Pourquoi et comment repenser son business model en 2017 ?

1. Business model
et
économie circulaire

2. Qu’est-ce que
l’économie circulaire ?

3. « L’économie circulaire est un cycle de
développement positif continu qui
préserve et développe le capital naturel,
optimise le rendement des ressources et
minimise les risques systémiques. »
Fondation Ellen MacArthur

4. L’économie circulaire en un schéma
Wiithaa

5. Qu’est-ce qu’un business model ?

6. « Un modèle économique
(ou business model) décrit les principes selon
lesquels une organisation crée, délivre et
capture de la valeur. »
Alexander Osterwalder et Yves Pigneur auteurs et entrepreneurs,
créateurs du Business Model Canvas

7. La valeur est
Pour développer et documenter un business model,
il existe un outil
Activités
clés
Partenaires
clés
Proposition
de valeur
Relation
client
Segments
clients
Sources de
revenus
Canaux
de
distribution
Ressources
clés
Structure
de coûts

8. Activités
clés
Partenaires
clés
Proposition
de valeur
Relation
client
Segments
clients
Sources de
revenus
Canaux
de
distribution
Ressources
clés
Structure
de coûts
qui permet de définir la proposition de valeur

9. Activités
clés
Partenaires
clés
Proposition
de valeur
Relation
client
Segments
clients
Sources de
revenus
Canaux
de
distribution
Ressources
clés
Structure
de coûts
La valeur estadaptée à un marché en particulier

10. Activités
clés
Proposition
de valeur
Relation
client
Segments
clients
Sources de
revenus
Canaux
de
distribution
Ressources
clés
et d'identifier les ressources pour la créer.

11. Le Business Model Canvas

12. Analyser
Améliorer
Synthétiser
Comprendre
Évaluer
Transformer
est un outil puissant…

13. … mais limité.

14. Une sourcederevenusqui
reposesurlapropriété
Pour uneutilisation
non optimisée
Desressources
viergeslimitées
Aujourd’hui, la proposition de valeur repose sur des
ressources finies et une source unique de revenus.

15. L’exemple de la filière bâtiment
L’exemple de la filière bâtiment
…alorsquelesréserves
devraientdisparaîtredans
les20prochainesannées
Construitgrâceàl’extraction
desablesmarins…
Vendu àdesacteurs publics
ouprivés…
Pour uneduréedevie
inférieureà50ans…
…alorsqueletaux
d’occupationn’est pas
optimal
…alors quelafilière
contribueà laproductionde
70%des déchetsenFrance
Proposition de valeur principale :
bâtiment neuf

16. Les déchets générés pendant l’extraction, la fabrication, l’usage
et la fin de vie ne sont pas pris en compte et représentent une
réelle perte de valeur.

17. « Un modèle économique
(ou business model) décrit les principes selon
lesquels une organisation crée, délivre et
capture de la valeur. »
Mais de quelle valeur parle-t-on ?

18. Pour quels acteurs ?
Quels flux ?
Quels impacts ?
A quels termes ?
Mais de quelle valeur parle-t-on ?

19. Repartons du cas Recy’go

20. En plus de créer une valeur économique…
En 2011, le groupe La Poste
acquiert Nouvelle Attitude,
entreprise d’insertion, pour
lancer le service de collecte et
recyclage des papiers de
bureau : Recy’go.
En optimisant l’existant grâce
à un remplissage des flux
retours des camions La Poste
et en revendant ces papiers
aux papetiers, Recy’go, a
réalisé en 2015 un chiffre
d’affaire de 10 millions
d’euros.
10 MILLIONS D’EUROS DE CHIFFRE D’AFFAIRE EN 2015

21. pourquoi ne pas créer une valeur sociale…
Le tri des papiers en fonction
des besoins des papetiers, a
été opéré, entre 2011 et 2015,
par une trentaine de salariés
en insertion.
De plus, l’offre enrichie le
métier de postier car le
facteur devient un prestataire
multiservices répondant
davantage aux besoins
actuels des clients.
INSERTION PROFESSIONNELLE DE PLUS DE 30 SALARIÉS

22. L’offre proposée par Nouvelle
Attitude et le groupe La Poste,
permet une valorisation accrue
des déchets papiers car le
gisement diff us peut être
désormais mieux récupéré et
recyclé.
Enfin, le remplissage des vides de
camions sur les flux retours, par la
récupération des papiers, permet
d’optimiser l’énergie consommer
par la Poste à chaque trajet.
et environnementale…
1 TONNE DE PAPIER RÉCUPÉRÉ = 825 KILOS DE NOUVEAUX PAPIERS
SOIT, 10 ARBRES PRÉSERVÉS

23. pour en partager les bénéfices…
En fédérant un maximum d’acteurs à
travers des interactions locales, cette
coopération a permis de créer de
nouvelles activités économiques à
plusieurs niveaux.
La valeur issue de la collecte et le
recyclage du papier est partagée entre
La Poste, les salariés en insertion et les
papetiers français.
En effet, ces derniers bénéficient d’un
prix fixe qui est moins cher que le cours
du papier, leur permettant de maintenir
leur activité et de garantir une source de
revenu supplémentaire pour La Poste.
€
€
€
€
UN PARTAGE DES BÉNÉFICES SUR TOUT LE TERRITOIRE FRANÇAIS

24. à toutes les étapes du cycle de vie ?

