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WILLIE TAMINATO

WILLIE TAMINATO | @williet | willie.taminato@i-cherry.com.br

Qual o papel do analista
de search?


Análise gráﬁca

Gestão de leilão

Fatores externos

Análise de sazonalidades…


FERRAMENTAS X ANÁLISE


ALGUNS DOS MEUS RELATÓRIOS
FAVORITOS


SEO ScoreCard


Status do índice


Visitas x Page Views

Visitas

Page
Views


Dashboards de PPC


Modelo de maturidade


Mapeamento de expressões


Share de busca


Share de busca

CTR success BR – Februry 2012 (Hitwise)


Share de busca
BING TOP 10
KEYWORDS:

1. 
Google

2. Orkut

3. Facebook

4. Hotmail

5. 
UOL
[portal]

6. 
YouTube

7. 
Yahoo

8. 
Gmail

9. 
MSN

10. Jogos
(games)

Top ten searched keywords on Bing BR - March 2012 (Hitwise)


TODOS OS RELATÓRIOS TÊM A SUA
IMPORTÂNCIA!


O IMPORTANTE É QUE A
COMBINAÇÃO DOS RELATÓRIOS
PERMITA UMA ANÁLISE.


Características de um bom relatório


1
Responder uma boa pergunta

2
Ser agradável visualmente

3
Possibilitar que você faça alguma coisa


Responder
uma boa 1
pergunta

“Quais os momentos de busca do
usuário e quais as melhores palavras-
chave para impactá-lo?”


ROTEIRO

// Deﬁnição de um Tema

// Compreensão visual do tema

// Variações de palavras-chave sobre o tema

// Deﬁnição de contextos

// Sazonalidades e buscas crescentes

// Contexto momentâneo

// Formadores de opinião

// Question queries?


ROTEIRO

// Deﬁnição de um Tema (Google Images)

// Compreensão visual do tema (Keyword Tool)

// Variações de palavras-chave sobre o tema (Keyword Tool)

// Deﬁnição de contextos

// Sazonalidades e buscas crescentes (Insights for search)

// Contexto momentâneo (Twitter Search)

// Formadores de opinião (Monitoramento de Redes Sociais)

// Question queries? (Yahoo Respostas)


Deﬁnição do tema:
Quais os valores da marca? Quais os territórios você quer se apropriar?

Futebol


Compreensão visual do tema:


Variações de palavras-chave sobre o tema:


Deﬁnição de contextos

PRÁTICA

PRODUTOS
PAIXÃO

Futebol

TIMES
TORNEIOS

REGRAS


Combinações de palavras-chave por
contexto:
Uniformes
Times Série A
Acessórios
Camisas
+
Times Série B
Países
..
…


Sazonalidades e buscas crescentes:

PRODUTOS

Futebol


Contexto momentâneo (Twitter Search)

PRODUTOS

Futebol


Formadores de opinião (Sysomos)

Futebol


Question queries (Yahoo Respostas)


RESPOSTAS
Lista de palavras:
// para trabalhar meta tags,
// para criação de novos conteúdos,
// calendário de produção de conteúdos,
// para brifar a criação,
// para estratégias em redes sociais.


“Quais são minhas páginas mais
valiosas?”


ROTEIRO

// Páginas indexadas

// Quantas páginas trazem visitas?

// Quantas palavras-chave trazem visitas?

// Quais páginas geram maior número de conversões?


Status do Índice


Páginas indexadas x Páginas com Visita

Páginas com Visitas
Páginas Indexadas


Top landing pages x Bounce rate


RESPOSTAS
Lista de páginas:
// que podem ser "desaﬁadas" num teste A/B
// colocadas como destaques na home page
// criação de inventário de mídia
// colocar links nestas páginas para outras com
potencial de conversão


“Quais são minhas páginas menos
valiosas?”


ROTEIRO

// Quais minhas páginas com erro? (404, etc)

// Páginas com 1 page view, alto bounce rate ou taxa
de saída?

// Páginas com 0 visitas?


Webmaster tools


Google Analytics


Páginas com 0 Visitas?

// Gerar sitemap.xml

// Download de todas as páginas que tem visitas
(do analytics)

// Excluir URLs do GA das do Sitemap.xml


RESPOSTAS

Lista de páginas:
// para serem redirecionadas
// removidas
// redesenhadas


Como priorizar as palavras para
otimização?


ROTEIRO

// Organizar as palavras-chave por volume de
pesquisa, ranking e meta (visitas, receita, leads, etc)

// Ordenar por visitas/lead (ou conversão)

// Priorizar palavras-chave com baixo posicionamento e
boa taxa de visita por lead.


ROTEIRO


Qual o ranking das palavras por
página?


RESPOSTAS
Lista de palavras:
// que podem ser trabalhadas para
criação de landing pages
// aquisição de links
// novos conteúdos


Como conseguir esse cliente?


ROTEIRO
1) Hitwise: veriﬁcar o volume de dependência do cliente por tipo de fonte de mídia
(search)

2) Atendimento/Cliente: deﬁnição de XX palavras-chave mais relevantes pro
segmento.

3) SEO: Análise de Ranking destas palavras e comparar com 3 concorrentes.

4) PPC: Adgooroo para as mesmas palavras e comparar posicionamento,
cobertura e anúncios pelos concorrentes.

5) Social: Avaliação de presença em redes sociais (tabela de está presente ou
não) e engajamento

6) Conteúdo: Avaliação de temas, formatos de conteúdo e oportunidades.

7) Proposta comercial.


