15 апреля прошла бесплатная конференция «WebPromoExperts Content Marketing Day».
Сергей Гудков - руководитель отдела оптимизации конверсии, рассказал как прорисовать персонажей вашего бизнеса.
3. Зачем нужен персонаж?
- Персонаж нужен!
- Зачем?
- Помогает визуализировать ЦА!
- Помогает ассоциироваться с ЦА!
- Та ладно?
Как это увеличит продажи?
Что изменить на сайте?
9. #1 – Потребность
Хочу увеличить конверсию, потому что:
Смогу купить яхту!
Достигну KPI и
получу повышение
Кейс и опыт
в резюме
10. #1 – Потребность
Хочу увеличить конверсию, потому что:
Смогу купить яхту!
Достигну KPI и
получу повышение
Кейсы и опыт
в резюме
Контент: как конверсия поможет им это получить!
12. #2 – Предыдущий опыт
Раньше увеличивали конверсию?
Нет. Слышал и
хочу разобраться.
Да. Работала с
подрядчиком.
Не хватало знаний.
Да. Кое-что умею.
Нет системности.
13. #2 – Предыдущий опыт
Раньше увеличивали конверсию?
Нет. Слышал и
хочу разобраться.
Да. Работала с
подрядчиком.
Не хватало знаний.
Да. Кое-что умею.
Нет системности.
Контент: как продукт поможет исправить предыдущий опыт
(почему с вами такого не повторится).
14. #2 – Предыдущий опыт
Вопрос: вы раньше покупали / использовали товар?
Что не понравилось?
Что надо улучшить прямо сейчас?
15. #3 – Критерии выбора
Как вы хотите?
Удалённо. Не тратить
время на дорогу.
Сама хочу выбирать
время обучения.
Не дорого и
весело.
16. #3 – Критерии выбора
Как вы хотите?
Удалённо. Не тратить
время на дорогу.
Сама хочу выбирать
время обучения.
Не дорого и
весело.
Контент: преимущества!
17. #3 – Критерии выбора
Вопрос: Что убедило вас купить у нас?
Что останавливает вас перед покупкой?
18. #4 – Контекст использования
Где, когда и как смотрят ваш сайт?
Планшет. Всегда в пути
и в делах.
Офис. Рабочий компьютер.
Большой экран.
Ноутбук. Телефон.
В разных ситуациях.
19. #4 – Контекст использования
Где, когда и как смотрят ваш сайт?
Планшет. Всегда в пути
и в делах.
Офис. Рабочий компьютер.
Большой экран.
Ноутбук. Телефон.
В разных ситуациях.
Контент и CTA адаптированы под контекст!
20. #4 – Контекст использования
Все вопросы к Google Analytics
И Яндекс.Метрике!
21. #5 – Сленг вашей ЦА
Как они говорят и выражают свои мысли
Деньги. Результат.
Прибыль. Гарантии.
Работа. План. Цель.
Цена. Сроки.
Конверсия. Делаем.
Кейс. Круто!
22. #5 – Сленг вашей ЦА
Как они говорят и выражают свои мысли
Деньги. Результат.
Прибыль. Гарантии.
Работа. План. Цель.
Цена. Сроки.
Конверсия. Делаем.
Кейс. Круто!
Используйте сленг в контенте!
28. Кейс нашей Академии!
Получили: основные вопросы и мотивы ЦА!
http://webpromoexperts.com.ua/kontent-marketing/
Посмотрите полную версию конверсионного лендинга:
29. Итого
1. Персонажи нужны для улучшения сайта
2. Спросите и персонажи расскажут
3. Контент должен помочь принять
«правильное» решение!
30. Задавайте вопросы и
добавляйтесь в друзья
Сергей Гудков
http://fb.com/gudkovsa
Руководитель отдела оптимизации конверсии WebPromo