25. Comment faire ?

26. « On ne résout pas
un problème avec les modes
de pensée qui l’ont engendré. »
Albert Einstein
Pour créer une valeur globale et partagée,
il faut changer notre manière de penser.

27. Sortir de la pensée linéaire, pour penser circulaire.
Linéaire Circulaire
Simple Complexe
Prédictif Adaptif
Compétition Coopération

28. « 80 % des impacts d'un produit
sont déterminés au moment
de sa conception »
European Comission : Ecodesign your future

29. Concevoir les business models, et non plus seulement les
produits ou les services

30. Créer une offre holistique, grâce à une approche systémique.

31. Anticiper et intégrer le changement en pensant long terme.

32. Impliquer les parties prenantes et encourager la coopération.

33. Quelle est la fonction
essentielle de l’offre ?
Quels sont les besoins essentiels
satisfaits par cette offre ?
Quels sont les sources de revenus
existantes ou potentielles ?
Quels sont les coûts et investissements
nécessaires ?
Quels sont les impacts négatifs de votre
organisation ? Quels sont les déchets
générés, les conséquences sur la santé
et la nature ?
Quels sont les impacts économiques,
sociaux et environnementaux positifs
pour votre organisation, la société, la
planète ?
Quelles ressources naturelles sont nécessaires ?
Permet-on une circularité des matières ?
Permet-on leur biodégradabilité ?
Quelles ressources technologiques sont nécessaires ?
Quels composants, machines ou autres matières
composites sont utilisés ?
Quelles sont les énergies nécessaires ?
Sont-elles d’origine fossiles ou renouvelables ?
L’indépendance énergétique est-elle possible ?
Quels problèmes permet-on de résoudre ?
Quelle valeur proposons-nous à nos clients ?
À quoi ressemble l’expérience proposée ? Comment cela fonctionne ?
Quelles sont les caractéristiques clés ?
Pour qui créons-nous de la valeur ? Quel est le coeur de la clientèle ?
Dans quels contextes pertinents pouvons-nous résoudre le problème ?
Quelles sont les situations liées à notre proposition de valeur ?
Quelles sont nos activités clés pour la création de valeur ?
Quelles expertises avons-nous ?
Lesquelles pouvons-nous acquérir ?
Quels sont nos partenaires & fournisseurs clés
pour la création de valeur ?
Quelles activités et expertises apportent-ils ?
Quelles sont les occasions de penser à notre proposition de valeur ? Comment
faire connaître l’offre ? Comment se concrétise la vente ? Quelle relation client est
mise en place ? Comment la développer ? Comment le produit/service est-il livré
ou mis à disposition ?
Que se passe-t-il à la fin de vie du produit et de chacun de ses composants ?
Est-ce réutilisable, réparable ou recyclable ? Comment atteindre le zéro déchet ?
Peut-on impliquer l’utilisateur ou les partenaires pour atteindre cet objectif ?
FONCTION
RESSOURCES TECHNOLOGIQUES
RESSOURCES ÉNERGÉTIQUES
PROPOSITION DE VALEUR
CLIENTS & CONTEXTES
VALORISATION
DISTRIBUTION
RESSOURCES NATURELLESACTIVITES CLES
PARTENAIRES
REVENUS
COÛTS
IMPACTS
NEGATIFS
IMPACTS
POSITIFS
ÉQUIPE
PROBLÉMATIQUE
Et ceci grâce à des outils adaptés et dynamiques.

34. Quelle est la fonction
essentielle de l’offre ?
Quels sont les besoins essentiels
satisfaits par cette offre ?
Quels sont les sources de revenus
existantes ou potentielles ?
Quels sont les coûts et investissements
nécessaires ?
Quels sont les impacts négatifs de votre
organisation ? Quels sont les déchets
générés, les conséquences sur la santé
et la nature ?
Quels sont les impacts économiques,
sociaux et environnementaux positifs
pour votre organisation, la société, la
planète ?
Quelles ressources naturelles sont nécessaires ?
Permet-on une circularité des matières ?
Permet-on leur biodégradabilité ?
Quelles ressources technologiques sont nécessaires ?
Quels composants, machines ou autres matières
composites sont utilisés ?
Quelles sont les énergies nécessaires ?
Sont-elles d’origine fossiles ou renouvelables ?
L’indépendance énergétique est-elle possible ?
Quels problèmes permet-on de résoudre ?
Quelle valeur proposons-nous à nos clients ?
À quoi ressemble l’expérience proposée ? Comment cela fonctionne ?
Quelles sont les caractéristiques clés ?
Pour qui créons-nous de la valeur ? Quel est le coeur de la clientèle ?
Dans quels contextes pertinents pouvons-nous résoudre le problème ?
Quelles sont les situations liées à notre proposition de valeur ?
Quelles sont nos activités clés pour la création de valeur ?
Quelles expertises avons-nous ?
Lesquelles pouvons-nous acquérir ?
Quels sont nos partenaires & fournisseurs clés
pour la création de valeur ?
Quelles activités et expertises apportent-ils ?
Quelles sont les occasions de penser à notre proposition de valeur ? Comment
faire connaître l’offre ? Comment se concrétise la vente ? Quelle relation client est
mise en place ? Comment la développer ? Comment le produit/service est-il livré
ou mis à disposition ?
Que se passe-t-il à la fin de vie du produit et de chacun de ses composants ?
Est-ce réutilisable, réparable ou recyclable ? Comment atteindre le zéro déchet ?
Peut-on impliquer l’utilisateur ou les partenaires pour atteindre cet objectif ?
FONCTION
RESSOURCES TECHNOLOGIQUES
RESSOURCES ÉNERGÉTIQUES
PROPOSITION DE VALEUR
CLIENTS & CONTEXTES
VALORISATION
DISTRIBUTION
RESSOURCES NATURELLESACTIVITES CLES
PARTENAIRES
REVENUS
COÛTS
IMPACTS
NEGATIFS
IMPACTS
POSITIFS
ÉQUIPE
PROBLÉMATIQUE
Design tool for Circular business models
Quelle est la fonction
essentielle de l’offre ?
Quels sont les besoins essentiels
satisfaits par cette offre ?
Quels sont les sources de revenus
existantes ou potentielles ?
Quelles ressources technologiques sont néce
Quels composants, machines ou autres ma
composites sont utilisés ?
Quelles sont les énergies nécessaires ?
Sont-elles d’origine fossiles ou renouvelab
L’indépendance énergétique est-elle possi
Quelles sont nos activités clés pour la création de valeur ?
Quelles expertises avons-nous ?
Lesquelles pouvons-nous acquérir ?
Quels sont nos partenaires & fournisseurs clés
pour la création de valeur ?
Quelles activités et expertises apportent-ils ?
FONCTION
RESSOURCES TECHNOL
RESSOURCES ÉNERGÉ
PARTENAIRES
REVENUS
PROBLÉMATIQUE
Repartir de la raison d’être, le guide de l’organisation.

