é um ponto de partida
para uma nova vitória... Não
importa o que se perdeu ontem, o
importante é o que podemos
conquistar hoje.
15

16. 2.
Condutas
Profissionais
Conduta profissional, ética e moral.
16

17. Você sabe que está no
caminho certo quando perde
o interesse de olhar para trás.
17

18. 18
10 lições que aprendi com meus pais.
1ª - Um gesto vale mais do que mil palavras.
2ª - Cada um tem seu próprio jeito de expressar o amor.
3ª - Impossível não existe.
4ª - Todos os problemas têm soluções.
5ª - Seja curioso.
6ª - A opinião dos outros não deve plasmar você.
7ª - Não existe luz sem sombras.
8ª - Caímos, mas podemos levantar novamente.
9ª - Tenha a coragem para decidir.
10ª - Seja um presente para as pessoas que você ama.

19. Dicas para uma conduta ética no
trabalho.
* Foco na missão, visão e valores da empresa.
* Saibam quais são suas atribuições e responsabilidades.
* Respeite a hierarquia.
* Seja assíduo e pontual.
* Exerça seu trabalho com zelo.
* Tenha autoconhecimento.
* Saiba que você tem direitos e deveres.
19

20. 20
MISSÃO
É o motivo pelo qual a empresa existe.
VISÃO
É onde a empresa quer chegar.
VALORES
Princípios que servem de guia para os
comportamentos atitudes e decisões.
A declaração da missão, visão e
valores é a forma mais poderosa de
uma empresa inspirar sua equipe.

21. 3.
Marketing
Pessoal
Marketing pessoal e mercado de trabalho.
21

22. Não sou
egoísta...
Apenas valorizo
a única pessoa
no mundo em
quem eu posso
confiar
plenamente:
eu mesmo!
22

23. Marketing Pessoal
Marketing
Quando as pessoas
obtêm o que
necessitam ou desejam
através da promoção
de produtos e os
benefícios que estes
produtos trazem.
Marketing Pessoal
Quando se faz a
promoção pessoal de
modo a alcançar o
sucesso.
É uma estratégia para
“vender” a sua imagem e
influenciar a forma com
que os outros te veem.
23

24. 24

25. Colocando o marketing pessoal
em prática!
+ Aja com naturalidade.
+ Tenha um aperto de mão firme.
+ Olhe nos olhos das pessoas.
+ Cuidado com a postura corporal.
+ Adapte-se a tudo.
+ Seja proativo.
+ Atualiza seus conhecimentos e as notícias.
+ Seja humilde, recatado e comedido.
+ Seja elegante sem exageros.
25

26. Marketing Pessoal: ferramenta
competitiva para o mercado de trabalho!
× 1º passo: crie a sua marca e sua própria identidade.
Descubra quais são as suas características e habilidades.
× 2º passo: se posicionamento no mercado. O bom
posicionamento na empresa traz resultados positivos.
× 3º passo: tenha espontaneidade e moderação. Tentar a
todo o momento vender sua imagem pode passar uma
impressão artificial.
× 4º passo: Trace seus objetivos com metas. É preciso
estar em constante avaliação e utilizar a criatividade para
driblar os seus desafios.
26

27. “Sua “marca” é o que as
pessoas dizem de você
quando você não está
presente.
27

28. 4.
Ambiente de
Trabalho
Comportamento e ambiente de trabalho,
28

29. Tenho um maravilhoso trabalho,
sigo um brilhante caminho,
presto admirável serviço...
Recebo magnífica recompensa!
29

30. Um bom ambiente de trabalho
× Um ambiente de trabalho reúne pessoas
diferentes que têm que trabalhar juntas para
alcançar os objetivos da empresa.
× Para se fazer um bom ambiente de trabalho
temos que tratar todos com educação e
presteza.
30

31. Maneiras de criar um ótimo
ambiente de trabalho...
× Faça a sua parte.
× Reveja seus pontos fracos.
× Seja transparente em suas ações.
× Desenvolva sua criatividade.
× Fique “ligado” ao que acontece no ambiente de trabalho.
× Seja comunicativo
× Fale bem de seus colegas.
× Reconheça o sucesso das pessoas.
× Trabalhe em equipe.
31

32. “Todos querem o perfume
das flores, mas poucos
sujam suas mãos para
cultivá-las.
32

33. OBRIGADO!
Agradeço à
Rede Cidadã
Lara Dias
33

34. 34

35. 35

36. ✋👆👉👍👤👦👧👨👩👪💃🏃💑❤😂
😉😋😒😭👶😸🐟🍒🍔💣📌📖🔨🎃🎈
🎨🏈🏰🌏🔌🔑
😉
36