O documento discute a ideia de que a instabilidade é o estado natural das coisas e não a estabilidade. Defende que as instituições e mercados estão sob pressão de mudanças constantes e que precisamos ter flexibilidade e capacidade de adaptação. Também apresenta o conceito de reframe como uma forma de enxergar os desafios sob novas perspectivas.
4. 5t 5t 5t
Uma certeza:
Instituições estão sobre pressão
5. 5t 5t 5t
A perda do estado estável significa que a nossa
sociedade e todas suas instituições estão em
contínuo processo de transformação.
Donald Schön
9. Miopia do
Marketing
Theodore Levit
A estabilidade é o estado anormal das
coisas, a mudança é o estado natural
O Fim da Vantagem
Competitiva
Rita MacGrath
16. O mundo é muito complexo para permitir que
estratégias sejam desenvolvidas de uma vez como
“visões claras”.
!
Ao invés de planejar a longo prazo, devemos ter em
nossa mente são “Princípios guias” que nos ajudam a
percorrer por um futuro que não conhecemos.
“Go"
consquistar
passo a passo
o território.
17. ?
Quais são as atitudes que você toma
quando acontecem mudanças profundas
em nosso cenário profissional.
18. Empresas que navegam
"além do estado estável" possuem ou realizam
Relacionamentos estáveis
Parceiros/ Colaboradores/ Clientes
Mutação e não Reestruração
Usam mudanças como oportunidade para
entrar em segmentos novos
Flexibilidade
Ajustes na estratégia são constantes
Inovação é a norma
21. AMBIENTE!
Reenquadre em !
um novo ecosistema:!
PERSPECTIVA!
Veja pelo objetivo !
principal do usuário:!
VALOR!
Busque novos !
valores e !
implicações:!
REFRAME
25. REFRAME//DESIGN THINKING
Quebrar!
Preconceitos
Mudar !
Perspectivas
Gerar Valor !
Constantemente
REFRAME
Novas lentes para se observar a vida
26. FRAME!
!
Como !
criar uma !
Incubadora !
de baixo !
custo para !
países em !
desenvolvimento ? !
27. EMPATIA: O desafio não
estava no ambiente dos
hospitais e sim nas
regiões distantes onde
nasciam uma grande
quantidade de
prematuros com poucas
condições de sobreviver.!
!
!
REFRAME: !
"Como manter os bebês
aquecidos e protegidos
em áreas rurais sem
energia elétricas e de
forma barata?"!
28. !
EMBRACE: "Saco de dormir"
aquecido por meio de água quente
para Recém Nascidos!
29. “Procure algumas maneiras de ponderar sobre o seu
problema de uma perspectiva diferente. Experimente-as e
veja se elas levam a uma questão melhor, que resolva uma
necessidade humana e seja mais inspiradora”
CRIATIVIDADE
!
TOM E DAVID KELEY
1. Descarte as soluções obvias!
2. Altere o seu foco ou o ponto de vista!
3. Identifique o verdadeiro problema!
4. Procure maneiras de contornar a
resistências ou os bloqueios mentais!
5. Pense no contrário!
30. Qualquer coisa que teste qualquer coisa é um protótipo.
!
Eles nos ajudam a realizar as perguntas e cocriar respostas.
PROTOTIPAÇÃO
"As pessoas são interessantes, se você mostra o
protótipo de uma ideia, poucas pessoas ajudam
diretamente desenvolve-las, mas muitas falam o
porque aquela ideia daria errada"
David Kelley - IDEO
32. WAGNER LUCIO
Formado em Design pela Universidade Mackenzie,
com MBA em Branding pela Business School SP e
Service Designer pela EISE - Escola de Inovação em
Serviço. Iniciou sua atividade de designer como
pesquisador de “Arte e tecnologia” na FASM e logo
em seguida fez uma ponte entre design e business
nas áreas de Marketing da Mercedes-Benz e
Comunicação no SESC-SP. Como a criatividade
sempre esteve presente foi Diretor de Arte em
Agências de Publicidade até chegar ao caminho do
empreendedorismo, onde experimentou vários
negócios desde seu Studio de design a
Internacionalização de empresas, até chegar na sua
paixão que é resolver problemas complexos por meio
do design na Agência de Cocriação, além de fazer
cerveja nas horas vagas.