35. Quelle est la fonction
essentielle de l’offre ?
Quels sont les besoins essentiels
satisfaits par cette offre ?
Quels sont les sources de revenus
existantes ou potentielles ?
Quels sont les coûts et investissements
nécessaires ?
Quels sont les impacts négatifs de votre
organisation ? Quels sont les déchets
générés, les conséquences sur la santé
et la nature ?
Quels sont les impacts économiques,
sociaux et environnementaux positifs
pour votre organisation, la société, la
planète ?
Quelles ressources naturelles sont nécessaires ?
Permet-on une circularité des matières ?
Permet-on leur biodégradabilité ?
Quelles ressources technologiques sont nécessaires ?
Quels composants, machines ou autres matières
composites sont utilisés ?
Quelles sont les énergies nécessaires ?
Sont-elles d’origine fossiles ou renouvelables ?
L’indépendance énergétique est-elle possible ?
Quels problèmes permet-on de résoudre ?
Quelle valeur proposons-nous à nos clients ?
À quoi ressemble l’expérience proposée ? Comment cela fonctionne ?
Quelles sont les caractéristiques clés ?
Pour qui créons-nous de la valeur ? Quel est le coeur de la clientèle ?
Dans quels contextes pertinents pouvons-nous résoudre le problème ?
Quelles sont les situations liées à notre proposition de valeur ?
Quelles sont nos activités clés pour la création de valeur ?
Quelles expertises avons-nous ?
Lesquelles pouvons-nous acquérir ?
Quels sont nos partenaires & fournisseurs clés
pour la création de valeur ?
Quelles activités et expertises apportent-ils ?
Quelles sont les occasions de penser à notre proposition de valeur ? Comment
faire connaître l’offre ? Comment se concrétise la vente ? Quelle relation client est
mise en place ? Comment la développer ? Comment le produit/service est-il livré
ou mis à disposition ?
Que se passe-t-il à la fin de vie du produit et de chacun de ses composants ?
Est-ce réutilisable, réparable ou recyclable ? Comment atteindre le zéro déchet ?
Peut-on impliquer l’utilisateur ou les partenaires pour atteindre cet objectif ?
FONCTION
RESSOURCES TECHNOLOGIQUES
RESSOURCES ÉNERGÉTIQUES
PROPOSITION DE VALEUR
CLIENTS & CONTEXTES
VALORISATION
DISTRIBUTION
RESSOURCES NATURELLESACTIVITES CLES
PARTENAIRES
REVENUS
COÛTS
IMPACTS
NEGATIFS
IMPACTS
POSITIFS
ÉQUIPE
PROBLÉMATIQUE
Design tool for Circular business models
Identifier les ressources humaines, expertises et savoir-faire
nécessaires pour la mise en place du modèle économique.
Quelle est la fonction
essentielle de l’offre ?
sont les besoins essentiels
tisfaits par cette offre ?
sont les sources de revenus
stantes ou potentielles ?
ont les impacts négatifs de votre
sation ? Quels sont les déchets
, les conséquences sur la santé
et la nature ?
sont les impacts économiques,
x et environnementaux positifs
otre organisation, la société, la
planète ?
Quelles ressources naturelles sont nécessaires ?
Permet-on une circularité des matières ?
Permet-on leur biodégradabilité ?
Quelles ressources technologiques sont nécessaires ?
Quels composants, machines ou autres matières
composites sont utilisés ?
Quelles sont les énergies nécessaires ?
Sont-elles d’origine fossiles ou renouvelables ?
L’indépendance énergétique est-elle possible ?
Quels problèmes permet-on de résoudre ?
Quelle valeur proposons-nous à nos clients ?
À quoi ressemble l’expérience proposée ? Comment cela fonctionne ?
Quelles sont les caractéristiques clés ?
Pour qui créons-nous de la valeur ? Quel est le coeur de la clientèle ?
Dans quels contextes pertinents pouvons-nous résoudre le problème ?
Quelles sont les situations liées à notre proposition de valeur ?
Quelles sont nos activités clés pour la création de valeur ?
Quelles expertises avons-nous ?
Lesquelles pouvons-nous acquérir ?
Quels sont nos partenaires & fournisseurs clés
pour la création de valeur ?
Quelles activités et expertises apportent-ils ?
Quelles sont les occasions de penser à notre proposition de valeur ?
faire connaître l’offre ? Comment se concrétise la vente ? Quelle relatio
mise en place ? Comment la développer ? Comment le produit/service
ou mis à disposition ?
Que se passe-t-il à la fin de vie du produit et de chacun de ses com
Est-ce réutilisable, réparable ou recyclable ? Comment atteindre le zé
Peut-on impliquer l’utilisateur ou les partenaires pour atteindre cet
FONCTION
RESSOURCES TECHNOLOGIQUES
RESSOURCES ÉNERGÉTIQUES
PROPOSITION DE VALEUR
CLIENTS & CONTEXTES
VALORISATION
DISTRIBUTION
RESSOURCES NATURELLESACTIVITES CLES
PARTENAIRES
REVENUS
COÛTS
IMPACTS
NEGATIFS
IMPACTS
POSITIFS
ÉQUIPE
OBLÉMATIQUE

