9 октября прошел бесплатный вебинар: "Многоканальная аналитика: первый или последний клик?". Спикер: Ксения Хизова-Директор по маркетингу Ckickavia.

1. Многоканальная аналитика: первый
или последний клик? Планирование
бюджета.
Директор по маркетингу Clickavia
Ксения Хизова

2. Сегодня поговорим о:

3. Ключевые понятия:
1) многоканальный маркетинг
2) наиболее конверсионные каналы для разных типов
проектов
3) средняя стоимость действия по разным целям проекта
4) многоканальный маркетинг: распределение бюджета и
аналитика

4. Январь 2015г.

8. Многоканальный маркетинг

9. Типы каналов
1) Контекст: Директ, Эдвордс, Тизерные сети, RTB
2) SEO: поисковая выдача (Яндекс, Гугл, Мэйл, Рамблер и т.д)
3) PR – публикации, упоминания, прямые ссылки
4) Репутационный посев – отзывы на сторонних площадках и
форумы
5) Медийная реклама
6) E-mail маркетинг
7) Прямые заходы: доля рынка/лояльные пользователи
8) Мобильный канал: контекст, баннераная реклама, пуш-
уведомления

10. Типы целей
1) Покупка товара/услуги на сайте
2) Получение контакта потенциального покупателя для
дальнейшей продажи
3) Первый контакт с брендом – знакомство
4) Утепление осведомленных клиентов
5) Репутационые отзывы
6) Информирование клиентов (о новинках/новостях компании и
т.д)

11. Наиболее конверсионные каналы
для разных типов проектов

12. Конверсия для сферы услуг:

13. Конверсия для сферы услуг:

14. Средняя стоимость действия по
разным целям проекта

15. 1) Маржинальность канала
2) Прибыльность канала
3) Кол-во заявок
4) % брака
5) Целевое действие – приоритет для канала
6) Время принятия решения
Ранжирование стоимости исходя из
признаков:

16. Многоканальный маркетинг:
распределение бюджета и
аналитика

17. 1) Показатель ROI РК каждого канала
2) Показатель ROI РК общий
3) Показатель ROI по продукту
Распределение бюджета, исходя из показателя
ROI:

18. Пример аналитики для распределения
бюджета:

19. Контакты:
Директор по маркетингу Clickavia
Clickavia.ru
Ксения Хизова
Facebook: Ксения Хизова