Kulturwebb Pro Bono 2009

Vem? Lars? Mark? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Webbanalys handlar om att mäta besökarnas beteende i syfte att identifiera förbättringar som leder till nöjdare besökare och bättre resultat.

Brist på data eller rapporter är sällan problemet!

Lösningen heter Key Performance Indicators / Nyckeltal

Vad är en KPI? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Resultat av KPI-jobb ,[object Object],[object Object]

10 tips ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Om webbenkäter ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Frågor vid besökets början ,[object Object],[object Object]

Fråga vid utförd aktivitet eller konsumtion av innehåll ,[object Object]

Optimera först, annonsera sedan

Vad är ständiga förbättringar? ,[object Object],[object Object]

Varför ständiga förbättringar

Hur testar vi? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Exempel på test ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Fler exempel på test ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

De fyra temperamenten Humanistiska: Drivs av laganda. Copy: Hur andra påverkats av tjänsten/produkten. Tävlingsinriktade: Drivs av status. Copy: Hur tjänsten/produkten hjälper dem nå sitt mål. Metodiska: Drivs av känslan av att ha gjort ett bra jobb. Copy: Tjänsten/produktens specifikationer. Spontana: Drivs av känslan av att vinna. Copy: Beskriv känslan av tjänsten/produkten.

Kontrollpunkter ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Tips på verktyg ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Fundera på: Vad önskar du att du visste om er webbplats/era besökare?

Övning - KPI:er ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Tack! Lars Johansson [email_address] [email_address] 070-244 89 99 www.markred.se www.webbanalys.nu www.linkedin.com/in/larshjohansson

Kulturwebb Pro Bono 2009

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

Destacado

Destacado (12)

Similar a Kulturwebb Pro Bono 2009

Similar a Kulturwebb Pro Bono 2009 (20)

Kulturwebb Pro Bono 2009

Notas del editor