36. Quelle est la fonction
essentielle de l’offre ?
Quels sont les besoins essentiels
satisfaits par cette offre ?
Quels sont les sources de revenus
existantes ou potentielles ?
Quels sont les coûts et investissements
nécessaires ?
Quels sont les impacts négatifs de votre
organisation ? Quels sont les déchets
générés, les conséquences sur la santé
et la nature ?
Quels sont les impacts économiques,
sociaux et environnementaux positifs
pour votre organisation, la société, la
planète ?
Quelles ressources naturelles sont nécessaires ?
Permet-on une circularité des matières ?
Permet-on leur biodégradabilité ?
Quelles ressources technologiques sont nécessaires ?
Quels composants, machines ou autres matières
composites sont utilisés ?
Quelles sont les énergies nécessaires ?
Sont-elles d’origine fossiles ou renouvelables ?
L’indépendance énergétique est-elle possible ?
Quels problèmes permet-on de résoudre ?
Quelle valeur proposons-nous à nos clients ?
À quoi ressemble l’expérience proposée ? Comment cela fonctionne ?
Quelles sont les caractéristiques clés ?
Pour qui créons-nous de la valeur ? Quel est le coeur de la clientèle ?
Dans quels contextes pertinents pouvons-nous résoudre le problème ?
Quelles sont les situations liées à notre proposition de valeur ?
Quelles sont nos activités clés pour la création de valeur ?
Quelles expertises avons-nous ?
Lesquelles pouvons-nous acquérir ?
Quels sont nos partenaires & fournisseurs clés
pour la création de valeur ?
Quelles activités et expertises apportent-ils ?
Quelles sont les occasions de penser à notre proposition de valeur ? Comment
faire connaître l’offre ? Comment se concrétise la vente ? Quelle relation client est
mise en place ? Comment la développer ? Comment le produit/service est-il livré
ou mis à disposition ?
Que se passe-t-il à la fin de vie du produit et de chacun de ses composants ?
Est-ce réutilisable, réparable ou recyclable ? Comment atteindre le zéro déchet ?
Peut-on impliquer l’utilisateur ou les partenaires pour atteindre cet objectif ?
FONCTION
RESSOURCES TECHNOLOGIQUES
RESSOURCES ÉNERGÉTIQUES
PROPOSITION DE VALEUR
CLIENTS & CONTEXTES
VALORISATION
DISTRIBUTION
RESSOURCES NATURELLESACTIVITES CLES
PARTENAIRES
REVENUS
COÛTS
IMPACTS
NEGATIFS
IMPACTS
POSITIFS
ÉQUIPE
PROBLÉMATIQUE
Design tool for Circular business models
Distinguer les ressources nécessaires à toutes les étapes de
vie du produit.
Quelles ressources naturelles sont nécessaires ?
Permet-on une circularité des matières ?
Permet-on leur biodégradabilité ?
Quelles ressources technologiques sont nécessaires ?
Quels composants, machines ou autres matières
composites sont utilisés ?
Quelles sont les énergies nécessaires ?
Sont-elles d’origine fossiles ou renouvelables ?
L’indépendance énergétique est-elle possible ?
Quels problèmes permet-on de résoudre ?
Quelle valeur proposons-nous à nos clients ?
À quoi ressemble l’expérience proposée ? Comment cela fonctionne ?
Quelles sont les caractéristiques clés ?
Pour qui créons-nous de la valeur ? Quel est le coeur de la clientèle ?
Dans quels contextes pertinents pouvons-nous résoudre le problème ?
Quelles sont les situations liées à notre proposition de valeur ?
a création de valeur ?
s-nous ?
acquérir ?
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leur ?
apportent-ils ?
Quelles sont les occasions de penser à notre proposition de valeur ? Comment
faire connaître l’offre ? Comment se concrétise la vente ? Quelle relation client est
mise en place ? Comment la développer ? Comment le produit/service est-il livré
ou mis à disposition ?
Que se passe-t-il à la fin de vie du produit et de chacun de ses composants ?
Est-ce réutilisable, réparable ou recyclable ? Comment atteindre le zéro déchet ?
Peut-on impliquer l’utilisateur ou les partenaires pour atteindre cet objectif ?
RESSOURCES TECHNOLOGIQUES
RESSOURCES ÉNERGÉTIQUES
PROPOSITION DE VALEUR
CLIENTS & CONTEXTES
VALORISATION
DISTRIBUTION
RESSOURCES NATURELLESCLES
RES

