2. Technologie; van
baas naar butler

3. Technologie baas naar butler
• Technologie werd jarenlang gebruikt voor het controleren en
aansturen van mensen en processen.
• In deze sessie laten we zien waarom en hoe technologie evolueert
van controle naar ondersteuning van mensen.
• We gaan samen onderzoeken hoe we een hedendaags probleem
kunnen oplossen door een vergroting van individuele zelfstandigheid
en vrijheid.

4. De netwerkmaatschappij
• Verschuiving van hierarchie naar netwerk
• Gebaseerd op vertrouwen
• Inidividuele verantwoordelijkheid
• Technologie als accelerator
• Alles is software
• Meer data (BI)
• Iedereen altijd online
Afbeeldingen: The Connected Company 2012,
Dave Gray, Thomas vander Wal

5. Voorbeelden

6. Werk
• Taskrabbit laat je klussen in en om huis online zetten en oplossen
door iemand anders
• Thuisafgehaald laat je het extra eten dat je maakt verkopen aan je
buurtgenoten
• Werkspot speelt in op een markt van ZZP-ers

10. Ervaringen
• AirBnB, verhuur je huis
• Gidsy, verkoop wat je kunt, bijvoorbeeld rondleidingen

13. Fabrieken en winkels
• Shapeways geeft je de mogelijkheid zelf ontwerpen te laten printen
in bijvoorbeeld plastic of porselein
• LikeTwice laat je tweedehands kleding online verkopen
• Etsy geeft je de mogelijkheid om alles dat je zelf maakt te verkopen.
Van kleding en sieraden tot kunst

17. Gezondheid
• iBGstar bloedglucosemeter
• Withings bloeddrukmeter
• Scanadu vervangt je huisarts in veel gevallen

21. Geld
• Kickstarter crowdfunding is standaard financiering geworden. Direct
klanten
• Square geeft kleine ondernemers een mobiele kassa voor $ 10,-
• Banksimple helpt je goed omgaan met geld

24. Vervoer
• Uber geeft een premium taxi service
• Zipcar geen auto bezitten, maar de toegang
• Relayrides maakt het mogelijk je droomauto te rijden

29. Energie
• Solarcity maakt het mogelijk duurzame energie als abonnement af te
nemen. Je hoeft niet na te denken over de infrastructuur. En er is zo
een nieuw gedistribueerd energiebedrijf ontstaan.
• Bij Tesla krijg je een gratis abonnement op de ‘pompstations’. In
Californie hoef je nooit meer te betalen voor brandstof voor je auto

32. Organisatie

33. Zelfstandige werknemers
• Wikipedia werkt met vaste werknemers verspreid over de wereld,
maar ook met een grote groep vrijwilligers verspreid over de wereld.
Het platform is heel open, maar heeft ook een sterke hierarchie
• Spotify en Netflix zijn opgebouwd uit volledig zelfstandig opererende
teams die aan een kleine onderdelen werken. Het project is zo groot
en complex geworden dat je niet meer kunt wachten tot alles af is
• Automatic heeft meer dan 150 werknemers en niemand op kantoor
• Ritz-Carlton heeft werknemers die tot $ 2.000,- uit mogen geven om
problemen van en met klanten op te lossen. Dit hoeven ze niet te
overleggen met hun managers
• Zappos call-center mag onbeperkt helpen, langste gesprek 8,5 uur

40. Workshop

41. Van baas naar butler
• Welke functie of baan wil je veranderen?
• Wat is saai? Of onhandig?
• Wat is leuk aan de baan?
• Wie zijn de stakeholders en hoe ziet de keten eruit
• Hoe kan communicatie en transparantie verbeterd worden?
• Welke data levert dit op?
• Voordelen in vertrouwen, snelheid en flexibiliteit?
• Nieuwe vorm en structuur?

42. Bedankt
Op dit document zijn de voorwaarden van Somehow van toepassing, deze zijn na te lezen op
www.somehow.be/honest