15. 15
패러다임 쉬프트(Paradigm Shift)
<출처: 로봇의 습격, 20년내 현재직업 47%가 사라진다. 한국경제, 2014. 2. 6
미래의 일터는 고급기술자를 선호한다. 이준정, 이코노믹리뷰, 2014. 4. 1>
패러다임이 뒤바뀌는 일자리 혁명
전통적인 중산층 일자리(사무실 행정원,
숙련공)가 점점 줄어들고 있고 저숙련공은
임시고용직이나 파견근로자로 전락하여
원가절감의 희생물이 되고 있다.
<미래의 일터:2030 일자리와 기술>
영국 고용기술위원회 분석 보고서 中
16. 패러다임 쉬프트(Paradigm Shift)
“세상을 이해하려는 강렬한 모험심,
일에 대한 열정, 핵심을 파악하는 통찰력,
대중의 관심을 끌고 마음속에 깊은 인상을
남기는 감성적 공감이야말로
이 시대 우리에게 필요한 역량이다.”
- 데이비드 브룩스, 뉴욕타임즈 칼럼리스트
창조는 대체불가능하다!
18. 18
디자인 씽킹(Design Thinking)
• 디자인 회사 IDEO 에서 사용하는 디자인 방법론
• 생활속 불편 해결부터 고객의 니즈파악까지 다양도로
사용할 수 있는 Tool
• 스탠포드 D-School 에서 해당 방법론으로 교육 중
• 통계나 문헌이 아닌 문제현장에서 해결책을 찾아내고
Prototype(견본) 까지 만들어 내는 과정
<출처: 요구사항 분석보다 사용자와의 공감부터, 벤처스퀘어, 2013. 6. 12 >
19. 19
EMPAHTHIZE
공감 : 함께 느낄 수 있는가
내가 불편하면 남도 불편하다 - 피에나 강미선 대표
“겨울에 눈이 오면 체인을
타이어에 감아서 썼는데
체인은 장착할 때도 불편
하고 자꾸 끊어져서
사고 위험도 있었습니다.”
공무원 이수영씨(세무7급)
<출처: 국내 첫 특허 ‘스노우 타이어 커버’관심 수원공무원 발명, 뉴시스. 2014. 4. 8 >
20. 20
DEFINE
정의 : 좋은 문제=좋은 답
이슈 제한 문제
양말을 신은채
젖은 욕실에
들어가려면
불편하다
양말을 벗거나
발을 닦거나
환풍기를 설치
하는 수고는
하고싶지 않다.
물기를 빨리 뺴고
별도의 장비가
필요없는
욕실화가 없을까?
21. 21
IDEATE
상상 : 제한적인 상상
내가 신이라면?
내가 억만장자라면?
가장 웃긴 아이디어는?
가장 파괴적인 아이디어는?
.
.
.
아이디어는 많으면 많을 수록 좋다!
22. 22
PROTOTYPE
견본 : 일단 만들자!
가능한 싼재료로 만들자!
뭐든 시작은 엉성하다.
<출처: Businessinsider.com / Nikopik.com>
23. 23
TEST
실험 : 소비자의 반응
• 피드백은 예비 시장조사
• 내가 먼저 써보는 것도 중요하다
• 예상치 못한 결과에 초연해라
• 때로는 버릴 줄도 알아야 한다.