37. Design tool for Circular business models
Présenter l’expérience utilisateur proposée ainsi que les
clients ou contextes associés.
Quelle est la fonction
essentielle de l’offre ?
Quels sont les besoins essentiels
satisfaits par cette offre ?
Quels sont les sources de revenus
existantes ou potentielles ?
Quels sont les coûts et investissements
nécessaires ?
Quels sont les impacts négatifs de votre
organisation ? Quels sont les déchets
générés, les conséquences sur la santé
et la nature ?
Quels sont les impacts économiques,
sociaux et environnementaux positifs
pour votre organisation, la société, la
planète ?
Quelles ressources naturelles sont nécessaires ?
Permet-on une circularité des matières ?
Permet-on leur biodégradabilité ?
Quelles ressources technologiques sont nécessaires ?
Quels composants, machines ou autres matières
composites sont utilisés ?
Quelles sont les énergies nécessaires ?
Sont-elles d’origine fossiles ou renouvelables ?
L’indépendance énergétique est-elle possible ?
Quels problèmes permet-on de résoudre ?
Quelle valeur proposons-nous à nos clients ?
À quoi ressemble l’expérience proposée ? Comment cela fonctionne ?
Quelles sont les caractéristiques clés ?
Pour qui créons-nous de la valeur ? Quel est le coeur de la clientèle ?
Dans quels contextes pertinents pouvons-nous résoudre le problème ?
Quelles sont les situations liées à notre proposition de valeur ?
Quelles sont nos activités clés pour la création de valeur ?
Quelles expertises avons-nous ?
Lesquelles pouvons-nous acquérir ?
Quels sont nos partenaires & fournisseurs clés
pour la création de valeur ?
Quelles activités et expertises apportent-ils ?
Quelles s
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mise en p
Que se
Est-ce réu
Peut-on
FONCTION
RESSOURCES TECHNOLOGIQUES
RESSOURCES ÉNERGÉTIQUES
PROPOSITION DE VALEUR
CLIENTS & CONTEXTES
RESSOURCES NATURELLESACTIVITES CLES
PARTENAIRES
REVENUS
COÛTS
IMPACTS
NEGATIFS
IMPACTS
POSITIFS
ÉQUIPE
PROBLÉMATIQUE
Quelle est la fonction
essentielle de l’offre ?
Quels sont les besoins essentiels
satisfaits par cette offre ?
Quels sont les sources de revenus
existantes ou potentielles ?
Quels sont les coûts et investissements
nécessaires ?
Quels sont les impacts négatifs de votre
organisation ? Quels sont les déchets
générés, les conséquences sur la santé
et la nature ?
Quels sont les impacts économiques,
sociaux et environnementaux positifs
pour votre organisation, la société, la
planète ?
Quelles ressources naturelles sont nécessaires ?
Permet-on une circularité des matières ?
Permet-on leur biodégradabilité ?
Quelles ressources technologiques sont nécessaires ?
Quels composants, machines ou autres matières
composites sont utilisés ?
Quelles sont les énergies nécessaires ?
Sont-elles d’origine fossiles ou renouvelables ?
L’indépendance énergétique est-elle possible ?
Quels problèmes permet-on de résoudre ?
Quelle valeur proposons-nous à nos clients ?
À quoi ressemble l’expérience proposée ? Comment cela fonctionne ?
Quelles sont les caractéristiques clés ?
Pour qui créons-nous de la valeur ? Quel est le coeur de la clientèle ?
Dans quels contextes pertinents pouvons-nous résoudre le problème ?
Quelles sont les situations liées à notre proposition de valeur ?
Quelles sont nos activités clés pour la création de valeur ?
Quelles expertises avons-nous ?
Lesquelles pouvons-nous acquérir ?
Quels sont nos partenaires & fournisseurs clés
pour la création de valeur ?
Quelles activités et expertises apportent-ils ?
Quelles sont les occasions de penser à notre proposition de valeur ? Comment
faire connaître l’offre ? Comment se concrétise la vente ? Quelle relation client est
mise en place ? Comment la développer ? Comment le produit/service est-il livré
ou mis à disposition ?
Que se passe-t-il à la fin de vie du produit et de chacun de ses composants ?
Est-ce réutilisable, réparable ou recyclable ? Comment atteindre le zéro déchet ?
Peut-on impliquer l’utilisateur ou les partenaires pour atteindre cet objectif ?
FONCTION
RESSOURCES TECHNOLOGIQUES
RESSOURCES ÉNERGÉTIQUES
PROPOSITION DE VALEUR
CLIENTS & CONTEXTES
VALORISATION
DISTRIBUTION
RESSOURCES NATURELLESACTIVITES CLES
PARTENAIRES
REVENUS
COÛTS
IMPACTS
NEGATIFS
IMPACTS
POSITIFS
ÉQUIPE
PROBLÉMATIQUE