Dependência de search


Cliques search pago


Cliques search orgânico


Termos mais relevantes

Comprar imóvel
Apartamento
imovel sp
apartamento zona sul
casas para alugar
casas para temporada
imoveis prontos para morar
apartamentos para alugar


Cobertura x Posicionamento
Google Brazil

SITE
1
SITE
2
SITE
3

classiﬁcados
-
-
-
apartamentos
1
4
13
imoveis
1
2
18
imoveis sp
2
6
1
terrenos a venda
4
-
8
casas a venda em sp
3
6
1
imobiliarias
8
10
15
aluguel rio de janeiro
2
1
3
casas a venda
5
1
6
imoveis a venda
2
8
9
apartamentos a venda
2
1
3
locação de imoveis
1
14
12
apartamento
10
1
21
terrenos a venda em sp
2
5
8
imovel
2
1
8
imóveis
1
2
19
aluguel
1
-
13

Cobertura x Posicionamento


Presença em redes sociais


2
Uma
apresentação
agradável

hSp://www.nyXmes.com/interacXve/2012/08/01/sports/olympics/racing-‐against-‐history.html

Dashboards
Visitas

Cliques 34540
Search Paid
Dashboard - Geral - Mês Atual

Rede - Cliques
37600
Tipo de Visitante

Novos
Organic
Buscadores

bing
babylon
yahoo
conduit
ask

Recorrentes
Display
google
8%
Top 10 Kws
fleury 12359
16506
laboratório fleury 788
795
Top 10 Kws
flury 741 Pesquisa
929
697
92% 180000 53480 fleury
aids 554 160000 14980 (not provided)
ressonancia magnética 543
462 140000 10519 laboratorio fleury
endometriose 519 Rede - Investimento 120000
451 2365 www.fleury.com.br
ressonancia 417 Display 100000
367 24%
1937 fleury laboratorio
ressonância magnética 350 80000
324 1793 laboratório fleury
linfoma 258 60000 1540 fleury exames
234
219 40000
www fleury 736 http://www.fleury.com.br/
515
20000
Pesquisa 644 www fleury
76% 0
638 laboratorios fleury
nov/11 dez/11 jan/12 fev/12 mar/12 abr/12
Meta de Cliques Taxa de Conversão
Search: Organic X Paid
Orgânico Brand Pago Brand Orgânico NoBrand Pago NoBrand

200000

150000
150000 100000

50000
100000
0
nov/11 dez/11 jan/12 fev/12 mar/12 abr/12
50000
Referral
0
nov/11 dez/11 jan/12 fev/12 mar/12 abr/12 Top 10 Referências

Mobile amaissaude.com.br 1878
weinmann.com.br 594
Sim Outros BlackBer iPod
ry google.com.br 588
iPhone busca.uol.com.br 507
CPC
Android fleury.com.br 368
Direto notify.bluecoat.com 310
m.fleury.com.br 262
Orgânico mail.uol.com.br 216
iPad ri.fleury.com.br
Não Referênci 202
a facebook.com 157

Comparativo Mídias
Página de Destino Palavra-Chave
CPC Referênci
a
/Pages/default.aspx 12059 7332 fleury
3% CPC
/resultados-
1367 745 laboratorio fleury 15%
exames/Pages/login.aspx?out=yes
/resultados-
exames/Pages/login.aspx
963 257 fleury laboratorio Referência Orgânico Direto
37%
/unidades/Pages/default.aspx 829 217 www.fleury.com.br

/sist/resultados_exames/Pages/to Orgânico
382 194 fleury exames
ken_2010.aspx 45%
Direto
Direto
Tempo Médio Pv/V %Novas Visitas Rejeição
Principais Landing Pages

/Pages/default.aspx 232292
/Pages/Default.aspx 22755 Tempo Médio Pv/V
/sist/resultados_exames/Pages/t… 18106
6,99
/resultados-… 6939 00:07:03 6,23 6,18
00:06:02 00:05:54 00:05:49 5,40
/resultados-… 5922
4,61
/resultados-exames/Pages/lista-… 2070
00:03:51
/laboratorio-de-… 1263
/laboratorio-de-… 1247
/medicos/resultados-… 1103
/exames-e-… 1064
Geral CPC Orgânico Direto Referência Geral CPC Orgânico Direto Referência
Páginas
Principais Entradas Principais Saídas % Novas Visitas Taxa de Rejeição
Tempo de Carregamento Tempo de Carregamento
51,3% 34,1%
48,1%
/Pages/default.aspx /resultados-exames/Pages/lista-… 40,9% 43,3%
37,6%
/Pages/Default.aspx /Pages/default.aspx
19,1% 19,7%
/unidades/Pages/default.aspx /resultados-… 17,6%
14,8%
/exames-e-… /atendimento/Pages/default.aspx
/resultados-… /exames-e-…
/resultados-… /unidades/Pages/default.aspx
/sist/resultados_exames/Pages/to… /resultados-…
/trabalhe-… /medicos/resultados-… Geral CPC Orgânico Direto Referência Geral CPC Orgânico Direto Referência
/resultados-exames/Pages/lista-… /Sistema/Convenios/BuscarConve…
/exames-e-… /Erro/Pages/default.aspx


Analista


Coordenador


Gerente


Diretor


CFO


CEO


3
Implemente


Mais importante do que ter boas
perguntas e boas análises, é poder
implementar e criar uma rotina analítica
de otimização.


Agilidade na equipe de
desenvolvimento, priorização do corpo
gerencial da empresa.


… e se o Google passasse a considerar
ﬂash como fator de rankeamento?


… e no ﬁnal


Não adianta ﬁcar ansioso,
você não vai conseguir
medir tudo (e nem
precisará).


Utilize dados para que você
possa fazer alguma coisa depois
(actionable analytics).

E o “not provided”?


Ferramentas ajudam.

Crie roteiros de análise com
várias ferramentas para
enriquecer seus relatórios.


Pergunte, Analise, Implemente.


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