Caso de Sucesso WK - Hospital Santa Marcelina http://wk.com.br/clientes/casos-de-sucesso/hospital-santa-marcelina

1. HOSPITAL
SANTA MARCELINA
Canal WK:

2. 0800 47 3888
EMPRESA
A história do HOSPITAL SANTA MARCELINA iniciou com a aquisição,em
1958, da chácara Santo Antônio,em Itaquera,em princípio,destinada ao
atendimento de irmãs idosas e doentes.Mais tarde,decidiu aliar a este
trabalho a constituição de uma obra social passando a contar com
atendimento de saúde adequado às necessidades dos moradores.
Hoje uma referência no país para casos de alta complexidade em diversas doenças,possui
720 leitos para atendimento ao SUS,convênios e particulares,sendo 77 voltados à terapia
intensiva em estrutura comparável aos melhores centros médicos do país.Ainda oferece
transplantes de órgãos,medula óssea e tratamentos avançados de câncer.É também
importante centro de ensino e pesquisa mantendo 42 programas de Residência Médica e
de especialização.

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DIFICULDADES & NECESSIDADES
Antes de utilizar as Soluções WK,os processos do Hospital Santa Marcelina eram
controlados por sistemas separados.
O Hospital possuía um sistema de gestão hospitalar ineficiente na área de ERP,
principalmente na área de pagadoria,que gerava erros constantes e muito retrabalho.
Com o crescimento da rede para vários bairros de São Paulo e uma unidade em Porto
Velho/RO,as falhas e os erros aumentavam cada vez mais,devido às inúmeras informações
originadas em lugares diferentes.

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ESCOLHA & DECISÃO
Como já existia uma experiência positiva com a solução Hércules na contabilidade e em
outros hospitais da rede,a melhor escolha foi o ERP Radar Empresarial, investindo-se nos
módulos Radar Contábil,Financeiro e MTPatrimonial,em seus mais de 50 usuários.

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RESULTADOS & BENEFÍCIOS
Integração total entre os departamentos Contábil,Financeiro e Patrimonial,inclusive com a
unidade de Rondônia e relatórios diários à Diretoria,dando uma maior precisão e controle
de gastos e investimentos,principalmente na alimentação correta dos valores de pagadoria
evitando o retrabalho foram alguns dos resultados positivos alcançados.
Enfim,em dois meses,utilizando um leiaute off-line fornecido pelo próprio Hospital,
a Teklamatik e a WK Sistemas conseguiram atender as necessidades do cliente e com o
melhor custo x benefício.
“O Radar Empresarial trouxe qualidade,controle e rapidez
em nossas informações,tornando-se uma ferramenta
essencial para tomadas de decisão.”
Luis Roberto Teles
Gerente de Operações

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