38. Design tool for Circular business models
Réfléchir à la meilleure manière de la distribuer, et anticiper
la fin de vie comme une opportunité.
a fonction
de l’offre ?
soins essentiels
cette offre ?
rces de revenus
potentielles ?
et investissements
aires ?
cts négatifs de votre
els sont les déchets
quences sur la santé
ature ?
acts économiques,
nementaux positifs
ation, la société, la
ète ?
Quelles ressources naturelles sont nécessaires ?
Permet-on une circularité des matières ?
Permet-on leur biodégradabilité ?
Quelles ressources technologiques sont nécessaires ?
Quels composants, machines ou autres matières
composites sont utilisés ?
Quelles sont les énergies nécessaires ?
Sont-elles d’origine fossiles ou renouvelables ?
L’indépendance énergétique est-elle possible ?
Quels problèmes permet-on de résoudre ?
Quelle valeur proposons-nous à nos clients ?
À quoi ressemble l’expérience proposée ? Comment cela fonctionne ?
Quelles sont les caractéristiques clés ?
Pour qui créons-nous de la valeur ? Quel est le coeur de la clientèle ?
Dans quels contextes pertinents pouvons-nous résoudre le problème ?
Quelles sont les situations liées à notre proposition de valeur ?
Quelles sont nos activités clés pour la création de valeur ?
Quelles expertises avons-nous ?
Lesquelles pouvons-nous acquérir ?
Quels sont nos partenaires & fournisseurs clés
pour la création de valeur ?
Quelles activités et expertises apportent-ils ?
Quelles sont les occasions de penser à notre proposition de valeur ? Comment
faire connaître l’offre ? Comment se concrétise la vente ? Quelle relation client est
mise en place ? Comment la développer ? Comment le produit/service est-il livré
ou mis à disposition ?
Que se passe-t-il à la fin de vie du produit et de chacun de ses composants ?
Est-ce réutilisable, réparable ou recyclable ? Comment atteindre le zéro déchet ?
Peut-on impliquer l’utilisateur ou les partenaires pour atteindre cet objectif ?
TION
RESSOURCES TECHNOLOGIQUES
RESSOURCES ÉNERGÉTIQUES
PROPOSITION DE VALEUR
CLIENTS & CONTEXTES
VALORISATION
DISTRIBUTION
RESSOURCES NATURELLESACTIVITES CLES
PARTENAIRES
ENUS
ÛTS
ACTS
ATIFS
ACTS
TIFS
UIPE
MATIQUE
Quelle est la fonction
essentielle de l’offre ?
Quels sont les besoins essentiels
satisfaits par cette offre ?
Quels sont les sources de revenus
existantes ou potentielles ?
Quels sont les coûts et investissements
nécessaires ?
Quels sont les impacts négatifs de votre
organisation ? Quels sont les déchets
générés, les conséquences sur la santé
et la nature ?
Quels sont les impacts économiques,
sociaux et environnementaux positifs
pour votre organisation, la société, la
planète ?
Quelles ressources naturelles sont nécessaires ?
Permet-on une circularité des matières ?
Permet-on leur biodégradabilité ?
Quelles ressources technologiques sont nécessaires ?
Quels composants, machines ou autres matières
composites sont utilisés ?
Quelles sont les énergies nécessaires ?
Sont-elles d’origine fossiles ou renouvelables ?
L’indépendance énergétique est-elle possible ?
Quels problèmes permet-on de résoudre ?
Quelle valeur proposons-nous à nos clients ?
À quoi ressemble l’expérience proposée ? Comment cela fonctionne ?
Quelles sont les caractéristiques clés ?
Pour qui créons-nous de la valeur ? Quel est le coeur de la clientèle ?
Dans quels contextes pertinents pouvons-nous résoudre le problème ?
Quelles sont les situations liées à notre proposition de valeur ?
Quelles sont nos activités clés pour la création de valeur ?
Quelles expertises avons-nous ?
Lesquelles pouvons-nous acquérir ?
Quels sont nos partenaires & fournisseurs clés
pour la création de valeur ?
Quelles activités et expertises apportent-ils ?
Quelles sont les occasions de penser à notre proposition de valeur ? Comment
faire connaître l’offre ? Comment se concrétise la vente ? Quelle relation client est
mise en place ? Comment la développer ? Comment le produit/service est-il livré
ou mis à disposition ?
Que se passe-t-il à la fin de vie du produit et de chacun de ses composants ?
Est-ce réutilisable, réparable ou recyclable ? Comment atteindre le zéro déchet ?
Peut-on impliquer l’utilisateur ou les partenaires pour atteindre cet objectif ?
FONCTION
RESSOURCES TECHNOLOGIQUES
RESSOURCES ÉNERGÉTIQUES
PROPOSITION DE VALEUR
CLIENTS & CONTEXTES
VALORISATION
DISTRIBUTION
RESSOURCES NATURELLESACTIVITES CLES
PARTENAIRES
REVENUS
COÛTS
IMPACTS
NEGATIFS
IMPACTS
POSITIFS
ÉQUIPE
PROBLÉMATIQUE

39. Design tool for Circular business models
Considérer les externalités générées pour les réduire si elles
sont négatives ou les rendre positives.
Quelle est la fonction
essentielle de l’offre ?
Quels sont les besoins essentiels
satisfaits par cette offre ?
Quels sont les sources de revenus
existantes ou potentielles ?
Quels sont les impacts négatifs de votre
organisation ? Quels sont les déchets
générés, les conséquences sur la santé
et la nature ?
Quels sont les impacts économiques,
sociaux et environnementaux positifs
pour votre organisation, la société, la
planète ?
Quelles ressources naturelles sont nécessaires ?
Permet-on une circularité des matières ?
Permet-on leur biodégradabilité ?
Quelles ressources technologiques sont nécessaires ?
Quels composants, machines ou autres matières
composites sont utilisés ?
Quelles sont les énergies nécessaires ?
Sont-elles d’origine fossiles ou renouvelables ?
L’indépendance énergétique est-elle possible ?
Quels problèmes permet-on de résoudre ?
Quelle valeur proposons-nous à nos clients ?
À quoi ressemble l’expérience proposée ? Comment cela fonctionne ?
Quelles sont les caractéristiques clés ?
Pour qui créons-nous de la valeur ? Quel est le coeur de la clientèle ?
Dans quels contextes pertinents pouvons-nous résoudre le problème ?
Quelles sont les situations liées à notre proposition de valeur ?
Quelles sont nos activités clés pour la création de valeur ?
Quelles expertises avons-nous ?
Lesquelles pouvons-nous acquérir ?
Quels sont nos partenaires & fournisseurs clés
pour la création de valeur ?
Quelles activités et expertises apportent-ils ?
Quelles sont les occasions de penser à notre proposition de valeur ? Comment
faire connaître l’offre ? Comment se concrétise la vente ? Quelle relation client est
mise en place ? Comment la développer ? Comment le produit/service est-il livré
ou mis à disposition ?
Que se passe-t-il à la fin de vie du produit et de chacun de ses composants ?
Est-ce réutilisable, réparable ou recyclable ? Comment atteindre le zéro déchet ?
Peut-on impliquer l’utilisateur ou les partenaires pour atteindre cet objectif ?
FONCTION
RESSOURCES TECHNOLOGIQUES
RESSOURCES ÉNERGÉTIQUES
PROPOSITION DE VALEUR
CLIENTS & CONTEXTES
VALORISATION
DISTRIBUTION
RESSOURCES NATURELLESACTIVITES CLES
PARTENAIRES
REVENUS
IMPACTS
NEGATIFS
IMPACTS
POSITIFS
ÉQUIPE
PROBLÉMATIQUE
Quelle est la fonction
essentielle de l’offre ?
Quels sont les besoins essentiels
satisfaits par cette offre ?
Quels sont les sources de revenus
existantes ou potentielles ?
Quels sont les coûts et investissements
nécessaires ?
Quels sont les impacts négatifs de votre
organisation ? Quels sont les déchets
générés, les conséquences sur la santé
et la nature ?
Quels sont les impacts économiques,
sociaux et environnementaux positifs
pour votre organisation, la société, la
planète ?
Quelles ressources naturelles sont nécessaires ?
Permet-on une circularité des matières ?
Permet-on leur biodégradabilité ?
Quelles ressources technologiques sont nécessaires ?
Quels composants, machines ou autres matières
composites sont utilisés ?
Quelles sont les énergies nécessaires ?
Sont-elles d’origine fossiles ou renouvelables ?
L’indépendance énergétique est-elle possible ?
Quels problèmes permet-on de résoudre ?
Quelle valeur proposons-nous à nos clients ?
À quoi ressemble l’expérience proposée ? Comment cela fonctionne ?
Quelles sont les caractéristiques clés ?
Pour qui créons-nous de la valeur ? Quel est le coeur de la clientèle ?
Dans quels contextes pertinents pouvons-nous résoudre le problème ?
Quelles sont les situations liées à notre proposition de valeur ?
Quelles sont nos activités clés pour la création de valeur ?
Quelles expertises avons-nous ?
Lesquelles pouvons-nous acquérir ?
Quels sont nos partenaires & fournisseurs clés
pour la création de valeur ?
Quelles activités et expertises apportent-ils ?
Quelles sont les occasions de penser à notre proposition de valeur ? Comment
faire connaître l’offre ? Comment se concrétise la vente ? Quelle relation client est
mise en place ? Comment la développer ? Comment le produit/service est-il livré
ou mis à disposition ?
Que se passe-t-il à la fin de vie du produit et de chacun de ses composants ?
Est-ce réutilisable, réparable ou recyclable ? Comment atteindre le zéro déchet ?
Peut-on impliquer l’utilisateur ou les partenaires pour atteindre cet objectif ?
FONCTION
RESSOURCES TECHNOLOGIQUES
RESSOURCES ÉNERGÉTIQUES
PROPOSITION DE VALEUR
CLIENTS & CONTEXTES
VALORISATION
DISTRIBUTION
RESSOURCES NATURELLESACTIVITES CLES
PARTENAIRES
REVENUS
COÛTS
IMPACTS
NEGATIFS
IMPACTS
POSITIFS
ÉQUIPE
PROBLÉMATIQUE

40. Design tool for Circular business models
Comprendre les flux économiques, à chaque étape du
business model.
Quelle est la fonction
essentielle de l’offre ?
Quels sont les besoins essentiels
satisfaits par cette offre ?
Quels sont les sources de revenus
existantes ou potentielles ?
Quels sont les coûts et investissements
nécessaires ?
Quels sont les impacts négatifs de votre
organisation ? Quels sont les déchets
générés, les conséquences sur la santé
et la nature ?
Quels sont les impacts économiques,
sociaux et environnementaux positifs
pour votre organisation, la société, la
planète ?
Quelles ressources naturelles sont nécessaires ?
Permet-on une circularité des matières ?
Permet-on leur biodégradabilité ?
Quelles ressources technologiques sont nécessaires ?
Quels composants, machines ou autres matières
composites sont utilisés ?
Quelles sont les énergies nécessaires ?
Sont-elles d’origine fossiles ou renouvelables ?
L’indépendance énergétique est-elle possible ?
Quels problèmes permet-on de résoudre ?
Quelle valeur proposons-nous à nos clients ?
À quoi ressemble l’expérience proposée ? Comment cela fonctionne ?
Quelles sont les caractéristiques clés ?
Pour qui créons-nous de la valeur ? Quel est le coeur de la clientèle ?
Dans quels contextes pertinents pouvons-nous résoudre le problème ?
Quelles sont les situations liées à notre proposition de valeur ?
Quelles sont nos activités clés pour la création de valeur ?
Quelles expertises avons-nous ?
Lesquelles pouvons-nous acquérir ?
Quels sont nos partenaires & fournisseurs clés
pour la création de valeur ?
Quelles activités et expertises apportent-ils ?
Quelles sont les occasions de penser à notre proposition de valeur ? Comment
faire connaître l’offre ? Comment se concrétise la vente ? Quelle relation client est
mise en place ? Comment la développer ? Comment le produit/service est-il livré
ou mis à disposition ?
Que se passe-t-il à la fin de vie du produit et de chacun de ses composants ?
Est-ce réutilisable, réparable ou recyclable ? Comment atteindre le zéro déchet ?
Peut-on impliquer l’utilisateur ou les partenaires pour atteindre cet objectif ?
FONCTION
RESSOURCES TECHNOLOGIQUES
RESSOURCES ÉNERGÉTIQUES
PROPOSITION DE VALEUR
CLIENTS & CONTEXTES
VALORISATION
DISTRIBUTION
RESSOURCES NATURELLESACTIVITES CLES
PARTENAIRES
REVENUS
COÛTS
IMPACTS
NEGATIFS
IMPACTS
POSITIFS
ÉQUIPE
PROBLÉMATIQUE
Quelle est la fonction
essentielle de l’offre ?
Quels sont les besoins essentiels
satisfaits par cette offre ?
Quels sont les sources de revenus
existantes ou potentielles ?
Quels sont les coûts et investissements
nécessaires ?
Quels sont les impacts négatifs de votre
organisation ? Quels sont les déchets
générés, les conséquences sur la santé
et la nature ?
Quels sont les impacts économiques,
sociaux et environnementaux positifs
pour votre organisation, la société, la
planète ?
Quelles ressources naturelles sont nécessaires ?
Permet-on une circularité des matières ?
Permet-on leur biodégradabilité ?
Quelles ressources technologiques sont nécessaires ?
Quels composants, machines ou autres matières
composites sont utilisés ?
Quelles sont les énergies nécessaires ?
Sont-elles d’origine fossiles ou renouvelables ?
L’indépendance énergétique est-elle possible ?
Quels problèmes permet-on de résoudre ?
Quelle valeur proposons-nous à nos clients ?
À quoi ressemble l’expérience proposée ? Comment cela fonctionne ?
Quelles sont les caractéristiques clés ?
Pour qui créons-nous de la valeur ? Quel est le coeur de la clientèle ?
Dans quels contextes pertinents pouvons-nous résoudre le problème ?
Quelles sont les situations liées à notre proposition de valeur ?
Quelles sont nos activités clés pour la création de valeur ?
Quelles expertises avons-nous ?
Lesquelles pouvons-nous acquérir ?
Quels sont nos partenaires & fournisseurs clés
pour la création de valeur ?
Quelles activités et expertises apportent-ils ?
Quelles sont les occasions de penser à notre proposition de valeur ? Comment
faire connaître l’offre ? Comment se concrétise la vente ? Quelle relation client est
mise en place ? Comment la développer ? Comment le produit/service est-il livré
ou mis à disposition ?
Que se passe-t-il à la fin de vie du produit et de chacun de ses composants ?
Est-ce réutilisable, réparable ou recyclable ? Comment atteindre le zéro déchet ?
Peut-on impliquer l’utilisateur ou les partenaires pour atteindre cet objectif ?
FONCTION
RESSOURCES TECHNOLOGIQUES
RESSOURCES ÉNERGÉTIQUES
PROPOSITION DE VALEUR
CLIENTS & CONTEXTES
VALORISATION
DISTRIBUTION
RESSOURCES NATURELLESACTIVITES CLES
PARTENAIRES
REVENUS
COÛTS
IMPACTS
NEGATIFS
IMPACTS
POSITIFS
ÉQUIPE
PROBLÉMATIQUE

41. ‣ Concevoir des modèles économiques qui
permettent de régénérer l’économie et les
écosystèmes.
‣ Arrêter de faire moins mal, et faire mieux.
‣ Intégrer véritablement la RSE, comme levier
de création de valeur.
Et ceci pour :

42. Demander une demo
À vous de jouer…

43. Télécharger les outils
À vous de jouer…

44. Ensemble,
activons
l’économie
circulaire